酒吧员工制度范文

酒吧员工制度范文酒吧员工制度范文 酒吧是指提供啤酒 葡萄酒 洋酒 鸡尾酒等酒精类饮料 的消费场所 Bar 多指娱乐休闲类的酒吧 下面是为你带来的 酒吧员工制度范文 欢迎参阅 酒吧员工制度范文 1 为了加强管理提高工作效率和优秀的服务 俱乐部特定如 下奖惩条例望全体员工遵守并执行 凡是员工在一个月内累计 罚单三次记过一次 记过三次者开除处理 无工资无返回押 金 一 奖励对象一 奖励对象 1 1 最佳果盘 果汁 鸡尾酒创意或拾金最佳果盘 果汁 鸡尾酒创意或拾金 物物 不昧 为公司不昧 为公司 拿得荣誉者 拿得荣誉者 2 2 发现事故苗头 及时采取措施防止重大事故的发生者 发现事故苗头 及时采取措施防止重大事故的发生者 3 3 见义勇为保护公司客人生命财产安全者 见义勇为保护公司客人生命财产安全者 4 4 对本俱乐部提出合理建议 提高服务质量有重大贡献者 对本俱乐部提出合理建议 提高服务质量有重大贡献者 5 5 节约开支 减少浪费卓有成效者 节约开支 减少浪费卓有成效者 6 6 勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者 勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者 7 7 勇于揭发偷开回收酒水者勇于揭发偷开回收酒水者 8 8 每月优秀员工奖励每月优秀员工奖励 100100 元 元 二 奖励程序与方法二 奖励程序与方法 1 1 由各主管提出经理核实呈报给总经理批示 由各主管提出经理核实呈报给总经理批示 2 2 对第对第 6 6 条条 第第 7 7 条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励 10001000 元 揭发偷开回收酒水者元 揭发偷开回收酒水者 给予奖励给予奖励 100100 元元 绝对保密 绝对保密 三 处罚三 处罚 凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币 10 30 元 1 1 仪容仪表不整洁 不按规定配带工作用品仪容仪表不整洁 不按规定配带工作用品 笔 打火机 笔 打火机 开瓶瓶器 酒水单 随身携带口哨 手表 工号牌开瓶瓶器 酒水单 随身携带口哨 手表 工号牌 不按规定不按规定 穿戴者穿戴者 1010 分 分 2 2 培训开会手机没关机 上班时间偷带手机培训开会手机没关机 上班时间偷带手机 2020 分 分 3 3 打卡没按打卡须知按打卡须知处理 打卡没按打卡须知按打卡须知处理 4 4 上班或公司有事通知其来或大扫除 吃夜宵超过时间上班或公司有事通知其来或大扫除 吃夜宵超过时间 迟到迟到 5 5 分钟以下分钟以下 1010 元 元 1515 分钟以下分钟以下 2020 元 元 2020 分钟以下分钟以下 3030 元 元 2020 分钟以上按旷工计分钟以上按旷工计 5 5 早退早退 脱岗脱岗 串岗串岗 3030 分分 20 20 分钟以上按旷工计分钟以上按旷工计 6 6 休假 下班无故在公司逗留与上班的服务员 迎宾聊天 休假 下班无故在公司逗留与上班的服务员 迎宾聊天 除来俱乐部消费外也不能聊天 在场子里抽烟 抽烟须到指定除来俱乐部消费外也不能聊天 在场子里抽烟 抽烟须到指定 的位置的位置 2020 分 分 7 7 在公司内高声喧哗 争吵使用粗言秽语或追赶打闹 讲在公司内高声喧哗 争吵使用粗言秽语或追赶打闹 讲 家乡话家乡话 2020 分 分 8 8 在岗位任何时间段 带食品 饮料入场去吧台偷拿 偷在岗位任何时间段 带食品 饮料入场去吧台偷拿 偷 吃吃 3030 分 分 9 9 礼貌用法不到为 卫生做不干净礼貌用法不到为 卫生做不干净 1010 分 分 10 工作散漫粗心大意 服务效率欠佳 发错酒水 小菜 果盘 发了酒水不收单或收无效单据 20 分 11 班前吃有异味食品 喝含酒精饮料等 10 分 12 站姿不正确 依靠冰箱上或坐在吧台上 10 分 13 剩余的水果 小菜 柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏 20 分 14 值班电器没关 抽屉没锁 30 分 15 下班地板须扫好 垃圾痛须保证没垃圾 10 分 16 9 50 准时到吧台 违者罚 10 分 值班人不能去休息 17 寄包钥匙遗失导致锁坏者 20 分 18 应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情 10 分 四 警告四 警告 50 200 50 200 凡触犯以下条款之一者 如再触犯 立即除名 1 1 不服从上司指挥 安排 顶撞上司 不服从上司指挥 安排 顶撞上司 2 2 发现同事为反规章制度不制止 搬弄他人事非 诽谤他发现同事为反规章制度不制止 搬弄他人事非 诽谤他 人 影响团结 影响声誉 人 影响团结 影响声誉 3 3 对客人不礼貌与客人顶撞 严重破坏公司形象者 对客人不礼貌与客人顶撞 严重破坏公司形象者 五 凡触犯以下条款之一者五 凡触犯以下条款之一者 无工资 无返回押金无工资 无返回押金 立即除名 立即除名 1 1 涂改 假造单据 朦单藏酒 利用职权借酒水给他人 涂改 假造单据 朦单藏酒 利用职权借酒水给他人 偷拿酒水 水果 小菜 利用职权徇私舞弊给公司造成损失者 偷拿酒水 水果 小菜 利用职权徇私舞弊给公司造成损失者 2 2 故意破坏公司物品 拾到客人物品不上交故意破坏公司物品 拾到客人物品不上交 钱 手表钱 手表 3 3 泄露公司机密 提供人事经营财务 设备 培训资料等 泄露公司机密 提供人事经营财务 设备 培训资料等 4 4 侮骂漫骂客人与客人吵架 打架 侮骂漫骂客人与客人吵架 打架 六 处罚程序六 处罚程序 员工过失单由主管经理发出记录员工 违规情况并在处罚 单上签名 当事人拒签处罚单仍有效 员工投诉 1 1 员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出 员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出 2 2 若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工 作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密 作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密 酒吧员工制度范文 2 一 奖励一 奖励 1 1 诚实奖 诚实奖 拾到客人物品上交领导或者交还客人者 奖 励 10 50 元 2 2 建议奖 建议奖 工作中善于发现问题 提出合理化建议或意 见被采纳者 奖励 10 50 元 3 3 举报奖 举报奖 及时举报各种违法乱纪 违反本公司规章制 度行为者 如 弄虚作假 徇私舞弊 贪污 偷盗 招摇生 事等 对举报者给予保密并奖励 20 500 元 二 处罚二 处罚 1 1 迟到 早退 迟到 早退 每次罚款 10 元 迟到或早退 1 5 小时以 上视为旷工 当月累计迟到 早退 3 次计为一次旷工 2 2 提前 提前 0 50 5 小时签到或延迟小时签到或延迟 2 2 小时签离小时签离 每次罚每次罚 3030 元 元 当月累计三次视为一次旷工 3 3 员工发生漏打的每次罚款 员工发生漏打的每次罚款 3030 元 如有特殊情况不能打元 如有特殊情况不能打 卡 在当天或次日内应由部门主管签名更正 否则视为一次旷卡 在当天或次日内应由部门主管签名更正 否则视为一次旷 工 工 4 4 旷工 旷工 每次罚款 100 元 旷工 3 次立即开除或视为自动 离职并扣除当月工资 5 5 病假 病假 扣除当日工资 需提交有关医疗证明 否则按 事假论 6 6 事假 事假 扣除二日工资 每月超过三次事假的 特殊情况 例外 无条件开除 7 7 工伤假 工伤假 视情况而定给予相应带薪假期 8 8 丧假 丧假 直系亲属丧亡者 给丧假三天 薪资照给 第 四天起扣除当天工资 9 9 上班中途遇突发性情况 需请假的经过部门主管同意 上班中途遇突发性情况 需请假的经过部门主管同意 方可离岗 视情况而定扣发相应工资 方可离岗 视情况而定扣发相应工资 10 请假需提前申请 遇特殊情况经主管批准同意临时请 假的 假满后三日内不补假条则按旷工计算 11 谎报请假原因或未经批准擅自缺勤的视为旷工 12 所有在职员工必须了解本店概况 服务项目 包房及 商品价格以及优惠政策 熟悉本店有关约束制度及处罚条例 考核不过关的罚款 20 元或给予开除 13 上班不穿工服 不佩带工牌 处罚 10 元 次 工牌损 坏或丢失赔偿 30 元 工作服装损坏或丢失赔偿 50 200 元 14 不使用礼貌用语 每次罚款 5 元 15 上班时间偷吃东西或私自处理客人剩下之物 包括书 报 酒水等 给予 20 元以上处罚 16 员工用餐时严禁浪费 违者罚款 20 元 17 员工不经批准 无故缺席会议 集体活动 大扫除 培训 不交月工作总结的 每次罚 款 50 100 元 累计三次给予开除 18 未经主管核实私自改单的 照单上差价赔偿 超越职 权范围擅自做主 对无关本职工作随便作答造成损失的 给予 50 元以上处罚 屡犯者双倍处罚或开除 19 当班时间擅自离岗 窜岗 无事聚堆闲聊 喧哗打闹 的罚款 5 20 元 次 屡犯者双倍处罚或开除 20 对同事不礼貌 不尊重 恐吓 威胁的 挑拨事非 乱传闲话 影响团结 互相打斗 调戏或欺辱的 罚款 200 元 严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金及移交公安机关处理 21 不服从管理 顶撞领导 无理拒绝任务 不服从正常 调动经教育不改的首次口头警告 屡犯者或态度恶劣的 罚款 50 200 元并做开除处理 22 因工作疏忽大意或擅离岗位给公司或客人造成损失的 照价赔偿并罚 10 100 元 屡犯者双倍处罚或开除 同时对该 部门主管罚 50 元 次 23 所属区域卫生检查不合格 当值员工每次罚款 5 20 元 同时给予该部门主管 50 元以上处罚 员工或其朋友弄脏 营业区不自行清洁的 每次罚款 5 20 元 24 最后一批包房客人结帐离开后 当值员工不关电器设 备或不锁门造成浪费的 每次罚款 30 元 同时给予当晚值班 领导罚款 50 元 因此令公司财物失盗或被破坏的由当值员工 照价赔偿 25 对客人不礼貌 不尊重 或与客人发生争吵 对客人 的投诉不理睬或恶言顶撞者 罚 100 元 严重者立即开除 26 管理人员对客人的投诉 员工违纪行为有包庇 隐瞒 行为的 经查实 罚 50 元 不及时解决 推卸责任 导致不良 影响者 罚 100 元并给予降级 严重者立即开除 27 管理人员滥用职权指使下属从事违反公司规章制度等 的活动 在执行奖惩条例中有徇私舞弊 挟嫌报复 执法违法 者罚 200 元 并降级 严重者立即开除 28 管理者利用私权谋取私利者 经查实立即开除并扣除 当月工资及抵押金 29 假报金额骗取客人小费或串通不同岗位员工 违反操 作程序损害公司利益的 立即开除并扣除当月工资及抵押金 30 发现物品丢失 损坏 不上报或谎报 给予 50 元以 上处罚 严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金 31 蓄意破坏公司各种设施 设备或偷拿 骗取公司 客 人财物 经查实后照价赔偿 并立即开除和扣除当月工资及抵 押金 严重者移交公安机关处理 32 散播谣言不利于公司声誉者 泄露公司商业秘密者经 查实立即开除 对公司造成损失者可作出相应处罚并追求其法 律责任 三 离职和辞退三 离职和辞退 离职 员工因故辞职 应提前 15 天递交书面报告 经批准后填 写好 员工离职交接单 办理好离职手续 离职十五天后凭 交接批准单 领工资 辞退 员工因严重或多次违反公司规章制度或不再适合留在公司 的 接到解雇通知后填写好 员工离职交接单 办理好离职手 续 离职十五天后凭 交接批准单 领工资 四 以上各项条例请员工严格遵守 互相监督 四 以上各项条例请员工严格遵守 互相监督 如 有疑问请及时询问上级领导 五 处罚通知书由各部门主管负责开具处罚 五 处罚通知书由各部门主管负责开具处罚 由办 公室负责解释并监督执行 六 公司违规员工对处罚有异议的 可在接到员工六 公司违规员工对处罚有异议的 可在接到员工 违规通知书起三个工作日内向公司提出申述 超出时限违规通知书起三个工作日内向公司提出申述 超出时限 不予受理 不予受理 酒吧员工制度范文 3 1 1 清洁 6 30 分 准时回到自己所负责的吧位 清洗地面 墙面 木质 铜 钢制结构 桌面 舞厅 厅柱 烟盅 花瓶 必 须一尘不染 光洁 明亮 并在 7 15 分之前完成以上工作 2 2 推销饮品 A 以客人的消费范围推销 B 以客人的身份推销 C 以客人的状态推销 3 3 听单 跪式 A 听单时要仔细 认真 如未听清要请客人重复一遍 如 客人暂时不要 十分钟后再向客人询问 B 首先 将餐牌递给客人 然后再问客人需要什么饮料 请问小姐 先生喜欢喝什么饮料 C 如果客人未用晚餐 可向客人介绍我剧院的西餐类 D 如是客人酒醉可向客人介绍参茶 柠檬茶 柠汁 果汁 鲜奶类饮品 E 如果服务对象是外宾 可尽量向客人介绍洋酒 白兰地 威士忌 F 如是服务对象是女士 可向客人介绍果汁类 冻 热饮 类 小孩 雪糕 小食 G 如是服务对象是年轻男士 可向客人介绍啤酒类饮品 并跟好酒杯 洛杯 筛盅 毛巾 冰块等 H 上饮品时要对号入座 并说 请慢用 从客人的右手上 饮品 手不可接触杯口 放在客人的前方台面 I 完成以上系列服务后 要向客人说 如有什么需要请 及时通知我 4 4 巡台 清洁台面 A 在服务的过程中 客人台面上的烟盅不可超过三个烟头 B 客人用过的毛巾要及时收走 并不可用其清洁 须用清 洁夹 C 如上齐饮品 在征求过客人意见后 尽量收走茶水 D 客人将茶水饮至 5 分满时 要及时帮客人加茶 或向客 人推销别的饮料 E 当客人取烟准备吸烟时要及时帮客人点烟 F 巡台时 要时刻观察客人的动向 并预计客人需要 G 如客人喝完饮料 啤酒要帮客人加至八分满 要及时收 走并询问客人 请问小姐 先生 为您再多拿一份可以吗 并可 向客人介绍 推销其它饮品 小食 H 台面要时时保持清洁 I 了解客人消费 程度 以及时回答客人 如客人超消费应提醒客人 J 如客人有异议和意见时 要及时通知部长 并回答客人 K 如客人