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文档简介

宜昌市教育辅导培训行业营销策略的研究宜昌市教育辅导培训行业营销策略的研究 学生 XX XX 指导老师 XXX XXXXX 经济与管理学院 1 1 课题来源课题来源 教育作为未来最有发展的三大产业之一来说 是诸多商家竞相关注和参与 的领域 教育产品以教材教辅 学生用品等居多 教育项目以学生考察和课业 辅导居多 目前国内的校教育培训机构对学生学业的辅导操作方式也是相对单 一和粗放的 仅仅把教学目标锁定在学生的某门课程上 仅仅只知道盯着学生 对学习内容的掌握而非学习策略的提高 这样的片面的教育教学模式导致大量 接受课外辅导的学生的成绩不能得到理想的提高 同时由于师资的不确定和专 业性不足导致教学效果难以保证 教育培训业是近些年新兴的行业 其内容包含了职业培训 艺术特长培训 义务教育课程辅导培训等几种 教育培训行业的出现反映了我国对于知识经济 的重要性的提高以及现有的公立教育的缺陷 为广大消费者提供了一个更为广 阔和自由的市场 2010 年下半年我参加了宜昌市北京起点教育的整体营销策划 对宜昌市的教育培训行业有了一定的了解 在指导老师的帮助下 我选择了 宜昌市教育辅导培训行业营销策略的研究 这一课题 进行研究 2 2 研究的目的和意义 研究的目的和意义 1 带动地方经济的发展 教育培训行业近几年的发展速度惊人 我国培训产业自 1996 年以来市场消 费规模增长速度非常快 在培训需求的不断刺激下 培训市场产生了多元化的 衍生产品 消费人群迅速扩大 总体市场规模有了飞跃性的增长 早在 2004 年 城市居民人均教育培训支出已达 1012 元 以 7 4 的比例高居家庭消费支出的 第一位 根据北大纵横研究员保守统计的数据显示 中国培训业规模以每年 30 的速度递增 2006 年国内培训市场总体规模达到了 3700 亿元 远程培训 市场规模逼近 400 亿元 与培训市场的发达国家相比还有一定的距离 但我国 人口基数大 培训市场个人层次的需求量也在不断扩大 总体上说 中国经济 的迅猛发展 产生了大量的教育需求 而教育本身 又推动了经济的发展 由 此催生了教育培训行业的迅猛发展 2 满足公办教育的不足 以及人民群众对教育产品多样化的需求 我国人口众多 不论是城乡还是东西部之间 教育资源的分配皆存在在明 显的不合理趋势 并且公办教育普遍重视知识传授和积累 缺乏创造力的培养 在教学过程和考试制度上重继承轻创新 重灌输轻发现 严重压制学生的个性 发展 教育辅导行业将教育服务作为一种产品卖给消费者 消费者可以有选择 地接受自己认为最适合自己的产品 从而达到交易双方都满意的效果 由于政府一直实施 每对夫妻只生一个孩子 的计划生育制度 大部分家 庭都只有一个孩子 独生子女政策使孩子在家庭决策中发挥越来越重要的作用 绝大多数家庭对子女的教育极为重视 在常规的学校教育不能满足父母的全部 要求的情况下 私立教育服务机构也就应运而生 尽管改革开放以来中国教育 取得了举世瞩目的辉煌成就 但无论同世界发达国家还是发展中国家相比 中 国还存在相当大的差距 从居民受教育水平看 岁以上人口受中高等腰三 角形教育的比例 落后于韩国至少 年 中国基础教育普及率落后日本 年 中国大学生在同龄青年中的比例只有 每年有成百万的青年渴望进入 高校继续学习 中国教育经费投入占国民生产总值的比例虽逐年增加 但仍低 于印度等发展中国家 政府教育投入和全社会支持不足以及教育制度创新能力 的落后都对中国的现代化建设进程产生深远影响 随着改革丌放的深入 中国 居民对高质量教育将有更大需求 3 3 国内外教育辅导行业发展现状 国内外教育辅导行业发展现状 1 我国教育培训行业的现状 通过 中国教育培训业的现状与未来 教育培训行业运营模式 2008 2009 年中国 K12 教育培训行业市场深度调研及战略研究咨询报告 的 分析得出一下结论 中国中小学教育培训市场分析 1 中小学学校教育目前现状 经过我们的调查 当前学校 片面追求升学率愈演愈烈 学生健康发展受 到严重影响 大约 90 的学生不愿意学习 认为学习是痛苦的 究竟在推进素 质教育过程中存在哪些新形势下的新问题 面对构建社会主义和谐社会又有哪 些新的挑战 尤其是反映到学生成长上还有哪些突出的薄弱环节呢 2 中小学课外辅导培训现状 这些类似的培训机构无论是大还是小都有自己的市场 按照客户的需求 客户层次的不同 各取所需 但现在的发展均无大的突破 千篇一律 共同点 是 他们的辅导对象都是单纯的针对学生 辅导内容 都是针对学生课本知识 的辅导 都是在对学生的学习知识储备方面进行辅导 保证辅导的最佳效果只 能是通过以下的策略来完成 即 几乎占用了全部的休息时间 几乎失去了所 有的娱乐时间得到的高分低能 3 中小学教育培训市场的缺失 通过上面的分析我们可以清楚地看到现在社会上存在的各种培训辅导 他 们共同忽略了或者说没有办法解决的两个问题 即 1 跟孩子学习成长息息相 关需要参加培训的两个群体 教师和家长 2 孩子个性的尊重 心理健康和 综合能力的培养 如何让家长知道怎样正确地教育孩子 如何让孩子愿意听家 长的话 怎样真正做到尊重孩子的个性 怎样做才能让孩子真正健康快乐的成 长 怎样做才能让孩子真正成为高分高能的优秀学生 如果有一种成型的培训 模式可以解决这些问题 而且操作性 有效性很强的话 对于我们做市场的人 来说是不是一个新新的培训市场呢 是不是一个商机呢 2 国外教育培训产业的现状 1 各国政府对教育培训的重视和支持 资源的稀缺是各国发展面临的共同问题 如果仅仅依靠传统方式来满足各 种教育和教育培训的需求 即使对于最富有的国家 也同样不堪其成本之重负 政府鼓励个人和组织对教育培训行业进行投资 并完善相关法律法规 使教育 培训行业的投资充足 2 以远程教育为主的教育辅导行业 国外的远程职业培训已发展得相当成熟 其一个明显的特点是培训主体的 多元化和国际化 在英国 开放大学不断致力于为有志深造而又不能离职的学习者创办业余 大学 通过对新技术的引入和利用进行远程的职业培训 同时 英国的各加强 职业定向教育的中学 专科学校 大学 综合技术学院 开放专科学校 劳力 服务委员会就业处 继续教育学校 各种俱乐部和非官方的联合会等等也开始 陆陆续续开展了一些远程职业培训的项目 另外 英国的企业界也逐渐认识到 利用现代远程技术的重要性 英国宇航公司 1998 年 3 月成立了虚拟大学 强调 这是 21 世纪世界一流企业的一个重要的机构改革 4 4 研究的内容研究的内容 主要对宜昌市的教育培训机构在营销策略中的得失进行研究分析 探讨出 在宜昌市场上教育培训机构最有效的营销方式 5 5 研究方案和技术路线 或思路与方法 研究方案和技术路线 或思路与方法 研究方案 1 调查法 在课题实施前对宜昌市教育培训机构营销方式进行现状调查 研究过程中 既要进行抽样调查 又要进行全面调查 对出现的代表性个案 还要进行典型调查 2 观察法 对部分教育培训机构的工作人员进行观察他们做出营销策略的 方式 3 访谈法 在观察 查阅资料的同时 还要多与各培训机构营销部门领导 的交谈 以便获得比较真实 全面的了解 需要说明的是 在本课题研究的过程中 以上几种方法往往是交替 配合 着使用的 技术路线 论文选题 收集资料 阅读文献 选取写作材料 文献综述写作 开题报告 论文撰稿 指导老师修改 定稿 6 6 研究工作的计划安排 研究工作的计划安排 1 前期准备阶段 2011 年 1 月 2 月 收集相关资料 阅读导师布置的学术理论书籍 初步确定研究方向 2 前期制作阶段 2011 年 3 月 4 月 确定选题 根据选题再收集资料 查阅相关研究内容 根据对资料的阅读写 出文献综述 在对文献研究有了自己的观点后撰写开题报告及任务书 并在导 师指导下撰写论文初稿 3 后期制作阶段 2011 年 4 月 5 月 完成中期检查工作 论文稿经导师数次指导整改后继续最终形成正式稿并参 加学位论文答辩 4 收尾阶段 2011 年 5 月 2011 年 6 月 填写各种表格 完善相关资

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