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文档简介
一 培训计划概要 2011 年度是南粤物流在香港联交所成功上市的第一年 对我们的管理水平 运行机制 业 务拓展 全员素质的提升提出了更高的要求 按照公司的长远发展和近期目标要求 结合 企业人力资源发展现状及各部门 子公司的培训需求 在开展员工培训工作的同时 注重 员工潜能和素质开发 特制定 2011 年度新员工培训计划 二 培训工作目标 2011 年度将通过层级化 系统化 素质化的培训 适应公司上市和业务创新需要 传递公 司文化和企业价值观 全面提升员工整体素质和岗位工作技能 提高经营管理团队成员整 体素质 促进员工个人职业生涯发展 强化规范运行培训流程 注重培训效果的检验 使 所有培训对象培训率达到 100 培训效果达标率达到 90 一 一 新员工培训目的新员工培训目的 为新员工提供正确的 相关的公司及工作岗位信息 鼓励新员工的士气 让新员工了解公 司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史 政策 企业 文化 提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪 使其更快适应公司 让新员 工感受到公司对他的欢迎 让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责 加强 同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 新员工培训内容 1 公司创业史 企业文化 公司愿景介绍 2 集团概况 组织结构 部门职责介绍 3 人事制度 福利制度介绍 4 工作流程 工作沟通方面介绍 5 安全和后勤相关知识介绍 6 6S 6 管理知识培训 7 营销史与模式的介绍 8 商业礼仪培训 9 行政风险的规避与终端市场的管理 11 如何做一名优秀的员工 12 人力资源部根据实际情况 可对培训内容进行适当调整 三 培训工作原则 实用性 有效性 针对性为公司培训工作的根本原则 做到内训外训均衡化 严格流程制 度化 突出评估目标化原则 四 培训组织机构设置和职责 成立专门的培训工作委员会 成员由公司领导班子组成 由人力资源部负责培训工作的具 体实施 主要职责 统筹管理 安排公司的培训工作 包括对按计划实施的培训进行监督管理 以 及临时性培训项目的安排 五 培训流程和形式与模式 一 培训流程 主要包括员工培训与开发申请流程 年度培训与开发计划制定流程 内外部培训与开发流 程 详见附录 二 培训形式 新进员工培训 知识普及性培训 专题讲座 专业技能培训 素质培训 专业技术人员 继续教育等 三 培训模式 外部培训与内部培训均衡开展 公司例会式 国内外考察式 内部讲座式 多媒体教学式 拓展训练式等相结合 鼓励员工自主参加相关知识学习和学历继续教育 四 年度培训计划 一 新员工入职培训 新员工入职培训是每个进入企业的新员工必须参加的培训项目 内容主要为企业发展历程 规模和发展方向 企业文化 企业理念 组织结构 质量体系 规章制度等 年度新员工 培训计划如下表所示 年度新员工培训计划表 序号培训项目 培训课时 培训讲师 1公司简介 2企业文化 3公司组织结构 4公司质量方针及目标 5员工行为规范 6公司考勤管理 7员工劳动合同 8公司薪酬体系 9公司安全管理 1 天企管部 10消防培训0 5 天安委会 六 2010 年课程编排计划 1 新员工入职培训 项目时间内容讲师 入职培训1H入职基础 公司要求简述XXX 2H 公司历史 发展目标 工作方针 理念精神 组织机构 部门及相关 领导 办公系统 企业文化 XX 0 5H 行政规章制度 XXX 月训 0 5H 安全培训 X 0 5H 财务规章制度 X 0 5H 人事 绩效考核规章制度 X 0 5H 新员工培训考核 1H 新员工入职交流 周训 0 5H 公司相关政策宣导 X 专业技能培训 科学的工作方法指导人指导试用期 团队合作技能 X 户外拓展培训 2 季度 4 季 度 团队合作 挑战自我 X 2 内部培训课程 序号培训项目 计划课时 天 培训对象培训师 1 常用财务知识培训 2 管理人员财务部 2 学习型组织建设 6 公司全员企管部 3 员工职业素养提升 4 公司全员企管部 4 员工凝聚力提升 6 公司全员企管部 5 公司制度学习 4 公司全员企管部 6 行业标准学习 8 营销采购中心 技术中心人员技术中心 7 岗位技能提升培训 18 公司全员各部门 8 消防培训 6 公司全员安委会 七 培训考核七 培训考核 一 培训领导机构 一 培训领导机构 考核由综合办公室全面负责监督和实施 并且通过各种方式进行考核 最 终做出公平 民主 公正的考评鉴定结果 择优录用 二 考核标准 二 考核标准 1 公司基本情况介绍及其相关知识标准 1 掌握公司的基本情况 创建历史 公司文化 规章制度等 2 懂得一般的社交礼仪和行为规范 并能在日常工作中有效应用 3 掌握办公自动化技能 并能熟练的进行现场运作 4 能正确使用防护用品 消防器材 工器具及岗位的仪表设施 防护装 置 安全装置等 5 掌握一般职工的入职流程和手续办理事宜 2 食用菌基础知识和相关技能标准 1 熟练掌握食用菌的基本知识和理论基础 2 熟练掌握食用菌的基本工艺生产流程 3 掌握本岗位工艺流程知识 4 懂得设备性能 原理 维护保养及操作 三 三 考核办法 考核办法 1 根据培训时间进行组织培训 培训结束后由综合办公室和主讲人员共 同命题进行考核 并负责考试管理和试卷评阅工作 全过程本着公平 公正 公开的原则 2 汇总考试成绩 评定出 优 95 分以上 良 80 95 分 中 60 80 分 差 60 分以下 并算出优秀率和及格率 评阅完毕后公布结果 并整 理上报公司领导和相关部门 注 考试成绩占 70 其他考试考核形式占 30 特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式 3 其他考核形式 1 军训考勤占 5 2 出勤率占 5 3 现场互动发言 5 4 现场实际操作熟练程度 5 5 同级间员工互评占 5 6 主讲人和领导对员工的评价占 5 4 各部门根据培训及考核情况 按 10 的比例 评选 岗位操作能手 最佳学习标兵 等荣誉奖项 以资鼓励 5 综合办公室通过对培训员工的个人能力 培训考勤 考试成绩等各项 指标进行分析和评定 最终做出合理 公平 公正 民主的考核鉴定结果 择 优录用符合要求的员工 八 培训预算八 培训预算 项目单价数量总价 元 到位期限备注 员工手册印刷费用 50 培训前一周 投影仪 音响设备 白板 横幅 费用合计 十 十 新员工培训的注意事项新员工培训的注意事项 1 新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点 制定详细的规划 对培训的内容 形式 时间 负责人等做出详细的计划 并 对执行的过程进行监控 2 对于新员工培训的责任部门和人员 一定要明确自身岗位职责和职能 分协作 并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责 3 为了保证实际效果 新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果 评估 4 培训考核时有关部门要始终贯彻公平 公正 民主的原则 同时应结 合公司的实际需求和岗位需求
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