诸子百家的思想与营销ppt课件.ppt

浅谈诸子百家的思想对企业营销的启示 11信6103塔塔 1 据科学家观察 在蚂蚁的世界里 不管蚁群的数量的多少 在其他蚂蚁忙碌的时候总是有一批固定比例的懒蚂蚁 无所事事 它们其实并非无所事事 只是为了搜集食源的信息 以便指挥勤蚂蚁快捷的搬食物 大自然的智慧让人叹为观止 然而我们的古圣先贤的思想也使我们受益匪浅 2 孙子说 上兵伐谋 又说 夫未战而庙算胜者 得算多也 未战而庙算不胜者 得算少也 在你死我活的兵战中 胜负的关键往往取决于统帅战略的安是否排得当 在当今竞争激烈的商战中 战略的安排亦是胜负之关键 而战略的规划是懒蚂蚁的重要使命 那如何才能制定出适合本企业发展的战略呢 这对懒蚂蚁可谓任重而道远 3 孙子认为在庙算的时候要考虑五个方面的情况 故经之以五事 校之以计而索其情 一曰道 二曰天 三曰地 四曰将 五曰法 营销者想要制定出成功的营销战略也应充分考察四个方面的情况 一是市场营销的环境 二是消费者的行为模式 三是产业市场的购买行为 四是竞争者的行为 所以在纷繁的环境中懒蚂蚁必须眼观六路 耳听八方 将各个方面的动态悉收眼底 制定出有利于生存的战略规划 才能成为胜者 4 和为贵 天时地利不如人和 和 是发现市场吸引客源的关键因素 把握机会取天时捕捉潜在机会 抓住组合机会 开发萌芽机会 拓展内在机会 适应环境占地利人口环境因素 经济 技术 自然资源 政治 迎合消费得人和消费需求的差异性 流动性 层次性 伸缩性 时间性 环境性 否定性 可诱导性 需求产品的关联性 5 两强相逢智者胜 一件产品在生产之前便面临一系列的决策 产品如何定位 目标消费群体 产品特色 如何进购原料 生产多少 如何才能降低成本 等等 同样的一笔资金的投入运营前也要充分的估算其投资项目的利润和风险 反复权衡 正所谓高见而远识 谋而后战 好的思路哪里来 创新意识 前瞻意识 善于纳谏 以人为本 人才群体互补 放大效应 三个臭皮匠 赛过诸葛亮 6 上下同欲者胜 上下有统一的目标 同一的愿望 就能取得胜利 这是孙子兵法里面的话 沟通 是人与人的联系 是信息的传递与交流 沟通创造和谐 赢的人心 人类对真善美的追求始终是执着的 具体到营销方面 真 科学营销 产品质量善 道德营销君子爱财取之有道美 艺术营销设计方面了 包装是销售的名片 7 攻心为上 一个好的营销谋略甚至能胜于上亿的资金 打动客户的眼产品 打动客户的脑互动 打动客户的心情感上的共鸣攻心之法 运用巧妙 存乎一心 贵在出奇制胜 不可循规蹈矩 但是总体上有三个原则 系统性 延伸性和深刻性 系统指在宣传设计的时候综合考虑各种因素 就是宣传内容 表达形式以及媒体发布的方式 延伸性就是造势 让人翘首以盼 深刻性就是找准突破口 选择那些打动人的 能引起共鸣的作为宣传重点 这方面 感情文化时尚是重点 8 诚信 子曰 人而无信 不知其可也 做人无诚信无法立足 经营也是如此 诚信的商业道德可以招来更多的买者 企业的最终目的是销售产品 获得利润 这就免不了要与周围的供货商 批发商 零售商搞好关系 这时企业家的做人之道就起作用了 信是孔子思想中一个重要的伦理概念 是五常之一 信是指言行一致 诚实可信 的 9 孟子曰 诚者 天之道也 思诚者 人之道也 诚信是每一个普通人必须具备的 更何况是企业家呢 由于企业家做人有诚信 周围的供应商 批发商 零售商自然愿意多与他合作 为企业创造了良好的外部环境 使得营销的各个环节一路畅通无阻 更快更好的达到经营的目的 其实我个人认为真正的经营之道其实是和做人之道一脉相承的 那些赫赫有名的品牌 如奔驰 宝洁 IBM无不以严谨求实的做人之道创业守业的 10 周易 有言 智周乎万物 而道济天下 孙子兵法 兵无常势 水无常形 能因敌变化而取胜者 谓之神 在变幻莫测的市场中 面对着不断改变的消费需求 企业营销只有充分运用思维的创意 发挥想象力 独僻蹊径 进行方方面面的思考 实现建设性的突破和创新 才能事半功倍 赢得竞争优势 有形与无形一个完整的产品包括核心层 形式层和延伸层 11 别出心裁 出奇制胜 兵法 孙子 势篇 云 三军之众 可使必受敌而无败者 奇正是也 凡战者 以正合 以奇胜 这句话的意思是说 三军循敌进攻而不败 在于 奇正之术运用得当 要用正兵以御敌 奇兵以取胜 孙子在 虚实篇 里写到 兵无长势 水无长形 能因敌变化而取胜者 谓之神 穷则变 变则通 通则久 走特色创新之路 企业的求变在于人们的求异消费观念 12 孙子的上述谋略 被众多的经营者成功的运用到市场争踞中 形成别出新裁 出奇制胜的争雄法宝 产品设计上的出奇制胜 产品促销上的出奇制胜 服务招徕上的出奇制胜矮子饭店 实物广告上的出奇制胜 经营项目上的出奇制胜 13 商业竞争 孙子兵法 兵者 诡道也 以形示之无形 以能示之不能 1 虚则实之 滞销的产品却拼命打广告 说脱销 令工人排长队抢购 以吸引顾客的注意 2 实则虚之 韬光养晦 先放对手进来 然后关门打狗 比如大牌产品先撤掉货架上的产品 向顾客说明缺货 然后顾客会购买对手的产品 使得对手大量生产 而我方分析其不足 半年以后重回市场 推出克服其缺点的产品 低价销售 大造声势 让老顾客抢购 让对方滞销 认为市场变换莫测 而退出 如哈瑞尔公司干掉波克特公司 3 避实击虚 任何强大的对手都有弱点 这种弱点既给了竞争者以生存的空间 也给了竞争者以击败对手的可能 14 模仿 荀子 吾尝终日而思矣 不如须臾之所学也 君子生非异也 善假于物也 在今天看来就是模仿与创新 老子一贯追求 道生一 一生二 二生三 三生万物 之道 荀子也坚持 千变万化 其礼一也 也许是有些绝对的 但是均突出了模仿的基础所在 相似性 真正的模仿是一门艺术 模仿的真谛是创造性的模仿 日本就是一个非常擅长模仿的民族 15 兵贵神速 所谓速就是速度和效率 以快制胜常常是一种有效的营销术 不要让顾客等 科学研究表明 人们在谈话时想得到对方的反应时间是32秒以内 否则就会反感 要抓住商机 物以稀为贵 饥饿营销 撇脂定价 16 联营协作 共谋双赢 战国 合纵连横 的故事 帮助秦王完成了统一 1 竞争对手之间的联营协作2 强弱之间的联营协作大企业有技术 小企业有人力3 产销双方的联营协作据日本统计 加入连锁的 成功率在90 以上 独自经营的成功率只有30 新加坡零售商协会认为 加盟连锁 是世界零售业的第三次革命 17 红海战略 就是我们所说的竞争战略 主要是在已知的市场空间里竞争 蓝海战略 由三方面的组成 一方面对于买方来说是价格主张 对企业来说是利益主张 对组织来说是人事主张 价值主张是说买方对你为他们提供的东西感到非常高兴 这也是营销的长处 蓝海战略是让三方面都满意 从老子的观念来看 他是支持 蓝海战略的 18 居安思危 思则有备 有备则无患 辩证的思维 看待难题 老子曰 福兮祸之所伏 祸兮福之所倚 产品衰退阶段的策略 调整营销服务政策 调整产品的功能定位 目标市场 调整销售价格政策 延长产品的寿命周期 淘汰疲软产品 19 补充 慈善 大慈 与一切众生乐 大悲 救一切众生苦 佛经 大智度论 慈在 说文解字 里面只注有一个字 爱也 跟众生一起快乐 将众生从苦难中解救出来 乃为慈悲 企业无不以营利为目的的 可是当企业实现了利润和其持续增长之后 企业应该追求一种高的境界 就是大事慈善行为 企业的产品就