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文档简介

市场营销143 以南通八佰伴为例 目录 第一部分 商店出入口设计 第二部分 一楼化妆品区 第三部分 一楼珠宝首饰区 第四部分 一楼鞋包区 第五部分 电梯位置 part 1 商店出入口设计 首先从外观上作为一个大型的百货公司它的出入有两个基本符合标准 过多的出入口不便于商城安全的管理 但是没有考虑到顾客想要进入的话就不得绕道另一头 在绕路的过程中就会有另一家百货公司 这完全回导致原本想去的顾客放弃选择转而进入另一家百货 part 2 一楼化妆品区 再看店内一楼的设计 主大门的进门口是化妆品一类 化妆品属于利润高额型产品 作为租金高额的一楼地区只有利润高型的商品才能承受 而且作为一个购物型的综合商场 要在一开始就激发顾客的购买欲望 要让顾客有动力继续逛下去 女性往往是商场购物的主力军 将化妆品这类放在最吸引她们眼球的地方 往往能增加他们的购买欲望 part 3 一楼珠宝首饰区 另一端的入口处是珠宝首饰类 同样也是针对了大部分的女性顾客 钻石恒久远 一颗永流传 女性对首饰类的产品的需求虽然没有化妆品那么多 但是多多少少仍是会购买一两件 买了首饰就会期待着买什么衣服来搭配首饰 从而促进了服装类的消费 然首饰类还包括了能体现男性价值品味的手表 作为一个在社会中出入的男性 大部分都会佩戴一只自己能承受的范围内的手表来凸显出自己的品味 但是却将手表和化妆品类放置在一起 一般女性买化妆品这类产品的时候都喜欢和闺蜜朋友一起购买分享经验 在购买贵重首饰的时候则和另一半比较多 应该将手表和金银饰品放在一起 在男性朋友陪同女性的时候找到自己的享受 part 4 一楼鞋包区 在一楼放置的鞋子柜台比较多 鞋子是需要长时间进行试穿比较 应该同少女装 淑女装类的产品 价格高但是销量又多的摆放在一起 可以对衣服鞋包一类的进行搭配 打包销售的效果 part 5 电梯位置 电梯的位置也比较有讲究 如果顾客只是为了买某样东西需要进入更高的楼层 那将电梯尽可能放在边角 这样顾客在穿越过各种柜台的同时可能会机会刺激他的购买需求 同样的在百货公司购买产品的时候都需要在每一层的结账台统一结账 这就同电梯的效果是一样的 在结账的途中可能会发现自己的其他需求 总体来说八佰伴的布局还是比较合理的 但是在鞋包的分布上个人认为把它放在和衣服同一楼层能更好的促进销售 同时将手表类和珠宝首饰类放在同一个地区 能够让女士在购买珠宝的时候男士可以选择手表 加大销售的机会 因为开店的时间比较久 在柜台的设计上采用的认识比较陈旧的直线式 虽然直线式能够让顾客轻易地找到自己所需要的商品 但是线条生硬气氛比较冷
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