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文档简介

管理方法与艺术课程平时作业管理方法与艺术课程平时作业 5 5 一 名词解释一 名词解释 1 控制工作 2 前馈控制 3 管理审核 二 选择题 含单选和多选 二 选择题 含单选和多选 1 人员控制系统的控制对象是 A 各级管理者 B 员工的行为 C 人事部门 D 主管人员 2 基层管理者常用的控制方法是 A 培训 B 直接监督或巡查 C 股票期权 D 人事调整 3 人事调整的目的是 A 企业效率最大化 B 企业利润最大化 C 保证工作或任务的完成 D 节约成本 4 进行质量控制 首先应该掌握 A 成本收益分析法 B 供应链管理方法 C 全面质量管理方法 D 预算控制 5 对于营利性组织来说 是提高组织经济效益或获取价格优势的基本 途径 A 质量管理 B 降低成本 C 采购控制 D 产品控制 6 确定目标成本的方法中 是以组织在长期的实践过程中确定的各项 劳动定额 消耗定额为基础制定的目标成本 A 历史成本法 B 计划法 C 定量法 D 定额法 7 对供应商的评价中 主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力 A 技术能力 B 服务能力 C 协同能力 D 供应能力 8 是指以组织整体为范围 涉及组织所有收入或支出项目的总的预算 A 部门预算 B 收入预算 C 刚性预算 D 总预算 9 控制能够反映企业的资金周转情况 进而使管理者了解企业的经营 管理水平 A 流动性 B 运营能力 C 损益 D 成本 10 反应企业资产创造利润的效率 A 销售利润率 B 产品合格率 C 固定资产折旧率 D 投资收益率 11 人员控制系统的功能主要体现在以下几个方面 A 明确任务及偏差的责任人 B 为岗位或任务配备合适的人员 C 合理安排薪酬 D 调动员工士气 提高员工的执行能力和自 我控制能力 12 一般来说 对作业系统的控制主要围绕 等问题展开 A 利润 B 质量 C 成本 D 采购 13 单位产品的总成本一般由两部分构成 A 单位成本 B 固定成本 C 平均成本 D 可变成本 14 根据不同的分类标准 预算可以划分为不同的类别 包括 A 刚性预算和弹性预算 B 采购预算和成本预算 C 收入预算和支出预算 D 总预算和部门预算 15 零基预算的程序包括 A 建立预算目标体系 B 逐项审查预算 C 编制预算 D 排定各项目 各部门的优先顺序 16 从组织层次上来看 绩效可以划分为 A 员工个人绩效 B 部门绩效 C 全面绩效 D 董事会绩效 三 判断正误三 判断正误 1 人员控制系统的控制主体是各级管理者 招聘 培训 报酬 绩效考评等 工作主要由人事部门负责 2 授权是指上级把自己的职权授给下属 使下属拥有相当的自主权和行动权 3 培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择 4 质量不仅仅是指服务质量 还包括产品质量 管理质量 成本控制质量 组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等 5 全面质量管理强调 在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享 以利于共同提高产品质量 6 在作业系统的产出一定的情况下 成本费用越高 作业系统的效率越高 7 采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选 以确保输入品的 质量 数量和建立稳定的购销关系 8 员工个人绩效与组织资源条件 业务流程和管理体制等因素有重要关系 9 在平衡记分卡的实施过程

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