不得不学的“卖乖术”

1 / 5不得不学的“卖乖术”在企业里，管理者常常需要考虑怎样以最小的成本来获得最大的收益，在人情关系之中，当然也要考虑怎样以最简单的方式来打动人。而要想用简单的方式来打动人，你就必须是一个会“卖乖”的管理者。据说， “卖乖术”是人情关系学中最为精明的一招。懂得卖乖的人，不但乖巧伶俐，人见人爱，而且善于投机取巧，制造美好的错觉，像一个高明的魔术师：明明是在求人，却给人以施恩的感觉；本来了无功绩，却可两边落好，甚至还能产生社会公共关系的良好效应。下面，让我们做个测试来看看你是否属于会卖乖的管理者吧！1.我会选择机会，参加社会公益活动， “无私地”奉献爱心：A.是的，我会这样做 B.偶尔这样做 C.很少如此2.我会定期推出让利活动，让消费者充分享受实惠：2 / 5A.是的，我会这样做 B.偶尔这样做 C.很少如此3.我会和媒体建立良好的关系，开拓有效的“软广告”渠道：A.是的，我会这样做 B.偶尔这样做 C.很少如此4.我会贬抑或批评对方经常受赞扬之处，明贬实褒，引起对方的高度注意：A.是的，我会这样做 B.偶尔这样做 C.很少如此5.在商务谈判中，我善于向对方清楚地指出他所能获得的利益，也就是说把他的利益放在明处，将自己能得到的实惠放在暗处：A.是的，我会这样做 B.偶尔这样做 C.很少如此6.在开除员工时，我会摆摆困难，倒倒苦水，博得同情，减轻对方的不满。3 / 5A.是的，我会这样做 B.偶尔这样做 C.很少如此7.我会以好听的头衔来命名员工，比如，推销员改名为“商务代表” ，并设立“总监” 、 “委员” 、 “顾问”等头衔，以满足员工对地位的渴求：A.是的，我会这样做 B.偶尔这样做 C.很少如此 8.在某些尴尬的场合，我善于打圆场：A.是的，我会这样做 B.偶尔这样做 C.很少如此9.时不时地关心员工的家庭私人生活情况，给人以家长一样的温情印象：A.是的，我会这样做 B.偶尔这样做 C.很少如此10.我会给工作一个堂而皇之的说法，以提升员工的荣誉感：A.是的，我会这样做 B.偶尔这样做 C.很少如此4 / 511.我善于在细节上感动消费者，比如上门服务自带拖鞋等：A.是的，我会这样做 B.偶尔这样做 C.很少如此12.我会鼓励消费者提意见，既把握市场需求，又节约调研成本：A.是的，我会这样做 B.偶尔这样做 C.很少如此测评方法：选 A 得 3 分，选 B 得 2 分，选 C 得 1 分，然后将分数加总。测评结果：29 分36 分你善于操纵人心， “卖乖技术”一流。你不让自己的利益明示于人，而是将其饰成其他人的利益，于是看起来好像在帮别人的忙，赢得员工敬爱、社会认可。这在商业领域中常会出奇制胜，以小换大。这正是你的精明过人之处。5 / 520 分28 分人际关系存在着一个“成本” ，用卖乖的办法能降低成本，甚至不用投入也可获得人心。之前，你就已经在无意之中卖乖了；做完测试，你应该加以总结：扮可怜能够博得同情、惠而不费的称赞可以赚取高贵之物；赏个虚头衔鼓励干劲，对名人、强者明贬实褒加深对方印象，这些都是极妙的卖乖之法。12 分19 分作为管理者往往会有很多难处，甚至于也需要扮演“卖