高校男士护肤品市场调研报告(1)

高校男士护肤品调研报告高校男士护肤品调研报告 小组成员 徐嘉馨 徐明照 白鹭 操礼东 陈新艳 时 间 年 月 日 近年来 随着人们生活水平的提高 生活节奏的加快 快消品越来越受到厂商 和投资者的青睐 而男士护肤品作为日化品中一个分支 近年来发展迅速 同时受 到各个品牌厂商针对男士产品市场宣传的影响 男士们也逐渐认识到皮肤护理的重 要性 男性护肤品也逐渐得到大众的认可和支持 成为大众化的快消品 随着男性 护肤品消费人数的持续增加 消费能力的不断增强 面子 问题越来越受到广大男 士的重视 男士的护肤品消费不仅形成了一个规模可观的细分市场 甚至对整体市 场也发生着影响 纵观女性化妆品 护肤品的市场发展 可以得出这样一个结论男 性护肤品的市场有很大的可挖掘潜力 而对高校男性护肤品的市场调研和营销策划 势必成为各商家的当务之急 男士护肤品的消费群体一般都具有固定性 所以我们就可以通过一次关于高校 男士护肤品市场的调查来使问题更具体化 作为经济学专业的学生 非常有必要进 行市场调研的实践活动 来巩固和深化知识的学习 因此 我们团队选择把男士护 肤品作为我们的调查对象开展一次市场调研 希望通过此次调查对男士护肤品市场 有一个科学 清晰的认识 另外本次调研是从护肤品企业的角度出发 也希望能为 相关护肤品企业提供有效的市场分析和营销决策依据 1 第一部分第一部分 调查设计与组织实施调查设计与组织实施 一 调查设计 一 调查目的 1 通过客观深入的市场调查和科学严谨的统计分析 充分了解男士护肤品市场开发潜力和 供需空间 确定目标消费群及其对护肤产品和价格的取向 对国内护肤品企业规划提出建设性 建议 合理规划男士护肤品市场 开发出为广大男性朋友所接受的护肤产品 实现企业投资效 益回报的最大化 2 根据对男士护肤品市场的定位 规划 市场前景的调查研究分析 对企业的后续营销推 广策略提供有力支持 二 调查内容 1 了解大学生 男同学 的生活费 伙食费情况 2 是否处于恋爱阶段 3 平时用护肤品情况 4 购买护肤品的渠道 5 最喜欢护肤品品牌 6 如何让看待男生用护肤品 7 自己所能接受护肤品价位 三 调查方法 问卷式调查 1 专项访谈 100 人次 2 调查问卷 600 份 3 实地走访调查 2 二 调查组织与实施 1 确定 10 所高校 3 所专科 3 所本科 4 所二本级以上 备选学校 1 所专科 1 所三本 1 所二本及以上 2 在各校学生会发放问卷调查 各 500 份 仅限男同学 3 给学生会主要负责人相关负责人 5 元 份 4 预留所在学校名称 姓名 电话 5 收集问卷调查后 周末回访 5 的人数 回访若不能和问卷数量的 10 相符则放弃此学 校的数据 换另外一所备选学校 调查相关时间 问卷发放 11 月第二周的周二周三 发放各个学生会的问卷 新生刚入学生会 问卷质量 有保证 同时给学生会那新成员时间 问卷时间 为期 12 天 不包括发卷和收卷时间 回收问卷率不低于 95 回访问卷 11 月第四周的周二周三 回访时间 问卷上交后陆续开始 为期 15 天 可能遇到学校上交问卷不符合规定 为备 选学校重新调查节省时间 数据统计时间 回访后各学校问卷符合则开始统计数据 经费情况 问卷 4500 份 共计 4500 元 各学校学生会费用 2500 元 工作人员工资 每人 100 元 天 12 人 5 天共计 6000 元 数据处理费用 1800 元 回访 2000 元 备用金 5000 元 6 调查分工 除了调查过程中不定期开会集体讨论外 其他分工安排如下 1 主要负责整体计划安排 调查问卷设计 图表制作 总结调查报告 3 2 主要负责 PPT 制作 PPT 展示和演说 3 主要负责调查问卷的分析 调查报告的设计 调查问卷的英文翻译 4 主要负责调查访问 调查问卷的发放和收集 数据统计汇总和分析 第二部分第二部分 调查资料汇总与数据分析调查资料汇总与数据分析 一 市场调查与分析一 市场调查与分析 一 对护肤品市场的宏观调查 一 对护肤品市场的宏观调查 男士护肤品市场的现状及发展趋势男士护肤品市场的现状及发展趋势 从单一的洁面乳 香皂 到包含爽肤水 乳液 眼霜 剃须泡沫和须后乳的全套系列 市 场调查显示 现有男士化妆品品牌的主要占有率为 欧莱雅男土占 10 碧欧泉占 9 22 倩 碧占 6 4 妮维雅占 6 36 阿迪达斯占 5 55 俊士占 5 12 碧柔占 4 83 曼秀雷敦占 4 17 大宝占 2 65 高夫占 2 63 其他占到 42 31 从上面的数据可以看出 现有的男 士护理用品市场是群雄并起 并无一家独大之势 现有男士化妆品品牌的主要占有率 10 9 22 6 40 6 36 5 55 5 12 4 83 4 17 2 65 2 63 42 31 欧莱雅男土 碧欧泉 倩碧 妮维雅 阿迪达斯 俊士 碧柔 曼秀雷敦 大宝 高夫 其他 4 2 问卷调查 调查数据分析与结论 从调查数据中选取其中几个进行了分析 1 对自己肤质的了解情况 对自己肤质的了解情况 数据显示 在被调查者中 不确定自己肤质只有 10 说明绝大多数男性对自己的肤质 比较了解 能明确自己肤质的问题 同时 油性皮肤占有最大比例 而干性和敏感性皮肤都非 常少 因此 男士护肤品厂商们应当重点开发去油污的护肤品 同时在宣传时 要把解决油性 皮肤问题放在重要位置并和女性化妆品 主要为中性或干性 区分开来 强化男士专用护肤品 的定位 把消费者往这方面引导 2 男士平时对皮肤的重视情况 男士平时对皮肤的重视情况 在对皮肤护理情况的调查中 非常支持男士护肤品的占了大多数 而在使用频率上 每 天使用的也占了大多数 说明随着时代的进步和人们对生活质量的更高要求 使得 男士也需 要护肤 的思想被大部分人所接受 同时 61 的 非常支持 和 55 的 每天使用 说明男 士护肤品市场潜力非常大 能够成为日化品经济新的增长点 3 使用护肤品的目的 使用护肤品的目的 5 从下表我们可以清晰地看出 男士最希望解决的肌肤问题是皮肤出油和简单护理 当然 冬季防干燥是必然的 不用赘述 由于男士自身内分泌系统较为旺盛 毛孔粗大 加上长时 间地体育运动 不良的生活习惯和工作的压力都会导致肌肤油脂大量增加 出油是最为典型地 肌肤特性 而没有及时清洁的油脂和堆积的角质层也会导致痤疮和炎症 成为男性最为困扰地 肌肤问题 同时 另一个特点是 简单清理 消除疲惫 也符合这个年龄段男士快节奏 高强 度的工作和生活 应该被厂商重视 成为新的产品细分点 另一方面 美白和滋养人被认为是 女性的专利 男人还是要阳刚一点 所以企业在生产宣传男士护肤品时要弱化美白 滋养等功 效 4 男士护肤品主要购买类型 男士护肤品主要购买类型 大多数男生购买洗面奶占 37 润肤乳 6 护手霜 13 润唇膏 18 相反作为男士必 需的剃须水占 29 古龙水 11 防晒霜 2 止汗走珠香体液 4 据此数据 洗面奶还是 最主要的 而剃须水和润唇膏作为必需品应该加入到产品细化的行列 扩大占有率 6 5 选择产品的标准 选择产品的标准 从结果来看 功效和品牌仍是人们最看重的 功效的标准自然不用说 这个结果进一步证 实品牌效应在日化品市场人具有主导作用 形成了基本上谁的广告多 谁就排在市场的前列 另一方面 网络对产品的推广作用也越来越大 应当引起厂商的高度重视 6 信息获取渠道 信息获取渠道 通过这两项调查 我们可以明显地看到 通过家人 朋友了解护肤品 以及 女友或爱人 购买都占了大多数 这是男士护肤品的一大特点 要知道大多数男士都不会为了买一瓶护肤品 而跑一趟商场 也不会在专柜面前流连忘返 而是通常由他们身边的女性购买 如果一种男士 护肤品能首先打动女性顾客 那么其产品营销就成功了一半了 7 购买护肤品遇到的问题 购买护肤品遇到的问题 7 结果显示 受调查者多数认为购买护肤品时遇到最大问题是 对产品不了解 不知道如何 选购 占 38 而品牌太多 不知如何选择也是一大问题 占 31 分析可以得出 护肤品 企业和商家对男士的营销推广做得还不到位 一些广告和宣传并没有影响到男士 或者说其引 导性效果不明显 广告简洁好记的效果没达到 一些广告和宣传只追求整体效应 并没有专营 策略来引导男性消费 使其认可其产品 8 品牌的选择 品牌的选择 调查中男生认为 有新品牌出来会尝试占 13 一般占 63 少数人会尝试新品牌 占 19 不更换品牌 忠实于老牌子的占 6 并且在调查中发现开设男士专营店时 受调查者 应该回去的比例是 52 不会去的只有 17 占很少的一部分 分析发现 男士对品牌已有意 识 但并不明显 多为一般态度 稍微引导 宣传方向向品牌倾斜 多数男生并不反对专营店 相反综上分析 男士需要自己专用的品牌和专营店 而以下几个品牌 都是在调查中大家经常使用的护肤品的品牌 妮维雅 欧莱雅 兰蔻 资生堂 碧欧泉 阿迪达斯 曼秀雷敦 大宝 而产品线最广 广告宣传力度最强的欧莱雅和 妮维雅仍然排在一二位 受访者大都认为产品实用 有切实的功效 而亲友的介绍 广告的宣 传仍是为主要原因 三 本次调查的局限性 1 调研对象的局限性 调研对象的局限性 由于本次调研是采取随机抽样的方法 这使我们的调研对象有了一定的局限性 同时由于 时间与人力的限制 我们团队计划了 100 份调查问卷 数量有限 系统误差可能较大 在所难 免 2 调研地点的局限性 调研地点的局限性 由于本次调研只在武汉市洪山主要消费场所周边进行 调查的结果也只能说明这些地区男 性对护肤品的消费情况 很难更进一步的去说明全国不同地区护肤品的消费情况 不过采取在 光谷这样一个客流量较大的区域进行调查 已经是尽大可能增加问卷的质量了 8 3 调查数据误差调查数据误差 在客观数据分析中因部分题目灾设计时选项缺省值的存在 客观会有微弱误差 随机被调 样本中社会层面和知识理解力不可控 会因层面及认知的局限性分析存在随机误差 第三部分第三部分 男士护肤品营销策略男士护肤品营销策略 一 品牌策略 树立品牌形象 建立品牌忠诚度一 品牌策略 树立品牌形象 建立品牌忠诚度 正如调查报告显示 男性一般不会像女性喜欢新事物 对化妆品有种天生的痴迷 男性更 追求简约 注重内涵 对品牌的忠诚度更高 因此 各品牌应该使产品能够给消费者以舒适的 体验和别致的内涵 尤其是要注重品牌形象的培养 这一点不但可以在产品本身体现 而且能 在广告 服务中把企业文化 品牌内涵传递给消费者 在男士护肤品产业正值方兴未艾之时 谁能先入为主获得消费者的认可 谁就能获得先机 因此 对于国际大品牌欧莱雅 妮维雅等等 便可利用其资金的雄厚 在全系列产品布局 和宣传发生方面取得的优势 使其男士护肤品品牌能继承其丰厚的品牌资产 而对于其他企业 则可走上差异化的道路 在细分的男士护肤品上取得一两个产品的优势 再图发展 正如 曼 秀雷敦的润唇膏 阿迪达斯的须前须后水 在差异化的道路上强化品牌战略 二 产品策略 准确定位需求 开发特色产品二 产品策略 准确定位需求 开发特色产品 根据调查结果 男士护肤品大都以洗面奶为主 如何在同质化日益严重的产品中脱颖而出 是企业产品策略的关键 欧莱雅在营销中就把重点放在展示产品特色功能上的价值 欧莱雅找 当红影星吴彦祖代言的 去油光 抗疲倦 的产品 就达到了简单明了 直接有效 展现了 成功人士在工作中自我调整 自我控制的内涵 满足了他们的护肤需求 能够引起消费者的共 鸣 这样的产品才能深入人心 三 价格策略 形象高端 价格中端三 价格策略 形象高端 价格中端 像欧莱雅这方面就做得好 她一方面像奢侈品那样在百货开设专柜 在专柜的设计和专业 化服务方面都不逊色于定位于高端的资生堂之类的品牌 另一方面 又注重促销 通过向消费 者 提供平价的奢侈 在各价格段都有她的产品 既扩大了品牌的知名度 将品牌文化传递 了