企业认证抄报综合数据采集系统使用手册

企业认证抄报综合数据采集系统企业认证抄报综合数据采集系统 使用手册 V2012 04 02 河北航天信息有限公司 目目 录录 第一部分 安装与升级 3 1 系统安装 3 2 系统升级 6 第二部分 系统功能 7 1 登录系统 7 2 进入首页 8 3 网上认证 9 4 已认证发票初始化 18 5 未上传明细采集 22 6 海关抵扣凭证 25 7 远程抄报 27 8 无票收入 30 第三部分 常见问题汇总 32 1 升级与登录 32 2 网上认证 32 3 已认证发票初始化 36 4 未上传明细采集 37 5 远程抄报 37 6 无票收入 40 7 其他 40 1 43 第一部分第一部分 安装与升级安装与升级 1 系统安装系统安装 1 1 点击 ClientSetup exe 进入安装界面 图 1 1 点击 下一步 继续安装 图 1 1 1 2 新版本的安装程序不允许选择安装路径 自动寻找系统路径进行 安装 图 1 2 点击 下一步 继续安装 2 43 图 1 2 1 3 用户可以选择需要创建的快捷方式 图 1 3 点击 下一步 继 续安装 图 1 3 3 43 1 4 点击 安装 执行安装过程 图 1 4 图 1 4 1 5 点击 完成 系统安装结束 图 1 5 桌面会出现一个 企业 认证抄报综合数据采集系统 图标 图 1 6 4 43 图 1 5 图 1 6 2 系统升级系统升级 当客户端需要升级时 已经安装采集系统的用户 双击 企业 认证抄报综合数据采集系统 图标 图 1 6 弹出升级提示窗口 图 1 7 点击 是 进行自动升级 不需要人工干预 升级完成 后有升级成功的提示信息 图 1 8 5 43 图 1 7 图 1 8 第二部分第二部分 系统功能系统功能 1 登录系统登录系统 1 1 双击桌面图标 图 1 6 输入正确的企业税号和用户密码 初始 密码为 100 点击 登录 图 2 1 图 2 1 1 2 首次登录 进入密码修改界面 图 2 2 进行密码的修改 点 击 保存 密码修改成功 进入系统首页 图 2 3 6 43 图 2 2 2 进入首页进入首页 登录系统后 进入首页 图 2 3 发票信息采集分为进项采集 和销项采集 其中 进项采集包括 网上认证 已认证发票初始化 未上传明细采集 海关抵扣凭证 销项采集包括 远程抄报 无票收入 企业纳入监控分为进销项纳入和销项纳入 销项纳入的企业只 需要采集销项发票明细数据 无需采集进项发票明细数据 进销项 纳入的企业需采集进项发票明细数据和销项发票明细数据 7 43 图 2 3 3 网上认证网上认证 3 1 点击 网上认证 黄色按钮 图 2 4 启动网上认证系统 可以进行发票的扫描认证和编辑明细等工作 通过 网上认证 系统实现进项发票认证抵扣 集成到了认证 抄报综合数据采集系统中 与原 网上认证 版本的区别 必须通过本系统才能够启动 网上认证 直接点击 大 眼睛 图标无法启动 使用本系统必须上传发票明细数据 8 43 图 2 4 特别注意以下几点 1 没有安装网上认证 点击 网上认证 提示安装网上认证 图 2 5 点击 是 进行安装 图 2 5 2 网上认证 安装过程结束后 必须安装 网上认证汉字库 网上认证汉字库 可以从黄色按钮下面的链接处获得 由于汉字库 比较大 建议向技术人员获取 防止下载服务器比较慢影响认证发 票 3 如果已经安装网上认证 V4 2 版本 需卸载后重新安装网上 认证 9 43 4 建议先安装网上认证再安装采集系统 5 如果有未上传的 已认证发票初始化 数据 将无法启动网 上认证 只有将 已认证发票初始化 中的发票明细全部提交 才 可以启动网上认证 3 2 网上认证的配置 安装完成网上认证软件后 首次启动 需要进行系统参数的配 置 1 企业基本信息设置 图 2 6 根据实际情况输入企业名称 和企业税号 其他信息根据相关要求选择性输入 图 2 6 2 网络参数设置 图 2 7 确定网络参数中三个地址均为 http 61 55 137 164 8010 程 10 43 序设定 无需要手工修改 网络连接参数设置根据本单位网络连接方式进行设置 代理服 务器的各项信息需要从相应的本单位的网管人员处获得 图 2 7 3 认证参数设置 图 2 8 为满足企业认证的实时性和效率要求 请设置为 实时认证 模式 11 43 图 2 8 3 3 认证处理和上传明细 1 点击工具条的 扫描 按钮 系统即开始从扫描仪中扫描发 票 识别文字并提交税务局认证 图 2 9 扫描发票时 应注意以 下几点 如果有未上传明细的发票 不允许进行发票的扫描 无论认证成功与否均会显示在左侧的 状态栏 中 结果分为 通过 未通过 等几种情况 结果为 通过 的发票可以编辑发票明细并上传 12 43 图 2 9 2 双击 状态栏 中的发票号码 图 2 9 进入 发票明细编辑 窗口 图 2 10 状 态 栏 13 43 图 2 10 发票列表 显示所有需要编辑明细的发票号码 点击不同的发票 号码可以在不同的发票间进行切换 发票七要素信息 直接从发票中提取七要素信息 只能查看不能 编辑 销方名称 是从发票上扫描得到的 应核对是否与票面保持一致 发票扫描图片 鼠标拖动图片的上下边框 可以调节图片的高度 发票明细编辑栏 显示的是扫描出来的发票明细信息 可能与实 际票面信息不符 需按照实际票面信息进行发票明细的修改 明细编辑工具栏 中点击 可以添加明细行 点击 可 发票列 表 发票七要素信息 销方名称 发票扫描 图片 发票明细 编辑栏 提交 取消 明细提交信息 框 明细编辑 工具栏 14 43 以删除光标所在发票明细行 编辑一行明细完成点击 让录 入的数据生效 注意 注意 发票明细中名称和金额是必填项 单价 税率 税额不需填写 抵扣类型默认为 货物抵扣 明细金额的和必须等于七要素的合计金额 发票明细可以多次编辑提交 每月 15 日之后 上月发票明细不能再修改 提交按钮 发票明细编辑完成 点击 提交 发票明细保存成 功 发票列表中相应的发票号码标注为 已上传 取消按钮 点击 取消 提示 当前发票列表还有部分数据未 上传 确认要退出本窗口吗 点击 是 退出发票明细编辑 注意 编辑的发票明细如果未提交 将在退出后丢失 明细提交信息框 提交发票明细后 提交成功与否的信息显示在 这里 3 4 已认证发票上传明细 如果有未上传明细的已认证发票是不允许进行发票的扫描认证 的 可以点击网上认证界面上的 发票明细上传 图 2 11 进入 发票明细修正 的查询窗口 图 2 12 15 43 图 2 11 点击 未提交明细发票 选择 开始查询 查询到未提交明细 的发票列表 双击发票信息 即可进入发票明细编辑窗口 进行发 票明细编辑 图 2 12 16 43 图 2 12 3 5 已认证发票列表删除 对于已经认证但是上传明细失败的发票 为了不影响其他发票 的认证 需要从本地库中删除后 再扫描其他发票 图 2 13 操作 方法如下 1 选择菜单栏 查询统计 本地数据查询统计 增值税本地 查询 2 设置查询条件 点击 本地查询 将本地发票查询出来 3 选中发票后点击 删除 按钮进行删除 图 2 13 4 已认证发票初始化已认证发票初始化 点击 已认证发票初始化 黄色按钮 图 2 14 进入 已认证 17 43 发票列表 窗口 图 2 15 已认证发票初始化是对企业纳入监控前 的已认证的发票进行发票明细的补录 注意 注意 1 企业纳入监控的当天是没有 已认证发票初始化 数 据的 纳入监控第二天才会有数据 2 已认证发票初始化 中的发票明细全部提交后 才能启动 网上认证 进行发票的扫描认证 图 2 14 4 1 已认证发票列表 图 2 15 1 对 2012 年 1 月至纳入监控前的已认证发票进行发票明细补录 2 打开列表窗口会自动从服务器下载已认证发票列表 只包含七要 素 3 第一行为查询框 在相应的空格内输入查询条件 按回车键进行 发票的查询 18 43 4 双击任意发票 进入发票明细编辑窗口 图 2 16 进行发票明 细编辑 5 本月 15 日之后 不能再修改认证日期为上月的发票明细 图 2 15 7 2 发票明细编辑 图 2 16 发票七要素 直接从发票中提取七要素信息 只能查看不能编辑 销方名称 是必填项 发票明细编辑栏 按照实际票面信息进行发票明细的编辑 货物 或应税劳务名称 金额 抵扣分类是必填项 单价和税额是系统自 19 43 动得出 发票明细金额的和必须等于发票七要素中的发票金额 选择商品 点击商品明细行 货物或应税劳务名称 格右侧的 按钮 打开 选择商品 窗口 图 2 17 双击商品行 将 商品信息自动添加到商品明细中 编辑工具栏 用于发票明细的编辑 新增明细行 删除 明细行 编辑明细完成 注意 注意 录入发票明细完成后 点击 确保录入的数据生效 提交 按钮 录入发票明细后 点击 提交 提示 上传认证 发票明细成功 关闭 按钮 关闭发票编辑窗口 注意 注意 关闭 发票编辑 窗口 图 2 16 后 在 已认证发票列 表 图 2 15 中双击发票行 可以再次编辑发票明细 一旦关 闭 已认证发票列表 窗口 图 2 15 再打开 提交成功的发 票信息不再显示 无法再进行发票明细的编辑和上传 如果发票 明细编辑完成后没有提交或提交失败 关闭 已认证发票列表 窗口再打开 该行发票信息以及发票明细仍然显示 20 43 图 2 16 图 2 17 5 未上传明细采集 未上传明细采集 点击 未上传明细采集 黄色按钮 图 2 18 进入未上传明细 发票列表窗口 图 2 19 未上传明细采集主要是针对企业纳入监控 发票七要素 销方名称 发票明细编辑栏 编辑工具栏 选择商品 21 43 之后 由于各种原因没有上传进项发票明细的 需使用此功能上传 发票明细 未上传发票明细的原因主要有以下两个 1 在税局认证的发票 2 超过 180 天认证期 且没有上传明细的发票 图 2 18 1 点击未上传明细采集按钮 图 2 18 首先下载发票列表 只包 含七要素 需补录发票销方名称和发票明细信息 图 2 19 2 在 发票编辑 窗口编辑发票明细时 图 2 20 必须扫描发票 图片 否则无法提交发票明细 点击 扫描 按钮进行发票的扫描 3 其他要求与 已认证发票初始化 相同 22 43 图 2 19 图 2 20 23 43 6 海关抵扣凭证 海关抵扣凭证 点击 海关抵扣凭证 黄色按钮 图 2 21 进入 海关抵扣凭 证列表 窗口 图 2 22 部分企业通过海关进口 在此过程已经上 缴增值税部分 可凭此凭证进行抵扣 图 2 21 1 在 海关抵扣凭证列表 窗口 图 2 22 点击 新增 按 钮 打开 海关抵扣凭证编辑 窗口 图 2 23 补录详细货物 清单 2 在 海关抵扣凭证编辑 窗口 图 2 23 输入商品明细后 点击 提交 发票信息上传成功 返回 海关抵扣凭证列表 图 2 22 窗口 该发票信息行的上传标志为 是 3 在 海关抵扣凭证编辑 窗口 图 2 23 编辑发票明细后 不点击 提交 直接点击 关闭 按钮 关闭 海关抵扣凭证 24 43 编辑 窗口 发票明细信息保留在本地 未提交到省局服务器 海关抵扣凭证列表 窗口 图 2 22 该发票信息行的上传标 志为空 4 在 海关抵扣凭证列表 窗口 图 2 22 双击列表中的任 意发票行 均可以修改发票明细 重新提交 5 每月 15 日之后上月的发票明细不允许再修改 图 2 22 图 2 23 25 43 7 远程抄报 远程抄报 7 1 远程抄报的介绍 远程抄报税系统是以增值税防伪税控系统为基础 由企业用户 通过开票金税卡自行完成抄报税操作 将报税数据通过网络传输到 税局系统 由税局自动完成报税数据解密 报税业务处理 发票比 对等处理工作 最后企业再通过网络查询报税处理的结果信息 并 在报税成功且增值税一窗式比对通过的情况下进行清卡操作 完成 整个报税过程 通过新版本远程抄报 企业不但可以完成旧版远程抄报的功能 还能够直接向税务局报送发票明细的开具情况 并与税务局一窗式 比对结合实现抄报的有效利用 与原 远程抄报 版本的区别 特点特点原远程抄报原远程抄报新版本远程抄报新版本远程抄报 集成性集成于防伪税控集成于采集系统 抄报明细无需抄报明细需抄报明细 远程抄报包含功能 远程抄报 明细抄报 查询抄报结果 清 卡 分别对应于如下图示四个按钮 图 2 24 图 2 24 7 2 远程抄报的流程 1 进入防伪税控系统进行抄税处理 26 43 2 执行远程抄报 进入采集系统 远程抄报 点击 远程抄报 图 2 25 图 2 25 3 执行明细抄报 点击 明细抄报 图 2 26 系统会自动启动明细抄报功能 自动计算上传发票明细的起始月份 并自动读取本地防伪税控系统 发票数据 生成数据文件 并上传至省局数据库服务器 图 2 26 纳入后首次执行明细抄报 读取 2011 年 12 月至抄税月份的 27 43 发票明细数据 明细抄报可以多次执行 从第二次执行明细抄报 只抄报上 月明细数据 如果没有读取到发票明细 弹出窗口进行发票明细的补录 不执行明细抄报 不能进行清卡 4 点击 查询抄报结果 图 2 27 图 2 27 5 点击 清卡 图 2 28 图 2 28 7 3 错误代码列表 28 43 错误代码说明解决办法 0000清卡成功无需处理 3000远程抄报结果查询必须在安装有防伪 税控的计算机中进行 3001没有注册类别金税服务网 常用工具中的 比对系统注 册类别升级补丁 3011未能生成正确服务器查询结果 系统 将自动退出 由于税务端服务器不正常引起 3012本企业未纳入信息管理行业 无需进 行发票明细采集 联系税局 纳入管理系统 0824查询结果或清卡失败必须上传发票明细成功才能执行查询结果 和清卡操作 8 无票收入 无票收入 点击 无票收入 黄色按钮 图 2 29 进入 无票收入列表 窗口 图 2 30 图 2 29 29 43 图 2 30 点击 新增 按钮启动无票收入编辑页面 图 2 31 进行商品明细 的编辑 图 2 31 注意 注意 每月只能新增一条数据 收入月份 为上个月 第一次录入时 必须填写 2012 年 1 月至上个月的所有数据 30 43 无票收入的明细可以多次编辑提交 每月 15 日之后不能再修 改提交上个月数据 双击 图 2 30 中的任意一条数据 只能打开最后一次录入的发 票信息 录入商品明细方法同 海关抵扣凭证 第三部分第三部分 常见问题汇总常见问题汇总 1 升级与登录 升级与登录 1 采集系统升级成功了 点击桌面图标仍反复提示升级 解决办法 解决办法 方法一 关闭杀毒软件和防火墙 重新升级 方法二 到金税服务网 下载新的采集系统进行安装 2 进入采集系统登录页面 输入正确的税号和密码 点击 登录 程序没有反应 解决办法 解决办法 方法一 降低 IE 浏览器的安全级别 方法二 将国税局 网站地址 http 61 55 137 164 加入到 IE 浏览器的受信任站点 3 使用 IE 浏览器打开采集系统 进入任意功能模块 提示 升 级过程中出现问题 请与河北航天信息有限公司联系 解决办法 解决办法 使用采集系统客户端打开页面 可正常使用软件 4 进入采集系统登录页面 输入正确的税号和密码 点击 登录 提示该企业未纳入监控 解决办法 解决办法 联系国税局解决 31 43 2 网上认证 网上认证 1 纳入监控的企业直接点击 大眼睛 图标 进入系统后 提示如 下对话框 图 3 1 图 3 1 解决方法 解决方法 纳入监控的企业只能从 企业认证抄报综合数据采集系 统 客户端启动网上认证 2 在采集系统里 点击 网上认证 黄色按钮 提示 没有注册类 别 解决办法 在 开始 运行 输入 regsvr32 C Program Files HEBHTXX ZHSJCJXT TEMP RENZW loginRz dll 路径为采集系统 所在路径 3 从采集系统客户端启动网上认证 扫描发票时提示如上图 图 3 1 解决方法 解决方法 进入 网上认证 系统后 不要关闭程序中的公告栏 如下图 图 3 2 32 43 图 3 2 4 用户扫描发票后 提示如下 图 3 3 图 3 3 解决方法 解决方法 关闭网上认证 重新安装汉字库 如果还有上述提示 表示汉字库文件夹没有放到指定路径 找到 mxocr 文件夹 放到 c windows system32 路径下 如果没有上述路径 需新建这个路径 并把 mxocr 文件夹放到路径下 5 进入采集系统 点击 网上认证 系统没有反应 不能进入网 上认证系统 33 43 解决办法 解决办法 卸载网上认证 登录采集系统点击 网上认证 根据提 示安装网上认证软件 并安装汉字库程序 6 提交发票明细后 执行了远程查询或打印了结果清单 再次扫描 发票时提示 您还有 张发票未提交明细 请提交后再认证发票 解决办法 解决办法 从菜单选择 统计查询 本地数据查询统计 增值 税本地查询 或者按 F5 键 设置查询条件 点击 本地查询 查询到本地发票信息 点击 删除 删除本地发票数据 再执行扫 描 7 安装网上认证时提示 RzCliNt 安装程序启动安装引擎失败 加载类型库 DLL 时出错 解决方法 一般是系统问题 方法一 在注册表中删除 HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersio n App Paths RzCliNt 方法二 更新 C RENZW RZtran dll 文件 方法 三 如果上述方法不能解决问题 重装操作系统 8 扫描发票完毕后 提示如下对话框 图 3 4 图 3 4 解决方法 解决方法 查看扫描数据是否票面数据统一 点击 认证处理 实 34 43 时认证处理 未通过发票数据修正 修改票面信息 9 编辑发票明细时 发现单价小数点后几位不一致 解决方法 解决方法 只要总金额完全一致 税额允许有一分的误差 单价允 许有一定误差 可以上传成功 10 编辑发票明细时 修改某行商品的数量和金额 但是单价和税 额不正确 解决办法 解决办法 点击 明细编辑工具栏 的 使录入的数据生效 单价和税额自动改为正确值 11 手工录入的发票 无法提交明细 解决方法 解决方法 手工录入的发票无法提交明细 必须认证 对于实在扫 描不出来的发票 可以去大厅认证 也可以换发票 12 发票已认证 但超过 180 天认证期没有上传发票明细 怎么办 解决办法 解决办法 如果认证日期在纳入监控之前 该发票会显示在 已认 证发票初始化 中 如果认证日期在纳入监控之后 该发票会在认 证后的第二天显示在 未上传发票明细采集 中 13 发票认证通过后 多长时间需上传明细 如何上传 解决办法 解决办法 上月认证的发票 本月 15 日之前要提交明细 本月认证 的发票 下月 15 日之前要提交明细 可以从 网上认证 重新扫描 发票 上传明细 也可以在认证的第二天在 未上传明细采集 里 上传明细 建议通过 网上认证 上传明细 35 43 3 已认证发票初始化 已认证发票初始化 1 点击 已认证发票初始化 提示 4001 图 3 5 图 3 5 解决方法 解决方法 此提示是所有发票明细都正确上传明出现的提示 2 刚纳入监控的企业 登录采集系统 点击 已认证发票初始化 没有录入过已认证发票的明细数据 提示 4001 图 3 5 解决方法 解决方法 企业纳入当天是没有数据的 第二天登录就有数据了 3 可以多台电脑同时录入发票明细吗 解决方法 解决方法 可以同时录入 4 发票明细提交了 还能修改吗 解决办法 解决办法 提交了发票明细 不关闭 已认证发票列表 双击发票 行 可以再次编辑发票明细 一旦关闭 已认证发票列表 窗口再 打开 提交成功的发票信息不再显示 无法再进行发票明细的编辑 和上传 如果发票明细编辑完成后没有提交或提交失败 关闭 已 认证发票列表 窗口再打开 该行发票信息以及发票明细仍然显示 5 录入发票明细后 单价或税额和实际票面上有少许差额 怎么办 36 43 解决办法 解决办法 没关系 只要保证发票金额是一致的就可以了 未上传 明细采集 和 海关抵扣 模块 同样回答 4 未上传明细采集 未上传明细采集 1 扫描图片是显示为空白 或提示 Invalid pixel format 发票提交不 成功 解决办法 解决办法 因为扫描的图片太大 程序无法处理 打开网上认证 选择菜单 设置维护 设置扫描仪参数 将扫描仪设置里图像类 型改为 黑白 分辨率改为 300 2 已认证未上传明细的发票 什么时候会显示在 未上传明细采集 中 解决办法 解决办法 认证通过的第二天 3 显示在 未上传明细采集 的发票 如果通过 网上认证 扫描 上传了明细 什么时候就不在 未上传明细采集 中显示了 解决办法 解决办法 上传明细成功后 重新打开 未上传明细采集 的发票 列表窗口 就不显示了 5 远程抄报 远程抄报 1 点击远程抄报里的四个按钮均没有反应 或提示文件被杀毒软件 删除 解决办法 解决办法 将采集系统安装目录下的 doexe exe 文件 放到杀毒软件 的信任列表中 37 43 2 点击 查询结果 提示 0824 错误 解决办法 解决办法 点击 明细抄报 提交明细后 再执行 3 多次点击 明细抄报 可以吗 解决办法 解决办法 可以 从纳入监控后 第二次及多次执行 均抄报上月 发票明细 4 提示 3001 没有注册类别 解决方法 解决方法 从金税服务网 常用工具中下载 比对系统注册类别升 级补丁 执行该补丁 5 点击 明细抄报 出现以下对话框 图 3 6 图 3 6 解决办法 解决办法 出现此问题可能由于防伪税控数据库丢失 金税卡是老 卡 需要补录发票明细 6 使用采集系统时提示 access violation 解决办法 解决办法 1 先关闭防伪税控系统 再进行远程抄报 2 进 入远程抄报页面 点击 下载注册码