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文档简介
天猫运营经理的职责说明天猫运营经理的职责说明 5 5 篇篇 天猫运营经理需要负责天猫 淘宝 京东等店铺的运营工作 下面是为您精心整理的天猫运营经理的职责说明 5 篇 篇一 职责 1 1 主负责公司店铺及产品在淘宝网上的推广 提升产品 主负责公司店铺及产品在淘宝网上的推广 提升产品 销量及店铺销售额销量及店铺销售额 2 2 负责淘宝网店的各类推广方式 包括商品标题关键字 负责淘宝网店的各类推广方式 包括商品标题关键字 策略 橱窗推荐 论坛社区 天猫直通车 淘宝客 淘江湖 策略 橱窗推荐 论坛社区 天猫直通车 淘宝客 淘江湖 卖霸 钻石展位 焦点图卖霸 钻石展位 焦点图 店铺街等 并配合店铺自身的各类店铺街等 并配合店铺自身的各类 营销推广营销推广 3 3 负责公司在淘宝网的广告投放计划的确定与实施 确 负责公司在淘宝网的广告投放计划的确定与实施 确 保广告投放效果最大化保广告投放效果最大化 4 4 对网店店铺的 对网店店铺的 PVPV UVUV 销量 跳失率 地域分布 转 销量 跳失率 地域分布 转 化率等做出专业的数据分析 及平时做好竞争对手网站的数据化率等做出专业的数据分析 及平时做好竞争对手网站的数据 的采集 评估与分析的采集 评估与分析 5 5 协助店铺装修与后台管理 并协助店铺的争议处理 协助店铺装修与后台管理 并协助店铺的争议处理 确保店铺良性健康增长确保店铺良性健康增长 6 6 产品网络渠道定位 定价及市场调查 产品网络渠道定位 定价及市场调查 任职资格 1 1 二年以上淘宝店或天猫店工作经验 熟悉淘宝店铺运 二年以上淘宝店或天猫店工作经验 熟悉淘宝店铺运 作模式和规则 精通直通车 淘宝客 淘宝帮派 社区及其他作模式和规则 精通直通车 淘宝客 淘宝帮派 社区及其他 淘宝内部活动操作淘宝内部活动操作 2 2 熟悉平台营销与推广 精通量子恒道和数据魔方的运 熟悉平台营销与推广 精通量子恒道和数据魔方的运 用与分析用与分析 熟悉淘宝网商品排序 网店评分 店铺运营等各种熟悉淘宝网商品排序 网店评分 店铺运营等各种 操作规则 对店铺促销活动有较强的策划与组织能力者优先操作规则 对店铺促销活动有较强的策划与组织能力者优先 3 3 对数据敏感 具有优秀的数据分析能力及协调能力 对数据敏感 具有优秀的数据分析能力及协调能力 关注电子商务趋势关注电子商务趋势 4 4 积极主动 擅长沟通 责任心强 具备团队管理能力 积极主动 擅长沟通 责任心强 具备团队管理能力 篇二 职责 1 1 负责天猫店的运营工作 负责天猫店的运营工作 与品牌 经销商 天猫沟通资与品牌 经销商 天猫沟通资 源 完成业绩指标源 完成业绩指标 2 2 带领团队 进行项目运营 数据分析 报表 带领团队 进行项目运营 数据分析 报表 3 3 根据天猫方和品牌方要求 争取各方资源 制作和制 根据天猫方和品牌方要求 争取各方资源 制作和制 定大型在线促销活动定大型在线促销活动 4 4 熟悉推广工具 对推广效果进行评估 转化率数据进 熟悉推广工具 对推广效果进行评估 转化率数据进 行分析行分析 5 5 维护和协调与品牌与小二的关系 维护和协调与品牌与小二的关系 6 6 积极处理上级安排的各项工作 配合其他部门的相关 积极处理上级安排的各项工作 配合其他部门的相关 工作工作 任职要求 1 1 本科以上学历 三年以上天猫店长经验 本科以上学历 三年以上天猫店长经验 2 2 两年以上 两年以上 50005000 万万 年业绩年业绩 店铺运营经验店铺运营经验 3 3 两年以上团队管理经理 可独立完成报告准备与工作 两年以上团队管理经理 可独立完成报告准备与工作 4 4 具有情商高 出色的沟通能力 协调能力 具有情商高 出色的沟通能力 协调能力 逻辑分析能逻辑分析能 力力 良好的管理 团建能力良好的管理 团建能力 5 5 具有整合营销与商业策划 组织及项目管理能力 具有整合营销与商业策划 组织及项目管理能力 6 6 高效完成公司制定的销售 运营任务 高效完成公司制定的销售 运营任务 7 7 熟知并配合电商加班生态 熟知并配合电商加班生态 篇三 职责 1 1 负责公司天猫 淘宝店铺的总体运营情况 带领所属 负责公司天猫 淘宝店铺的总体运营情况 带领所属 运营团队实现营销目标 完成公司下达的销售目标运营团队实现营销目标 完成公司下达的销售目标 2 2 负责店铺整体规划 营销 推广 客户关系管理等系 负责店铺整体规划 营销 推广 客户关系管理等系 统经营性工作统经营性工作 3 3 负责店铺日常改版策划 上架 推广 销售 售后服 负责店铺日常改版策划 上架 推广 销售 售后服 务等经营与管理工作务等经营与管理工作 4 4 负责店铺日常维护 保证店铺的正常运作 优化店铺 负责店铺日常维护 保证店铺的正常运作 优化店铺 以及商品排名以及商品排名 5 5 负责执行与配合公司相关营销活动 策划店铺促销活 负责执行与配合公司相关营销活动 策划店铺促销活 动方案动方案 6 6 负责收集市场和行业信息 提供有效对应方案 负责收集市场和行业信息 提供有效对应方案 7 7 每日监控的数据 每日监控的数据 营销数据 交易数据 商品管理 顾客管理 8 8 负责维护与小二的关系 争取天猫资源展示 负责维护与小二的关系 争取天猫资源展示 任职要求 1 1 大专及以上学历 三年以上天猫店铺运营经验 大专及以上学历 三年以上天猫店铺运营经验 2 2 熟悉天猫 淘宝的运营环境 天猫 淘宝制定的交易 熟悉天猫 淘宝的运营环境 天猫 淘宝制定的交易 规则 及平台的推广规则 及平台的推广 ROI 和网站广告资源 3 3 精通天猫店铺的维护方法和技巧 精通天猫店铺的维护方法和技巧 4 4 对数据非常敏感 擅于分析数据 具备良好的数据分 对数据非常敏感 擅于分析数据 具备良好的数据分 析能力析能力 5 5 具备良好的分析与解决问题的能力 具备良好的分析与解决问题的能力 篇四 职责 1 1 全面负责天猫店铺的整体店铺运营工作 提升店铺点 全面负责天猫店铺的整体店铺运营工作 提升店铺点 击率 浏览量和转化率击率 浏览量和转化率 2 2 全面负责店铺活动策划执行 店铺推广等工作 提升 全面负责店铺活动策划执行 店铺推广等工作 提升 店铺销量店铺销量 3 3 负责天猫平台直播运营工作 包括直播方案的制定及 负责天猫平台直播运营工作 包括直播方案的制定及 直播过程的全程把控直播过程的全程把控 4 4 通过产品类目排名优化 标题优化 流量优化等各种 通过产品类目排名优化 标题优化 流量优化等各种 手段提升店铺销售额手段提升店铺销售额 5 5 负责店铺其他的日常管理和维护事宜 负责店铺其他的日常管理和维护事宜 任职要求 1 1 28 3528 35 岁 大专及以上学历岁 大专及以上学历 2 2 3 3 年及以上天猫店铺运营经验 有小家电行业经验者年及以上天猫店铺运营经验 有小家电行业经验者 优先优先 3 3 精通天猫平台的运营 交易规则 有成功打造爆款的 精通天猫平台的运营 交易规则 有成功打造爆款的 经验经验 4 4 熟练掌握天猫直播及运营技能 熟练掌握天猫直播及运营技能 5 5 具有一定的沟通管理能力和市场营销策划能力 具有一定的沟通管理能力和市场营销策划能力 篇五 职责 1 1 负责天猫部门的整体运营计划制定负责天猫部门的整体运营计划制定 周计划周计划 月计划 年 计划 跟进 及达成目标销售 2 2 负责天猫部门的日常运营管理 及活动营销活动方案策负责天猫部门的日常运营管理 及活动营销活动方案策 划跟进划跟进 并监督执行并监督执行 达成活动达成活动 KPIKPI 产出产出 3 3 负责每日天猫平台经营数据及市场竞争数据分析 分负责每日天猫平台经营数据及市场竞争数据分析 分 析问题找到解决方案及统筹落地执行 找出针对性的问题解决析问题找到解决方案及统筹落地执行 找出针对性的问题解决 方案 维护达成日常销售方案 维护达成日常销售 4 4 负责跟进日常运营需求 有效对接公司内部资源如负责跟进日常运营需求 有效对接公司内部资源如 产 品 客服 仓储 品牌等 完成既定考核数据如 库存动销率 完 成销售目标 5 5 负责部门运营人员管理 人员带教 能力提升 负责部门运营人员管理 人员带教 能力提升 KPIKPI 考考 核绩效制定及核绩效制定及 KPIKPI 目标达成约谈 维护团队人员稳定性 及保目标达成约谈 维护团队人员稳定性 及保 持血液流通率持血液流通率 任职要求 1 1 全日制大专及以上学历 具有 全日制大专及以上学历 具有 5 5 年以上工作经验 年以上工作经验 2 2 年以上天猫店铺主要运营负责人任职经历年以上天猫店铺主要运营负责人任职经历 2 2 精通天猫规则 有清晰的电子商务项目运营思路 能 精通天猫规则 有清晰的电子商务项目运营思路 能 针对不同业务阶段制定有效的运营策略针对不同业务阶段制定有效的运营策略 3 3 操盘过千万级项目 有成功案例 操盘过千万级项目 有成功案例 华为 宝洁 阿里 华为 宝洁 阿里 腾迅等大企业做过的营销策划 推广及经验优先腾迅等大企业做过的营销策划 推广及经验优先 4 4 项目 项目 类目不强制限制 有化妆品 服饰 珠宝 鞋业类目不强制限制 有化妆品 服饰 珠宝 鞋业 等类目或全网类目前三的企业择优取用等类目或全网类目前三的企业择优取用 5 5
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