供应链物流管理(下).ppt

2020 3 31 1 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 供应链物流管理 下 2020 3 31 2 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity Lecture8LogisticsCostManagement物流成本管理 2020 3 31 3 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity LogisticsCostFormationandClassification 物流成本构成及其分类ContentandMethodofLogisticsCostbudget 物流成本预算内容和方法ContentandStrategyLogisticsCostManagement 物流成本管理内容和策略 Contentpoints 内容要点 2020 3 31 4 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 1 物流成本构成及其分类 供应链物流成本是指物品从原材料供应源到最终需求源空间位置移动所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现形式 物流成本管理是要对所有这些成本进行计划 分析 预算 控制和优化 物流成本管理的实质是通过对成本的管理来管理物流 2020 3 31 5 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 狭义物流成本物品移动引起的有关运输 分拣包装 在途存储 装卸 管理等成本 广义物流成本物品从原材料到最终消费者全过程的空间移动 价值变换 产权交易所发生的全部成本 1 1物流成本构成 2020 3 31 6 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 物流企业物流成本构成人工费用 工资 奖金 津贴 福利营运费用 能耗 杂运 折旧 办公 差旅 保险财务费用 经营活动中发生的资金使用成本支出 如利息 手续费等其他费用 税金 资产损耗 信息费等 2020 3 31 7 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 生产企业物流成本构成人工费 供应 仓储 搬运 销售环节的职工工资 奖金 紧贴 福利等采购费 装卸与搬运 运输 保险 损耗等销售费 装卸与搬运 运输 展销 信息费等设备和仓储折旧 维修 保养费等营运费 能耗 物耗 公办费 办公设备折旧 差旅 保险 福利等财务费 仓储物资占用的资金利息反馈物流成本 2020 3 31 8 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 企业物流环节成本构成 2020 3 31 9 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 1 2物流成本分类 2020 3 31 10 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 物流成本预算是为了更好地进行物流成本管理而对物流成本进行事先估算与分配 据此进行物流成本控制 并提出物流成本改进措施 由此引发的思考 哪些成本发生了 这些成本在什么地方发生 这些成本为谁而发生 2 物流成本预算内容和方法 2020 3 31 11 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2 1物流成本预算内容物流分类成本预算在一定预算时期内 企业发生了哪些物流成本 各是多少 将所有发生的价值损耗分为 直接成本和间接成本物流位置成本预算在一定预算时期内 哪些位置发生了哪些物流成本 多少 确定物流成本位置 比如把各生产环节看成不同成本位置将分类预算的成本分摊到相应的成本位置上物流承担者成本预算在一定预算时期内 为谁发生了哪些物流成本 多少 把物流预算成本分摊到相应的责任部门 责任人对部门发生的物流成本负责 2020 3 31 12 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2 2物流成本预算流程 物流成本预算是否合理 与物流范围 种类的划分以及成本预算方法有直接关系 基本流程明确物流过程范围供应物流 原材料到工厂 生产物流 工厂成型到成品仓库 销售物流 成品仓库到顾客 反馈物流 退货 废弃 2020 3 31 13 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 确定物流成本计算对象范围包装 运输 保管 装卸 流通加工 信息流通 过程管理确定计算科目范围在计算科目中 既有运费 保管等企业外部开支 也有人工费 折旧费 修理费 燃料费等企业内部开支 哪些列入计算科目 对成本大小有影响 一般有三种确定方法分科目计算总科目计算按企业内外成本计算 2020 3 31 14 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2 3物流成本预算步骤 借鉴日本 物流成本核算标准 中的物流成本计算步骤把按不同支付形态分类的物流成本抽出并预算 见2 4 材料费 人工费 公益费 维护费 管理费 特别费 折旧 企业内部利息 委托物流费 其他费用制作和完成物流成本预算表根据不同需要 把预算表中的费用进行相关分类和再汇总 形成不同用途的费用表 2020 3 31 15 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2 4物流成本预算方法 2020 3 31 16 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 说明 假定该企业运输过程全部外包 费用已经确定 该图为除去运输作业之外的物流作业流程 2020 3 31 17 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 某公司物流作业消耗资源成本 单位 元 2020 3 31 18 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 作业动因为作业引起资源的消耗 该表中存储作业的动因是存货体积 有4000立方米 每立方米120元 剩下的1020000元的资源成本分配给购 收 验货和会计作业 总人数为30人 总数为3100000元的营运费用分配给机制和工作准备两个作业 经过分析决定90 分配给机制作业 10 给准备作业 不同作业成本分配表 单位 元 2020 3 31 19 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 各成本对象的作业成本 2020 3 31 20 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 3 1物流成本管理内容物流成本分析及预算物流成本决策物流成本计划和分配物流成本控制物流成本核算及分析物流成本管理策略及实施 3 物流成本管理内容和策略 2020 3 31 21 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 3 2影响物流成本的因素订货周期库存水平货物保管制度产品因素 产品价值 密度 易损性 特殊搬运 空间因素运输工具资金利用率 2020 3 31 22 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 3 3物流成本管理策略物流成本管理可划分为战略和战术两个管理层面 前者指物流总体管理优化 后者指过程成本控制 物流总体管理优化科学合理的物流安排技术和操作的标准化规定健全实用的管理制度先进的管理理念和信息技术 2020 3 31 23 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 物流过程成本控制依据物流总成本对不同作业和不同成本对象的分配 综合考虑物流成本的影响因素 来控制各作业和各对象的物流成本 使实际发生成本尽可能在预算成本内 具体控制过程是要管理好各作业层物流运作成本发生的每一个细节 在物流总体规划合理化的情况下 细节决定成本控制的成败 2020 3 31 24 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 细节控制策略优化作业链同样的物流作业过程 不同的作业链条 成本不同 要定期审核和优化作业链条 作业成本诊断对具体的物流作业过程进行诊断 改善作业方式 降低作业过程耗用的时间和资源 消除无附加值的作业 将这个过程置于不断改进的环境中 作业成本再分配通过作业成本诊断和改进 再把分配到该作业的成本具体细化再分配 成本局部控制 2020 3 31 25 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 物流作业成本诊断流程 2020 3 31 26 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 物流成本局部控制概念图 TheEnd 2020 3 31 27 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity Lecture9EC SupplyChainLogistics电子商务与供应链物流 2020 3 31 28 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity ElectricCommerceElementandOperation 电子商务要素及运作SupplyChainUndertheElectricCommerce 电子商务下的供应链SupplyChainLogisticsUndertheElectricCommerce 电子商务下的供应链物流 Contentpoints 内容要点 2020 3 31 29 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 1 电子商务要素及运作 电子商务 基于Internet所进行的各种电子化商贸活动 类型 企业与企业之间的电子商务B2B企业与消费者之间的电子商务B2C或C2B消费者与消费者的电子商务C2C企业与政府之间的电子商务B2G或G2B消费者与政府之间的电子商务C2G或G2C 2020 3 31 30 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 1 1电子商务要素由从事电子商务的客体 电子市场 商务活动和信息流 商流 资金流 物流 知识流和服务流等基本要素构成 物流是电子商务活动的延续 也是电子商务活动结果的主要物化表现形式 电子商务将变革传统的商务活动 甚至变革企业的经营模式 2020 3 31 31 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 电子商务的基本要素 2020 3 31 32 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 1 2电子商务运作 2020 3 31 33 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2020 3 31 34 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2 电子商务下的供应链 电子商务下的供应链是一个高度集成的智能化的供应链 也是一个更复杂化的供应链 2 1电子商务下的供应链特点供应链中的各种 流 快速化供应链功能集成化供应链运作系统化供应链管理技术现代化供应链组织网络化 2020 3 31 35 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2020 3 31 36 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2 2电子商务下供应链管理电子商务下的供应链管理是一种基于Internet的集成化管理 强调信息的共享性和管理过程的 e 化 订单处理及订单平台管理基于网络的生产组织管理基于网络的采购和库存管理网上客户服务管理网上支付管理物流配送可视化管理 2020 3 31 37 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 生产厂商的电子商务物流 3 电子商务下的供应链物流 2020 3 31 38 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 物流公司的电子商务物流 2020 3 31 39 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 电子商务物流的特点信息化网络化自动化智能化柔性化虚拟物流系统走向应用 2020 3 31 40 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 电子商务物流的优势电子商务物流的特点 降低了交易成本 减少了生产库存 提升了物流效率 将不同所有者的仓库通过网络连接起来 形成 虚拟仓库 充分利用了社会资源 降低了供应商 生产者 物流商的库存成本 实现整个物流过程的实时监控和实时决策 从整体上简化了物流配送过程 电子商务下的物流配送是信息化 社会化 现代化物流配送 TheEnd 2020 3 31 41 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity Lecture10ThirdPartyLogistics 第三方物流 2020 3 31 42 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity ContentPoints 内容要点 Conceptionofthirdpartylogistics 第三方物流的概念 Operationmodelofthirdpartylogistics 第三方物流的运作模式 Developmentofthirdpartylogistics 第三方物流的发展 Fourthpartylogistics 第四方物流 2020 3 31 43 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 第三方物流 Third partyLogistics 3PL 于80年代中后期开始盛行 90年代中后期 我国业界和理论界开始了对第三方物流的探索 从不同角度 不同侧面做了大量的研讨工作 但目前尚无统一定义 有两种不同的理解 1 第三方物流的概念 2020 3 31 44 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 以运作主体划分 承担货主企业全部或部分物流业务 与运营相关的服务与管理相关的服务两者兼而有之 2020 3 31 45 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 以运作方式和手段划分能够提供一体化服务的物流提供商才能被称作第三方物流 由货主企业以外的专业企业代替其进行物流系统设计并对系统运营承担责任 不一定保有物流作业能力 可以只负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任 具体作业活动可采取对外委托方式由专业的运输 仓储 包装等企业去完成 2020 3 31 46 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 发达国家的物流概况货主企业物流对外委托的内容大多是在物流作业活动上 物流系统设计委托给物流业咨询公司来做 系统的运营 管理仍然由货主企业自己承担 第三方物流企业有各种各样的经营方式 能站在货主角度提供从系统设计 计划 管理 直到实施全面个性化物流服务的第三方物流企业不太多 2020 3 31 47 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 第三方物流界定 第三方物流提供者向使用者提供从系统设计 计划 管理到实施全面个性化的系列物流服务 这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的 企业之间是联盟关系 三层次要素基于合同的一系列服务提供个性化物流服务信息技术是支撑 宝供物流 2020 3 31 48 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 第三方物流要做的事 物流策划为客户设计物流解决方案物流信息建立好自己的系统 在此基础上 提供与用户对接的服务 实现e化物流 运作管理运输 仓库 装卸搬运 分拣 包装加工等管理 常规服务 增值服务 根据客户需要 为客户提供的超出常规的服务 物流常规服务基础上延伸出来的相关服务更高级的增值服务 2020 3 31 49 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 传统外包型物流运作模式第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务 不介入企业的生产和销售计划 第三方物流企业之间缺少协作 战略联盟物流运作形式包括运输 仓储 信息等以契约形式结成战略联盟 实现内部信息共享和信息交流 相互间协作 形成第三方物流网络系统 联盟成员是合作伙伴关系 实行独立核算 彼此间服务租用 2 第三方物流的运作模式 2020 3 31 50 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 集成物流运作模式集成了物流的多种功能 仓储 运输 配送 信息处理和其他一些物流的辅助功能 如包装 装卸 流通加工等 对上游生产商可提供产品代理 管理服务和原材料供应 对下游经销商可全权为其代理配货送货业务 可同时完成商流 信息流 资金流 物流的传递 配送中心是综合物流的体现 它衔接物流运输 仓储等各环节 集成物流的网络结构形式 大物流中心加小配送网点的模式 适合商家 用户比较集中的小地域连锁经营的模式 在业务涉及的主要城市建立连锁机构 负责该城市和周围地区的物流业务 地区间各连锁店实行协作 适合地域间或全国性物流 还可以兼容前一模式 2020 3 31 51 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 虚拟经营模式第三方物流企业与生产企业的虚拟经营第三方物流企业人才 技术优势 少量资金生产企业资源 包括大部分营运资金按各自的资本额商定好股份比例 组建虚拟企业 由双方协同管理 或者 生产企业可以完全将自己的物流资源租赁给物流公司运营 自己不参加管理 只按期收取租金 第三方物流企业之间的虚拟经营通过整合各成员的核心能力和资源 在一定区域形成较完善的多功能物流网络 满足客户需求 成员企业通过分享市场和顾客 实现共赢目标 中国外运集团下属多家物流服务企业 联手在国内为摩托罗拉公司提供从提货 发运 进出口运输 国内海陆空运输 仓储 信息查询 反馈等全方位的物流服务 取得了骄人的业绩 海岸物流公司 2020 3 31 52 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 3 1我国物流产业发展的四大特点社会物流需求快速上升1991 2002 社会物流货物总额3万亿元上升为23 3万亿元 增长6 7倍 年均增长20 4 高于同期GDP15 4 的年均增速 2003年为29 6万亿元 其中工业品物流总值比重最大 幅度最高 2003年占社会物流货物总额的84 6 社会物流总成本增长趋缓物流成本构成 运输成本52 6 保管成本31 8 管理成本15 6 物流总成本占GDP的比重 1991为24 2002为21 5 2003为21 4 3 第三方物流的发展 资料来源 中国物流在线 2020 3 31 53 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 社会物流增加值幅度高于国民经济增长水平1991年物流产业增价值2257亿元 2002年7133亿元 2003年7880亿元 年均递增11 高于同期GDP年均增长约 个百分点 物流领域固定资产投资快速增长 但投资规模还相对较小 滞后于物流需求的增长 1991 2002年 国有物流行业固定资产投资额从325 8亿元上升到3568 3亿元 增长10倍 年均递增速度达到4 3 物流基础设施包括交通运输 仓储设施 信息通讯 物流包装与搬运等取得了长足发展 为物流产业发展奠定了必要基础 物流领域固定资产投资增速低于全社会固定资产投资增速 按国土面积和人口数量计算的运输网络密度 2003年中国为1344 8公里 万平方公里和10 43公里 万人美国为6869 3公里 万平方公里和253 59公里 万人印度为5403 9公里 万平方公里和21 6公里 万人工业生产中物流活动所占时间为整个生产过程的90 左右 发达国家为40 左右 2020 3 31 54 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 3 2物流需求增长促进第三方物流企业的扩张式发展 形成四大板块从传统运输与仓储企业转型的物流企业 如中远物流等中外合资与外商独资物流企业 如美国总统轮船等民营物流企业 如天津大田等 工业与流通物流企业 如青岛海尔物流等 未来中国将形成公有制物流企业 民营物流企业与外资 含中外合资 物流企业三足鼎立局面 在5至10年内将形成10个左右全国公认的中国物流领军企业并走向国际 2020 3 31 55 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 欧洲第三方物流市场概况表 单位 百万美元 资料来源 第三方物流企业实施仓储管理系统的国内外现状分析http www amteam org docs 26 04 2004 2020 3 31 56 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 第三方物流服务使用状况 2020 3 31 57 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 物流师国家资格认证2003年11月启动 在全国24个省区市设立60多个培训点 组织300多人的师资队伍 大规模 正规化的物流师证书培训全面展开 2004年计划培训人数10000人以上 从2001年启动中国物流人才教育工程以来 目前全国已有 个大学设置了物流管理或物流工程专业 在校生约5000人 这些专业人才的陆续上岗 将有效缓解中国物流人才紧缺的情况 3 3物流教育 2020 3 31 58 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 3 4物流园区 我国物流园区发展现状国内外物流园区比较 2020 3 31 59 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2020 3 31 60 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2020 3 31 61 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 国内部分物流园区建设及投资规模 2020 3 31 62 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 深圳六大物流园区的定位 2020 3 31 63 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 国内外部分物流园区 2020 3 31 64 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 国内外物流园区建设模式比较 2020 3 31 65 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 国外物流园区的管理部门 2020 3 31 66 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 国外物流园区的政府扶持政策 2020 3 31 67 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 4 1第四方物流的概念美国埃森哲公司Accenture定义 Forth PartyLogistics 4PL指一个供应链集成商 他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源 能力和技术 以提供一个综合的供应链解决方案 4PL经营者是基于整个供应链过程考虑 扮演着协调人的角色 与客户协调 与客户共同管理资源 计划和控制生产 设计全程物流方案 与各分包商协调 组织完成实际物流活动 4PL提供的是一种全面的物流解决方案 与客户建立的是长期 稳固的伙伴关系 4 第四方物流 2020 3 31 68 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 物流管理的几种运作模式 2020 3 31 69 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 4 2第四方物流模式协同运作模式和3PL共同开发市场向第三方提供一系列服务 包括 技术 供应链策略技巧 进入市场能力和项目管理专长 会在3PL公司内工作 双方要么签有合同 要么结成战略联盟 方案集成商模式为货主服务 是和所有第三方物流提供商及其它提供商联系的中心 对本身和3PL的资源 能力和技术进行综合管理 为客户提供全面的 集成的供应链方案 可以集成多个服务供应商的能力和客户的能力 行业创新者模式为多个行业开发和提供供应链解决方案 并以供应链整合和同步为重点 2020 3 31 70 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 第四方物流的能力构成 2020 3 31 71 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 4 3第四方物流的特点提供一套完善的供应链解决方案集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力 最高层次的方案就是再造 即供应链协作和供应链过程的再设计 通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值充分利用了一批服务提供商的能力 包括3PL 信息技术供应商 合同物流供应商 呼叫中心 电信增值服务商 以及客户能力和4PL自身的能力 通过提供全方位的供应链解决方案来满足今天企业面临的广泛而复杂的独特需求 信息技术是4PL运作的基础 2020 3 31 72 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 4 44PL和3PL比较组织架构不同3PL指专门的物流业者 按合约要求在指定的时间期限内 为制造业者提供部分或全部的物流服务管理活动 在整个供应链上 第三方物流商是由负责不同物流功能的分包商组成 负责产品从生产商到用户的流通过程各环节中的物流服务 4PL是对现有供应链 外包 职能的进一步发展和对3PL职能的进一步加强 通过集成商统一组织 选择满足客户需求的合作团队 包括分包商 利用整个团队来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作 不仅控制和管理特定的物流服务 而且对整体物流过程提出策划方案 并通过电子商务将这一过程集成 2020 3 31 73 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 4PL偏重于供应链方案的集成 再造和变革 2020 3 31 74 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 4PL相对于3PL的比较优势4PL是以信息化为手段为企业提供物流服务的 做的是物流管理 而不是3PL的物流业务 通过充分利用内协与外协各自的优势为客户提供利益最大化的服务 4PL的发展方案联结了3PL 技术服务和业务管理等 整合行业最佳提供商的物流服务 形成最优方案 4PL提供的是一个综合性的供应链解决方案 能集中所有的资源为客户完善地解决问题 利用自身资本规模 管理经验和资源优势 为打造规范 统一 整合了不同物流企业资源的信息应用平台提供了可能性 服务内容更多 覆盖地区更广 对货运物流服务企业要求更高 2020 3 31 75 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 4 54PL和3PL的关系 4PL偏重于通过对整个供应链的优化和集成来降低企业运行成本 3PL则是偏重于通过对物流运作和物流资产的外部化来降低企业的投资和成本 4PL是在3PL的基础上发展产生的 它在概念上不同于3PL 但4PL不能独立于3PL而存在 4PL和3PL是一种协同服务的关系 分离的4PL和3PL很难成为解决供应链价值的最佳途径 4PL的思想必须依靠3PL的实际运作来实现并得到验证 3PL希望得到4PL在优化供应链流程与方案方面的指导 他们的价值在于 共生 2020 3 31 76 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 4 6成为第四方物流的前提条件 世界水平的供应链策略制定 业务流程再造 技术集成和人力资源管理能力 在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位 在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员 能够同时管理多个不同的供应商 具有良好的关系管理和组织能力 全球化的地域覆盖能力和支持能力 对组织变革问题的深刻理解和管理能力 2020 3 31 77 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity LogisticsInformationTechnology Lecture11 物流信息技术 2020 3 31 78 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity ContentPoints 内容要点 EDI 电子数据交换RFID GIS GPS 无线射频识别技术 地理信息系统 卫星定位系统 2020 3 31 79 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 高效和可视化工具 RF RFID GIS GPS 2020 3 31 80 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 1 ElectronicDataInterchange 电子数据交换 EDI ElectronicDataInterchange 电子数据交换 是信息技术向商贸领域渗透并与国际商贸实务相结合的产物 相对于目前通用的电子商务 EDI是一种大企业专有的 特权电子商务 是由初期电子商务到现代电子商务的承前启后的重要阶段 是由 商务电子化 向 电子化商务 演变过程中产生质变的关键一环 2020 3 31 81 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 1 1EDI的概念 组成和特点 EDI的发展至少经历了20多年 人们将EDI称为 无纸贸易 将电子转账称为 无纸付款 EDI最初是来自于EBDI ElectronicBusinessDocumentExchange 即电子商业单证交换 其最基本的商业意义在于由计算机自动生成商业单据 如订单 发票等 然后通过电信网络传输给商业伙伴 真正推进EDI发展的是那些独立的EDI网络增值服务商 EDI实现了贸易 无纸化 因而 能节省时间 节省费用 减少错误 减少库存 改善现金流动 2020 3 31 82 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 美国国家标准局EDI标准委员会对EDI的解释是 EDI指的是在相互独立的组织机构之间所进行的标准格式 非模糊的具有商业或战略意义的信息的传输 联合国EDIFACT培训指南认为 EDI指的是在最少的人工干预下 在贸易伙伴的计算机应用系统之间标准格式数据的交换 2020 3 31 83 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 可以将EDI的概念定义为 EDI是参加商业运作的双方或多方按照协议 对具有一定结构的标准商业信息 通过数据通信网络在参与方计算机之间所进行传输和自动处理 EDI的电子传输的核心内容是商业信息和商业单证 如订单 发票 付款通知 付款凭证 交货凭证等 EDI使商业伙伴之间的关系更加密切 从而使企业销售人员的角色发生微妙变化 如 网上在线订单系统和网上在线客户信息系统将会对拥有庞大对外销售的行业产生重要影响 2020 3 31 84 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity EDI的组成 1 数据标准EDI标准是由各企业 各地区代表共同讨论 制订的电子数据交换统一标准 可以使各组织之间的不同文件格式 通过共同的标准获得彼此之间文件交换的目的 2 EDI软件及硬件EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的能力 软件 转换软件 翻译软件 通信软件硬件 计算机 调制解调器 电话线 2020 3 31 85 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 转换软件 翻译软件 用户 通信软件 EDI交换中心邮箱 厂商 通信软件 EDI应用过程 2020 3 31 86 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity EDI的特点 EDI传输的是格式化的标准文件 并具有格式校验功能 EDI是实现计算机到计算机的自动传输和自动处理 无人工处理 EDI以传输的文件具有跟踪 确认 防篡改 防冒领 电子签名等一系列安全保密功能 EDI文本具有法律效力 EDI具有存储转发功能 2020 3 31 87 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 1 2中国EDI专用网 CHINAEDI 中国公用电子数据交换业务网 CHINAEDI 是面向社会各行业的公用EDI网络 由13个EDI节点组成 提供信箱总容量为3万个 在全国3个大城市设立了EDI服务中心 为用户提供单证开发 技术培训 系统集成服务 可作为专用EDI网的公共转接和交换中心 CHIANEDI具有多种EDI标准格式的转换功能 支持中文报文 提供信箱管理 存储转发 用户检索以及文件跟踪 确认 防篡改 防冒领等EDI通信的安全功能 目前 CHINAEDI应用范围涉及电子报关 电子报税 银行托收 港口集装箱运输 铁路货运 以及制造业 商业订单等 2020 3 31 88 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 实现EDI的环境和条件 数据通信网是实现EDI的技术基础计算机应用是实现EDI的内部条件标准化是实现EDI的关键EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境 2020 3 31 89 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 中国EDI应用的状况 91年成立 EDI 小组 并以 中国EDI理事会 的名义 参加了 亚洲EDIFACT理事会 成为该组织的正式会员 八五 科技攻关计划95年1月在海关应用 96年成立 国际贸易EDI服务中心 组建了中国国际电子商务网 广东省EDI中心首家投入实际营运 其它发达的城市 也有一部分EDI中心开始营运 2020 3 31 90 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 问题 不重视效益分析EDI中心重复建设节约人力与人员富裕的矛盾EDI系统没能和企业信息系统结合 造成额外负担订单少 无规模效益内地与沿海不协调 效率低法律制度需要完善企业对EDI缺乏信心 2020 3 31 91 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 成功的企业 中远集团于1996年至1997年间完成了对中远集团EDI中心和EDI网络的建设 该EDI网络基本覆盖国内50多家大小中货和外代网点 实现了对海关和港口的EDI报文交换 并通过北京EDI中心实现了对舱单 船图 箱管等数据的EDI传送 在电子设备方面已走在国内运输行业的前列 2020 3 31 92 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2 RFID GIS GPS 2 1RFID无线射频识别技术 RadioFrequencyIdentification RFID 是射频技术 RF 中比较成熟的一种非接触的自动识别技术 20世纪80年代中期开始投入商业应用 组成 电子密标 Tag 储存商品信息 可重复使用 解读器 Reader 读取商品信息天线 Antenna 在标签和读写器之间传递射频信号 2020 3 31 93 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 形状 大小各异的FRID标签 包含400微米见方的微电脑 存储电子代码 EPC 微型的射频天线 被密封的FRID标签 2020 3 31 94 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 读写器基本功能构造示意 2020 3 31 95 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2020 3 31 96 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 工作原理标签进入磁场后 解读器发出射频信号 标签凭借感应电流所获得的能量发出存储在芯片中的产品信息 无源标签或被动标签 或者标签主动发送某一频率的信号 有源标签 或主动标签 解读器读取信息并解码后 送至中央信息系统进行有关数据处理 RFID在本质上是物品标识的手段 它被认为将最终取代现今应用非常广泛的传统条码 成为物品标识的最有效方式 2020 3 31 97 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity RFID的工作原理图 2020 3 31 98 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2020 3 31 99 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 2020 3 31 100 Zouhuixiaprofessor EconomicsandManagementSchoolofWuhanUniversity 特点 RFID在本质上是物品标识的手段 它被认为将最终取代现