教学研究与质量监控科创建“工人先锋号”事迹材料11

第 1 页 共 7 页 各位领导各位评委 大家下午好 我代表教学研究与质量监控科做工作汇报 不妥之处请大家批评指正 我汇报的题目是 创新工作机制创新工作机制 提高工作效率提高工作效率 教学研究与质量监控科创建 工人先锋号 事迹材料 教学科是教务处业务最繁忙 头绪最多 服务最集中的科室 之一 也是一个团结进取 富有活力 讲奉献 能战斗的集体 该 科室现有工作人员 3 名 其中党员 2 名 女职工 2 名 平均年龄 31 岁 五年内 3 人次获市级毕业论文管理工作先进个人 1 人 次评被为院级优秀党员 2 人次年终考核优秀 多年来 该科在上级党组织及机关五支部的领导和同志们的 支持帮助下 秉持 服务至上 的工作理念 坚持改革创新 积极 进取 不断创新工作机制 提高工作效率和服务水平 在人手少 头绪多 任务重的情况下 年年受到市教委有关部门领导和学校 主管领导的好评 有力地促进了学校本科教学工作的稳步发展 一 主要工作内容 教学科承担着教学秩序检查 教学质量监控 教学工作量核 算 课程建设和评估 专业建设和评估 教学改革和研究 毕业论 文管理 教学单位年终考核 处内档案管理 学生信息中心建设 以及学校和处领导交办的其他工作 另外 按照教育部和天津市 教委的工作安排 还承担着 质量工程 建设 教学名师的评选和 推荐 教学成果奖的评选等工作 所有这些 说起来简单 但实施 第 2 页 共 7 页 起来并非易事 在其他学校至少是四个科室 质量监控科 教学 运行科 高教研究室 实践教学科 的工作内容 二 加强队伍建设 提高服务水平 教学科的工作内容直接面对坚守教学第一线的教师 可以说 既是政务公开 服务普通教师的前沿阵地 又是集中体现办事效 率 服务态度 服务好坏的 监测点 为了提高政治水平 业务能 力和服务质量 本科室人员注重 两学习一反思 两学习 一是 加强政治理论学习 以正确的政治导向指导教学管理工作 科室 人员爱岗敬业 团结互助 凝聚力不断增强 做到心往一处想 劲 往一处使 具有团结向上的团队精神和不怕困难 勇往直前的奉 献精神 二是认真学习上级教育主管部门和学校的有文件精神 以及高等教育基本理论知识 3 人次参加由教育部高教司组织的 业务培训 并获得培训合格证 遇到不懂的问题 相互切磋 或向 领导和其他学校的同行请教 不断提高业务能力 力求在上级文 件精神方面拿准 吃透 在编写文件和日常管理方面不违背教育 规律 一反思 是勤于总结 善于反思 经常性地对已经完成的 工作反思其中的得失 以便在来年开展此项工作时弥补不足 改 进方式方法 为了引导本科室工作人员换位思考 将服务意识贯穿于各项 工作内容之中 本科室实行民主管理 民主决策 鼓励科室人员 建言献策 并把合理化建议转化在当前的工作实践中 不断创 新工作方法 提升工作能力 第 3 页 共 7 页 三 推进规范管理 提高运行质量 一 抓根本 在按章 一 抓根本 在按章办办事上下功夫事上下功夫 上级教学主管部门和学校的规章制度是教学管理工作的准 绳 要想管理好 还想不出差错 必须做到 三入 即 入脑 入本 入手 入脑 要求本科室人员必须把学校的规章制度烂熟与胸 各教学单位教师的基本情况 如职称 所属单位 了然于心 这几 年 没有一例因理解有误而影响老师 或学校 利益的事 入本 平时事情繁杂 紧急或突发事件经常发生 忘了哪一件事都会带 来不好的后果 甚至会有无法弥补的损失 此时 入脑 就显得有 点力不从心了 为了不影响紧急事情的办理 我们都有 记笔记 的习惯 这样有助于提醒自己或他人 入手 每学期开始 我科 的三位工作人员都要依照每年的例行工作 结合学校和市教委的 工作部署 自己制定本学期的工作计划 然后按周次汇总 形成 教学科一学期的工作计划 在给教学秘书老师开会时再下发给各 系 这样各教学单位就做到了有章可循 二 抓核心 在加 二 抓核心 在加强强管理上下功夫管理上下功夫 明晰岗位职责是规范管理的核心所在 本科室共有三个岗位 即科长岗位 教学研究岗位 教学质量监控岗位 每一个岗位都 制定了具体明确的岗位职责 为做好本职工作 本科室着力在 四注重 上下功夫 一是注重管理工作的规范化 毕业论文工作是面向全校师生 规模最大的实践教学活动 也是市教委每年必查的一项工作 一 第 4 页 共 7 页 旦管理不善 就会乱成一锅粥 还会影响学校的声誉和学生的论 文质量 为使毕业论文管理工作规范化 科学化 我们历经三次 修订 编写了 天津农学院毕业论文工作手册 毕业论文工作手 册 编印以来 因规范性好 可操作性强 本市和其他省市兄弟院 校的同行表现出了很高的兴趣 到目前为止 兄弟院校向我们索 要 70 余册 07 年教学评估期间 因管理规范 毕业论文工作受 到评估专家的高度评价 二是注重宣传报道 我科注意做工作的 有心人 每当向市 教委申报的项目获得审批时 每当市教委来校进行专项检查时 每当教学改革取得成果时 我科总是第一时间 及时 准确地向 学校宣传部报送新闻稿件 三是注重情感管理 科室人员注意情感交流 有困难互相帮 忙 有快乐互相分享 努力营造宽松和谐 团结奋进的浓厚氛围 让工作人员时刻体会到家的温暖 团队的力量 四是注重工作细节 我科与市教委打交道较多 可以说是展 示我校形象的窗口之一 我们深知 上报的每一项材料都代表的 是天津农学院 一次很小的失误 就会影响别人对我校的看法 因此 在上报材料之前 我们总是不厌其烦地认真检查 核对 注 重每一个细节 在不允许出一点差错的前提下 还尽可能地方便 他人 我们的工作也因此受到市教委高教处主管领导的好评 另外 当教学单位对市教委或教务处发放的文件内容不理解 时 我们总是耐心细致地做好解释工作 第 5 页 共 7 页 三 抓关 三 抓关键键 在接受 在接受监监督上下功夫督上下功夫 教学科的大部分工作都涉及到教师的切身利益 比如 精品 课程的评选 教改项目的评审 工作量的核算等工作 为了最大 限度地减少老师的猜疑 我们坚持三条 一是每项工作我们尽最 大可能地在 阳光下 进行 评选过程公开透明 一旦出结果 及 时公布 二是邀请评审专家时 坚持 校外专家 优先的原则 基 本排序是 校外专家 校内校外相结合 校内高级职称的普通教 师 尽量避免本校有行政职务的教授参与评审过程 以免引起误 会 三是科室人员都有存档意识 每一项工作的评审结果都有据 可查 随时接受老师们的监督 四 抓常 四 抓常态态 在廉在廉洁洁自律上下功夫自律上下功夫 本科室工作人员在政治上时刻保持清醒的头脑 坚持正确的 政治方向 科内的工作虽不直接接触钱 但每项工作都与 利 有 关 老师们的关注度很高 手 一松一紧 其结果就会有很大的不 同 本科室以 廉政准则 要求为准绳 时刻提醒每一位工作人员 要廉洁自律 在制度面前切实做到不徇私情 不谋私利 不卖面 子 坚守清正廉洁底线 让老师满意 领导放心 自己安心 四 增强服务意识 提高办事效率 科室工作人员坚决杜绝 脸难看 门难进 事难办 的官僚主 义作风 始终把服务对象满意不满意 答应不答应 高兴不高兴 作为工作的出发点和落脚点 把优质服务作为推进工作开展的主 旋律 不断拓展服务功能 第 6 页 共 7 页 一是抓引导服务 教学科根据教务处的整体工作安排 制定 了本科室的工作流程 这样 便于引导教学秘书和普通老师了解 每一项工作的程序 二是抓延伸服务 本科室不断转变服务观念 变被动服务为 主动延伸服务 变坐等服务为上门服务 变要我服务为我要服务 尽管平时工作繁忙 但本科室给各教学单位下发文件和材料时一 直坚持 上门 服务 当给各系把文件 送上门 时 教学秘书和系 领导对我们的每一次微笑 我们都深感欣慰 可以说 比给我们 发个奖状和奖品还高兴 这样 不仅赢得了老师们的口碑 还大 大提高了工作效率 三是抓横向服务 有些联办事件涉及到其他诸如人事 工会 团委 学生处等部门 我们没有让服务对象盲目去跑 而是主动 与相关部门沟通 在取得相关部门支持后 往往一次性完成 大 大提高了工作效率 四是抓灵活服务 本科室人员注重发扬工人阶级的优良传统 在任务紧急的情况下 常常加班加点 认真分析研究各事项的具 体情况 积极主动地为老师和教学单位出主意想