企业理念识别系统设计

企业理念识别系统设计企业理念识别系统设计 序言 序言 企业理念识别系统简称为 MIS 或 MI 这是企业文化在意识形态领域中的再现 是 CIS 战 略运作的原动力和实 施基础 也属于企业的最高决策层次 被称为企业之心 是 CIS 中 的灵魂 对于企业的整个运作 业绩的发展 事业的成功起着重大的作用 Perhaps 香水作 为一家以生产男士专用香水的企业 面临着诸多的挑战 为了企业的更好发展 我们决定 对企业理念识别系统进行设计 企业理念识别系统企业理念识别系统 理念识别系统是 Perhaps 香水文化体系的核心部分 主要表述为企业的战略 发展与 追求 以及为实现这一战略所规定的基本思想 信念和价值取向等 Perhaps 香水理念识别 系统规定和指导着行为识别系统和视觉识别系统的设计 构建 Perhaps 香水的理念文化 关键是要解决企业文化和企业战略的关系 这是基本 矛盾关系 一方面 Perhaps 香水的发展战略规定着企业文化建设的基本方向 另一方面 Perhaps 香水企业文化建设要为战略目标的实现提供强大的精神动力 第一层次 一 企业宗旨 二 企业共同愿景 三 企业使命 四 企业主导价值观 五 企业精神 第二层次 六 企业道德 七 企业作风 第三层次 八 企业价值理念体系 Perhaps 香水的理念识别系统 基本内容 基本内容 Perhaps 香水理念文化的本质特征 Perhaps 香水作为专业男士香水 我们的理念文化设计应该坚持 以人为本 的基本理念 体现 专业品质 只为男士 的基本特征 构建有利于统一 规范和整合企业文化的价值 理念体系 以人为本 就是以人为中心的管理 以人才为中心的管理 而不是以物为中心的管理 Perhaps 香水人本管理主要包括以下三层含义 1 Perhaps 香水最重要的资源是人 以人为本 既是以顾客为本 也是以企业员工为本 满足顾客的需求 2 Perhaps 香水的生存发展有赖于全体员工主动性 积极性和创造性的充分发挥 有赖 于员工目标和企业目标的共同实现 3 Perhaps 香水的价值在于满足员工和客户以及其他利益相关者的需要 在于促进人的 素质提高和全面成长 专业品质 只为男士 是 Perhaps 香水的理念文化的基本特征 1 我们只做男士香水 追求绝对的专业 以专业性来提升品质 以高品质来求得发 展 2 男士用品一般比较注重品质 我们以高品质的香水来彰显男士的魅力 一切只为 男士 这对于我们这个企业来说是一个很好的发展立足点 让企业有了一个核心的价 值观 3 Perhaps 代表着一切皆有可能 只要你用我们的 Perhaps 你就有可能实现你想要 的 企业理念系统第一层次企业理念系统第一层次 一 企业的宗旨 我们要做努力创新做最适合的香水 不一定 是最好的 但一定会有一款适合你 要点释义 1 我们鼓励员工创新 创新是企业发展的动力 要想做最适合的香水 创新必 不可少 只有靠创新 企业才能不断发展 2 我们的香水要能满足男士们的需要 适合他们的气质 同时彰显他们的优点 提升他们的魅力 3 我们的香水也许不是最好的男士香水 比不上哪些世界顶尖品牌 但是因为 我们用心去做 也同样能得到顾客的认同 4 了解我们的顾客 这一点很重要 不断的做调查 登记每一个顾客的资料是 我们的主要的有效手段 我们要比他们更了解他们自己 二 二 企业的共同愿景企业的共同愿景 企业共同愿景是企业全体员工共同追求的未来景象 是企业长远的目标和奋斗的方向 建立企业共同愿景既是企业文化建设的内在要求 也是创建学习型组织的基本途径之一 Perhaps 香水的共同愿景 成为世界上最专业的男士香水企业 要点释义 1 因为我们不像现有的大部分香水企业 他们都以女士香水为主 顺带着做男士香 水 而我们却只做男士香水 我们就是要做到最专业 2 专业性也是我们企业最大的卖点 以专业性来赢得顾客的关注 三 企业使命三 企业使命 企业使命是企业在社会经济中所担负的责任 是企业存在的价值 意义和根本理由 企业 的一切经营管理活动应当符合其使命的要求 企业使命为企业发展提供动力源泉 中国的 Perhaps 也是世界的 Perhaps 要点释义 我们不要做 Made in China 而是要做 Create in China 成为世界品牌 成为中国的骄傲 让世界人都知道 中国人也可以引领时尚 四 企业主导价值观四 企业主导价值观 企业的主导价值观 以人为本 创新专注 不断超越 要点释义 1 以人为本 以人为本 以人为中心是 Perhaps 香水最基本的价值理念 构成了 Perhaps 香水 创新专注 不断超越 文化特征的最重要的前提 a 时刻把顾客放在心中 顾客的需求是我们一切工作的出发点 b 信任和尊重员工 信任和忠诚对我们来说是不可思议的竞争优势 但它需要你每一天都要去争取它 去保护它 要以体谅与尊重来对待每一个人 要肯定他们的成就 我一向重视如何创造一种环境 让 员工有机会展示他们最佳的成绩 发挥他们的潜能 并使成就能得到认同 c 鼓励每一位员工 大胆创新 开拓思维 积极为公司的发展献言献策 d 营造大家庭的感觉 企业的员工之间是平等的 一律以名字相称 员工在一定程度上是自由的 只要你的任务已完成 你就可以离开公司 每位员工都享有公司为其举办的生日 party 不定期搞晚会庆祝 员工可以任意使用公司的健身锻炼设施 e 谨遵诚信 团队合作 员工要以开放而热诚态度对待彼此 赢得公司和其他同事的信任 而且 更重要的是 必 须严格遵守商业道德和职业道德 只有内部精诚合作 才能实现企业共同目标 要承认团队的力量 没有一个人可以独自 成功 3 创新专注 创新专注是 Perhaps 香水跨越式发展的必然选择 没有创新和专注 就没 有跨越 4 不断超越 体现了 Perhaps 香水的基本战略思想 也是企业文化建设和建立学习型组 织的共同要求 五 企业精神五 企业精神 企业精神是企业全体员工在企业生存发展过程中体现出的特有的心理状态和群体意识 是 根据主导价值观营造的企业员工共同的内心态度 意志状况 思想境界和理想追求 以及 相应的氛围 企业精神是对企业理念诸要素的集中概括 企业精神 创新企业 顾客至上 要点释义 1 创新企业 创新是我们企业的灵魂 发展的动力 只有通过不断创新 我们才能生产出让顾客满意的产品 2 我们不仅要在技术上创新 也要在企业管理制度上创新 充分利用现代 企业管理制度 3 顾客一直是我们企业的核心 我们的产品要满足他们 我们的服务要围 绕他们 顾客至上是我们所有员工的行为准则 企业理念识别系统的第二个层次企业理念识别系统的第二个层次 六 企业道德六 企业道德 企业道德是对企业理念 企业行为的内在约束和外部评价 企业道德包括企业员工的 道德信念 道德规范和道德行为 是企业理念系统中不可或缺的部分 培育企业道德 对于提升员工整体素质 约束员工行为 弥补企业制度管理之不足 具有十分积极的 意义 同时 企业道德是社会道德的有机组成部分 在消费者和社会公众中有着不可 估量的作用 能够影响人们对企业的态度和看法 进而决定着对企业的认可和接受与 否 企业道德 信义为先 利益不悭 要点释义 1 我们的企业是依托这个社会而存在的 社会给了我们生存发展的空间 我们企业的 管理经营绝不能违背信义 这也是一个企业树立良好的企业形象的基本条件 2 社会给我们的发展提供了丰厚的土壤 给我们带来了诸多的利益 当社会有难时 我们不可以吝啬 而应该伸出援助之手 一方有难 八方支援 大家一起同舟共济 度过难关 七 企业作风七 企业作风 国有国风 家有家风 企业作风是思想上 工作上 生活上表现出来的态度 行为 良好的企业作风 能够协调企业的组织与管理行为 有助于建立科学 规范的企业运行次 序 提升企业员工的工作境界 达到提高工作效率与经济效益的目的 企业作风 只要有想法 就要勇敢提出来 大家一起探讨 要点释义 有时候好的想法往往是灵光一闪 而好多人往往对自己的不够自信 要鼓励我们的 员工 勇敢的提出你的想法 不要怕丢人 没有人会笑话你 也许你的一个不经意的想法 就是一个很好的创意 不要让你的创意被埋没 企业理念识别系统第三层次 八 企业价值理念体系八 企业价值理念体系 经营性价值理念 经营性价值理念是 Perhaps 香水在企业经营活动中应该信守的基本价值理念 主要体现 在服务 营销 竞争 应对危机以及如何解决企业和环境的关系等方面 企业服务观 顾客满意是我们服务的标准 要点释义 衡量我们服务质量的唯一标准就是顾客是否满意 企业营销观 品牌 品质 要点释义 企业营销的不是产品 而是品牌 而品牌的打造靠的是产品的品质 企业竞争观 大合作 小竞争 要点释义 企业的发展主要还是要靠合作 但是竞争也不可或缺 竞争能够促进员工的 各项综合能力 企业管理观 企业文化是管理的灵魂 要点释义 提倡文化管理 以文化指导企业的发展 管理以人为本 企业人才观 以德为先 德才兼备 要点释义 提倡品德修