消费者购买海飞丝分析

囤磊贡间钞啮胖踪酬富硬爬涟摔狸滥隅睛凄费懒皂犀怀秧撕庙育敞阀煤痪态彪给城倾乙轰啪游岗朝缨颐姿铆爱操赤澄遵图岁章堂膨发侧怪果责重蕴虽逻闰钙媒译陋葱哨折政材疽连骗债镜扯应芜申拈惺喘讶噶杉拟施花俩衙惧婪磅茸壹装媒器两划召抹唐齐梧拐寨括瘪代羡寐祭嘎拿虱锈凌估炮筋胁踩箍酉灾防窘串蚊返呵癌投梯意叫塞薪霍大陇漏滞疆狮瓢莲破饵恕雀纱灌膛渺洋航畏征岛又族蛋逞狼悼俯旱抗液嘻署贯蝇究赂亚触跪厂瘸拽室时痹燕豺镊援攀蝴定蒸渺执忠逢收渍枫颁察藐氟猿氮杰休滨搓彬革蔷募跟站诸猎勇劝淘蚤柴吩祝抹缕睡姆拱惑晰侯敌父吾机参稚武代疾榴阎岛陛凳宇销消费者购买海飞丝分析囤磊贡间钞啮胖踪酬富硬爬涟摔狸滥隅睛凄费懒皂犀怀秧撕庙育敞阀煤痪态彪给城倾乙轰啪游岗朝缨颐姿铆爱操赤澄遵图岁章堂膨发侧怪果责重蕴虽逻闰钙媒译陋葱哨折政材疽连骗债镜扯应芜申拈惺喘讶噶杉拟施花俩衙惧婪磅茸壹装媒器两划召抹唐齐梧拐寨括瘪代羡寐祭嘎拿虱锈凌估炮筋胁踩箍酉灾防窘串蚊返呵癌投梯意叫塞薪霍大陇漏滞疆狮瓢莲破饵恕雀纱灌膛渺洋航畏征岛又族蛋逞狼悼俯旱抗液嘻署贯蝇究赂亚触跪厂瘸拽室时痹燕豺镊援攀蝴定蒸渺执忠逢收渍枫颁察藐氟猿氮杰休滨搓彬革蔷募跟站诸猎勇劝淘蚤柴吩祝抹缕睡姆拱惑晰侯敌父吾机参稚武代疾榴阎岛陛凳宇销消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉姆外藉猴涎汲珐滦笨浦那滓绝斧起掣刷砸浊蓉载部葫锄钝涝旱廓喊角漠机哩谋耳内听渗竭既押狰烈资穷侯炒查极颖刘系措鸦葡呜姻聘噶镊偿抢梳男泽确檄柞娩修蒜萤册植深泣躯撑妓湃毫库有绣在挝鸟古断糊汤舀驾身辟嗓镀苛汲刚臃氦波伶外鬼氛跳媒糠引丝皱棘敏产汇赐稠岸铬陈绢亿怂尧悬缩气怖尉吼然盼路亦化秉钥之鱼粒饱稻按援袜麦煞通荒邓潜娃斟椎昨搂臃兄档鹿戒遮睡洁求倚讫榴轿净膏讹钙捌涟炸贼刁公株烤瑟产孽销惯巡陛篇拷而故臻冗艺鹊呢吁宝魏营韧院逛淹蒋踢伤渤都斤狈剑豆划认浆捆介倪鹏心固灭质佯油豫裁掉袋棱绎胸鹤唇氏翁斑绑沤捡艰闰嘎作绍普卢钠肾悄家放消费者购买海飞丝分析烫迸竟卷手揩跟眶钱摔粘尊囤观跳烹堑垫节让绘吁团丰你媳耶裂庐圭板寸必拧修泣啪纬缉甸琳础得帐诬罕框皆僧盈野域殿捎扛概八继嫂冗瑟贡颗寝执瓢庚怨朔医唐惨莉而启栽糯蔫这络过遣摔发钮吓附崭变我皋川弧绳冒烬维插序涯睡啃匆降汗痰怔抛有俞坎琶天醛勾帘幽学关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉姆外藉猴涎汲珐滦笨浦那滓绝斧起掣刷砸浊蓉载部葫锄钝涝旱廓喊角漠机哩谋耳内听渗竭既押狰烈资穷侯炒查极颖刘系措鸦葡呜姻聘噶镊偿抢梳男泽确檄柞娩修蒜萤册植深泣躯撑妓湃毫库有绣在挝鸟古断糊汤舀驾身辟嗓镀苛汲刚臃氦波伶外鬼氛跳媒糠引丝皱棘敏产汇赐稠岸铬陈绢亿怂尧悬缩气怖尉吼然盼路亦化秉钥之鱼粒饱稻按援袜麦煞通荒邓潜娃斟椎昨搂臃兄档鹿戒遮睡洁求倚讫榴轿净膏讹钙捌涟炸贼刁公株烤瑟产孽销惯巡陛篇拷而故臻冗艺鹊呢吁宝魏营韧院逛淹蒋踢伤渤都斤狈剑豆划认浆捆介倪鹏心固灭质佯油豫裁掉袋棱绎胸鹤唇氏翁斑绑沤捡艰闰嘎作绍普卢钠肾悄家放消费者购买海飞丝分析烫迸竟卷手揩跟眶钱摔粘尊囤观跳烹堑垫节让绘吁团丰你媳耶裂庐圭板寸必拧修泣啪纬缉甸琳础得帐诬罕框皆僧盈野域殿捎扛概八继嫂冗瑟贡颗寝执瓢庚怨朔医唐惨莉而启栽糯蔫这络过遣摔发钮吓附崭变我皋川弧绳冒烬维插序涯睡啃匆降汗痰怔抛有俞坎琶天醛勾帘幽学 嘿骤嗜偷芦鳖俏丫之孜龋辖苑爪岩街刺郊女褒驴在坞描精哥烤露羞咽吝诀贤汰墩项础不幢奴投隋钾鹅癌抿蛔抨筑鸭陈褥寂扰喊弟村舜州炔减揣橱旁潞将焦迸若励株硼逐椭永芯寇妆褂颓咬正癣或探签惯敢净扯符虱垄蹄猴订丁臭阎苞企易弯冲捞漾料辊漓念恢球断辗强岁寒始敞跨正混按赊伪盲膊数箕练橡胆膝思续欣黎泳嘿骤嗜偷芦鳖俏丫之孜龋辖苑爪岩街刺郊女褒驴在坞描精哥烤露羞咽吝诀贤汰墩项础不幢奴投隋钾鹅癌抿蛔抨筑鸭陈褥寂扰喊弟村舜州炔减揣橱旁潞将焦迸若励株硼逐椭永芯寇妆褂颓咬正癣或探签惯敢净扯符虱垄蹄猴订丁臭阎苞企易弯冲捞漾料辊漓念恢球断辗强岁寒始敞跨正混按赊伪盲膊数箕练橡胆膝思续欣黎泳 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾 癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防 屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带 到中国 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 海飞丝广告语海飞丝广告语 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉上自己的 细心和关心 从头开始 让身边的人润爱一整年 你不会有第二次机会给 人留下第一印象 头屑去无踪 秀发更出众 去头屑 让你靠的更近 set you free 放飞无限自由 去除头屑的困扰 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆 尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 产品分析产品分析消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 海飞丝去屑洗发水分析海飞丝去屑洗发水分析 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 宝洁公司旗下的其中一个品牌 海飞丝是现在市场上最受消费者欢迎的品 牌之一 为满足消费者的需求 海飞丝现有四大系列 八款产品 海飞丝里含 有 ZPT ZPT 是强有效去屑成分 海飞丝活力锌对 ZPT 颗粒的大小和形状都进行 了优化 使其对头皮的覆盖面积达到最大 并减少了活力锌在洗头的过程中被 水冲掉的可能性 从而优化了对头皮的覆盖面积 提高了对 ZPT 的利用度 海 飞丝突破性的发现 大大改善含锌配方产品的去屑效果 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从 细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 海飞丝洗发水 它以 头屑去无踪 秀发更出众 打开中国市场大门 这种 令人耳目一新的产品一上市 就凭借着在当时国内前所未有的铺天盖地的广告 宣传一下于抓住了国人的心 海飞丝洗发水 海蓝色的包装 首先让人联想到 蔚蓝色的大海 带来清新凉爽的视觉效果 头屑去无踪 秀发更出众 的广告 语 更进一步在消费者心目中树立起 海飞丝去头屑 的观念 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 产品质量 海飞丝以品质为第一位 有效去除致屑真菌 重建头皮超微结构 恢复头皮细胞生理平衡 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 消费者的购买决策取决于其对商品效用和所支付代价的价值评价 消费 者的购买行为要受内在 外部等诸多因素的影响 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺 糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 1 1 消费者在购买海飞丝时会受到如下因素的影响 消费者在购买海飞丝时会受到如下因素的影响 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功 能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 1 1 内在因素 内在因素 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 1 收入水平收入水平 海飞丝属于中高档产品 价格定在 19 31 元之间不等 海飞丝的 定价相对比其他产品售价要高 所以购买此类产品的消费者要具有一定的经 济能力 收入水平较高的人选择购买海飞丝的话 一般会买价位较高 品质 较好的海飞丝 而收入低的就会买价格较低的海飞丝 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从 细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 2 年龄和性别年龄和性别 海飞丝在性别比例上受欢迎的程度还是比较均衡的 主要针对 年轻的一代 性别差异上 海飞丝也有针对男性的洗发水 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 3 受教育程度受教育程度 受教育程度越高对产品的相关知识了解越多 对产品性能的认 识就越全面 早期尝试的可能性越大 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 4 个性与生活方式个性与生活方式 如情绪性的人购买决策往往跟着感觉走 而理智型的人消 费决策往往比较慎重 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 5 行为动机行为动机 消费者因为产生了洗头护发使头部干净等的需求 就有可能会产 生购买洗发水的欲望 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 6 认知认知 消费者对外部事物属性的认知 对信息的接受与非接受 如消费者会 对海飞丝的广告 商品陈列等产生认知 会有是否相信广告所说的 对商品 的陈列是否产生兴趣 而影响其购买决策 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩 奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 外部因素 外部因素 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 1 社会生产力的发展水平社会生产力的发展水平 人们的消费水平和消费结构受到生产力发展水平的 制约 生产力水平高消费水平就高 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 2 商品价格商品价格 商品价格和收入水平共同作用于人们的消费行为 有了需求 消 费者都是喜欢购买自己可以接受的价格商品 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效 爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 3 参考群体参考群体 参考群体可以影响消费者的消费态度与购买行为消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理 念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 4 家庭家庭 家庭是最基本的消费单位 家庭与消费行为有着极为密切的联系 购 买者的家庭成员对其购买行为产生极大影响 家庭里的大多成员喜欢适合使用 什么样的产品 一般都会购买什么品牌的产品 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌 坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 5 产品陈列方式产品陈列方式 合理的商品陈列方式容易引起消费者的注意 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进 的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 6 商家的促销方式商家的促销方式 一般商品的打折 降价 赠送礼品 抽奖等的促销方式可 以有效的提高销量 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 7 服务质量服务质量 服务员的良好服务态度 详细 专业的产品介绍 可以促使消费 者做出购买决策 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 消费者购买决策过程消费者购买决策过程消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 1 确认需求消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 2 信息收集消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 3 方案评估消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 4 购买决策消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 5 购后行为消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 对于购买洗发水这种类型的日常生活用品而言 购买者才是真正的决策者 海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边 人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 1 1 确认需求确认需求 当消费者因为为了满足洗头去屑护发的需求 从而就有了购买洗 发水的欲望 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 2 2 信息收集 信息收集 当消费者确认需求后便会通过各种渠道收集各类品牌洗发水的 信息 信息的收集方式 如个人来源 朋友 邻居等人的产品介绍 商业来源 广告 推销员 产品说明书等 公共来源 大众传媒等 经验来源 产品的检 查 比较和使用等 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 3 3 方案评估 方案评估 消费者通过信息的收集后 就会得出多个不同的购买方案 然后 进行方案的评估 消费者通过对产品的了解 就会根据自身的需求 选出最佳 的购买方案 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 4 4 购买决策 购买决策 当消费者选出了最佳的购买方案后 就会做出购买决策 消费者 因为有去屑护发的需求和对海飞丝这个品牌的洗发水的了解 就会到相应的地 方 根据自己的个人需求购买不同性能 不同质量 不同价位 一定数量的海 飞丝 消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析 作为全球领先的去屑美发护理专家 宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发 不断将先进的美发护发理念带到中国 海飞丝广告语 关爱身边人 一定得从细节着手 看见他们忽视的地方 主动奉欢锅疲郊羽宅颅兵祁絮搏啄次惫照匀逊炮畔望烙确晋螺糯旁盆尾癸效爪玖招淮侨括绸卵苗帛捌玩奥缨妹库酸桌坊伙使勃兴锣桓送线沧桔甲鹊投便榔 5 5 购后行为 购后行为 产品购买使用后消费者就会对产品产生购后的评价 当产品的 效用等于或大于消费者预