2018工商局3.15主题活动总结范文

2018 工商局工商局 3 15 主题活动总结范文主题活动总结范文 每一年的 3 月 15 号是消费者者权益日 在这天有很多的地方会有 1 些活动 关于工商局 3 15 消费者权 益日主题活动总结怎样写呢 小编今天整理了工商局 3 15 消费 者权益日主题活动总结范文 希望与大家分享 2018工商局 3 15 主题活动总结范文 1 为记念3 15 国际消费者权益保护日 宣扬 消法 实行 xx 周 年及新修订 消法 20 xx 年 3 月 15 日正式实行 加强消费教 育引导工作 创导和谐安全的消费环境 xx 县工商局全局上下 认真学习上级局相干唆使精神 精心组织积极展开 3 15 国际消 费者权益保护日活动 现将展开活动情况总结以下 1 精心组织 营建浓厚的消费维权及新 消法 宣扬氛围 1 3 月 14 日 恰逢凤城墟天 xx 县工商局主动与 xx 县消 委会配合组织了质监局 食药局 烟草局 物价局等 12 成员单 位和电信 移动等公共服务企业 在县城南门广场展开了以宣 扬新 消法 和 消法 实行 xx 年为重点的记念 315 国际消费 者权益日大型宣扬咨询和现场受理消费纠纷投诉举报活动 县 电视台对活动现场进行了现场跟踪报导 活动现场 设立12 块消费维权知识展现板 工商人员向过往 大众讲授辨别假冒伪劣商品方法 共发放消费维权知识宣扬材 料 4000 余份 接受咨询 260 余人次 受理投诉 3 起 2 3 月 15 日 通过移动 电信两家通讯公司群发新 消 法 宣扬短信 受众客户 14 万人 还分别制作 LED 字幕及图片 在南门 下坑两个广场设置的永久 LED 大屏幕进行字幕转动宣 扬新 消法 的主要内容 3 3 月 12 日至 18 日 通过县电视台宣扬新 消法 转 动播放内容为 新修改后的 中华人民共和国消费者权益保护 法 20 xx 年 3 月 15 日起实施 新 消法 为您维权 有效应 用新 消法 推动消费者权益保护 消费维权请用新 消法 4 3 月 13 日 15 日 通过县邮政局夹报邮寄送新 消法 宣扬材料 4000 份 2 全县工商所及12315 消费维权站点情势多样 特点鲜明 重点突出展开新 消法 宣扬活动 1 3 15 期间 各工商所结合各自辖区实际展开现场投诉受 理 消费纠纷调解 法规政策咨询 商品真假辨认和消费指点 等活动共 8 场 同时以宣扬 消法 为契机指点 12315 消费维 权点展开消费维权工作 2 各工商所把新 消法 的宣扬作为今年消费维权工作重 中之重的工作 3 15 期间 联合各 12315 消费维权站点发放新 消法 宣扬材料共 3000 份 并做好新 消法 10 大亮点的 解读 同时宣扬及消费维权相干法律法规的宣扬 3 组织全县有条件的大中型企业 大商场 超市等 12315 消费维权 5 进站点单位制作 LED 字幕共 36 处 宣扬新 消法 4 在全县各乡镇主要街道共悬挂内容为新修改后的 中华 人民共和国消费者权益保护法 2014 年 3 月 15 日起实施的横 幅 25 条 3 15期间 各工商所组织各 12315 消费维权点充分利用新 消法 适逢 3 15 实施的有益时机 展开情势多样的 315 国际 消费者权益日宣扬活动进乡村 进学校 进社区 进景区 扩 大了社会影响力和新 消法 的社会认识度 让新 消法 实 施众所周知 为提升全县消费者权益保护工作水平营建良好氛 围 5 结合岗位学雷锋履职提效能为主题的青年志愿者学雷锋 维权岗活动展开新 消法 的宣扬工作 全县 8 个学雷锋消费 维权岗共有 30 人次参与了宣扬工作 向广大经营者宣扬 消法 10 大亮点解读 提高经营者自觉实行的义务和职责意识 6 各工商所还结合 8 闽红盾执法行动展开红盾护农保春耕 食品安全等消费维权打假工作 烧毁过期变质食品 8 千克 下 架 3 无食品 26 包 盒 立案查处背章背法案件 5 件 罚没入 库 2 37 万 2018工商局 3 15 主题活动总结范文 2 我局以3 15 保护消费者权益日活动为契机 依照 关于做好 2015 年 3 15 国际消费者权益日宣扬活动的通知 x 质监发 20 xx 15 号 应用各种有效情势和宣扬载体 向社会推荐名 优产品 大力展开 3 15 质量维权 质量法律法规宣扬工作 现 将展开活动情况以下 1 领导重视 落实到位 为使本次3 15 活动得以有条不紊的展开 我局在 2 月伊始便 开始着手制定今年 3 15 活动计划 计划的制定 充分结合了质 监工作职能和 xx 县区域经济特点 内容涵盖了质量 标准 计 量 食品和特种装备等方面法律法规宣扬 全局 102 个科室都 从不同角度落实了具体的工作计划 2 积极展开3 15 现场宣扬咨询活动 3月 15 日上午 为做好宣扬咨询活动 在最繁华地段设立咨 询服务台 派出了专业理论扎实 实践经验丰富的 30 余名工作 人员参加 展开法律法规宣扬咨询和维权服务活动 吸引了众 多消费者前来咨询 1是设立投诉举报电话和投诉举报信箱 接待消费者和大众 的投诉举报 发动全社会提供重大案件及其线索 为打击假冒 伪劣产品提供案源 2是应用板报 条幅 宣扬手册等法律法规宣扬载体 向社 会宣扬维权的方式和方法 提高广大消费者的维权意识 3是组织展开 3 15 现场宣扬咨询服务活动 设立现场举报投 拆 检验速测等多种服务项目 突出工业产品类 3C 认证产品 类 食品类 特种装备类等质量安全知识的法律法规宣扬 4是让百姓了解计量 关注计量 从中得到实惠 我局组织人员零距离走进xx 路社区 xx 路社区 走进大街 小巷 围绕老百姓普遍关注的民用 4 表 医疗卫生在用计量用 具 出租车计价器 食品定量包装 眼镜配制进行宣扬 为现 场大众讲授有关法律知识咨询等 解答民生计量 食品安全等 问题 设立宣扬台 向社区大众宣扬有关质量 计量知识 携 带标准检测装备 免费为社区大众检定称量用具 血压计 检 测眼镜 活动当天共免费为社区大众检测血压计 46 台 眼镜 32 副 换镜片 11 个 电子秤 15 台 件 台秤 12 台 件 发放宣扬材料 1800 多份 接受咨询 150 多人次 此次活动产 生了较大的社会影响 得到了广大大众的 1 致好评 在全市营 建了质量兴县的良好氛围 让百姓更好的了解到质量法律法规 的具体内容 我局在做好质量安全排查整治专项行动的同时 还通过悬挂 宣扬标语 现场讲授 谈话了解 发放宣扬材料等方式 进 1 步加大了相干法律法规和工业产品类 3C 认证产品类 食品类 特种装备类等质量安全知识的宣扬 提高了产品质量安全水平 催促了企业质量安全主体责任的落实 3 效果显著 3 15已悄然远去 但我们的维权行动的步伐却没有停歇 我 们保护市场经济秩序的使命仍然在肩 为此 我局将紧抓 3 15 契机 进 1 步展开各项工作 强化监管 热忱服务 切实保护 广大消费者的合法权益 保障广大企业的正当利益 提高了广 大消费者及广大企业的质量法律意识 也推动地方经济社会全 面发展做出应有的贡献 2018工商局 3 15 主题活动总结范文 3 为记念国际消费者权益日 广泛宣扬新消法 新权益 新责任 年主题 在今年 3 月 15 日前 xx 市工商局认真组织展开各种情 势的活动 都获得了预期效果 现将活动展开情况汇报以下 1 召开新闻发布会 20 xx年 3 月 14 日 xx 市消费者协会联合 xx 市工商局 质监 局 卫生局物价局 食药局等政府行政执法部门召开记念 xx315 国际消费者权益日暨消费维权发布会 同时约请 xx 市新闻界 企业界和消费者代表参加 公布了 10 大消费热门 2 召开座谈会 20 xx 年 3 月 10 日在工商局 6 楼会议室召开 部份驻济大型服务类企业座谈会 3 展开各类讲座 2月 为提高消协系统工作人员工作能力 xx 市消协组织新 招入人员进行了培训 3 月 5 日 市消协副秘书长到 xx 市大 型服务企业进行授课 3 月 27 日 举行了全市消协系统工作人 员新 消法 培训班 4 展开知识比赛 xx 市消费者协会在 3 15 前期组织了 安利杯学习新消法知 识比赛 5 在3 月 15 日展开情势多样的宣扬 咨询 申述举报受理 活动 依照上级消协整体部署 在本身展开活动的同时 统1 部署 各县 市 区消协 315 期间的宣扬咨询服务活动 制作宣扬展 板 21 块 发放各类宣扬材料 7 万份 通过电视 广播和报纸 发表宣扬稿件 20 余篇 2018工商局 3 15 主题活动总结范文 4 xx工商分局消费者协会依照总局工商局 消费者协会关于消 费者权益保护宣扬月活动方案的布置 牢牢围绕 诚信 维权 年主题 大张旗鼓地宣扬年主题 宣扬 消法 及有关法律法 规 宣扬依法行政 保护市场经济秩序和保护消费者权益的成 果 在活动期间 全局上下行动 重视实质 扎实有效 情势 新颖的展开活动 到达了预期的目的 1 记念活动基本情况 期间 xx工商分局 消费者协会前后组织现场活动 10 次 设 立宣扬咨询服务台 20 个 请各行业专家提供咨询 30 人次 30 名志愿者参加活动 展开市场检查活动 10 次 利用发布消费警 示和警示牌发布消费警示信息 10 条 赠送科学消费 农资打假 垦区行 诚信维权为内容的各种宣扬资料手册 2 万余份 举行 消法 知识讲座 2 次 分局电视台报导宣扬 3 15 活动 2 小时 烧毁假冒伪劣过期商品 30 多个品种价值 2 万余元 2 各级领导高度重视 深化3 15 活动 分局领导高度重视3 15 活动 在年初的工作会议上 分局领 导专门召开会议 研究活动 并成立了以 xx 为组长 xx 为副组 长的活动领导小组 为使3 15 活动扎扎实实 卓有成效地长时间展开下去 分局 推出了 每天 3 15 季季有活动 的工作思路 从而使 3 15 活动 更贴近社会 贴进消费者 如何把季季 3 15 活动做深做细 卓 有成效 分局对活动内容 活动情势 活动时间 活动地点 做了落实 要求全局上下联动 同步展开 要由室内投诉走向 室外投诉 加强与消费者面对面的交换 每季要提出 1 个鲜明 的主题 如年初召开的以供暖为主题的各方参加的座谈会 就获得了 可喜成绩 会后整理归纳出 如何改良物业供暖管理建议书 得到了广大消费者及分局领导的高度重视 1 致好评 塑造了 工商部门和消协的良好社会形象 产生了积极影响 但作为 1 项工作还需要不断完善 使之走上正常化 规范化 3 当好宣扬员 积极展开年主题宣扬活动 牢牢围绕中消协提出的 诚信 维权 年主题 我们在接到 通知后 迅速起草制定活动方案并转发 诚信 维权 宣扬提 纲 印制年主题提纲 2000 份 由分局消协人员直接传真至各企 业法人手中 直接与企业负责人进行沟通 宣讲 提高企业诚 信意识 讲授 诚信 维权 年主题涵义 要求经营者在市场 活动中以诚实信誉原则作为基本的商业道德和行动原则 全面 实行与消费者约定义务 守诺践约反对规避本身义务及各种商 业讹诈行动 3月 6 日召开了以 诚信 维权 红盾执法 为主题的 有关企业及消费者参加的座谈会 充分发挥了消协的桥梁作用 增进了消费者与经营者之间的相互沟通 相互理解 相互支持 预会代表积极发言 泛论诚信 维权的必要性 重要性 1 致 认识到年主题是贯彻落实 大众利益无小事 重要思想的具体 体现 座谈诚信问题之1 xx保鲜奶厂负责人说 诚信是企业发展的无尽动力 只有讲 诚信 反讹诈 企业才会在商海的大战中处于不败之地 才能 被广大消费者接受 xx 始终在生产经营中重视商品质量 重视 品牌意识 打出 100 纯鲜奶 100 无添加剂的许诺 但在经营中也存在1 定的困惑 1 是重视纯鲜 没有添加甜 味素等配料 导致在口味上与其他品牌相比欠缺 2 是由于体 制与经营策略的缘由出现收奶价略低 奶资款兑现不及时等现 象 多少在 1 定程度上侵害了奶户的利益 也影响了完达山品 牌诚信形象 针对两点问题 我们工商机关建设性指出 xx 要 引导科学消费 公道消费 要广做 纯 字宣扬 同时要改进 经营水平 切实保护奶户利益 不然会失去奶源市场 针对 xx 乳饮料软包装设计 工商机关责令改正包装宣扬设计图案及字 体 加大 饮料 两字 否则很容易造成消费者的误解 侵害 消费者的利益 座谈诚信问题之2 住房消费问题 随着农场城镇建设步伐的加快 人们对居住 环境改良要求不断提高 需求心理在由有地方住的到对建筑的 主体结构 装潢装修 装备安装 绿化环境 地处位置 物业 管理等诸多需求有了更多的要求 现实农场商品房销售进程中出现以下问题 1是合同观念淡薄 在房屋买卖时 开发商不主动与消费者 签订推行的合同示范文本 了了几字的格式条款 造成条款不 清 责任不清 为纠纷埋下了隐患 2是农场只重视了引资开发 开发商售房拿钱走人 对事后 房屋不维修进行推托 有关行政部门对此行动的监督不力 造 成消费者无处找人 3是虽工商机关具有行政调解权 但对投诉申述案件 没有 办案经费来源 消费者又是弱势地位 花很多的钱弄 1 些面积 等专业性较强的鉴定 1 般消费者很难接受 4是建设主管部门常常与开发商有着扯不清的关系 房屋没 有验收 就发给钥匙入住 造成消费者无处说理 找农场说是 开发商责任 5是工商 消协机关关于商品房质量背法问题 查处的确切 规定没有或不清 执法起来有难度 起不到规范作用 教育作 用 座谈诚信问题之3 物业管理混乱问题 主要是 1些农场为了扔包袱 很多潜伏的隐患工程都不配套 如锅 炉更新 管网改造 分户改造 物业供暖企业当初在缺少充分 调查了解供暖装备的情况下 匆忙买断 对出现的新问题 新 情况无力解决 导致交了钱取不到暖或享受不到优良服务 不 交钱的对他又没有甚么办法 常常影响整座楼的取暖供应 这 样就造成了恶性循环 2是小区物业管理委员会不健全 物业服务职能颠倒 业主 委员会职能何在 3是物业企业霸道 背规收费不服务 现实中没有 1 个健全 的信誉体系 企业不在意 消费者个人投诉起来气力单薄 消 协 工商机关执法力度不够 调解书缺少终究的调解效率 经过我们的精心组织 调和沟通 拉近了双方的距离 同时 我们也充分实行 消法 赋予我们职能 秉公办事 仗意执言 依法调解 会后向分局发出两封关于侵权问题的情况建议书 遭到了分局领导的高度重视 如供暖管网改造问题 已由分局 组织有关部门决定在今年施工改造 但对手机的投诉问题 既有电信企业服务不规范的责任 也 有电信市场不规范 1 些不法经营者为牟利而背法经营的问题 还有 1 些消费者贪图便宜而购买水货 劣质或 2 手手机的缘由 把这些问题都推到电信部门这明显是不公平的 针对这方面的问题 应加大对电信市场的监督力度 同时已 初定联合电信部门在 2 季度展开 1 次有手机服务商 代理商 电信公司参加的向消费者介绍真假手机鉴别 电信消费知识为 主题的宣扬月活动 而对 xx 通讯公司诉地方 xx 免收固定电话 月租费问题 本着法无明文 利为消费者所受的主旨 我们没 有对此类竞争行动加以限制 4 展开不同等格式条款合同点评活动 就不同等格式条款与企业对话 向存在不同等格式条款的企 业特别垄断经营性企业 提出整改建议 促使行业企业修改不 公道的格式合同条款及行