学习体会模板-生产与运营管理

生产与运营管理生产与运营管理 论文 加强生产运作管理 提升公司竞争力 当前 伴随着我国经济持续保持平稳较快增长态势 总体上看 IT 业也正处 在势头良好的景气时期 行业利润较高 但是就我国的 IT 行业的发展态势而言 IT 业在处于良好发展时期的同时 也面临着很大的挑战 为了求得长足的生存 与发展 作为国内首屈一指的 IT 行业的公司 联想需要奋起直追 提升自身 的国际竞争力 一 以联想公司为例来分析我国 IT 行业的现状 联想这个为中国的信息化建设做出巨大贡献的 IT 公司 开始用 IT 技术武 装了自己 联想的信息化建设并不是一蹴而就的 是一个循序渐进 从基础到 高端的发展过程 应包含如下过程 构建企业的网络基础设施 实现网络办公 建设企业核心的业务管理和应用系统 这里最有代表性的就是 ERP ERP 针对企 业经营三个直接增值环节设计客户关系管理 CRM 供应链管理 SCM 以及产品生 命周期管理 PLM 开始实施 ERP 并且而成功运行 其业务整合和流程优化 建 立了流程驱动的有利于协同的组织结构体系和管理体系 规范了公司管理流程 提高了运作效率 实现了内部资源的优化配置 形成了精简高效 授权合理的 运营管理体系 企业的业务运作效率明显提高 集团结帐天数从过去的 10 天降 到一天 从需 70 人次加班到只需 7 人 报表从 30 天缩至天 公司从去年下半年 起至今利润大幅度增长 相当一部分原因来自这个新的管理模式项目 一 联想选择实施 ERP 管理模式主要原因 一 集团业务高速增长 原有的管理信息系统已经成为公司发展的瓶颈 联想从 984 年 0 万元 人起家至 997 年步人高速发展期 从 994 年到 998 年 公司的销售额年平均增长率达到 43 以上 联想原来开发的信息管理系统 MIS 已经不能适应业务高速增长的需求 二 国内外竞争加剧 实施 ERP 是 企业提升核心竞争力的需要 三 联想的整体战略需要管理信息系统与国际先 进水平接轨 按照联想集团规划的目标 联想 000 年要完成 30 亿美元营业额 到 005 年要完成 00 亿美元营业额 进军世界 500 强 加强企业管理的内部管理 使其尽快实现规范化和现代化 早日与国际先进水平接轨 正是实现这一战略 目标的唯一途径 二 联想成功实施 ERP 管理模式的方法 在一年多的时间里 联想集团 ERP 项目成功实施 该项目涵盖联想集团生 产制造 销售 系统集成三种业务 涉及三大子公司的经营运作 其中生产制 造又包含自主研发生产制造 组装和对 0EM 生产的管理 销售涉及两大子公司 4000 余家代理分销商的管理 一波 ERP 项目的实施模块包括财务会计 管理会 计 销售与分销 物料管理 生产计划五大模块和电子商务部分 是国内目前 为止一次性实施模块最多的企业 通过 ERP 的实施 联想集团清理 规范和优化了 77 个业务流程 主要是 三个层次的工作 一个层次是清理 规范了现有流程 找出缺少的流程 把不 规范的流程规范化 二个层次是对流程的系统化 集成化 成了几个相互之间 协同作业的支持子系统 例如财务 销售 生产制造 采购等 三层次是将这些 优化统一的流程在计算机系统中实现 即电子化 达到信息的集成 准确和实 时 在整个集团范围内成功实施 ERP 联想也克服了数不清的困难 联想常务副总 裁李勤首先把成功的原因归结为企业领导的重视 ERP 工程是个 一把手工程 在联想看来一把手工程包括三个方面的含义 出了问题追究各级一把手的责任 z 每个成员都有责任 领导主持实施的全过程 其次为 ERP 的实施制定了可行的目标 三 要有足够的投入 四 实施方与顾 问方要有良好的合作 记者在采访 SAP 中国区咨询总监刘建时 他对于联想实 施 ERP 两 一是联想的领导层重视 二是联想在实施 ERP 的技人上巨大 人不 仅是指财力 还包括在人力投入上 联想抽掉了一大批既懂技术 又懂业务的 员工负责项目的实施 保证了项目的成功 三 ERP 管理模式给联想带来的益处 实施 ERP 项目 大大提升了企业的核 心竞争力 首先 通过 ERP 的实施 培养了一批具有典型着想精神的人 这批人在知 识结构和素质方面实现了向复合型人才的转变 这批业务 IT 和管理三结合人 才 代表和体现了行业发展的需要 也是公司未来人才培养的方向 其次 从企业经营管理的角度看 对市场反应速度加快 联想 ERP 系统增 强了企业的动态应变能力 ERP 把客户需求和企业内部的制造活动 以及供应 商的制造资源整合在一起 体现了完全按用户需求制造的思想 这使得联想适 应市场与客户需求快速变化的能力增强 它能够跟踪 控制和反映瞬息万变的 实际情况 管理人员可随时根据企业内外环境条件的变化迅速做出响应 及时 决策调整 保证生产计划正常进行 它可以及时掌握各种动态信息 保持较短 的生产周期 因而有较强的应变能力 以 LCS 商务部门为例 通过 ERP 系统 平均打款时间由 7 天减少到 0 4 天 订单周期由 75 小时减少到 58 小时 三 企业运作成本降低 ERP 的实施使得联想的业务流程得到优化和集成 减少和避免了因重复环节而造成的损耗 此外 从公司的 IT 拥有成本 即 TC0 其中包括系统构造的成本 运营的成本 维修的成本和升级的成本 角度 而言 ERP 的实施将能够降低 IT 的运作成本 四 对风险的控制能力加强 RRP 就是通过对企业资源计划的优化管理来 减少企业在经营发展中面临的风险 通过实时 有效地进行数据的长期积累 将会推动联想的财务会计 管理会计 资产管理 供应链管理 生产制造 人 力资源管理等流程的规范化 集成化 自动化和现代化 为公司的决策提供迅 速灵活的信息 进而为联想提供能支持长期增长的先进的集成信息管理平台 增强联想抗风险的能力 五 为集团战略的制定提供服务 从战略决策和战略目标的制定方面 ERP 也能为联想提供支持 集团战略制定的前提就是对业务历史数据的统计和分析 联想 ERP 的实施 为企业进行信息的实时处理 作出相应的决策提供了有利的 条件 并能够对历史数据进行积累 使企业的业务流程能够预见并响应环境的 变化 企业的内外业务流程保持信息的快捷通畅 帮助企业实时 有效地进行 数据的长期积累 最终为科学战略的制定提供服务 更为重要的是通过 ERP 的实施为联想搭建了一个符合联想长远发展的信息 化平台 联想通过实施 ERP 系统所形成的企业信息化平台优势正在凸现出来 联想的 ERP 系统正在成为公司运营的信息中心和数据中心 正逐步成为公司战 略制定和管理的基础信息平台 成为公司在新经济时代实现电子商务最基本 最核心的支持系统 联想通过多年的实践 理解到企业信息化实质是 通过对先进的管理思想 的消化 学习参照最佳行业实践 梳理 优化 再造业务流程 并应用 IT 技术 规范 集成 共享信息 从而达到提高效率 降低成本 提升客户满意度和企 业运作管理水平的目的 联想成功的经验 为离散集成类企业树立了榜样 在加强企业生产运作管 理中 既要学习先进经验 又需要量身定制 解决好通性和个性的关系 还要 注重管理模式的选取 行业不同 企业需注重提升的管理方法也不同 在企业 加强生产运作管理的同时 需要与之相配套的业务流程 所以其余流程重组都 很艰巨 需要一把手的决心 信心与魄力 才能有效