2016社区主任述职报告

1 / 112016 社区主任述职报告2016 年即将过去，盘点自己在社区主任岗位的这一年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有遗憾。籍此机会，我也将从自己学习、思想和履职情况等方面情况报告如下：一、 重视学习，不断提高个人综合素质面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高；今年下半年，我有幸得以参加淮安市群众工作暨信访工作培训班，作为清河区唯一的社区主任，我深刻体会到了信访工作的重要性。在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中；为使自己的工作水平不断提高，我还积极参与白鹭湖街道党工委工作，尽力使自己的综合工作水平有较大提升。二、 认真履职，带班子抓建设，当好“领头羊”一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。介于我社区的特殊情况，我们工作是基于两村的协调帮助2 / 11下解决。我也充分了解，积极依靠两村干部，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持两村干部大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让他们放心去做，层层管理带头，充分听取村干部对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作，受到各级领导的好评。三、 多方协调，做实事解民忧服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石” 。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。做好物管工作，服务社区居民。1、日常管理工作。社区及时做好日常投诉处理、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我们强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。2、日常投诉处理维护工作。1 是处理投诉方面。今年共接待处理投诉1283 起，已处理完成 1270 起，正在处理 13 起，处理率达99%。2 是日常维护。由于物业管理上没有费用，没有专门的维修人员。这给我们的物管工作带来了很大的不便。经3 / 11过办事处领导和社区多方协调安排了维修人员，才使工作得以正常展开。维护工作主要是屋顶印水、车库印水，下水道不通，地坪裂缝、墙体裂缝，水管爆裂，路面积水，防盗门及单元门报修、投诉等。经过工作，到目前为止，大多已处理好，居民反映的问题明显得到改善。四、加强社区建设，提高社区管理水平在千头万绪的社区工作中，我们把社区服务、为民办事作为主线，着力为居民创造良好有序的生产生活环境。一是抓好民情调查，健全档案。民情调查是社区一切工作的基础和前提，对社区基本情况底数不清楚，其它工作也无从谈起。我们组织人员逐楼逐院进行了详细的走访调查和登记造册，同时也有效配合了全国卫生城市的创建工作；二是开展 4050 保洁服务，实现互利双赢。充分发挥社区吸纳就业的独特优势，大力开发公益性岗位，促进了下岗职工再就业。社区就业工作也受到了上级政府部门的肯定；三是围绕中心，发挥职能作用。积极配合街道开展工作。大力开展网格化基础摸底工作。在两村支持下，组织村组干部、网格化协管员上门入户开展社区据户调查，并分类登记入册。初步建设起社区的网格工作基础台账。社区在紧紧围绕农民向市民转变的工作目标，强化社区管理，紧紧围绕创建目标，层层落实，共驻共建，社区的环境发生了很大的变化，各项工作取得了显著成绩。2016 年4 / 11社区先后被上级政府评为绿色社区、创建国家环保模范城市先进社区、民主法治示范社区、妇女儿童之家示范点、淮安市和谐社区等相关荣誉。五、 “自然与人”两手抓，环境优美，人和谐社区现有 27 名保洁人员和 20 名保安人员。制定了社区保安保洁工作制度、奖惩制度、考勤制度。落实责任和责任人。强化保洁员和保安的工作责任心，保洁员每天对社区内的环境进行打扫，同时社区还定期的对小区内的花草树木进行整修，不定期的进行环境整治，努力为居民提供一个健康、文明、和谐的环境。为了维护社区稳定，安定百姓生活，保安每天分三班进行安全巡逻，最大限度的保障老百姓的生命财产安全。六、文化生活进社区，文明素质上档在办事处的大力支持下，全满完成了全年工作。主要开展以后活动：1、志愿者送春联活动。在春节期间，组织社区志愿者向社区居民发放春节对联 100 余副；2、开展迎新春、庆元宵、 “十大不文明行文”评、议、改文艺汇演，与新区实验幼儿园联合举办了“畅想阳光、幸福成长”庆六一文艺演出。3、军分区干休所评议社区、 “送健康到社区，让实惠给百姓” 、 “全民健康生活方式减盐与健康宣传活动”送医问诊活动，送健康给老百姓，提升老百姓健康生活。4、举办放电影活动。为丰富老百姓的夜晚业余5 / 11生活，举办了夜晚放电影活动。5、积极推进市级妇女儿童之家建设。推进文明建设，加强辖区整体素质。在区妇联的正确引导下，积极开展五好文明家庭、平安家庭创建工作，从五好家庭、平安家庭创建入手，开展社区文明建设工作。为了满足农民的文化需求，积极打造提升四星级“农家书屋” 。 “农家书屋”通过政府部门赠送，新区辖区内的单位捐赠、社区干部群众自发捐赠以及社区购买等多种形式收集图书，到目前为止书屋现有书柜 8 个，各种书籍和杂志近 2500 册，光碟 200 余部，图书主要有农业科技、文学作品、法律政治、科教文卫、综合知识和杂志等。音像资料主要有科技片、农村题材片、红色经典和娱乐片等。“农家书屋”还制定了农家书屋管理制度 、 农家书屋借阅办法 、 农家书屋管理员须知等多项制度，并实行专人管理，明确 1 名书屋管理员，每周全天侯实行开放，办理借阅手续，方便群众阅读。6、推进科普工作，提高辖区人员的生活质量。科技是发展力，也是指导居民生活的一杆秤。因此社区以“贴近生活、科学生活”为目标，进行科普宣传，社区利用宣传栏进行“甲流防范” 、 “生活健康常识”等主题的宣传，并通过市民学校和校外辅导站，定期不定期的开展讲座，向居民讲解一些健康教育、法制教育、安全教育等常识，在增加居民科学意识的同时，让科学常识在居民脑中根深蒂固。6 / 11七、 反思工作总结经验，明确目标再上台阶在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持下，社区的工作更加规范和系统，自己也获得了很多学习机会和荣誉。我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，抓好团队建设，使每一位同志能在工作岗位上一展所长，使社区成为和谐建设的基地，为建设清隆家园社区美好和谐的明天尽职尽责！述 廉 报 告一、必述部分（一）本人对党风廉政建设的思想认识一是重视学习，不断提高个人综合素质。面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高；今年下半年，我有幸得以参加淮安市群众工作暨信访工作培训班，作为清河区唯一的社区主任，我深刻体会到了信访工作的重要性。在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，7 / 11并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中；为使自己的工作水平不断提高，我还积极参与白鹭湖街道党工委工作，尽力使自己的综合工作水平有较大提升。二是认真履职，带班子抓建设，当好“领头羊” 。一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。介于我社区的特殊情况，我们工作是基于两村的协调帮助下解决。我也充分了解，积极依靠两村干部，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持两村干部大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让他们放心去做，层层管理带头，充分听取村干部对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作，受到各级领导的好评。三是多方协调，做实事解民忧。服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石” 。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。做好物管工作，服务社区居民。1、日常管理工作。社区及时做好日常投诉处理、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我们强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事8 / 11务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。2、日常投诉处理维护工作。1 是处理投诉方面。今年共接待处理投诉 1283 起，已处理完成 1270起，正在处理 13 起，处理率达 99%。2 是日常维护。由于物业管理上没有费用，没有专门的维修人员。这给我们的物管工作带来了很大的不便。经过办事处领导和社区多方协调安排了维修人员，才使工作得以正常展开。维护工作主要是屋顶印水、车库印水，下水道不通，地坪裂缝、墙体裂缝，水管爆裂，路面积水，防盗门及单元门报修、投诉等。经过工作，到目前为止，大多已处理好，居民反映的问题明显得到改善。二、必述部分一是加强社区建设，提高社区管理水平。在千头万绪的社区工作中，我们把社区服务、为民办事作为主线，着力为居民创造良好有序的生产生活环境。一是抓好民情调查，健全档案。民情调查是社区一切工作的基础和前提，对社区基本情况底数不清楚，其它工作也无从谈起。我们组织人员逐楼逐院进行了详细的走访调查和登记造册，同时也有效配合了全国卫生城市的创建工作；二是开展4050 保洁服务，实现互利双赢。充分发挥社区吸纳就业的独特优势，大力开发公益性岗位，促进了下岗职工再就业。社区就业工作也受到了上级政府部门的肯定；三是围绕中9 / 11心，发挥职能作用。积极配合街道开展工作。大力开展网格化基础摸底工作。在两村支持下，组织村组干部、网格化协管员上门入户开展社区据户调查，并分类登记入册。初步建设起社区的网格工作基础台账。社区在紧紧围绕农民向市民转变的工作目标，强化社区管理，紧紧围绕创建目标，层层落实，共驻共建，社区的环境发生了很大的变化，各项工作取得了显著成绩。2016 年社区先后被上级政府评为绿色社区、创建国家环保模范城市先进社区、民主法治示范社区、妇女儿童之家示范点、淮安市和谐社区等相关荣誉。二是“自然与人”两手抓，环境优美，人和谐。社区现有 27 名保洁人员和 20 名保安人员。制定了社区保安保洁工作制度、奖惩制度、考勤制度。落实责任和责任人。强化保洁员和保安的工作责任心，保洁员每天对社区内的环境进行打扫，同时社区还定期的对小区内的花草树木进行整修，不定期的进行环境整治，努力为居民提供一个健康、文明、和谐的环境。为了维护社区稳定，安定百姓生活，保安每天分三班进行安全巡逻，最大限度的保障老百姓的生命财产安全。三是文化生活进社区，文明素质上档。在办事处的大力支持下，全满完成了全年工作。主要开展以后活动：1、志愿者送春联活动。在春节期间，组织社区志愿者向社区居民发放春节对联 100 余副；2、开展迎新春、庆元宵、 “十大不文明行文”评、议、改文艺汇演，10 / 11与新区实验幼儿园联合举办了“畅想阳光、幸福成长”庆六一文艺演出。3、军分区干休所评议社区、 “送健康到社区，让实惠给百姓” 、 “全民健康生活方式减盐与健康宣传活动”送医问诊活动，送健康给老百姓，提升老百姓健康生活。4、举办放电影活动。为丰富老百姓的夜晚业余生活，举办了夜晚放电影活动。5、积极推进市级妇女儿童之家建设。推进文明建设，加强辖区整体素质。在区妇联的正确引导下，积极开展五好文明家庭、平安家庭创建工作，从五好家庭、平安家庭创建入手，开展社区文明建设工作。为了满足农民的文化需求，积极打造提升四星级“农家书屋” 。 “农家书屋”通过政府部门赠送，新区辖区内的单位捐赠、社区干部群众自发捐赠以及社区购买等多种形式收集图书，到目前为止书屋现有书柜 8 个，各种书籍和杂志近 2500 册，光碟 200 余部，图书主要有农业科技、文学作品、法律政治、科教文卫、综合知识和杂志等。音像资料主要有科技片、农村题材片、红色经典和娱乐片等。 “农家书屋”还制定了农家书屋管理制度 、 农家书屋借阅办法 、 农家书屋管理员须知等多项制度，并实行专人管理，明确 1 名书屋管理员，每周全天侯实行开放，办理借阅手续，方便群众阅读。6、推进科普工作，提高辖区人员的生活质量。科技是发展力，也是指导居民生活的一杆秤。因此社区以“贴近生活、科学生活”为目标，进行科普宣11 / 11传，社区利用宣传栏进行“甲流防范” 、 “生活健康常识”等主题的宣传，并通过市民学校和校外辅导站，定期不定期的开展讲座，向居民讲解一些健康教育、法制教育、安全教育等常识，在增加