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文档简介

公司内外部培训资源库建立方案 一 方案背景 1 目前公司有可利用的潜在内外部培训资源 但是处于离散状态 没有进行有 效的梳理和整合 2 公司具有专业课程内容 但缺乏体系性 通用课程没有相关内容 亟待建立 3 公司内外部讲师体系缺乏标准化 需要进行内部讲师标准化养成及外部讲师 库的建立 4 现有的培训方式 培训资源共享及培训经验交流方式较为单一 5 培训的设施场地比较简单 需要加以重视和变化 二 培训资源建立的原则 针对公司培训资源的现状 培训资源库的建立应采取内联外引 适时转化 讲师标准化 课程体系性和培训形式多样性的原则 三 公司内外部培训资源库建立的对策 完整的培训资源包括培训课程体系 培训讲师体系 培训设施以及培训管 理信息系统 1 培训课程体系的建立 课程体系需要两条腿走路 专业课程和通用课程 只抓专业课程不抓通用 课程 只是左腿健康 只抓通用不抓专业 左腿又是残疾 两条腿都健康才能 走路和跑步 专业和通用课程都齐全 课程体系才算完善 1 专业课程体系的建立 首先 将专业课程按照部门业务运作模块进行大类区分 如 基础类 企 业文化 安全类 品质类 生产类 管理类 设备类 开发类等 如果大类 下面还可以继续细分的化 可以进行二级或者三级课程分类 其次 将公司部门现有的课程内容 按照类别进行梳理 并进行课件整理 课件整理应采用统一的格式 按照既要有内容的充实性 又要有课件表现形式 的美观性和多样性 人力资源部可以进行模板的制作 各部门进行参照 第三 加强对外部专业课程培训的转化 形成制度和机制 同时专业课程 也要根据公司组织 战略以及产品和外部环境的变化进行及时的更新 保证课 程体系也要与时俱进 2 通用课程体系建立 通用课程指没有行业限制的 大家都可以使用 像时间管理 沟通技巧 领导力 PPT EXCEL 使用技巧等 大类如下 经营战略管理类 领导力类 人力资源管理类 财务管理类 行政管理类等 目前公司通用课程体系缺乏 可以直接采用外引的方式 然后转为公司内 部的通用课程 培养自己的内部讲师 同时还可以借助集团资源 丰富公司的 通用课程体系 2 讲师体系的建立 讲师跟课程一样 有内部讲师和外部讲师 从员工能力培养以及跟公司工 作内容的契合度和培训成本节俭方面 应该加强内部讲师的养成和培育 适时 的引进外部讲师做为补充 1 内部讲师的养成 内部讲师的定位是传授专业知识 技能和文化 因此 首先 从业务部门寻找合适的候选人 候选人以部门负责人推荐的方式进 行比较合理 推荐的过程人力资源部应树立内部讲师推荐的基本条件 应从 4 个方面进行 专业 个人意愿 行为规范 基本素养和道德品质 课程设计 及授课的技巧 其次 进行内部讲师的培养 可以邀请外部培训机构进行讲师养成 TTT 课 程 传授课程设计和授课技巧 并进行试讲 培训合格者颁发内部讲师证书和 聘书 第三 形成内部讲师认证 职责 考核 评级及激励的机制和制度 不断 来激励和提升内部讲师的授课水平 2 外部讲师库的建立 外部讲师是讲师体系的一部分 特别是管理类的课程 外部讲师可以带来 更多更好的理念和方法 推动组织的管理向更专业的方向发展 首先 根据组织的需要 在匹配课程的时候 需要培训机构提供讲师的个 人基本资料 以及授课经验 并借助相关渠道进行讲师能力的初步判断 其次 课程参加过程中及课程后 需要对讲师讲授相关课程进行严格的评 价 作为后续讲师选择的依据 并添加到外部讲师库中 3 培训资源共享网站的建立 目前公司培训的方式采用的大多为集中授课式 需要将员工集中到一起进 行 如果员工有其他业务形成冲突 往往不能确保培训率以及培训效果 1 建立网络平台 像 E Learning 等 把课程及相关资料上传至培训平台 员工可以根据自己的时间 在规定的时间内灵活安排学习 并可实现在线学习 效果评估 2 对部门讲师进行微课程开发的培训 将课程以微课的形式上传到公司网络 平台 由员工自由学习 4 培训设施的建设 良好的培训环境能够让受训者 从忙碌的工作状态中摆脱出来 全身心投 入到培训当中去 提高培训的效果 1 选择合适的培训室 培训室应有良好的通透性 阳光照明充分 无压抑感 2 培训室内部设施齐全 投影 音响设备 麦克 白板 笔记本电脑 板夹 移动的长条桌和椅 便于根据不同的培训选择不同的桌形 等 5 培训管理信息系统 当组织人员比较多的时候 简单的表格管理已无法满足培训信息管理的需 要 借助培训管理信息系统可以有效的对培训信息进行管理 并提

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