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文档简介

专注 务实 高效 二 一 年十一月三十日 专注 务实 高效 十二月份经济指标及工作安排方案 总店 侯店 一 经济指标一 经济指标 1 贵宾充值卡十二月份取消加送金额 按原方案销售 2 营业额十二月份指标 总店 36 万侯店 30 万 一楼8 万足疗23 万 二楼18 万理疗7 万 三楼8 万 3 贵宾充值卡十二月份指标 总店 11 万 侯家塘店 9 万 4 管理人员充卡任务指标 店长8000 元 店助5000 元 经理4000 元 主管3000 元 领班2000 元 二 奖罚标准二 奖罚标准 1 贵宾充值卡十二月份任务内按原 3 奖励标准 任务外超额 完成加 2 此奖励由各店负责支配 2 完成营业额指标两店所有拿底薪人员奖现金 50 元 领班奖 营业额的 0 06 主管奖营业额的 0 08 经理奖营业额的 0 1 专注 务实 高效 店助奖营业额的 0 2 完不成营业额指标金额数的领班罚 0 1 完成奖励完成奖励完不成罚差指标金额数的完不成罚差指标金额数的 领班0 06 领班0 1 主管0 08 主管0 2 经理0 1 经理0 3 店助0 2 店助0 4 3 管理人员充卡任务指标完不成的以 500 元罚 15 元为标准 4 店内经济指标没完成 但部门经济指标完成的奖部门指标额 的 0 2 三 工作安排三 工作安排 1 严抓各部员工的仪容仪表 礼貌礼节 管理人员要以身作则 争取做到统一标准 达到团队形象过硬 礼貌热情 2 贯彻落实行业 四勤 嘴勤 手勤 腿勤 脑勤 和 十 大自勉 的思想并培训运用到工作中去 服务质量加强提高 3 营业场所的卫生 布草的整洁要当非常重要的日常工作来抓 落实到人 并明确责任人 4 维护好公司的设施设备 要做到勤检查 早发现 及时修 保障正常运作 不能影响营业 建立日常工作交接本 店长要经常 监督 查看 5 狠抓技师偷钟现象 杜绝技师和客人索要和暗示客人要财物 专注 务实 高效 做有误公司形象和公司发展的不道德行为 6 多培训技师的公关技巧及沟通能力 增长加钟点和推卡销售 和客人的关系和睦融洽 拉进距离 7 质量上钟不能带手机 频繁看电视 做不尊重 不认真的举 动 要强化服务意识 8 配套的楼面服务要衔接 一环扣一环 时间速度要快 培训 考核好岗位职责和流程 9 各级要加强执行力 提高效率 注重落实 四 店长考核奖罚标准四 店长考核奖罚标准 完成十二月份营业额经济指标 完成任务奖营业额的 0 5 超出部分奖 3 2 完不 1 成十二月份营业额经济指标
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