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文档简介

主要内容 一 表情语在跨文化交际中个性与共性及其主要作用 二 目光语在跨文化交际中个性与共性及其注意事项 1 一 表情语 2 一 不同文化的面部表情既有共性又有个性 1 共性保罗 艾克曼与华莱士 弗里研究了一套系统将人的表达情绪的面部分为三个部分 区域一 眉毛和前额区域二 眼睛 眼皮和鼻梁区域三 脸颊 鼻子 嘴巴 上颚和下巴 3 4 5 6 7 8 9 10 11 二 个性 1 微笑与大笑 微笑 中国 愉快心情或者友好美国 高兴或者很有意思日本妇女 慌乱或者尴尬大笑 中国 不要太当真美国 尴尬 12 2 伸舌头 中国人 尴尬 不好意思 多见于小孩和年轻姑娘 英美人 戏谑 贬斥 反抗藏族 对异性的礼貌斯里兰卡 丑陋 13 3 扬眉 日本 轻佻 不庄重欧洲中部 打招呼波利尼利亚 是的 好的 14 三 不同文化的面部表情在多寡上相差悬殊 1 西方人 东方人 尤其日本人 2 女人 男人 15 四 面部表情的具体作用 第一 协调强化第二 弥补暗示第三 威胁震慑 16 二 目光语 17 一 共性 1 目光语公务区 上三角 眼睛以上的部分 也称之为公务凝视 比较庄重 正式 一般适合公务场合和听的场景 亲和区 下三角 眼睛以下 脖子以上 也称之为社交凝视 比较柔和 亲切 一般适合社交场合和说的场景 亲密区 大三角 胸至脖子的部分 也称之为亲密凝视 比较亲密 关切 一般适合亲人 爱人等亲密关系 18 2 方向的调整 1 俯视 2 平视 3 仰视 4 斜视 5 侧扫视 思考回忆 说话 感觉和具体感受 想象 回忆听到 内心的想法 19 二 个性 1 目光运用的方式及表达的内涵有差异印第安的维图托部落 习惯看不同方向日本人 视线主要在颈部美国人和西欧人 适当地目光接触 20 2 目光语使用的在程度上有差异 阿拉伯人和拉美人 西欧和北美人 北欧 东亚 东南亚人法国人 意大利人 英国人 英美人 受过教育的英国人一般对讲话者给予密切的注释 演讲 英美人和中国人的表现不同注视女人 亚洲国家和法国表现不同 一些亚洲国家的女人从小就被告知不要注视男人 同性长时间的凝视是同性恋者要求对方接近

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