家具销售人员激励

课程助理 王婷 课程预定热线 主页 家具店长导购心态及销售技巧训练家具店长导购心态及销售技巧训练 东莞上艺家具培训结束东莞上艺家具培训结束 曾老师受邀给东莞上艺家具近百经销商 店长导购做了一场精彩的 课程 培训得到主办方的认可 学员表示收获颇多 上艺家具实业有限公司位于被誉为 家具之都 的东莞厚街镇 是一家致力于 专业研发 生产 销售及服务为一体的高档全实木家具生产企业 采用优质家 具配件配料 严格按照国际标准生产 使产品的品质得到了可靠的保证和客户 的认可 上艺家具始终坚持以 环保为主 顾客满意 为宗旨 大力推广中国绿 色环保产品及顾客满意战略 树立良好的服务意识 产品质量稳定 款式新颖 深受广大用户的信赖与支持 更是实现了管理的科学化 标准化 为公司发展 打下了坚实的基础 强势打造对手忽略的强势打造对手忽略的 杀手武器杀手武器 销售心态训练销售心态训练 上艺家具金牌导购上艺家具金牌导购 心态培训官方网心态培训官方网 实战心态及销售技巧训练营实战心态及销售技巧训练营 主讲 曾鹏锦主讲 曾鹏锦 一一 课程背景课程背景 成功 心态 技巧 很多终端销售人员业绩不理想的原因 不仅销售技巧存在欠 缺 更重要的是心态的问题 很明显的就导购员的自信心不足 缺乏激情 而 这一切来自于他们对产品缺乏热爱 缺乏对产品的了解和熟悉 还有就是销售 的动力和欲望不够强烈 如何激发他们的销售热情 如何增强他们的自信 是 本节课的讲授重点 再加上销售技巧的训练 提升业绩将成为自然而然的事情 二 心态的重要性 二 心态的重要性 古人云 古人云 积极 积极 心诚则灵 心想事成 心平气和 心潮澎湃 专心致志 万众一心 雄心壮志 信心百倍 消极 消极 心不在焉 心烦意乱 心灰意冷 心力交瘁 勾心斗角 口是心非 鬼迷心窍 爱莫大于心死 三 授课方式 三 授课方式 激情授课 情境体验 案例分享 互动游戏 课后作业 课程助理 王婷 课程预定热线 主页 四 课程对象 四 课程对象 导购 店长 销售员等 五 培训时间 五 培训时间 1 天 7 小时 9 00 12 00 14 00 18 00 六 课程收益 六 课程收益 1 塑造正确的销售观念 培养积极的销售心态 2 驱除所有负面的情绪 建立积极坚定的信念 3 培养销售人员遇到困难不放弃 找方法突破 4 掌握标准的销售流程 培养实战的销售能力 5 掌握销售的核心关键 突破销售瓶颈 把握每个销售细节 心态课程大纲 上午 心态课程大纲 上午 一 学习改变一 学习改变 二 构筑梦想二 构筑梦想 三 积极心态三 积极心态 四 坚持到底四 坚持到底 第一章 学习改变第一章 学习改变 1 商场如战场 不学习的导购员是企业最大的成本 宰掉顾客的 杀手 2 专家才是赢家 员工不 专 企业就没有利润 3 一切的问题只有一个问题 学习不够 4 专家才是赢家 做一个 3 专的员工 态度 技巧 知识 5 态度决定一切 一切从 心 开始 6 学习最快的方法 向成功的人学习 复制成功者 第二章 构筑梦想第二章 构筑梦想 销售目标销售目标 1 土地不种植庄稼就会长满杂草 思想不种植目标就会消极 2 心中有目标 才会有持续不断的动力 没有目标 如同行尸走兽 3 思想是土地 目标是种子 人生种什么 就会收获什么 课程助理 王婷 课程预定热线 主页 4 达成目标的因素和关键 5 目标达不成的原因 重复的太少 重复就是力量 6 人生什么都可以失去 惟独不能失去目标和希望 第三章 积极心态第三章 积极心态 1 目标达不成 只有一个原因 消极负面的想法太多 自我设限太多 2 一切的不可能只存在你心中 事实并非如此 3 积极心态与消极心态对工作的不同影响 4 建立积极销售心态的三大法宝 招招见血 5 如何打造积极的销售团队 倍增销售业绩的秘诀 第四章 决不放弃第四章 决不放弃 1 失败的根源 不够自信和热情 缺乏动力和欲望 销售技巧欠缺 2 没有达不成的目标 只有还没下定决心 3 全力以赴 启动所有达成目标的 阀门 4 销售就是一个相互影响的过程 你的坚持会赢得顾客的支持 5 可以成功 可以失败 但不可以放弃 6 付出与回报的关系 案例 林义杰 销售技巧大纲 下午 销售技巧大纲 下午 一一 迎宾接待迎宾接待 二二 寻机观察寻机观察 三三 建立信赖建立信赖 四四 发掘需求发掘需求 五五 介绍说明介绍说明 六六 异议处理异议处理 七七 缔结成交缔结成交 课程背景课程背景 任何行业的销售 成交就是 100 分 不成交就是 0 分 不存在 1 分和 99 分之说 而 成交一定有方法 一家店的业绩要提升 必须做对三件事 第一 提高进店率 第二 提高成交率 第三 提高回头率 三者缺一经营都不可能长久 而如何做对这三件事 情 就是本课程所讲的精华之所在 敬请期待 第一部 迎宾接待第一部 迎宾接待 课程助理 王婷 课程预定热线 主页 1 店里没人时导购应该做什么 2 导购错误的行为有哪些 2 目前的迎宾语有哪些不足 3 正确的迎宾语和动作是什么 5 如何吸引顾客进店 第二部 寻机观察第二部 寻机观察 1 什么是寻机 为什么要寻机 2 如何与顾客保持适当 安全的距离 3 如何从顾客的言行举止中发现其意向与兴趣 4 接近的时机和信号时什么 5 接近顾客错误的行为和语言是什么 第三部第三部 建立信赖建立信赖 1 顾客对你没有信赖 就没有销售 2 建立信赖感的十大方法 快速让顾客信任你 接受你 3 赞美的核心要素有哪些 4 不同的倾听技巧 建立信赖的 杀手锏 5 人际沟通的三大要素决定你的成败 第四部第四部 发掘需求发掘需求 1 什么是顾客的需求 需求本质分析 2 你介绍的那么好 为什么还是不成交 3 在没有找到顾客的需求之前 你的产品和服务毫无价值 4 发问找到需求 正确发问的技巧 5 问问题的三原则 第五部第五部 介绍说明介绍说明 1 介绍产品的 FAB 法则 2 切记 顾客买的是好处 而不是成分 3 找到顾客的类型 让沟通立即变得非常容易 4 人类行为的动机是什么 5 产品介绍时的注意事项 第六部第六部 异议处理异议处理 1 如何正确对待顾客异议与抗拒 2 处理顾客异议的方