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1 / 55办公行政工作计划办公室行政工作计划公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。作为办公室的行政负责人,深感责任重大。通过以往企业管理的工作经验,结合实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:一、对企业管理工作的理解企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领导人最信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。二、整体的工作思路1、行政方面2 / 55作为一个成立多年的企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量。公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设主要包括以下两个方面:组织结构清晰,战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形3 / 55成一个完善的团结的团队。注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。2、人力资源方面人力资源方面将根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析,对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。组织架构和人员配备。考虑到公司目前状况,对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点:谨慎招聘、满足需求。人员考核与教育培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚4 / 55力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。员工福利与激励。计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。三、近期工作计划1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程,车辆管理容易出现弊端。制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况 。采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度,完善财务报销流程。完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况,强化车辆管理,确保公司业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全。3、积极配5 / 55合好财务部做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续,杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划,组织实施人员招聘。5、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。6、做好监督办公场所,楼道卫生间的清洁卫生。7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题,以及同物业公司配合做好三防工作。8、完成福利项目与激励政策;满勤奖,交补,话补、福利,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传贯彻。9、完成公司领导交代的其他日常工作,认真做好领导的助手。我个人认为对政策的制定要软,对政策的落实要硬。因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议,深思熟虑而定有利于政策的完善,更切合实际,更有利于执行。每一个政策的出台很难让所有的人全部接受,毕竟人的素质、能力、理解力不同,因此我们在管理时要有强势执行力。四、中期的计划按照对办公室中长期的规划,职责分工明确以后,主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作。以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作,提高工作效率,很好的为公司各部门做好保障工作。办公用品领6 / 55用将继续严格执行登记制度,控制办公用品的用量,完善办公用品领用制度,对所有耗材使用将进行进出有登记,消耗有异常时,将查明原因,并采取相应措施。主要有以下几个方面:1、办公耗材的管控。办公室电话费用办公用的打印纸做好宣传指导工作,在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。2、车辆使用的管控。车辆的管理情况复杂,牵扯的方面较多,包括日常驾驶、维护保养、加油、等等。最好的就是定人定车,重要的是出现问题有利于追究责任。3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训,加大内部人才开发力度,争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。5、劳资关系的建立。建立公司合同体系,办理员工社会保险,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。6、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。7、完善福利项目。五、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。7 / 551、认真履行办公室的各项职能,严格执行公司各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。2、加强计划管理,修改并完善有关考核制度,并形成完整的体系,严格监督考核,着实提高工作效率。按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。3、根据公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,形成完善的可行的管理手册,并逐步实施,最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。这一点需要在日常的工作中经过分析与评估,在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。2016 年办公室行政工作计划很荣幸成为我们这个公司团队的一员。通过以往的工作经验,结合实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:一、 对企业管理工作的理解企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理,在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领8 / 55导人最信任的助手,是企业里在总经理领导下的综合管理部门。在具体事务上,是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、安全卫生等。二、整体的工作思路1、行政方面作为一个企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊。加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握方向,同时将自己和其他部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚,谦虚。培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是它的内在力量。孟经理常说“愉快工作,快乐生活。 ”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是9 / 55不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。2、人力资源方面人力资源主要根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源需求和供给状况的分析,对人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。三、工作计划1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白。2、强化相关制度。公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用,做好登记。规范公司的会议管理。做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。采购物品审批流程。落实好办公用品的登记、采购、发放,为公司服好务。3、认真学习公司的业务知识,配合其他部门工10 / 55作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划,组织实施人员培训、考核等。5、做好办公场所、楼道、卫生间的清洁卫生。6、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题,以及同宾馆配合做好是三防工作。7、完成公司领导交代的其他日常工作,认真做好领导的助手。四、学习目标1、学习业务知识,掌握相关工作技能。在日常工作学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。2、提高处理工作关系的能力,掌握与人沟通的技巧与方法。不断总结经验教训,并积极向领导、同事请教、学习。3、我喜欢我的工作,并愿意把它当成自己的一份事业来经营。五、愿公司在孟经理的正确领导下,在公司同仁的共同努力下越来越好,相信公司的明天会更美好!办公室 张学君 2016 年 2 月 13 日2016 年办公室行政工作计划11 / 55很荣幸服务于我们这个公司团队。鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。作为办公室的行政负责人,深感责任重大。通过以往企业管理的工作经验,结合实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:一、对企业管理工作的理解企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领导人最信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。二、整体的工作思路1、行政方面作为一个成立多年的企业,所有一切事物都要12 / 55从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量。公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设主要包括以下两个方面:组织结构清晰,战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。13 / 55注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。2、人力资源方面人力资源方面将根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析,对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。组织架构和人员配备。考虑到公司目前状况,对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点:谨慎招聘、满足需求。人员考核与教育培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝14 / 55聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。员工福利与激励。计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。三、近期工作计划1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程,车辆管理容易出现弊端。制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况 。采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的15 / 55登记、采购、发放。财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度,完善财务报销流程。完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况,强化车辆管理,确保公司业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全。3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续,杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划,组织实施人员招聘。5、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。6、做好监督办公场所,楼道卫生间的清洁卫生。7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题,以及同物业公司配合做好三防工作。8、完成福利项目与激励政策;满勤奖,交补,话补、福利,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传贯彻。16 / 559、完成公司领导交代的其他日常工作,认真做好领导的助手。我个人认为对政策的制定要软,对政策的落实要硬。因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议,深思熟虑而定有利于政策的完善,更切合实际,更有利于执行。每一个政策的出台很难让所有的人全部接受,毕竟人的素质、能力、理解力不同,因此我们在管理时要有强势执行力。四、中期的计划按照对办公室中长期的规划,职责分工明确以后,主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作。以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作,提高工作效率,很好的为公司各部门做好保障工作。办公用品领用将继续严格执行登记制度,控制办公用品的用量,完善办公用品领用制度,对所有耗材使用将进行进出有登记,消耗有异常时,将查明原因,并采取相应措施。主要有以下几个方面:1、办公耗材的管控。办公室电话费用办公用的打印纸做好宣传指导工作,在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。2、车辆使用的管控。17 / 55车辆的管理情况复杂,牵扯的方面较多,包括日常驾驶、维护保养、加油、等等。最好的就是定人定车,重要的是出现问题有利于追究责任。3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训,加大内部人才开发力度,争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。5、劳资关系的建立。建立公司合同体系,办理员工社会保险,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。6、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。7、完善福利项目。五、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。1、认真履行办公室的各项职能,严格执行公司各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。18 / 552、加强计划管理,修改并完善有关考核制度,并形成完整的体系,严格监督考核,着实提高工作效率。按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。3、根据公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,形成完善的可行的管理手册,并逐步实施,最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。这一点需要在日常的工作中经过分析与评估,在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。行政办公室 3 月份工作计划一、保险,养老保险 2016 年的缴费核定,包括伟福、江盛(让胡路),月初办理保险的增减,月末伟福、江盛五险的明细拷贝,如果时间调整,月初日考取。二、公司文化墙设计方案的制定及与广告设计工作室落实完成。三、月末考勤机考勤记录的导出,1-10 日做员工 2 月份考勤明细,做好员工的请假记录,根据考勤做好员工的伙食补助统计,根据考勤做好员工的午餐补助及公交补助。四、员工招聘。在合作的人才网上发布公司各19 / 55岗位需要招聘的人员信息,每天更新,依据各部门经理的日常工作安排,约好面试时间,做好面试人员的登记,人才储备。五、各项通知,制度制定发布及实行与监督,行政文件、各部门文件打印和下发。六、会议安排及记录纪要,会议纪要的打印及下发。七、办公用品的统计、采购、发放。根据各部门递交的采购申请,结合物品的库存情况,呈交到总经理处,按批示,进行采购,做好物品的出库入库登记,做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。八、江盛,伟福资质的宣传资料整理,与印发,九、公司车辆的日常行车管理,各部门用车的派发。十、各办公室卫生的监督,总经理办公室及会议室的日常打扫。十一、大庆晚报每日的领取与报送。十二、公章的管理工作,公章使用做好详细登记,严格执行公司公章使用制 度,20 / 55做到不滥用公章。行政办公室孙丽萍 2016 年 3 月 1 日XX 小学办公室工作计划一、指导思想本年度办公室将在校长的领导下,以学校总体工作目标为中心,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作。充分发挥办公室的职能,当好校长行政助手,认真协调好各处室关系。做好人事服务、档案服务、行政服务等工作,确保学校各项工作有序开展。二、主要工作行政工作:1、加强政务工作。努力做好学校日常行政管理工作,及时准确地做好上传下达学校信息、指令,保证学校政令畅通,使学校各项工作快捷高效。2、加强教职工考勤管理。认真统计,及时清理核实,做好每月公示。落实奖惩,调动广大教职工工作积极性,把出勤与有效工作相结合。3、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作。配合各处室做好教职工绩效考核、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。4、做好档案的收集、整理和使用工作。科学管21 / 55理档案,提高档案利用率。进一步完善档案、人事、劳资工作的管理。5、做好文秘工作,规范来往文件的接收、发放、传阅及立卷、归档等一系列管理工作。并按校领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。6、做好各种会议和活动的通知、组织、记录、宣传等工作。7、认真做好学校 20162016 年大事记整理上报工作。8、保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作。9、做好来信、来访、外调及校领导交办的各项临时性工作,做好各类统计报表工作。10、拓展渠道,加强对学校的宣传工作。充分利用报刊、杂志、电视台、网络等宣传学校,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。11、当好校长的行政助手。协调各处室、年级组工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,做好校务公开工作;搞好信访工作及时处理家长群众来信。12、协助其他部门开展好教育教学活动,为工22 / 55会、教代会、群团、教育、教学服好务,提供保障。党务工作:1、加强学习,协助学校党支部开展创先争优活动及学习型党组织的建设,进一步强化教职工思想政治工作,加强师德师风建设,加强党风廉政建设。2、协助党支部做好党员管理与党费收缴工作,做好 2016 年党员发展工作。3、做好“12371”党建信息平台的维护、更新。二一年九月六日行政办公室 2016 年工作计划2016 年行政办公室工作提出了更新的更高的要求。要求我们必须扎扎实实地搞好学习,全力以赴地做好工作,努力开创 2016 年工作新局面。特制定以下工作计划。分以下两点。一、综合协调,规范运作,高质量的完成行政办公室常规工作。 一是做好文件的接收、传送、催办及机要文件管理工作。对来文的传阅、领导批示的督办、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。特别是在文件的传阅方面,要进一步细化常规文件与信息类文件的分类传阅并进一步把工作做细,将有借鉴意义的有效信息及时传送给相关科室。二是做到节约23 / 55化办公,统一采购办公用品并严格执行办公用品发放制度。同时要及时做好公用设施的检查维修和维护,有效节能。三是加强对车辆管理,要具有较强节约意识,对车辆要爱护使用加强保养,在保证安全的前提下,精打细算,节约经费。四是加强室内外环境卫生管理,尤其是加强对楼内卫生间、楼梯、走廊等公用部位的清洁管理工作。五是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防电、防漏、防盗的工作外,还要加强平时及节假日的值班值宿的安排工作,确保民政局安全四防工作万无一失。六是做好领导的参谋助手,认真做好机关干部的福利发放工作。七是加强对食堂的管理。严把卫生关,使机关干部吃的安心、吃的放心,并尽力提高食堂的伙食质量,科学的制定营养的餐食谱。二、加强服务意识,转变工作作风,不断加强办公室的自身建设。 行政办公室是民政局的窗口部门,办公室的服务质量、工作好坏直接影响民政局在群众中的威信和地位。因此,办公室工作人员必须强化优质服务意识,全面提高服务质量和服务水平,推行微笑服务,温情服务,大力弘扬“快、高、准、实”的工作作风。提倡所有办公室人员做到“五个不让” ,即:不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的群众在自己这受到冷落,不让民政局和办公室的形象在自己这受损24 / 55害。同时我们还要从高从严加强办公室自身建设,预防和客服那种“差不多” 、 “无所谓” ,不求进去的思想保障,要和先进的兄弟单位横向比较找差距,提升创先争优意识。强化团队观念和整体意识,在分工负责的基础上,进一步加强协调配合,互相拾遗补缺,确保办公室各项工作整体衔接、环环相扣、井然有序、高效运转。要增强狠抓工作落实的能力,在政务和事务两项具体工作中做到最佳。2016 公司行政部办公室工作计划行政部年度工作计划范例 1:一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:1、完善部门组织职能;2、完成部门人员配备;3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;4、提高部门工作质量要求;5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,25 / 55也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,26 / 55要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。一、企业文化的深化塑造企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。1、修改员工手册 ,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册 ,并在第一季度内完成此项工作。3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能27 / 55动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。二、建立公司内部沟通机制1、建立民主评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于 5 人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。28 / 554、规范使用工作协调单 ,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。三、员工培训制度员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训等。3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地29 / 55节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。一、招聘具体实施方案:1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成公司人事招聘与配置规定,请公司领导审批后下发各部门。4、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等。二、人员流动与劳资关系协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操30 / 55作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。1、人员流动控制年度目标:正式员工年流动争取控制在 10以内,保证不超过 15。2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除劳动合同外,与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同 廉洁合同 培训合同等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。三、薪酬管理根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。四、员工福利与激励员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况,在第八年,计划31 / 55对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终礼金等。2、计划制订激励政策:月优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等。3、第八年第一季度内完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。4、自 4 月份起,行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。第四部分第八年行政费用预算行政管理费用主要是由两大部分组成,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用的同时,其中有两32 / 55件事值得在以后的工作中完善:1、网络招聘注意事项,公司的招聘形式主要是网络招聘,网络招聘的优势是授众广,价格低,但缺点是,无效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘广告书写清楚详尽,并且避免在一个网站连续登记 2 个月以上。2、行政费用控制,公司的行政消耗整体来说不是很高,但是在工作中不是没有问题,比较明显的就是使用跟踪,第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。行政部年度工作计划范例 2:2016 年行政部年度工作总计划一、指导思想围绕 2016 年公司的发展规划和目前的实际经营情况,在公司新的组织构架体系下,针对公司行政后勤、总务、外联、安全保卫工作进行指导、协调、监督、管理,执行公司各项规程、工作指令而安排部署。二、编制原则原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合;立足公司的经营现状与发展,突出提升管理的重点;集中管理,统筹安排,责任明确;充分利用资源,注重实效。33 / 55三、计划完成的主要工作结合集团总部下达的目标任务,在分管领导的统一指挥下,积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,落实部门岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,做好衔接协调工作,确保新的组织构架体系下各部门正常运转。1、结合组织机构调整,做好各部门工作交接的监督管理工作,力争做到交接资料齐全、手续完整,确保新编制人员迅速到岗,为 09 年的各项工作开展迈开第一步;2、组织公司年度综合性资料,草拟 08 年公司年度工作总结、09 年工作计划和其他综合性文稿,为领导决策提供参考;3、掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,并及时编写公司年度大事记;4、在领导授权范围内,积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考;5、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作,同时完成新组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作,确保各项工作正常运转。34 / 55积极做好公司通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作,并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改,确保公司内部管理规范化、制度化,真正让内部管理上台阶,提升企业的管理水平。1、全面回顾公司的发展历程,从“公司介绍、入职指引、员工关系、职务行为”等多方面着手编写员工手册 ,规范员工行为,提高工作效率;2、结合新的组织构架及岗位描述,拟订、修改、制定公司的各项规章制度并组织实施,让公司内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化,从而真正提升管理;3、针对不同的业务需求,协助公司领导参与一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改,如:营销招商薪酬分配管理办法、驾驶员出车管理办法等等,确保公司内部各项业务工作开展有章可循。在分管领导的统一安排部署下,切实作好公司内的各项具体行政事务工作,为公司实现 09 年的目标任务奠定坚实的基础。1、在行政总监的直接领导下,全面负责公司日常行政工作,及时草拟并审核以公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量;2、规范公司的会议管理,召集各种会议,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况;35 / 553、认真监督、管理公司印章的使用;4、落实专人负责办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;5、在公司领导的统一指挥下,召集员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;6、组织专人认真做好文件、报刊、杂志的收发管理,图书、资料、合同等文档的管理;7、强化车辆管理,确保公司及领导正常用车,保证行驶安全,精心维护车辆,节约油耗;8、加强公司办公场所的安全保卫工作,保持办公环境安全、整洁、优美;9、组织年、季、月度行政后勤工作计划,编制用款计划,搞好行政后勤预算工作。继续加强对内对外的关系协调与宣传,为市场发展提供良好的内外部环境,增强投资者的信心,维护公司对外的口碑与形象。1、根据领导要求,认真做好公司来宾的接待工作;2、切实做好代表公司与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作;3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;36 / 554、配合企划部门认真做好光彩大市场的各种宣传推广活动。根据公司的战略目标和实际经营情况,积极配合人力资源部搞好企业文化建设,做好员工激励工作,最大潜力地发挥员工工作积极性,着力提升公司的执行力、凝聚力、战斗力。1、根据公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,并逐步实施;2、随时了解员工思想动态,配合人力资源部建立起员工激励机制,最大潜力地发挥员工工作积极性和创造性,提高企业凝聚力。3、认真履行行政部的各项职能,严格执行公司各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。四、实施策略与保障措施加大宣传贯彻力度,强化企业管理理念,动员全员学习领悟。我部将积极配合人力资源部,通过印发成册的规章制度,员工手册来强化学习,促使各级管理者及基层员工在短时间内迅速熟悉公司的管理理念和各项章法,培育开发下属、建设一支高素质的团队;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务” ,37 / 55明确岗位职责和各项工作规范,迅速让全体员工洞悉新组织构架体系及各部门正常运作的真正内涵。完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善有关培训管理制度,规范管理,着实提高工作效率;2、加强计划管理,严格监督考核,保证工作效果。将各部门的工作计划对照岗位职责,集中管理,严格按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查考核;同时将部门工作结果与待遇、调整挂钩;3、完善培训奖励措施,对工作业绩显著的进行评优并给予一定奖励,工作业绩不佳的要鼓励员工传授知识与经验来弥补缺失。对内整合资源,充分发挥各部门优势,不断更新流程来规范管理。加强过程管理和监控,确保各项工作的完成情况2016 年 XX 月 XX 日以人为本,服务一线行政办公室工作计划一、指导思想:38 / 55本年度,学校行政办公室以十七大精神和学校发展规划为理论依据,以人为本,服务一线,发挥协调作用,认真贯彻学校的各项措施,积极配合各部门工作,进一步提高效率意识、服务意识、协调意识、全局意识,增强工作主动性,为全校师生服务。行政办公室作为学校的窗口部门,要在校长的领导下,更进一步履行好“协调、统筹、监管、督查”的职能,全面完成各项工作任务,为学校的快速发展作出更大的贡献。针对学校本学期工作重点,特拟订行政办公室 2016-2016 年工作计划:二、工作目标1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。2、重点协助学校领导抓好制度建设及学校工作程序运行等工作,督察工作落实情况。3、协助学校领导做好接待、联系、宣传、服务、人事等工作。4、协助各部门完成学校安排的其他工作。5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料等的规范管理。6、完成领导交办的临时或其他事务。三、主要措施:1、加强理论学习、业务学习,努力提高行政办39 / 55公室人员的综合素质,继续增强服务意识,让行政办公室成为教师温暖的家。2、明确职责,分工合作,不断增强整体意识,努力提高工作效率,使行政办公室成为“坚持原则、发扬风格,服务周到、办事高效”的部门。四、具体工作:1、认真学习各种深化教育改革、全面推进素质教育的文件精神,积极学习岗位职责,为学校教育教学工作保驾护航。2、加强学校的安全保卫工作,严格控制校外人员进校,建立健全防火防盗制度。建立健全安全规章制度,严格执行门卫制度、出入门登记制度、行政值日制度。坚持预防为主,确保安全的安全工作方针。加强对学校要害部门的安全检查,定期排查安全隐患。3、加强对外接待、内部协调,经常听取并及时反馈师生对学校管理的意见,为学校领导献计献策,为学校做出决策提供参考意见。4、及时收发文件,登记送阅率达 100%。5、加强学生接送车辆的管理,严格遵守有关规定,加强驾驶员的思想教育,遵守交通法则和交通规则,40 / 55树立积极预防事故的责任感,建立严格的汽车安全检查制度,保证车辆安全行驶竭诚为师生服务。6、精心做好各种会议的安排,保证会议的顺利圆满召开。7、不断加强制度建设,努力使各项工作有规可范,重视规定的实施,努力提高执行力。8、认真做好教师评优考核和教师职称评定工作,以及有关人事工作。9、完善档案治理工作。档案室人员要有严格的组织性、纪律性、责任心,自觉维护档案的完整与安全,落实档案微机治理,积极为学校各部门的工作提供帮助,争取使我校档案治理工作再上新水平。10、加强与外界的密切联系,将我校的办学特色、活动特色及动态随时传达给社会各界,提高我校的声誉,接受社会监督。11、认真做好学校的计划和总结工作。新学期、新气象,行政办公室全体人员将以饱满的热情、乐观向上的精神,开拓创新、努力进取,为教育教学工作提供一流的后勤服务,为师生营造良好的学习氛围。为卢实的辉煌而奋斗。唐山市三十二中41 / 552016-2016 学年度行政办公室工作计划本年度办公室将在校长室的领导下,在广大教职工的支持和配合下以学校总体工作目标为中心,有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校长行政助手,认真协调好各处室关系,
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