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文档简介
足浴员工制度范文足浴员工制度范文 足浴可以促进人体脚部血液循环 达到改善脚部经络 促进人体健康的目的 下面是为你带来的足浴员工 制度范文 欢迎参阅 足浴员工制度范文1 第一章 总 则 1 1 本制度适用于风采沐足城全体员工 本制度适用于风采沐足城全体员工 2 2 本制度最终解释权 修改权归风采沐足城 本制度最终解释权 修改权归风采沐足城 3 3 本制度依据本制度依据 中华人民共和国劳动法中华人民共和国劳动法 并结合沐足行并结合沐足行 业的特殊性而制定 业的特殊性而制定 4 4 本制度是为了严肃劳动纪律 完善服务质量 提高宾本制度是为了严肃劳动纪律 完善服务质量 提高宾 客的满意度及员工的配合度 本着公平 公正 公开客的满意度及员工的配合度 本着公平 公正 公开 的原则进行 的原则进行 5 5 全体员工必须有良好的职业道德和敬业精神 服务好全体员工必须有良好的职业道德和敬业精神 服务好 每一位客人 让每一位客人满意 每一位客人 让每一位客人满意 第二章 考勤 1 1 员工工作时间为员工工作时间为9 9小时小时 日 如需加班另计加班费 日 如需加班另计加班费 2 2 上下班准时上下班准时 按照上下班时间规范化有序 考勤卡严按照上下班时间规范化有序 考勤卡严 禁涂改 乱写乱画 不准带离公司 方便考勤 禁涂改 乱写乱画 不准带离公司 方便考勤 每月 的最后一天19 00 20 00统一收回当月考勤卡 发放下月考勤 打卡 签到 签退 凡迟到 早退1 5分钟 加班半小时 6 10分钟加班1小时 11分钟 30分钟扣除半天工休 31 60分钟扣一天工休 61分钟以上者 当天有上班不计 旷工 需补足迟到时间并扣2天工休 当天没上班按 旷工处理 忘记打卡超过三次者从第四次开始罚款10 元 第五次开始每多一次加罚5元 以此类推 不可 以代打卡 否则双方各罚款30元 次 3 3 当月请事当月请事 病病 假的扣除当月全勤奖 相应月奖金 并假的扣除当月全勤奖 相应月奖金 并 根据当月天数影响工休 根据当月天数影响工休 4 4 员工一律不准电话员工一律不准电话 便条便条 请假 越级请假 请假 越级请假 2 2小时内小时内 须楼面部长同意须楼面部长同意 1 1天天 含含1 1天天 须主任同意须主任同意 一天以上须一天以上须 经理同意 经理同意 注 无论谁批准的都必须相互交接 以 方便协调更好的开展工作 5 5 员工上班须遵循员工上班须遵循 班次安排表班次安排表 不准随时调班 调 不准随时调班 调 休 顶班 员工休假前一天须找所属管理人员签卡后休 顶班 员工休假前一天须找所属管理人员签卡后 方可 方可 6 6 员工特殊情况当月未休完员工特殊情况当月未休完 因公司原因因公司原因 可在下月补休可在下月补休 否则当月休完 不可累假 否则当月休完 不可累假 7 7 员工有请假 当班管理人员批复后须将请假单交予人员工有请假 当班管理人员批复后须将请假单交予人 事处事处 8 8 有关请假 休假 旷工 有关请假 休假 旷工 1 1 请假 请假 请假2小时可补加班2小时 三天内须一 次性补完 不可分次补 每月只可二次 未补班者 按20元 小时处罚 班前须提前1小时 找早班部长申 请 否则按迟到或旷工处理 请假2小时以上者即 扣除请假时间的工资及全勤 请假3天以上者算长假 请长假要扣除请假天数的底薪 月奖金 及全勤 还 要扣除请假天数的餐费 并且请假几天推迟几天发工 资 从发工资当天开始推 当天不请事假 生病可 请病假 须在第二天上班前拿病历证明 否则罚款30 元 次 请长假经批准延长一天罚30元 未经批准 按旷工处理 无特别情况 请假时上月月底和下月 月初不可连在一起 2 2 休假 休假 每月3天工休 休假需提前申请 当月 最多申请2天 另外一天排休 当月三天不可连休 不可在半月内休完 不可私自调休 借休 买休 不 可代替上班 否则给予50元 次的罚款 如当月天数 为28 29 30天 请假2小时以上者 本月只有2天休 假 如果3天休完 则要将1天休假算作请假 如果当 月天数为31天 请假2小时以上至1天者三天休假不变 实际上班10天休假1天 员工取消几个小时休或半 天休 扣休假的除外 3 3 年假 年假 合同期满续签合同者 次月奖励7天年假 最多分为二次当年休完 如有年假 先休年假 方可 请事假 休年假须经人事核实签名 员工申请部门主 管填写好年假单由经理批准后写既可执行 4 4 旷工 旷工 旷工一天 不足一天按一天计算 另扣三 天工资 连原本一天共4天 当月旷工累计三天或三 次者 作自动离职处理 自离需告知上司 否则公司 有权不给予放行 当月有旷工者罚款50元 扣除月奖 金 全勤奖并根据所扣工资天数推迟相应天数发放工 资 再根据当月的天数判定是否扣休假 9 9 凡是有请事假 病假 休假 加班凡是有请事假 病假 休假 加班 罚加班除外罚加班除外 补班的找批准人员在考勤卡签名并注明情况 迟到补班的找批准人员在考勤卡签名并注明情况 迟到 旷工旷工 的找当班点到人员 签名人员监督好员工补班的找当班点到人员 签名人员监督好员工补班 情况并在卡上注明 情况并在卡上注明 10 每月25号发上月工资 每月20 21 22三天签上 月工资单 不管任 何情况未签者一律按现金推迟七天发 当月18号之前 罚款单将在前一个月工资中扣除 领现金在所推迟天 数后每天的12点 15点找出纳领取 特殊情况除外 11 调职加薪 员工在原岗位上服务一段时间后 根 据个别意愿 经公司批准调换工作岗位 试用期满享 受新的工资待遇 入职满一年不享受年限奖 需在新 岗位上服务满一年方可享受年先限奖 12 罚加班及补临时班的三天内未补回者按双倍处罚 16 公司举行的培训 会议和集体活动 任何员工不 得无故缺席 迟到 早退 否则按迟到或旷工处理 17 国家法定节日 元旦 清明 五一 端午节 中秋 各一天 国庆三天十 一 十 二 十 三 春节初一 初二 初三 没有休假 请临时假 迟到的员工 享受双薪待遇 即上班当天计二天工资 以上考勤制 度未尽事宜 可做适当相应处理 第三章日常行为要求 1 1 全体员工必须遵守全体员工必须遵守 先服从后上诉先服从后上诉 的原则 不得带情的原则 不得带情 绪上班 蓄意顶撞 不服从上司指令者罚款绪上班 蓄意顶撞 不服从上司指令者罚款20 20 100100元 情节严重者给予辞退或解雇处理 元 情节严重者给予辞退或解雇处理 2 2 全体员工需有功德心 不准随地吐痰 乱扔垃圾 乱全体员工需有功德心 不准随地吐痰 乱扔垃圾 乱 倒饭菜 破坏他人劳动成果 应主动清理营业区内的倒饭菜 破坏他人劳动成果 应主动清理营业区内的 烟头 纸屑 烟头 纸屑 3 3 员工不得占用客用设施及物品 如客用楼梯 客用洗员工不得占用客用设施及物品 如客用楼梯 客用洗 手间 客用拖鞋 客用纸巾 客用毛巾 不准在客用手间 客用拖鞋 客用纸巾 客用毛巾 不准在客用 休息厅休息 严禁下班后在营业区内留宿 打牌 喝休息厅休息 严禁下班后在营业区内留宿 打牌 喝 酒 看电视 抽烟等酒 看电视 抽烟等 4 4 不准偷食 饮用水吧台食品 凡私自品尝饮品 生果不准偷食 饮用水吧台食品 凡私自品尝饮品 生果 私拿杯具和其他用品 水吧员及员工视其具体情况 私拿杯具和其他用品 水吧员及员工视其具体情况 给予罚款给予罚款50 10050 100元元 次次 5 5 全体员工在工作区域内 不准并行奔跑 勾肩搭背 全体员工在工作区域内 不准并行奔跑 勾肩搭背 牵手 打闹 唱歌 吃东西靠墙等 见到客人按照礼牵手 打闹 唱歌 吃东西靠墙等 见到客人按照礼 节礼貌的要求问好 打招呼 节礼貌的要求问好 打招呼 6 6 员工在营业场所不得用家乡话交谈 不得议论宾客缺员工在营业场所不得用家乡话交谈 不得议论宾客缺 陷 否则罚款陷 否则罚款1010元元 次 引起客人投诉者罚次 引起客人投诉者罚20 20 5050元元 次 次 7 7 员工损坏或遗失公司物品须照价赔偿 不承认者将加员工损坏或遗失公司物品须照价赔偿 不承认者将加 倍处罚 损坏客人物品由当事人赔偿 倍处罚 损坏客人物品由当事人赔偿 8 8 见到客人未打招呼和进房间没敲门 罚加班半小时见到客人未打招呼和进房间没敲门 罚加班半小时 或罚或罚1010元元 次次 视具体情况视具体情况 9 9 送果盘毛巾 饮品 宵夜时未半蹲 罚款送果盘毛巾 饮品 宵夜时未半蹲 罚款1010元元 次次 10 送果盘不送毛巾罚加班半小时 11 上班不化淡妆罚加班一个小时或罚款10元 次 12 点到或上班时间带手机罚款10元 次 13 收房时看电视罚加班半小时 14 私自到房间看电视 打招呼罚20元 15 私自到房间睡觉罚50 100元 16 私自饮用 食用 占用客用食品 物品罚款50元 17 收房时坐或趴在凳子 沙发上罚加班1小时或罚款10 元小时 18 擅自离岗罚款10 20元 情节严重者计旷工 19 所属区域物品补充不全 卫生检查不合格 当事人罚 加班一个小时 买单后余额放自己口袋 私藏 处以2 5倍罚款 20 站岗当值人员不负责任导致房间客人投诉者罚20 100元 次 21 所属区域客到5分钟没送毛巾 果盘 依据情节轻重 罚加班或罚款10元 22 填错房号 忘签点钟 忘记报钟转房没转卡头 卡身 罚10 20元 次 23 营业区站姿不雅 互相拉扯罚加班1小时或10元 次罚 款 24 上班时间唱歌 骂人 打闹 讲粗话罚10 50元 次 26 座位上面有头发 毛巾脏的未遭客人投诉加班一个小 时 客人投诉者当事人罚20 50元 26 收费饮品 香烟没写在卡的备注栏上罚10元并赔单 27 衣冠不整进入营业场所或下班后在营业场所逗留罚10 元 次 29 果盘或饮品中有异物依情况罚10 20元 30 用公司电话聊天罚10元 次 31 没参加点到 点到迟到 点退罚加班半小时 32 私自使用小方巾等公用物品罚加班半小时 33 当日工作未按时做完 次日未来补做的罚10 20元 次 以上日常行为要求未详细列出 各管理人员经上司同 意后可给予相应处罚 第四章员工纪律要求 1 1 员工必须正确着装 佩戴工牌 不得私自更改制服 员工必须正确着装 佩戴工牌 不得私自更改制服 2 2 员工之间必须团结互助 严禁在对讲机内争吵 咨客员工之间必须团结互助 严禁在对讲机内争吵 咨客 一般在三分钟内安排好房间 并准确报钟 钟房在两一般在三分钟内安排好房间 并准确报钟 钟房在两 分钟内安排好技师 饮品在五分钟内到位 以上几点分钟内安排好技师 饮品在五分钟内到位 以上几点 落实不到位者 视其情节轻重给予落实不到位者 视其情节轻重给予10 2010 20元的罚款 元的罚款 3 3 员工必须熟悉房间位置与房间号码 熟记本公司服务员工必须熟悉房间位置与房间号码 熟记本公司服务 项目收费标准 如造成客人不满投诉者 后果由当事项目收费标准 如造成客人不满投诉者 后果由当事 人负责 并给予相应的处罚 人负责 并给予相应的处罚 4 4 员工必须按照员工必须按照 三轻三轻 四语四语 五声五声 要求操作 不要求操作 不 准影响客人休息和接听私人电话 准影响客人休息和接听私人电话 5 5 员工不准做与工作无关的事情 不准在营业区闲聊 员工不准做与工作无关的事情 不准在营业区闲聊 不准窜岗 擅自离岗 不准做与工作无关的事情 上不准窜岗 擅自离岗 不准做与工作无关的事情 上 班时间不准与技师闲聊 营业区内不准抽烟 否则给班时间不准与技师闲聊 营业区内不准抽烟 否则给 予予10 2010 20元的罚款 元的罚款 6 6 凡因交接凡因交接 班交接不详 无人站岗而造成客人跑单者 由当事人班交接不详 无人站岗而造成客人跑单者 由当事人 部长和站岗服务员部长和站岗服务员 赔单 赔单 7 7 全体员工必须控制成本 节约水电 客人离房先关电全体员工必须控制成本 节约水电 客人离房先关电 视 根据营业时间确定空调开与关 并按要求更换布视 根据营业时间确定空调开与关 并按要求更换布 草 所铺布草必须干净 整洁 平整无皱折 无发碎草 所铺布草必须干净 整洁 平整无皱折 无发碎 客用物品必须补充完好 客用物品必须补充完好 拖鞋 纸巾 棉签 牙签拖鞋 纸巾 棉签 牙签 烟缸 按摩油 沐浴露 刮脚刀 烟缸 按摩油 沐浴露 刮脚刀 检查设备是否 检查设备是否 完好 杜绝烟头隐患 以上不符合要求者 罚款完好 杜绝烟头隐患 以上不符合要求者 罚款10 10 2020元 元 8 8 全体员工不准粗言秽语 恶言相向 不得嘲笑 排挤全体员工不准粗言秽语 恶言相向 不得嘲笑 排挤 他人 否则给予他人 否则给予10 5010 50元的罚款 元的罚款 9 9 前台人员不得煲电话粥或转接员工电话 否则罚款前台人员不得煲电话粥或转接员工电话 否则罚款1010 元元 次 次 10 员工必须保持各卫生区域干净 整洁 并做好日常清 洗 消毒工作 否则视其情节轻重 给予相应处罚 11 公司为保障员工利益 下班由专车送回宿舍 凡是因 为个人原因没坐车回宿舍在路上发生意外均与公司无 关 下班后没及时回宿舍休息 在外发生任何问题公 司不予负责 第五章辞退和解雇 1 1 员工不得有以下行为 员工不得有以下行为 1 1 违反国家法律 法规和地方行政法规 违反国家法律 法规和地方行政法规 2 2 员工不得组织 煽动或参与闹 员工不得组织 煽动或参与闹 事 怠工 罢工事 怠工 罢工 3 3 打人 骂人 打架 聚众斗殴 打人 骂人 打架 聚众斗殴 4 4 偷盗 拾物瞒而不交 隐藏 侵占他人财务 偷盗 拾物瞒而不交 隐藏 侵占他人财务 5 5 制造 传播谣言给公司 他人造成名誉 经济 制造 传播谣言给公司 他人造成名誉 经济 损失损失 6 6 拉帮结派 搞小团伙 拉帮结派 搞小团伙 2 2 故意扰乱他人工作 挑拨同事 上下级 员工之间的故意扰乱他人工作 挑拨同事 上下级 员工之间的 关系 污蔑他人者给予辞退和解雇 关系 污蔑他人者给予辞退和解雇 3 3 对于身患疾病 不适合从事本行业或本岗位工作者 对于身患疾病 不适合从事本行业或本岗位工作者 公司视其情况给予辞退 公司视其情况给予辞退 4 4 对于事故苗头疏忽麻痹 工作责任心较差 无职业道对于事故苗头疏忽麻痹 工作责任心较差 无职业道 德 玩忽职守 违反操作规程 而造成严重后果者 德 玩忽职守 违反操作规程 而造成严重后果者 给予辞退或解雇 给予辞退或解雇 5 5 涂改 假造单据 贪污 行贿 受贿者将给予解雇处涂改 假造单据 贪污 行贿 受贿者将给予解雇处 理 理 6屡次严重违反公司制度 屡帮技师点钟 目无上司 屡教不改者将给予辞退或解雇处理 员工有以上行为者 除给予50 1000处罚外 还将立即解雇 重者交由公安机关处理 第六章 奖励制度 1 1 为公司开源节流 控制成本 提高服务质量 提出可为公司开源节流 控制成本 提高服务质量 提出可 行性建议且效果显著者将给予行性建议且效果显著者将给予50 10050 100的奖励 的奖励 2 2 发现隐患及时上报 为公司挽回重大经济损失者 视发现隐患及时上报 为公司挽回重大经济损失者 视 其具体情况给予其具体情况给予50 20050 200元的奖励 元的奖励 3 3 拾获客人遗留物品者给予相应的奖励 拾获客人遗留物品者给予相应的奖励 手机20元 部 现金800 20 元奖励20元 20 元 5000元奖励30元 5000元以上者奖励50元 4 4 为公司为公司 员工员工 财务失窃 提供重要线索者 财务失窃 提供重要线索者 视被窃金 额的多少给予奖励 5 5 举报行贿受贿事实或坏人坏事者 视情况给予举报行贿受贿事实或坏人坏事者 视情况给予100100元元 以上的奖励 公司管理层可依据情况作出处罚或奖励以上的奖励 公司管理层可依据情况作出处罚或奖励 第七章 劳动合同 1 1 依据依据 中华人民共和国劳动法中华人民共和国劳动法 本公司签定劳动合 本公司签定劳动合 同为一年起 合同自入职手续办理后签定 同为一年起 合同自入职手续办理后签定 2 2 合同期满前合同期满前3030天 员工须书面形式通知公司续签与否天 员工须书面形式通知公司续签与否 合同期满未写辞职书 视为自动续签一年 合同期满未写辞职书 视为自动续签一年 3 3 员工辞职需提前一个月书面申请 员工辞职需提前一个月书面申请 4 4 自递交辞职之日起必须认真履行工作职责如果不认自递交辞职之日起必须认真履行工作职责如果不认 真 不负责或遭到投诉 按规章制度处罚 并不给予真 不负责或遭到投诉 按规章制度处罚 并不给予 批准辞职 批准辞职 5 5 辞职满一个月 经批准后准退回培训费 并根据服辞职满一个月 经批准后准退回培训费 并根据服 务时间的长短扣除服装折旧费务时间的长短扣除服装折旧费 6 6 辞职未满一个月 不退还培训费 辞职未满一个月 不退还培训费 本制度未尽事宜 依从公司其它规章制度 足浴员工制度范文2 1 1 全体员工按照本店编排表 全体员工按照本店编排表 准时上下班 休息准时上下班 休息 不不 得迟到 早退 旷工得迟到 早退 旷工 病 事假应办理请假手续病 事假应办理请假手续 上班上班 时间衣冠整齐干净时间衣冠整齐干净 工作服要整洁工作服要整洁 工作证佩戴在左上工作证佩戴在左上 胸胸 女士化妆女士化妆 刘海儿不宜超过眉毛刘海儿不宜超过眉毛 鞋跟不宜太高 鞋跟不宜太高 上班前不吃刺激性 有异味的食物 保持口腔卫生 2 2 热情接待 热情接待 全体员工按照本店编排表 准时上下班 休息 不得迟 到 早退 旷工 病 事假应办理请假手续 上班时间 衣冠整齐干净 工作服要整洁 工作证佩戴在左上胸 女士化妆 刘海儿不宜超过眉毛 鞋跟不宜太高 上班 前不吃刺激性 有异味的食物 保持口腔卫生 2 2 热情接待顾客 热情接待顾客 面带微笑面带微笑 耐心回答客人的询问 耐心回答客人的询问 3 3 做好客人接送工作 做好客人接送工作 要做到要做到 一带二送三介绍一带二送三介绍 即即 带位 送茶 介绍按摩项目带位 送茶 介绍按摩项目 4 4 掌握顾客情况 掌握顾客情况 对异常顾客要留心观察对异常顾客要留心观察 发现问题发现问题 要及时报告 要及时报告 5 5 上班时不得会见亲友 上班时不得会见亲友 不准打私人电话不准打私人电话 严禁在工严禁在工 作场所内吸烟 喝酒 吃东西 追逐打闹 玩牌 打作场所内吸烟 喝酒 吃东西 追逐打闹 玩牌 打 麻将麻将 严禁赌博 搞色情服务或色情中介严禁赌博 搞色情服务或色情中介 不提供不提供 三三 陪陪 服务和服务和 三陪三陪 信息信息 以及做其他与工作无关的活动以及做其他与工作无关的活动 离开工作场所必须要征得主管同意 离开工作场所必须要征得主管同意 6 6 不准私片带他人进入工作地点 不准私片带他人进入工作地点 不得私自将本店物不得私自将本店物 品带出本店或赠予他人品带出本店或赠予他人 更不能有偷窃行为 更不能有偷窃行为 7 7 服从上级指挥 服从上级指挥 如发现物品损坏或出现故障要及时如发现物品损坏或出现故障要及时 报上级处理报上级处理 联系维修联系维修 以免影响工作 以免影响工作 8 8 工具使用前后必须清理干净 工具使用前后必须清理干净 摆放整齐摆放整齐 工作地点工作地点 不得摆放与工作无关物品不得摆放与工作无关物品 设备用完后设备用完后 必须放回原处必须放回原处 并清理干净 并清理干净 9 9 全体员工要团结一致 全体员工要团结一致 各尽其职各尽其职 献出真诚服务献出真诚服务 做做 好本职工作 好本职工作 10 工作要认真负责 力求准确无误地完成工作任务 如遇有疑难问题要报告上级 请示处理 因责任心不强 不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效 果 当事人要受到经济处罚 11 按摩过程中 要做到多问 多观察 12 服务单填写清晰 防止出错单 跑单现象 13 及时处理客人或同事遗留的物品 并向本部主管 报告 14 每一位员工有责任保持本店环境的整齐 清洁 维护本店正常秩序 15 按规定交接班 如违反规定造成损失 要受处罚 16 热爱本店 宣传本店 自觉维护本店信誉 17 服从分配 团结协作 不拉帮结派 不惹事生非 主 动做好本职工作 18 敬业 积极进取 努力学习专业知识 不断提高业 务水平和工作能力 提高服务质量 19 工作时间不打私人电话 不长时间会客 上班时间 一律不准接电话 紧急的私人电话则由同事接听转告 20 在工作岗位服务要热情 礼貌 周到 接待客人 或与客人和同事交谈要用敬语 上班要按本店要求的 标准进行服务 接送客人有道谢声 工作出现差错和失 误要有致歉声 21 工作时面带微笑 有礼貌 负责任 诚实 细致 讲效率 说到做到 对工作推诿 不拖拉 接待客人 要善始善终 交接工作要清楚 22 穿工作服 佩工作卡 保持整洁 保持口腔卫生 23 切实服从上司的工作安排和督导 按照要求完成 本职任务 24 不得顶撞上司 不得无故拖延 拒绝或终止上司 安排的工作 如不满可向上一级投诉 寻求合理的解决 途径 25 如要工作中出现意外情况 上司不在又必须立即 解决时 应电话联系或自己妥善处理 26 有合作精神 做好本职工作的同时 还要为同事创 造条件 注重服务质量 使客人对服务无可挑剔 27 养成节约用电 用水 节约使用产品和易耗品的 良好习惯 爱护公物 看到将要坏的地方立即通知维修 28 对用品应严格按照标准操作规程使用 29 搞好区域卫生 30 不因自己心情而影响工作质量 31 保守本店经营机密 足浴员工制度范文3 一 遵守企业一 遵守企业 员工手册员工手册 及其他各项管理规及其他各项管理规 定 服从企业管理及领导安排 定 服从企业管理及领导安排 二 工作必须热情 认真 负责 按规范站姿二 工作必须热情 认真 负责 按规范站姿 站位为宾客提供优质服务 站位为宾客提供优质服务 三 收银员仪表大方 按规范着装 妆容淡雅三 收银员仪表大方 按规范着装 妆容淡雅 大方 大方 四 工作岗位不能空岗 不准串岗 四 工作岗位不能空岗 不准串岗 五 吧台内保持清洁卫生 五 吧台内保持清洁卫生 六 准时参加每周的员工大会及部门例会 六 准时参加每周的员工大会及部门例会 七 迎接宾客的同时 及时为宾客进行消费登七 迎接宾客的同时 及时为宾客进行消费登 记 记 八 交接班必须按企业规定逐项交接清楚 交八 交接班必须按企业规定逐项交接清楚 交 接要及时 准确接要及时 准确 由于交接不清出现问题 由发由于交接不清出现问题 由发 现问题时的当班收银员负责 现问题时的当班收银员负责 九 前台收银员九 前台收银员1 1 招待费 减现金 招待票必 招待费 减现金 招待票必 须表明原因并让前厅经理或值班经理签字 须表明原因并让前厅经理或值班经理签字 2 2 减现金必须让前厅经理或值班经理签字 并且宾 减现金必须让前厅经理或值班经理签字 并且宾 客还未离开之前方可 客还未离开之前方可 3 3 杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话 杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话 4 4 本台工作人员不得打私人电话 本台工作人员不得打私人电话 由每月电信局电话由每月电信局电话 明细单检查明细单检查 5 5 收取现金要能过验钞机检验真伪 杜绝收取假币 收取现金要能过验钞机检验真伪 杜绝收取假币
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