连锁经营前台收银系统

连锁经营后台管理系统 实训指导书 实训指导书 广州速威智能系统科技有限广州速威智能系统科技有限 目录 一 开始使用前台收银软件 3 二 前台收银操作 3 三 前台系统设置 7 前台操作前台操作 一 开始使用前台收银软件一 开始使用前台收银软件 通过执行桌面上或程序组中的快捷方式运行前台程序 选择帐套之后程序将显示以下用户登录对话框 如图 3 1 图 3 1 前台程序用户登录界面 用户标识 输入人员编码 如 901 按下回车键 用户名称 系统自动调用用户姓名 密码 输入正确的用户登录密码按回车键后即可进入前台程序 注 程序默认管理员标识为 901 初始密码为 1234 如需添加其他操作人员 请使用后台程序的 人员资料 模块 操作方法请参考第 47 页 人员资料 二 前台收银操作二 前台收银操作 前台收银操作流程 收银员登录 图七 图七 图七 图七 选择班次并进入前台收银 图七 图七 图七 图七 输入或扫描商品的条形码或编码 图七 图七 图七 图七 改数量 图七 图七 图七 图七 改单价 图七 图七 图七 图七 改折扣 图七 图七 图七 图七 删除 图七 图七 图七 图七 进入结帐状态 图七 图七 图七 图七 接下页 图七 图七 图七 图七 尚有商品未输入 图七 图七 图七 图七 输入收款金额并确认 图七 图七 图七 图七 执行硬件操作 弹出钱箱 打印票据 图七 图七 图七 图七 上传数据并更新商品资料 图七 图七 图七 图七 本单操作已完成 图七 图七 图七 图七 使用优惠卡 图七 图七 图七 图七 打折 优惠 图七 图七 图七 图七 收银员使用其人员编码及密码登录前台程序 点击 前台收银 按钮 在弹出的班次对话框中选择正确的销售 日期及班次 确认后进入前台收银模块 每天第一次打开前台收银时 如果是联网的情况下 需要同步一次 以更新商品资料和价格 前台程序根据选择的销售日期自动生成销售单号 等待收银员输入或扫描商品的条码 程序将根据接收到的 内容自动查找其对应的商品资料 若找到正确结果则显示该商品的相关信息 如商品名称 单价等 注 销售单号的一般格式如 20080318010001 其中 20080318 表示当前销售日期为 2008 年 03 月 18 日 01 为收银机编号 0001 为具体流水号 当收银员完成该顾客所有购买商品的输入操作时 按下回车键即可进入结帐受理状态 在收银员确认并输入收款金额之后即完成该单的销售操作 同时程序将执行钱箱弹出及销售票据打印等操作 最终将销售数据上传至服务器并从服务器下载最新的商品资料 图 3 2 前台收银管理系统销售界面 1 销售界面功能键介绍 销售界面功能键介绍 在前台程序销售界面中 收银员可使用功能键完成如下功能 更改数量 弹出钱箱 选择营业员 退出销售界面 冲单 调旧单 查找商品 同步数据 重打小票 优惠 卡管理 查询库存 锁定界面等 如图 3 3 图 3 3 F1 输入商品数量 输入商品数量 前台销售时默认数量为 1 如需更改数量 可通过以下方式实现 在输入商品之前 按下 F1 键 在弹出的数量输入框中输入需要的数量并按下回车键 在输入商品之前 按下 键 程序将光标停留在商品编码输入框右边的数量输入框 输入需要的数量并 按下回车键 在输入商品之后 直接在输入框中输入需要的数量 按下 键 注 当打印机类型被设置为 硬字库快速 时 第 种操作方法将不可用 如果需要进行退货操作 可在输入数量时直接输入负值 默认情况下 程序将要求用户输入退货密码 如 需更改此设置 请参考第 67 页关于前台权限设置的介绍 F2 打开钱箱 打开钱箱 一般情况下 收银员在完成结帐操作时 钱箱将被自动打开 如需临时打开钱箱 可按下 F2 功能键 程序将控制钱箱弹出 用户可在系统设置中启用密码保护 第 67 页 注 钱箱的自动打开动作需要硬件支持 目前程序支持通过以下设备控制钱箱打开动作 票据打印机 带钱箱驱动的顾客显示屏或钱箱驱动卡 如果钱箱连接到票据打印机 则必须启动该票据打印机并确认该打印机处于联机状态 F3 输入营业员代号 输入营业员代号 按下此功能键并输入营业员代号 系统将接下来输入的商品添加至营业员的业绩表 F4 退出 退出 离开销售界面并返回前台主选单 F5 冲单 冲单 在进行结帐操作之前 如需删除已输入的商品 在使用该功能键完成该操作 使用键盘上的方向键 移动闪亮条到需要删除的商品处 按下该功能键之后删除 注 使用 Ctrl F5 快捷键可以快速删除整单的所有商品 使用 Alt F5 可以直接执行挂单操作 F6 调旧单 调旧单 对于未完成结帐操作的销售单 如需继续操作 可通过该功能键调入 如图 3 4 使用键盘上的方向键 移动闪亮条至需要调入销售单号 按下回车键该单即被调入到当前收银状态 此时可以继续进行添加商 品 冲单或结帐操作 图 3 4 未结帐列表 F7 查找 查找 若收银员无法获得商品的编码或条码 可通过该功能进行查找 查找时支持使用品名 助记符或编码等内容 的关键字 找到指定商品之后按下回车键可直接调用 F8 同步 同步 该功能键用于从服务器下载最新的资料库 初次使用前台程序时必须使用该功能键一次 以获得完整的数据库 否则可能无法进行销售操作 F9 补小票 小票重打印 补小票 小票重打印 使用该功能键可通过票据打印机重新打印已结帐销售单的销售票据 程序默认设置为只允许重新打印最后完 成的销售单 欢迎光临 流水 20090101010001 收银 901 日期 2008 03 18 时间 15 18 品名 单价 数量 金额 测试商品 01010001 109 00 10 1090 00 合计 10 1090 00 应收 1090 00 实收 1050 00 现金收款 100 00 找赎 50 00 请保留单据 以备查验 多谢惠顾 F10 优惠卡 优惠卡 优惠卡模块中提供优惠卡信息查询 积分派送等功能 如图 3 5 图 3 6 通过 F1 F2 F3 等快捷键可 进行页面切换 图 3 5 优惠卡信息查询 积分派送等功能的操作方法与后台程序中相关模块的操作方法相同 请参考第 23 页的相关介绍 图 3 6 优惠卡积分管理 F12 锁定 锁定 当收银员需要临时离开时 使用此功能可锁定销售界面 如需解除锁定 必须输入相应的收银员的登录密码 通过前台系统设置中的 锁定时显示用户登录框 选项可切换为用户登录界面 用于快速切换收银员 图 3 7 暂停服务 2 结帐窗口功能键介绍 结帐窗口功能键介绍 在前台程序的结帐处理窗口中 用户可使用功能键进行优惠 折扣 结帐及挂单等操作 图 3 8 前台收银管理系统结帐界面 F1 现金 现金 F2 支票 支票 F3 刷卡 刷卡 F6 现金劵 现金劵 F7 挂帐 挂帐 F8 外币 外币 F1 F2 F3 F6 F7 F8 等多个按钮分别对应现金 支票及刷卡等多种付款方式 程序默认的付款方式是 现金付款 收银员可根据收取资金的不同方式选择正确的付款方式 后台程序在进行前台销售数据统计时将根据 不同的选择进行分类处理 F9 优惠卡 优惠卡 在结帐受理状态时 按 F9 功能键并输入正确的优惠卡号 或通过条码扫描器 读卡设备输入 程序将根 据优惠卡中设定的优惠模式销售已输入的所有商品 注 默认情况下 特价商品是不允许进行折扣 优惠等操作的 如需改变该设置 请在系统功能中启用 折 上折 选项 请参考第 67 页的相关介绍 F10 挂单 挂单 在结帐受理状态时 如暂时不结帐 可按 F10 功能键将当前销售单挂起 并返回收银状态 通过 F6 调旧单 功能键可调入已挂起的销售单并继续操作 F11 打折 打折 在结帐受理状态时 按 F11 打折功能键并输入折扣量 消费的商品将按输入的折扣量进行打折 注 用户必须在前台优惠设置中启用优惠打折模式才能使用此功能键 F12 整数优惠 整数优惠 结帐时 按 F12 优惠键可由收银员手动输入实收金额 注 用户必须在前台优惠设置中启用整数优惠模式才能使用此功能键 前台优惠设置请参考第 65 页 三 前台系统设置三 前台系统设置 在前台系统设置中主要完成 POS 硬件的相关设置 1 基本设定 基本设定 收银机编号 在这里 需要把收银机编号设置为后台收银机分组设置中 所对应的编号 有多台收银机则需要设置不同的 编号 以免单据编号重复 程序运行时锁定任务管理器 启用此选项后 用户在登录前台程序之后 Windows 桌面及所有系统快捷键将被锁定 在退出前台程序时将 弹出如图 5 2 的窗口 若用户需要退出前台程序并返回 Windows 桌面需要提供正确的前台退出密码 图 5 1 前台系统设置 基本设定 图 5 2 锁定时显示用户登录框 前台在执行锁定操作时默认显示锁定窗口 必须输入当前收银员的密码才能解锁 若启用此选项 锁定时将 显示用户登录框 可用其他收银员的编号及密码进行解锁操作 2 设备设置 设备设置 此模块用于设置前台计算机外围设备参数及销售票据的打印格式 打印机 启用打印机并选择打印方式 如果计算机连接了票据打印机 请选择 启用 复选框 并通过右边的下拉框选择打印方式 硬字库 默认 直接使用打印机内置的字库进行打印 硬字库快速 直接使用打印机内置的字库进行打印 并将打印模式更改为一行一打 即每输入一种商品信 息打印一行 2 钱箱设置 设置收银钱箱的相关参数 启用钱箱 若用户计算机已经连接收银钱箱设备 请选择 启用 选项激活收银钱箱控制功能 在结帐完成时将自动弹 出收银钱箱 同时可通过销售界面的 钱箱 按钮手动打开收银钱箱 用户可通过后台程序 系统设置 模块中 前 台设置 页面的 钱箱设置 选项对手动打开收银钱箱的权限进行设置 驱动类型 选择控制收银钱箱的指令类型 STAR STAR 系列打印机 EPSON EPSON 通用指令 默认 CARD 钱箱控制卡 CARD NT 与 CARD 类型相似 此类型适用于 NT 系列操作系统 EPSON EN 与 EPSON 类型相似 此类型的弹出力度较大 PD LED8 PD LED8 顾显 ESC POS P5 EPSON EPP5 指令 连接端口 当收银钱箱连接至打印机时 此选项用于设置打印机与计算机连接的端口 此选项将同时影响打印机设置 顾客显示屏设置 设置顾客显示屏的相关参数 启用顾客显示