助企第五章企业培训教学工作-企培第六章企业培训教学工作

助理企业培训师 第 5 章 企业培训教学工作 第一模块 企业培训教学辅助工作 1 能力训练指南 1 企业培训教学管理辅助工作 企业培训教学辅助工作包括培训班前期准备工作 以及培训班 班务管理工作两大方面 1 培训班前期准备工作 具体包括组织学员报名 选择场地设 施 经费预算 教材准备 培训师聘请等方面 培训通知下发 和学员报名回执的时间 要根据培训班计划的开班时间 充分 考虑培训班其他各项准备所需要的时间后确定 尽可能预留提 前量 以保证其他各项准备充分到位 场地设施准备 是指根 据培训目标 培训内容 学员规模等情况对培训场地 培训设 备的选择 注意场地 设备与培训内容的对接 充分满足形象 化教学和实训的需要 注意把握好交通条件和时机的选择 交 通便利 利于学习 经费准备 对培训班所需的各项开支进行 预算 并将预算方案上报核准 教材准备 是指按照培训班的 培训内容准备相应的学习材料 2 培训班班务管理工作 主要包括教务管理 学员管理两方面 教务管理 是根据培训目标和培训班的总体时间安排 确定具 体的授课内容 时间 地点 形式和授课培训师 学员管理 是按照培训的总体安排和学员的构成情况 制定培训班学员管 理制度 2 企业培训教学活动的基本方法 培训教学活动的组织形式 1 直接传授式培训 指培训师按照一定的教学目的和计划要求 利用较为固定的教材 向学员当面讲授知识和技能的教学方式 2 参与式培训方法 也称为互动式培训 1 案例研究 2 角色扮演 3 模拟训练 4 头脑风暴法 5 参观访问 6 工作轮换 7 事务处理训练 文件筐 训练 8 会议 3 体验式培训 1 小组培训 目的是树立参加者的集体观念 提高其协作意 识 教会他们自觉地与他人沟通和协作 合心协力 保证公司 目标的实现 举办小组培训的要求 A 每个小组培训的人数为 4 6 人 每个参加者要自始至终 不 得中途退出 B 每个小组最好由不同性格 不同知识和技能的人员组成 C 培训人员只起帮助 指导的作用 观察参加者的行为 掌握 进度 而不能随意打断 D 小组培训要集中解决某一个问题 在解决问题的过程中让参 加者领悟沟通和协作的重要性 2 室内培训游戏 通过在室内组织学员做具有一定目的的游 戏 然后在培训师的带领下进行分析 总结 使学员认识许多 工作中的道理 3 户外体验式训练 指学员分成若干小组 参加各种户外的 训练项目 然后在培训师的组织下进行分析总结 发现训练中 的问题 并从中认识平时工作中道理 4 影视法 运用电影 电视 投影等手段对职工进行培训 主要是为了增强培训的效果 提高培训工作的趣味性 生动性 2 相关知识点链接 1 企业培训教学的特点 1 教学的实践性 2 教学培养目标的确定性 3 教学形式灵活 多样性 4 教学和生产相结合 2 企业培训可借鉴的教学组织形式 1 个别教学制 2 集体教学制 3 班级教学制 4 贝尔 兰喀 斯特制 5 道尔顿制 6 文纳特卡制 7 特朗普制 8 不分级 制 9 选科制 10 复式教学制 3 企业培训特有的教学模式 1 现场教学制 2 灵活教学制 3 企校 校企 合作制 第二模块 企业培训师的选用 1 能力训练指南 1 考察企业培训师的方法 1 间接考察法 具体包括以下几个方面 1 考察企业培训师的个人阅历 2 考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力 具体做法 让其按照要求准备相关的教学讲义 并对其讲义进行提前审定 审定时需注意把握的要点有 讲义是否符合培训的主题要求 讲义的总体逻辑结构是否合理 内容是否通俗易懂 讲义的各 部分结构是否清晰合理 语言是否简洁明了等 3 考察其以往的教学效果 具体做法是 让其提交以往教学 反映的情况记录 或向其他相关单位了解其以往的教学效果 2 直接考察法 具体包括以下两点 1 与其面谈 2 现场模拟教学 2 企业培训师的聘任与约定 1 对具体的教学任务和教学效果的基本要求 2 教学课时和培训主办方所应提供的各项支持 包括教学和非 教学方面的支持 3 讲课费具体标准 讲课费支付形式 讲课费支付时间 4 双方的违约责任等 3 提供高质量的服务 1 教学服务 主要包括 根据培训的总体要求和企业培训师教 学的具体要求 为企业培训师提供教学所需的场地 设备 相 关教具等 2 生活服务 具体包括 为企业培训师提供交通 饮食 住宿 等方面的必要帮助和保证 4 沟通与协调 1 企业培训总体情况 要将培训目的 目标 课程安排 学员 构成等情况向任课的企业培训师进行详细介绍 使其在充分了 解培训班情况的基础上有针对性地准备教学工作 2 教学内容的补充与调整 3 教学条件的沟通 2 相关知识点链接 1 企业培训师应具备的基本要素 专业精神与职业道德 专业知识与能力 专业技术与能力 教 学能力 教学规划 设计与编制的能力 教学测验与计量的能 力 职业教育的专业能力 人际关系及技巧的能力 工作场所 与课堂管理的能力 1 职业道德素质 职业道德素质 指企业培训师在职业培训工作中应当遵守的行 为规范和准则 是每位企业培训师对社会和受教育者所承担的 道德责任和义务 2 业务素质 1 具备扎实的专业理论知识和过硬的专业技术素质 以及辅 导学员进行各种实践技能训练所需要的教练能力 2 具有丰富的教学组织和管理经验 3 掌握现代教育技术 并能运用仿真 模拟等新教学手段开 发课程教学和技能训练 4 具有鲜明的教改意识 能承担相应课程的开发 课程内容 的改革和相关教材的编写 5 获取新知识的能力 3 职业能力素质 1 企业培训师职业的一般能力要求 是指必须熟练运用从事 教育和教学的基本技巧 方法和能力 2 企业培训师的特殊能力要求 表现在丰富的实践经验 较 强的实践能力和实践教学的示范 组织与管理能力 3 企业培训教学研究和经验总结能力 2 企业培训师选拔与使用的基本要求 1 要明确企业培训师队伍建设知道思想 加强规划 有目的地 选拔和使用师资 2 要严格把关 保证质量 确实选择那些能为人师表 热爱企 业培训事业 有良好的职业道德和健康人格的专业人员做企业 培训师 3 广泛深入地宣传培训工作的重要性和紧迫性 争取社会各界 对培训工作的支持 吸引有志于企业培训事业 有专长的专业 技术人员担任企业培训师 4 要通过多种渠道 多种方法选拔和使用企业培训师 5 要解决好企业培训师的福利待遇问题 提高他们的社会地位 让他们在工资 奖金 福利方面享有更为优惠的条件 使他们 安心工作 企业培训师 第六章 企业培训师教学工作 第一模块 企业培训教学管理工作 1 能力训练指南 1 把握好教学系统设计的关键点 1 把握课程设计的任务 1 课程形式的确定 广义的课程主要是指由基本的培训价值选择所引发的教学目标 决定了课程的设计方向和形式 2 课程结构的确定 狭义的课程主要是指教学技术上的安排和课程要素的实施 2 把握课程决策的依据 1 社会经济发展需求和劳动力市场动态 2 接受培训服务单位的需求 3 学员的具体情况 4 职业教育培训发展的内外环境 常用的课程要素有九个 目标 内容 教材 模式 策略 评 价 组织 时间 空间 3 把握教学系统设计的要点 1 目标 教学目标提供了教学和学习的方向以及学习过程中各 阶段要达到的标准 从方案的角度看 体现其科学性思想 创 造性 和方法 灵活性 从学员角度看 体现其启迪性思想 兴趣性 和调动学习者积极性的技巧 2 内容 内容就是范围和顺序 顺序指内容在垂直方向上的组 织 范围是指内容在水平方向上的安排 3 教材 体现教学目标及内容的教材 做到内容丰富 有针对 性 实用性 更要注意培训教材应具有较强的操作性 4 模式 主要指的是学习活动的安排和教学方法的选择 5 策略 教学策略是 判断 指令 评价 6 评价 是对课程质量水平的判断过程 重点放在课程目标的 针对性 以及课程的实际效果方面 7 组织 教学活动的具体人员编排形式 包括授课形式和师资 安排 8 时间 9 空间 2 设计教学活动总体实施方案 教学活动实施方案是进行培训的具体实施工具 是开展培训工 作的出发点 是实施培训 进行教学工作的依据 1 设定培训目的及主题 2 确定培训的形式或训练方法 3 确定培训对象 确定培训对象要考虑三方面问题 一是确定企业急需人才 并 同企业主管排出重要程度的先后顺序 二是按照培训内容确定 培训对象 或根据培训对象确定培训内容 三是按照培训对象 已有的知识 技能基础划分层次等 4 安排培训时间 地点 5 选择企业培训师 6 课程设置要素 1 内容及范围 2 顺序 3 培训技法 4 时间分配 5 指导方案 2 相关知识点链接 1 企业培训教学管理系统的基本结构 基本类型上可划分为人员系统和物质系统两方面 1 教学管理的人员系统 企业培训教学管理人员系统主要包括企业培训师和教学辅助人 员两方面 1 企业培训师 指直接从事企业培训教学工作的专兼职人员 A 企业培训师的角色 教学活动的组织者 学员疑问的解答者 实习活动的指导者 B 企业培训师的基本工作职责 a 根据企业培训项目的具体要求 参照有关的教学大纲 教科书以及辅导材料 进行教学准备工作 具体包括 备课 编写教案等 b 从事企业培训教学的具体组织实施工作 c 在企业培训教学活动中 充当主持人 引导者 评判员 和讲解员的角色 d 帮助学员理解 掌握所学的理论知识 并知道学员进行 现场操作实习 2 培训教学辅助人员 指那些从事企业培训的行政组织 管 理和后勤保障工作的人员 A 培训教学辅助人员扮演的角色有以下几方面 培训教学工作的行政组织者 培训教学活动的后勤保障者 B 教学辅助人员的工作职责 作为教学各项条件的保障者和教 学工作的组织者 企业培训教学辅助人员应履行以下工作职责 a 根据培训总体目标和教学工作的具体要求 进行有关设 施和用具的准备 b 根据教学活动的具体性质和形式 进行学员的组织工作 c 根据要求负责聘请 组织授课师资 编制教学计划 2 教学管理的物质系统 1 企业培训教学管理的物质系统包括 教学场所和教学设施两 大方面 A 企业培训教学场所 a 教学场所的具体内容 企业培训教学场所具体指 为企 业培训教学所提供的教室 实习训练场地 车间 以及 实验室等各相关场所 b 教学场所的作用 教学场所的功能主要在于为教学活动 提供学习训练的空间 B 企业培训教学设备 a 教学设备的具体内容 b 教学设备的类型与用途 2 企业培训教学设计的含义与特点 1 培训教学目的建立在对培训系统内外环境分析的基础之上 2 培训教学目标用可观察的术语来描述 3 培训教学的计划 开发 传递和评价以系统理论为基础 4 研究重点放在培训教学计划 方法和媒体的选择上 5 教学评价是设计和修改过程的一部分 3 企业培训教学设计的基本原则 1 系统综合原则 2 针对性原则 3 最优化原则 优化程度 培训效果 时间 4 企业培训的教学原则 1 尊重成人教学规律原则 2 遵守企业培训发展规律的原则 3 教学互动原则 4 个性化原则 5 现场 现实教学原则 6 激发兴趣和创造性学习的原则 第二模块 企业培训教学的实施 1 能力训练指南 1 把握好备课要素与技巧 备课 任务是 研究教学大纲和教材 根据教学目标 课程内 容 教材和学员的具体情况设计和编写教学方案 备课应遵循 的基本原则 1 教学内容为教学目的服务 2 教学大纲和教 材是教学内容的主线 3 因材施教地把握教学内容和教学进 度 4 在企业培训教学中要注意发挥育人的作用 5 教学方 法 技术手段 教学环境与气氛的利用要为提高教学效果服务 6 提倡集体备课 相互促进 共守规范 从而实现相关课程 之间的 无缝 链接 1 明确备课的目的任务 1 知识性目标 主要指学员应掌握的知识点 2 能力性目标 能力包括动手能力 交往能力 管理能力和 有关专业能力等 3 思想性目标 主要指对学员进行思想 政治 道德教育 具体包括情感 作风 思想修养及敬业 爱岗 职业意识等方 面的教育 2 掌握好备课的基本原则 1 教学目的的决定性 指教学目的决定其内容与方法 2 教学内容的规定性 指教学过程的设计要以教学内容为核 心 3 教学对象的可受性 指教学设计要考虑学员的教授能力 4 教学方法的适应性 指确定教学方法要充分考虑与教学内 容的匹配 以及学员的个性特征 5 教学活动的训练性 指教学活动要突出能力训练的特点 3 吃透备课的基本要领 1 领会大纲 教学大纲是备课的基本依据 是教学的指导性 文件 只有熟悉大纲 才能把握教材 通观全局 抓纲带目 才能明了教材内容之间的内在联系 编排体系和各自的地位与 作用 2 吃透教材 包括熟悉教材 分析教材 处理教材三个层次 专研教科书 阅读参考书及掌握有关资料三项内容 3 了解学员和实习场地 以及训练设备等 2 编写教案的方法 1 深入研究教案的关键要素与内容 1 模式设计 2 导语设计 3 问题设计 4 语言设计 5 结尾设计 2 掌握教案编写的原则和方法 3 尝试编写教案的草稿 4 向老企业培训师学习 5 试讲 6 走上讲台后不断调整 3 组织教学活动的几个环节 1 组织教学 2 导入新课 3 讲授新课 4 巩固新课 5 布置 课后练习 企业培训师在设计教学过程时 注意以下几点 1 教学过程要贯彻启发式指导思想 2 教学过程要坚持理论联系实际的原则 3 教学过程必须紧扣教学目标 4 教学效果的检验 1 效果测定法的种类与内容 1 书面测试法 是评价智能 知识 理解 解决问题能力等 主要在教室中通过授课获得的能力 的有效方法 A 优点在于 可以在有限的时间里一次对许多的受训者进行评 价 容易打分 不用特殊的器具也可以实施 可以自编试题 B 不足之处 评价范围有局限 将受训者的学习反映在书面上 进行测定 因而是间接评价 其准确性会受到一定影响 C 测试题三种形式 论问题测试 客观测试 解决问题测试 2 报告法 3 作品审查法 4 实际操作法 5 听取受训者上司的意见 2 业务评价方法的种类和内容 1 业务日志法 2 听讲日志法 3 清单法 4 会见 面谈 法 2 相关知识点链接 1 教学准备工作的三项内容 1 明确教学工作的指导思想和宗旨 2 明确教学工作的主要内容 3 备课和教案 2 编写教案的意义与目的 1 明确企业培训师和学员应当完成的具体任务 2 确定每一个具体教学阶段的教学内容 以及将采取的教学方 式方法和效果评价程序 3 指导师生的活动 使企业培训师对教学有一个良好的准备 4 明确学习的程度和连续性 5 使企业培训师在授课过程中有所参照 6 为企业培训师提供教学记录 7 为下一步的教学奠定基础 8 为企业培训师提供有价值的信息资源 3 教案编写的基本形式 1 文字