业务团队培养方案.ppt

校园直销队建设方案 校园直销队主要职责 直销团队主要模式 团队建设思路 目录 配合公司开展春 秋季迎新活动 完成迎新后的阶段性二次营销和相关活动渗透及宣传 业务发展 收集整理竞争对手信息并上报 提出关于校园市场的建议和意见 通过一对一宣传 校园论坛信息发布 举办手机专场体演活动 扩大品牌和套餐的知名度 吸引和影响周边学生入网 政策宣传 直销团队主要职责 信息收集 校园直销团队主要职责 校园直销队主要职责 直销团队主要模式 团队建设思路 目录 学子公司模式 重执行 分标题1 重服务 直销团队的主要模式 社团模式 社团形式 优劣势分析组织架构日常规范 公司形式 优劣势分析组织架构 岗位职责培训体系规范 日常规范员工激励考核方案 管理制度 校园直销团队主要模式 详见社团模式白皮书 详见学子公司附件 校园直销团队主要模式 社团模式优劣势分析优势 渗透迅速 打法灵活 成本低劣势 团队稳定性差 发展空间较小 人员能力局限 社团模式 学子公司模式 学子公司优劣势分析优势 发展空间较大 人员相对稳定 劣势 需要完善的财务制度和自己的办公场地 成本较高 校园直销队主要职责 直销团队主要模式 团队建设思路 目录 团队建设思路 团队建设核心 做好业绩带好人 业绩推进 任务细分到人推进节奏细分到周 根据校区的学生数量定发展目标 队长或者骨干同学给予其他同学业绩推进的方法 执行过程中 监控目标达成的进度并确保同学无违规行为 每个目标周期结束后 总结遇到的问题 分享优秀的案例 团队建设思路 团队建设思路 人员管理 推进思路 人员招聘 人员培训 人员评估 KPI管理 人员管理 人员招聘 团队建设思路 人员来源 1 校方或学生会推荐 2 兼职张贴招聘海报 3 校方BBS QQ群 贴吧发布招聘消息 人员素质要求 思维能力 抗压能力 稳定性 1 承压能力 摆正自己的位置 端正自己的心态 面对压力 承受挑战是每一名销售人员 尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力 2 分析能力 销售人员要具备对市场机会的敏锐分析能力 学会发现市场机会 在与竞品的战斗中脱颖而出 3 沟通能力 把自己的观念 信念 方案 方法推销给上级 下级和客户是销售人员最重要的能力之一 4 学习能力 销售人员要更快地成长 就必须具备学习的能力 目的 1 统一思想 增加同学的稳定性 2 能力提升 新同学通过标准化培训流程迅速的上手工作 老同学通过培训迅速的了解最新业务 3 增强团队的凝聚力 培训活动能够有效快速的加强同学们的交流 让团队更有融入感 4 人才选拔 发现优秀的讲师及引带人才 为团队储备干部 团队建设思路 人员管理 人员培训 团队建设思路 人员管理 新人培训主要培训内容 1 统一思想 公司简介 企业文化 公司基本规章制度 公司及个人发展方向 2 业务能力基本政策 办理流程 推广策略 实战演练 人员管理 在职培训主要培训内容 1 统一思想 明确业务拓展方向 明确工作开展目的 工作开展氛围打造 2 业务能力最新政策培训 先进工作方法分享 头脑风暴寻求突破 人员管理 KPI管理 团队建设思路 少而精原则 KPI的制定应体现20 80原则 即 KPI总和应能反映被考核人80 以上的工作成果 通常被考核人的KPI一般不超过8个 结果导向原则 KPI主要侧重于对被考核人工作成果的考核 可控性原则 KPI均应是被考核人可控制的或能够产生重大影响的指标 可衡量性原则 KPI应具备可衡量性 应当有明确可行的考核方法和考核标准 一致性原则 KPI与公司战略 经营目标保持一致 其实现有助于公司的战略 经营目标实现 具体操作策略 根据公司的推广策略定本月的主要推广业务列举影响此业务的人为可控影响因素拍定影响因素的目标及所占分值确定每一条的执行标准 并监控执行 核算KPI 团队建设思路 人员管理 KPI管理 举个栗子 公司 一线推广人员6人 3月份新开卡100张 4月份主要推广红包卡 制定4月份人员KPI 1 明确推广方向 红包卡2 明确主要影响红包卡受理量的因素 线上推广次数 线下地推次数 支持翼支付店面数量 翼支付新发展量3 拍定分值 总分100 加权20 线上推广次数20分 线下地推次数20分 翼支付店面新签30分 加权10分 翼支付新发展量30分 加权10分 4 确定每一项细则 线上推广 60次 人 月 要求校内100人以上Q群或校方论坛 每天推广次数不超过4次 截图留存 以截图为依据 按实际完成比例得分 最高20分线下地推 5次 人 月 要求每次覆盖50个以上的宿舍 按实际完成比例得分 最高20分翼支付店面新签 10家 人 月 要求有物料进店 照片留档 店面负责人有能力操作翼支付平台 按实际完成比例得分 基础分30分 最高分40分翼支付新发展量 30户 人 月 要求下载并使用翼支付 按实际完成比例得分 基础分30分 最高分40分5 管理人需要根据推进情况监督每个人达成节点 并给予指导协助其达成KPI6 5月初核算KPI