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文档简介
1 高效执行力是建设高绩效团队的前提条件 2 一 赢在执行力 3 一 企业三大运营体系 4 1 企业科学决策体系 1 信息 及时 广泛 准确 详尽 2 分析 汇总 分类 摘要 比较 3 群策 上下 左右 顾问 高层 4 预案 上策 中策 下策 综合 5 决断 目标 策略 步骤 责任 5 任何一个优秀决策都不是一蹴而就的凭空臆断 而是需要企业领导者以执行的踏实心态 对企业所处的宏观经济环境与行业发展特点进行透彻地分析与研究 在上述基础上 结合企业自身的资源和优势来确定切实可行的战略规划 6 2 企业有效监控体系 1 人员 谁负责监控 2 目标 人 财 物 事 3 要求 预测 防范 跟踪 应变 4 方式 计划监控 过程监控 结果监控 5 成效 及时发现问题 迅速解决问题 7 3 企业高效执行体系 1 什么是执行力执行是一个目标明确 责任明晰 效果明显的系统化的操作流程 它包括了对实现目标的可行性和可操作性的周密讨论和质疑 以及对计划与分工 运营与协调 方式与方法等流程的论证和反思 进而坚持不懈地对执行的各个环节予以跟进和完善 并且确保所有责任的具体落实 8 2 执行体系要素 目标 为什么需要执行 人员 谁负责执行 时间 在什么时间内执行 要求 具体任务是什么 考核 如何评价执行效果 9 3 执行的三个基本前提 领导者素质能力 建立执行的框架 执行人员的配置 10 4 执行的三个核心流程 计划与分工流程 运营与协调流程 方式与方法流程 11 二 企业执行力要素 12 1 目标明确 执行力的方向 计划 任务 项目 事情等所要达到的特定目的或具体的指标要求必须明确 13 2 具体内容 执行力的主体 准备 锁定对象 落实渠道 拟定计划 人员分工运作 完善过程 优化环节 适时调整 逐步检验 14 3 领导能力 执行力的基础 素质 人格魅力 处事果敢 思维敏捷 组织有方 用人 可依赖的 可团结的 可利用的 需防范的 沟通 欲擒故纵 举一反三 围魏救赵 王顾左右 画地为牢 感人肺腑 15 4 方法策略 执行力的手段 雷厉风行 层层落实 重点突破 奖优罚劣 16 5 管理机制 执行力的条件 有序 各就各位 各司其职 各尽所能规范 有条不紊 有章可循 有始有终 17 6 团结协作 执行力的保障 积极 比学赶帮 争先恐后主动 多想一些 多做一些 越位不能越权 宽厚 海纳百川 有容则大 峰高千仞 无欲则刚 18 三 执行三大层面 高层的理念 执行的文化中层的做法 策略的实施员工的行为 良好的工作习惯 19 四 执行力的总结 1 执行力不是简单的战术 而是一套通过提出问题 分析问题采取行动方式 来实现企业目标的系统流程 2 执行力是一门将战略与实际 人员与流程相结合 实现预定目标的学问 20 五 启发 1 执行力不是单方面 而是系统工程 2 执行力不能光埋怨下级 3 执行力最关键的是中层干部 4 不要过于追逐新潮和复杂 要从简单和根本上入手 21 5 不要过于重视方法 要把管理的 道 和 术 有机结合 6 日常管理中需要执行力 在进行组织变革时 更需要执行力的推动 22 六 企业常犯的十二种执行错误 23 1 事事处处追求完美 对人对事 过于认真 处理问题 求全责备 2 注重表面文章 不讲实效 喜欢能说会道的人 冷落脚踏实地的人 3 过分强调能人效应 器重有能力的人 忽略了群体的积极性和创造性 24 4 优柔寡断 顾虑重重 在人际关系处理方面 瞻前顾后 患得患失 5 规章制度朝令夕改 令人无所适从 规章制度不科学 不严谨 时常修修补补 6 他人经验生搬硬套 不切实际 邯郸学步 囫囵吞枣 与企业实际情况相差甚远 25 7 执行环节过于繁琐 滋生逆反心理 由于处理问题的环节太多 执行者勉为其难 8 人海战术 齐头并进 主观上认为人多好办事 战线长好推进 9 信马由缰 优劣不分 无所用心 随其自然 好坏不分 听之任之 26 10 无利不力 作风涣散 无利不用心 无利不尽力 事不关己 高高挂起 11 遇难而退 半途而废 缺乏攻无不克 战无不胜的信心 毅力和胆略 12 随风而动 虎头蛇尾 月亮走 我也走 轰轰烈烈一阵子 执行情绪化 27 七 强化执行力的八项准则 1 背水一战 当机立断 2 常抓不懈 持之以恒 3 章法合理 相对稳定 4 切实可行 严谨规范 28 5 改造流程 优化环节 6 一分为二 纲举目张 7 适时监控 奖罚分明 8 及时调整 凝聚合力 29 八 规范企业流程与员工行为 主要流程 生产 经营 服务 管理 质量 全员要求 各司其职 各负其责 各尽其能 30 九 强化企业执行力 执行力度 要大细致 严谨 逐级 奖惩执行效率 要高目标 责任 授权 监督执行结果 要好综合效益与团队风貌 31 二 心态执行力 执行力的 源 32 1 造就积极的 我 速度第一 完美第二 2 做一个诚实的人 认真第一 聪明第二 3 拓宽自己的心胸 结果第一 理由第二 33 4 学会接受别人 协作第一 竞争第二 5 选择肯定的态度 鼓励第一 问责第二 6 心存感激 感恩第一 展示第二 7 别轻易说 我不行 决心第一 成败第二 34 三 行为执行力 执行力的 果 35 1 行为执行的原则最好的执行力就是执行制度 2 凡事必要结果 行为要以结果为导向客户 客户要的 才是结果 价值 有价值的 才是结果 交换 能交换的 才是结果 36 1 领会工作任务 制定工作目标和计划 2 按照标准坚定不移地执行 3 过程中不断地对照目标进行检查 4 向上司反馈工作进展 听取领导建议 修正工作方法 确保完成任务 3 养成主动积极的行为习惯 37 四 执行力的执行特点 38 一 敬业重德 39 1 三心 1 上进心 敢于面对环境压力 知难而上 迎接挑战 开拓进取 中层上进心 2 事业心 对事业坚定信念和追求 对工作精益求精 不断总结完善 超越自我 事业心 3 责任心 主动承担责任 客观务实 不以个人兴趣为出发点 负责到底 责任心 40 2 领导者的甄选 价值认同 能力 高品格 高能力 低品格低能力 低品格高能力 高品格低能力 41 二 主动积极 1 有长远眼光超出现实 看未来 超出局部 看整体 超出自身 看发展 42 2 适度超前 1 想到别人没想到的 做到别人想到的 2 赢了别人渴望的 3 适度超前 站得高一点 看得远一点 动作快一点 43 3 自动自发 1 眼里有活 2 善于作出判断 3 自动自发去工作 44 三 细节完美 1 细节决定成败 2 细节就是文化 就是差距 就是核心竞争力 45 四 做事到位 1 没有最好 只有更好 2 永无止境 3 全力以赴与尽力而为 46 五 不讲借口 1 不要怪罪于外 2 不推脱责任 3 不要为失败找借口 只为成功找原因 47 六 立即就干 服从 行动的第一步 1 视服从为美德 2 说谎是最大的罪恶 3 纪律 敬业的基础 4 对立情绪要不得 5 工作中无小事 6 记住 这是你的工作 7 立即行动 48 五 执行力的执行行为 49 虽然有人呈送大量的信息 却都经过筛选 这些领导人并未实际参与行动 对业务不够投入 因此无法掌握组织全貌 与员工之间也难免产生隔阂 一 了解你的机构与员工 50 1 查访真相 1 四面镜子望远镜 市场风云 消费需求 百年大计 放大镜 观察竞争对手的优点 显微镜 观察自己的缺点 聚光镜 观察自己的产品 2 三切 切实 切身 切痛 3 三熟 人熟 物熟 业务熟 51 2 了解员工 1 这些员工都很优秀 可是得让他们调动一下 或者让他们有升迁的机会 如此你才能每隔一阵子就召募一批新血 听到一些不同的意见 2 你必须隔一段时间就晋用一些新进员工 才能 激荡出新的点子 否则就很难推陈出新 3 能上能下 轮岗制度 三年 多元复合人才 52 二 面对现实 实事求是 1 实事求是乃是执行的核心所在 然而许多企业里却充斥着回避或隐瞒实情的员工 2 为何如此 实事求是让日子难过 所以他们不愿意打开潘朵拉的盒子 让无情的事实暴光 53 3 他们不是想遮掩错误 就是不愿直截了当承认自己目前还没有解决方案 想藉拖延时间来找出一些对策 他们不愿意和别人正面对立 4 没有人喜欢第一个宣布坏消息 成为受攻击的炮灰 或是被视为爱挑衅上司的麻烦制造者 不要吃掉企业的坏消息刘永好召开 不可行性论证会 54 三 目标设定 55 1 什么是目标目标是个人 部门或整个组织所期望的成果 目标有多大 成绩就有多大 人生什么时候效率最高 56 2 目标内涵 1 Specific具体的 2 Measurable测量的 3 Attainable Agreed 可达成的 4 Realistic Relevant 现实的 5 Time based以时间为基础的 6 Exciting兴奋的 7 Rivalry竞争 对抗 57 3 目标管理的三力 1 压力 2 动力 3 牵引力 58 4 目标管理流程 59 5 目标描述方法 定性 可以是特性 准确性 及时性 完备性 可靠性 可以是一种行为或系列结果性运作 完成 认可 批准 同意 通过 使用 定量 一种特理单位或结果 如中数 人次 分析报告 确定 以上级认可的最能反应目标本质的标准为准 60 上级目标 部属目标 下级目标 分解 职责 分解 职责 具体步骤 具体步骤 61 即使有了明确的目标 如果没有人把它当回事也没有用 目标坚决不能改动 领导不把目标当回事 员工也就不把目标当回事 君子立长志 小人常立志 62 四 跟踪目标 后续追踪 63 目标指导的五步 指导 方案 工具 流程 时间进度 过程控制 6
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