软件实施项目经理的基本职责

软件实施项目经理的基本职责软件实施项目经理的基本职责 软件实施项目经理负责深入挖掘客户对软件的业务需求及 改进意见 及时反馈 跟踪和解决问题 巩固客户关系 提高 客户满意度 以下是整理的软件实施项目经理的基本职责 软件实施项目经理的基本职责 1 职责 1 1 参与项目实施的整个流程 包括 参与项目实施的整个流程 包括 项目准备 项目启 动 需求调研 系统部署调试 系统测试 用户培训 系统上 线等项目全周期交付过程管理 2 2 负责实施项目的管理 制定详细的软件项目实施计划负责实施项目的管理 制定详细的软件项目实施计划 和进度 分解项目和进度 分解项目 3 3 负责软件项目实施过程中项目进度与质量把控 以及负责软件项目实施过程中项目进度与质量把控 以及 项目内的沟通协调 结果及时反馈项目内的沟通协调 结果及时反馈 4 4 协调公司内部的资源 与公司的各个职能部门进行充协调公司内部的资源 与公司的各个职能部门进行充 分的沟通 协调 使项目能顺利的进行分的沟通 协调 使项目能顺利的进行 5 5 项目前期 了解掌握客户的需求 把握需求的优先级 项目前期 了解掌握客户的需求 把握需求的优先级 和研发共同制定版本交付时间计划和研发共同制定版本交付时间计划 6 6 项目中期 合理调度 分配项目的资源 制定合理的项目中期 合理调度 分配项目的资源 制定合理的 软件系统实施方案 解决项目实施中的各种问题 完成项目软软件系统实施方案 解决项目实施中的各种问题 完成项目软 件系统的部署 版本迭代升级 调试件系统的部署 版本迭代升级 调试 7 7 项目后期 负责项目软件系统的用户测试 验收项目后期 负责项目软件系统的用户测试 验收 8 8 快速掌握公司现有平台的体系架构和技术 以进行项快速掌握公司现有平台的体系架构和技术 以进行项 目技术方案把控和用户需求把控目技术方案把控和用户需求把控 9 9 作为公司在现场与客户沟通交流的代表和接口 与客作为公司在现场与客户沟通交流的代表和接口 与客 户保持积极良好的沟通和交互户保持积极良好的沟通和交互 任职要求 1 1 计算机 信息管理 电子电气等相关专业本科及以上计算机 信息管理 电子电气等相关专业本科及以上 学历学历 2 2 2 2 年以上年以上 ITIT 行业相关软件项目实施和管理经验行业相关软件项目实施和管理经验 3 3 熟悉熟悉 LinuxLinux 系统的安装和应用系统的安装和应用 4 4 熟悉熟悉 SqlserverSqlserver OralceOralce MysqlMysql 等数据库的安装 操等数据库的安装 操 作 熟练掌握作 熟练掌握 SQLSQL 语言语言 如掌握如掌握 HadoopHadoop SparkSpark 等大数据平台等大数据平台 的安装运维技术则更优的安装运维技术则更优 5 5 掌握网络基础知识 能分析处理常见的网络故障掌握网络基础知识 能分析处理常见的网络故障 6 6 能够进行需求分析和用户需要沟通 协助研发形成产能够进行需求分析和用户需要沟通 协助研发形成产 品需求品需求 7 7 富有责任心和团队合作精神 能够承受相应工作压力 富有责任心和团队合作精神 能够承受相应工作压力 工作态度积极主动工作态度积极主动 软件实施项目经理的基本职责 2 职责 1 1 负责组织公司内部立项 客户项目启动会召开负责组织公司内部立项 客户项目启动会召开 2 2 负责客户项目整体实施计划 人力配置计划编制负责客户项目整体实施计划 人力配置计划编制 4 4 负责项目实施过程中的技术支持和难点攻关 及各方关负责项目实施过程中的技术支持和难点攻关 及各方关 系协调系协调 5 5 负责项目资产管理 成本控制 风险管理和质量管理等负责项目资产管理 成本控制 风险管理和质量管理等 过程管控过程管控 6 6 负责项目文档的编制及项目成果交付与项目验收负责项目文档的编制及项目成果交付与项目验收 7 7 组织客户培训 编写培训计划 相关培训材料编写 培组织客户培训 编写培训计划 相关培训材料编写 培 训资源协调训资源协调 8 8 配合销售进行必要的业务交流 客户资源调研 售前方配合销售进行必要的业务交流 客户资源调研 售前方 案编写等售前工作案编写等售前工作 9 9 负责指定项目运维 巡检 故障排查解决和运维资料更负责指定项目运维 巡检 故障排查解决和运维资料更 新 新 任职要求 1 1 计算机相关专业大专及以上学历 五年以上工作经验计算机相关专业大专及以上学历 五年以上工作经验 2 2 三年以上医疗行业信息化项目实施或管理工作经验三年以上医疗行业信息化项目实施或管理工作经验 3 3 熟悉项目管理的基本理论和方法 了解实施项目的一般熟悉项目管理的基本理论和方法 了解实施项目的一般 过程过程 4 4 熟悉网络 操作系统 数据库及互联网产品的运行原理熟悉网络 操作系统 数据库及互联网产品的运行原理 和基本知识与操作和基本知识与操作 5 5 熟悉网络设备 服务器等设备的架设与安装熟悉网络设备 服务器等设备的架设与安装 6 6 熟悉熟悉 SQLSQL 语言 快速定位并解决数据问题语言 快速定位并解决数据问题 7 7 具备一定的项目任务分解和计划编制能力 有较强项目具备一定的项目任务分解和计划编制能力 有较强项目 组织和培训能力组织和培训能力 8 8 学习能力强 较好的管理和协作能力 执行力学习能力强 较好的管理和协作能力 执行力 9 9 具有良好的沟通协调能力 应变能力和处理实际问题的具有良好的沟通协调能力 应变能力和处理实际问题的 能力 能力 软件实施项目经理的基本职责 3 职责 1 1 负责项目全过程管理 实现项目目标 负责项目全过程管理 实现项目目标 2 2 项目任务分配 协调项目内部资源以及配合部门经理项目任务分配 协调项目内部资源以及配合部门经理 协调其他资源 协调其他资源 3 3 负责确定项目范围 完成成本预算编制工作 并按公负责确定项目范围 完成成本预算编制工作 并按公 司要求进行成本追踪和控制司要求进行成本追踪和控制 4 4 编制并跟踪项目策划方案编制并跟踪项目策划方案 进度计划 配置 测试 实进度计划 配置 测试 实 施以及进度施以及进度 3 负责与客户沟通 及时向客户汇报项目进展 5 5 负责项目的总体规划 阶段计划 项目方案 项目招负责项目的总体规划 阶段计划 项目方案 项目招 投标 项目报价 投标 项目报价 7 7 撰写与项目 产品相关的文档 撰写与项目 产品相关的文档 任职资格 1 1 有大型 ERP 管理软件实施经验 有用友 金碟 浪潮 或其他软件公司工作经历 2 2 至少熟悉 SAP ORACLE 用友 金碟 浪潮系统其中 之一 3 3 熟悉财务管理相关业务 尤其是总账 预算 资金 网上报销 成本 税务相关工作流程与功能控制 4 4 熟练运用 SQL 语句 具备简单的开发实施技术能力 5 5 PPT 编写能力突出 6 6 5 5 年及以上的工作经验 本科及以上学历 计算机相年及以上的工作经验 本科及以上学历 计算机相 关经验关经验 软件实施项目经理的基本职责 4 职责 1 1 为客户提供专业的实施服务 确认客户需求 需求分析 为客户提供专业的实施服务 确认客户需求 需求分析 需求沟通 业务流程再造优化 方案设计 系统配置 测试和需求沟通 业务流程再造优化 方案设计 系统配置 测试和 上线上线 2 2 负责项目的实施管理 制定实施计划 确保项目按时按负责项目的实施管理 制定实施计划 确保项目按时按 质交付上线质交付上线 3 3 负责产品的咨询服务 包括指导和培训客户使用系统 负责产品的咨询服务 包括指导和培训客户使用系统 及时解决客户在使用及时解决客户在使用 中的问题 配合售后服务团队和客户做好服务沟通 4 4 对客户需求和问题及时进行整理并反馈给需求 研发 对客户需求和问题及时进行整理并反馈给需求 研发 测试团队 测试团队 任职要求 1 1 国家统招计算机或相关专业本科及以上学历 本科国家统招计算机或相关专业本科及以上学历 本科 5 5 年年 或研究生或研究生 3 3 年以上软件项目实施工作经验 年以上软件项目实施工作经验 2 2 年以上实施团队年以上实施团队 管理经验管理经验 2 2 具有较强的沟通协调和解决问题的能力具有较强的沟通协调和解决问题的能力 具有较强的书具有较强的书 面及口头表达能力面及口头表达能力 具有团队精神 敬业奋斗精神和良好的职具有团队精神 敬业奋斗精神和良好的职 业道德业道德 3 3 较强的统筹安排能力 应变能力及沟通能力较强的统筹安排能力 应变能力及沟通能力 4 4 对施工项目有相关业务知识深入了解的优先对施工项目有相关业务知识深入了解的优先 5 5 具备对项目的范围 质量 进度 成本 风险 人力资具备对项目的范围 质量 进度 成本 风险 人力资 源进行有效管理和控制的能力源进行有效管理和控制的能力 6 6 能够适应出差 能够适应出差 软件实施项目经理的基本职责 5 职责 1 1 按照项目要求 进行实施项目规划 制定实施方案 按照项目要求 进行实施项目规划 制定实施方案 安排工作计划 确保项目顺利实施并按时验收安排工作计划 确保项目顺利实施并按时验收 2 2 实施过程中 内 外部的沟通协调 实施过程中 内 外部的沟通协调 3 3 项目组其他成员的工作指导 项目组其他成员的工作指导 4 4 实施案例的分析整理 实施案例的分析整理 岗位要求 1 1 本科及以上学历 计算机相关专业 二年以上软件实 本科及以上学历 计算机相关专业 二年以上软件实 施工作经验施工作经验 2 2 熟悉 熟悉 SQLSQL ServerServer ORACLEORACLE 数据库及计算机相关网络知数据库及计算机相关网络知 识 有独立实施大型项目的经验 有识 有独立实施大型项目的经验 有 1 1 年及以上项目实施管理年及以上项目实施管理 经验