面试综合分析-现象类.ppt

结构化面试模块综合分析 一 综合分析概述 二 综合分析现象类题目答题思路 三 综合分析观点类题目答题思路 四 综合分析其他题型 一 课程导入 二 真题回顾 三 测评要素解读 四 题型判断 五 答题要点及评分标准 一 概述及测评要素解读 3 课程导入 请你谈谈对于凤姐的看法 请你谈谈对微博的看法 对山寨手机 电脑的看法 一 综合分析导入 学生想法 张扬 搞笑 有个性群众想法 想不明白 想不通 脑子有病知识分子想法 表达自由 言论自由 民主化进程商人想法 炒作 利益 代言政府 公务员 想法 1 凤姐现象是在什么条件下发生的 背景 2 这个现象及背后的社会问题该如何看待 3 出现这类现象的原因是什么 4 我们该如何管理和对待这类现象及背后的问题 公务员思维 1 这个现象及背后的社会问题该如何看待 态度看法 辩证看待言论自由 网络民主化价值观的偏差 网络监管的疏漏 2 出现这类现象的原因是什么 1 互联网的普及和发展提供了物质基础 2 经济发展中人们对利益的追逐方式日趋多元化 3 政府关于互联网及其信息的管理和规范有待完善3 我们该如何管理和对待这类现象及背后的问题 1 增强对社会的价值观引导 2 继续鼓励互联网的普及和发展 3 完善相关互联网的管理机制 如何将一个问题分析全面 态度 是非性 分析 原因或影响 国家 政府 企业 个人 对策 相应措施 升华 结合自身 展望未来 一 课程导入 二 真题回顾 三 测评要素解读 四 题型判断 五 答题要点及评分标准 一 概述及测评要素解读 10 二 真题回顾 温总理就政府工作报告和 十二五 规划纲要草案向工人 农民工等11位基层群众代表征求意见 请谈谈你的看法 2011年2月21日国考重庆国税 参考答案 温总理向农民 工人征求意见是我党执政为民的最佳体现 这也是政府职能真正向服务型政府转变的表现 广泛听取民众意见 能够让政府工作报告更贴近现实 十二五规划 更具科学性和合理性 同时 问政于民也是百姓参与国家管理可行方式 政府制定政策是为了更好的为民服务 造福于民 是亲民 爱民的体现 是我们党全心全意为人民服务宗旨的集中表现 群众满意不满意 高兴不高兴 答应不答应是衡量政府工作好坏的唯一标准 温总理的问政于民也对各级政府的工作提出了更高的要求 各级政府机关在制定政策和措施前也应该更加重视百姓需求 充分听取民意 更重要的是 在收集群众的意见和建议以后 要切实将之落实到我们的工作之中 此外 也应当在此基础上 广开渠道 使人民群众通过多种方式参与到对国家事务的管理和监督中来 例如通过微博与网民互动 政务公开等 当然 服务型政府的打造也需要百姓的支持 支持的方式不仅仅表现为参与 更在于不断提高个人的政治素质 提高参与的积极性 温总理曾说 最能评价政府工作好坏的是群众 最能反映政府工作情况的是基层 群众的意见使我们知道政策贯彻落实情况 知道群众的困难和问题所在 作为群众的一员 作为一名志向公务员的年轻人 我们也应向总理学习 尽自己所能 为社会的发展 国家的进步 人民的幸福做出自己应有的一份贡献 一 课程导入 二 真题回顾 三 测评要素解读 四 题型判断 五 答题要点及评分标准 一 概述及测评要素解读 15 综合分析能力一般定义 对一个现象或观点的全面分析能力 综合是在头脑中将事物的各个部分或各组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征 分析则是在头脑中将组成事物的整体分解为若干部分或者按要素逐一说明其内在本质的过程 操作定义1 对事物能从宏观方面进行总体考虑2 能从微观方面对其各个组成部分予以考虑3 能注重整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合 三 测评要素解读 题型特点 从整体上把握事物 2009 2011年江西省面试题型分布 一 课程导入 二 真题回顾 三 测评要素解读 四 题型判断 五 答题要点及评分标准 一 概述及测评要素解读 19 题型类别现象类 观点类寓言 故事 漫画 串词问法你怎么看 你怎么理解 谈谈你的看法 形成的原因是什么 四 综合分析的题型判断 现象类 我国经济发展迅速 一些归国留学人员回国创业 但是很多水土不服 你怎么看待这个现象 真题为例 观点类 态度决定一切 你怎么看 五 题目的回答和评判 随着我国社会经济的发展 很多留学人员回国发展 一方面体现了我国综合国力和经济实力的提升 另外也体现了留学人员仍然心系祖国 是值得提倡和鼓励的 但是部分留学人员回国出现了不同程度的 水土不服 我觉得主要是以下几个原因 第一 长期在国外 不适合国内的文化环境 第二 对国内的经济形势和企业运作发展不了解 第三 对当前政府政策走向不熟悉 答案要点 要解决这一问题 首先 留学人员回到祖国创业 要更多了解国内文化 及时调整自己 不要因为文化因素影响自己 其次 多学习国内企业的运作模式和管理方法 取长补短 最后 对国家最新发布的本行业的政策进行了解 避免因政策偏差导致创业失败 归国留学人员回来创业 出现 水土不服 并不奇怪 不同国家和地区的社会 经济 文化情况是存在差异的 我相信只要他们调整心态 适合国内的文化政策环境 选择合适的时机和行业 一定可以在祖国的大家庭下展示自己的才华和抱负 踩点得分全面丰富紧扣题目措施及时 评分标准 例如2011年4月23日下午浙江省公务员面试题 1 浙江海洋经济上升到国家战略 有什么意义 综合分析 2 关于准备组织一次海洋经济专家 学者的座谈会 由你具体负责 你怎么组织 3 浙江省海洋区域推介会 你是现场工作人员 请将我们评委视为来宾 你现场模拟介绍情况 情景模拟的考查形式 前面有大段的材料以供参考 综合分析的针对性准备了解近一年的社会现象 关注社会热点熟悉公务员相关法规 政策熟悉党的基本路线方针政策熟悉辩证法的基本理论如何快速提高人民日报评论 新华网评论 十七大报告 一 综合分析概述 二 综合分析现象类题目答题思路 三 综合分析观点类题目答题思路 四 综合分析其他题型 答题原则 1 态度为先 全面客观肯定 赞成 侧重分析其产生的影响 政策 法规 国务院发言 领导人言论 健康向上的价值观 符合道德标准的否定 反对 侧重分析其产生的原因 政府打击过 反对过的 违法违规的 自私自利的 辩证看待 分析其合理性与不合理性 新生事物 未定性事物 地方政府行为 复杂的难以评判的 2 职位匹配 阳光思维中立 客观 全面的立场 对任何现象都应当秉持积极正面的态度 关注有利的方面和发展趋势 3 巧用思路 语言精准答题的基本要求是结构完整 考生也可根据时间安排 选择相应的答题思路 如影响及原因择一而论 语言应当规范 准确 答题原则 现象类题目答题思路 四部定位法 1 扣题 述背景 揭本质 背景分析 重复题目 关键词分析2 分析 谈影响 析原因 原因探究法 主体分析法3 对策 谈措施 提方案 结合分析4 升华 展望未来 结合自身表态 联系政策理论 真题 谈谈你对慈善事业的看法 2011年4月23日下午浙江省公务员面试真题 背景陈述郭美美 卢美美事件经济提高 福利事业受到重视慈善渠道多元化 扣题 主体分析 原因分析 对策 总结升华 出题思路 首先应阐述慈善事业的意义 然后说明也要辩证地看待慈善事业 指出我国慈善事业的缺陷 最后提出有针对性的措施和总结升华 参考答案 慈善事业是一种有组织的 民间的 专业的慈善活动体系 是社会保障体系和社会公益事业的重要组成部分 是通过慈善组织的专业化 制度化运作实现社会第三次分配的方式 我国的慈善事业由来已久 最早可追溯到唐朝时期的寺院赈济 新时期 我国的慈善事业更是发挥着举足轻重的作用 每当重大灾难来临 如汶川地震 玉树地震等 慈善组织都积极行动 有效弥补了政府在组织应对重大灾难方面的不足 然而当郭美美卢美美等事件不断地浮现在社会公众的视野 不断冲撞着社会公众对于慈善事业的看法时 我们不得不正视我国慈善事业的发展经历转折期时所面临的种种问题 这主要体现在以下几方面 慈善机构的运作不够公开透明 信息不够公开 民众的社会参与程度不高 对于慈善存在着误解和偏差 仅仅将其归为富人的事情 慈善组织行政色彩过于浓厚 慈善事业力量单一 过度依靠政府 不能充分动员民间慈善力量 转型期有两大特征 一是不适应现代慈善发展的制度正在被淘汰 而新制度尚未出台 矛盾多 二是人们对慈善的误解多 慈善文化正在逐步形成 而处于转型期的我国慈善事业必须解决的是制度化和专业化的问题 应该把慈善国际化视野与本土实践相结合 在方向上 慈善组织应尽快脱去行政外衣 回归社会本位 在环境上 要尽快改变慈善管理 有 法 无 办法 的尴尬现状 因为现有法律法规对慈善信息公开有原则性的规定 但缺少详细操作规范和细则 是否公开信息 很大程度上取决于慈善组织的道德自觉 应尽快制定并完善相关操作办法和标准 对慈善信息公开等形成刚性约束力 在监管上 尽快改变 第三方 缺位的现状 逐步建立起包括独立第三方评估机构 行业自律组织 媒体监督 捐赠人和公众监督在内的社会监督体系和项目评估机制 我国慈善事业只有发展 外在制度化 内在专业化 的战略性慈善事业 才能真正创造有公信力和执行力的制度化 专业化和多元化的慈善方式 现在很多年轻人都报考公务员 出现了公考热现象 有人说 那是贪图安逸 也有人说 是为了展现抱负 你如何看待这个问题 2010年真题 真题 首先 我觉得这两种情况都是客观存在的 的确有少部分人是为了贪图安逸决定考公务员 因为公务员有良好的薪酬福利 但是据我所知 大多数人是为了实现自己的理想和价值的 其次 在这个热点背后一定有错综复杂的原因 比如说现在大学生就业形势的严峻 很多人对自我职业定位不清晰 人群的盲目跟风和从众心理 虚荣心作祟等 最后表态 我报考公务员是长久以来的梦想 是慎重决定的 并为此付出了精心准备 希望发挥自己的能力 为群众和社会办实事 实现自己的理想和价值 练习 社会上有种说法 有的机关干部 给了好处乱办事 不给好处难办事 你怎么看这种现象 辨析 负面现象 结构 辩证破题 肯定多数 承认存在少数 危害原因对策总结提升 危害 损害了党和政府的形象影响了党群和干群的关系阻碍了经济的发展和社会主义和谐社会的构建 尽管这种现象是少数 但是已经造成的严重影响 首先损害了党和政府的形象 其次破坏了党群 干群关系 最后 增加社会不和谐因素 阻碍了经济的发展和和谐社会的构建 如果得不到有效整制 任其蔓延 将会成为党和政府身上的一颗毒瘤 会危及党和政府的执政地位 关系到党和国家的生死存亡 原因 有的干部没有牢记为人民服务机制存在问题监管存在问题 打击力度不够 深刻认识它产生的原因是解决问题的关键 我们看到这种现象的产生有其复杂的原因 一是 社会主义市场经济建设过程中 一些人 特别是少数公务员受物质利益诱惑 背离了自己的理想和为人民服务的宗旨 一味向钱看 二是制度建设滞后 在管理出现一些漏洞 给某些人提供了谋取私利的机会 三是监督检查机制不完善 使某些错误或腐败问题得到不及时处理 从而造成了一些破坏作用 对策 思想上加强教育建立健全制度 用制度管人加强纪检监察力度 升华 展望未来 当前 我国反腐倡廉的形势依然严峻 党和国家对反腐倡廉工作高度重视 号召全党要认识到反腐败斗争的长期性 复杂性 艰巨性 胡总书记在十七大报告中提出了 标本兼治 综合治理 惩防并举 注重预防 的方针 充分说明了我们党反腐倡廉的决心 我坚信 我们党有能力解决好自身存在的问题 联系自身 既然我选择了公务员这一职业 在今后的工作中 一定要牢记党的宗旨 树立正确的权力观 切实做到权 情 利 要能够经 耐 守 担严守道德底线 筑牢思想防线 争取做一名政治强 业务精 作风硬的合格的公务员 你如何看待海龟变海带现象 真题 点题破题 海龟指什么 海带指什么 这一现象已越来越普遍 现象很严重 反映了一个就业问题 大学生的就业难危害 意义 消极原因 A自身问题 思想上 就高不就低 能力上 出国时盲目 没有找到合适的专业 回来没有相应的位置 B企业外界 对于能力的认同C国内大学生也在提高 此消彼长D大学生整体就业难的问题 就业形势严峻对策 思想上要较强舆论的导向 先就业在择业出国时有针对性 企业对给海归一些缓冲时间拓宽用人选人的渠道 缓解就业难的问题升华 展望未来 联系自身 我国某些地方实行公务员考试末位制评比 选1 的后进公务员进行处罚 对此你怎么看 辨析 辩证 结构 辩证破题积极意义消极方面对策总结提升 展开分析 辩证的方法 体现深度合理之处 出发点是好的 确实能促进公务员不断提高自身业务水平和工作能力 端正态度 一心一意为人民服务 不合理之处 1 考试的方式 不能准确而恰当的反映出公务员真实的工作能力和工作水平 有失偏颇 2 固定性的要求处罚1 的公务员并不科学 大部分公务员都是优秀和勤勉的 强行把他们归结到1 会打击他们的积极性 有失公允 对策 总结提升 画龙点睛提出对策 考察公务员应该从德能勤绩廉多个角度 重点考察工作实绩 要将平时考核与定期考核相结合 定期考核以平时考核为基础 不能搞一刀切的考试这样的方式 公务员的管理要坚持监督约束与激励保障并重的原则 要奖惩结合 这样才能全面提高其素质 激励其更好的为人民服务 联系自身 不必须要有 农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件 但查看政府网站时发现内容两年未更新 这种现象被成为 休眠网站 请你谈谈对这种现象的看法 2011年2月25日上午国考海关系统 安徽2011年省考第一题是类似漫画题目 真题 扣题 背景 设立政府网站是搜集民意 听取民意的新形式 但是有一部分网站形同虚设 成为 休眠网站 这些 休眠网站 在造成网络资源浪费的同时 也会影响网民解决问题的进度和网民参政议政的积极性 从而削弱政府的公信力 分析 原因 之所以出现 休眠网站 首当其冲的原因是个别政府部门及其政府工作人员对政务信息公开的作用认识不够 为民服务 以人为本 的思想还没建立起来 其次 有些政府网站最初受全国倡导 电子政务 的影响而建立 而在实际工作中则疏于管理 导致网页内容更新过慢 同时 不可忽略的原因是 有关电子政务的管理机制不完善 责任没有落实到人 出现问题后也没有具体的惩罚措施予以约束 电子政务方面的人才缺乏 各级政府政务信息管理水平参差不齐 也是其中的重要原因 对策 对策 因此 作为公务人员 应当充分认识到政府网站是政府信息公开的重要渠道 只有思想上重视了 才能落实到日常的维护工作中 休眠网站 的出现 也提醒我们 有必要加快有关电子政务的立法进程 建立政府网站考核机制 对内容长期不更新 服务水平不高的政府网站给予曝光和惩罚 与此同时 我们的新闻媒体 社会大众也应当积极关注政府动态 监督及促进政府信息公开的力度 升华 展望 总之 我们要相信 只要本着 群众满不满意 高不高兴 答不答应 的原则 为群众办实事 为群众谋福利 休眠网站 将会日益减少 并且也将不断拓展政府信息公开的程度 从而赢得群众的尊重与信任 适龄儿童面临上学问题 很多家长为了孩子上好学校 出现给学校提供赞助费等现象 你怎么看 2011年6月14日北京市公务员面试题 焦点访谈 择校乱像 真题 主体分析法个人 公民 劳动者 消费者 经营者 官员 家庭社会 组织 公司 企业 其它社会组织 集体国家 政府 各部门 民族 政治 经济 文化 外交 总的说来 根据题意 挖掘主体 分析每个主体的原因 利益得失 对策或措施 意义或价值 本节方法与总结 本节方法与总结 原因探究法常见的原因探究的角度有六类 利益因素 经济 政绩 长远与当前 以权谋私 就业思想因素 价值观 权力观 择业观 思想素质 心理监督因素 公检法 纪委 舆论 群众 监督不到位制度因素 不合理 不健全 未落实法律因素 不健全 有漏洞 经济因素 资源配置无效率 基础设施 资金不足 本节方法与总结 1 思想观念 服务意识淡漠2 利益驱动 为了个人或小团队私利3 体制 法律 漏洞 法律不健全4 监管 监管不严 执法不力5 政绩误导 失职渎职 不作为 乱作为6 教育欠缺 投资不足 资源配置紧张7 工作能力 安于现状 同义替换法 包括同义词 同义句两部分 同义词 比如 原因一 1 原因二 2 可替换为 不可忽视 难免 同义句 出现上述现象的原因 可替换为 是根本原因 是直接原因 针对以上原因 可以采取如下措施 可替换为 采取有效措施能够缓解这一现状 答题注意 本节方法与总结 现象类题目总的来说 是申论的缩小版 思路一定要全面而深刻 建议以总 分 总的方式展开论述 清晰而有条理要灵活使用各种方法 不要死记模板 一 漫画题二 材料题三 细节分析题 现象类题型拓展 1 漫画题 用简单而夸张的手法来描绘生活或时事的图画 常采用变形 比拟 象征 暗示 影射的方法取得讽刺或歌颂的效果 具有较强的社会性 漫画题在本质上是现象类题的变形版 因此其答题结构与思路基本一致 但是 要求考生在此基础上 扣题环节准确描述漫画信息 从而提炼漫画反映的现象 漫画 扣题 本质 在这幅漫画中 加油站 滴油 节能减排要从点滴做起呀 高油耗大排量的车辆 互相之间形成了鲜明的对比 从这幅漫画我们可以看到 现在某些群众节约环保意识薄弱 尤其是在行动上无法落实 分析 原因 出现这种情况的主要原因有三个方面 第一 个人素质不高 第二 引导教育不足 第三 法规政策不到位 对策 措施 针对现实中的这种情况 我们可以从以下三个方面改进 第一 提高国民综合素质 第二 加大宣传教育力度 第三 通过税收政策调控大排量车 升华 理论 建设节约型社会是党中央 国务院作出的重大决策 是落实科学发展观 构建社会主义和谐社会的重要举措 重视浪费现象 树立资源危机意识 建立合理的消费模式和长效节约机制 是建设节约型社会的重要举措 我们不仅要充分领悟党中央 国务院建设节约型社会的政策精神 更要将节能环保意识落实到实际工作中去 以身作则 节能节约 2 材料题例如 2011年国考海南国税面试题 材料一 旭日阳刚 春天里 的一句歌词 如果有一天 我悄然离去 反映了农民工群体的真实心声 透露了当前我国农民工团体受到了不公平的待遇 始终无法被城市接纳的命运 材料二 某小区的一业主是70多岁的老人 没有亲戚没有朋友 结果死了几个月 尸体腐烂后才被人发现 而且是因为小区管理人员上门收物业费才被发现 结合这两段材料 谈谈你的看法 扣题 本质 材料一说明的是城乡户籍差异导致进城务工人员不能够留在城市 材料二说明的是空巢家庭老人养老的问题 这两则材料反映的本质问题是我国社会保障体系诚待完善 分析 原因 不断增加的科技投入解放了农村劳动力 越来越多的农村剩余劳动力来到城市 由于长期的城乡二元的管理体制 进城农民工的权益无法得到应有的保障 也不能享受到城镇市民的保障待遇 他们是城市发展和运转不可缺少的群体 却也是城市聚落中的弱势群体 我国正在进入老龄化社会 养老问题不仅仅是计划生育政策实施带来的421家庭的难题 也是国家发展中不可忽视的问题 受传统观念 社会养老机构不完善等因素影响 养老 尤其是空巢老人的养老情况不容乐观 对策 措施 加快社会保障体系的完善是解决当下问题最根本的出路 在这一体系日臻完善的过程中 我们可以从以下方面逐步探索 第一 全面落实农村养老和医疗保险 第二 为进城务工人员的权益保障做好服务 坚决贯彻落实 劳动法 对务工人员的保护政策 帮助进城务工人员进行维权 第三 探索建立社区老年人档案 通过社区对老年人进行服务 解决老年生活中的问题 第四 鼓励志愿者参与到为农民工和老年人提供服务的行动中 升华 展望 只有不回避问题 并且通过完善社会保障体系才能真正解决材料出现的冷人心寒的现象 也才能真正让人民活得更有尊严 3 细节分析题 题目不再笼统问考生 如何看待 而是直接将问题设置为让考生针对某一现象 分析原因 或 提出对策 等 加大考查考生深入分析问题和实际解决问题的能力 故细节分析题题目问什么即答什么 不必赘述其他内容 例如 2011年国考中央机关直属机构面试题 背景材料 某省会城市有一个非营利性公益组织 由一些大中型企业赞助 教育援助办公室是其中的一个部门 主要负责对教育资源缺乏的地区提供帮助 该办公室有三个人 主任王立 小方和大姐李娜 王立 已有多年公益事业经验 在本部门已工作3年 非常有责任心 但要求严格 经常指导小方 对小方规定过严 有时干涉到工作细节方面 甚至影响了小方独立性的发挥 小方 新分配到这个部门 到本部门半年多时间 李娜 原来在师范院校团委工作了7年 来本部门1年多 李娜原负责师资筹备工作 现在这个工作由小方来接管 最近 该省一个教育落后的贫困县教育资源十分贫乏 向这个组织提出教育援助申请 基金会考察后同