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文档简介

1 营业机构柜员要对当日接收的小额支付系统来账挂账业务及时处理 最迟于下一工作日 机构结账前处理完毕 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 2 若在确认查询过程中发现长款 营业机构按照接收确认查询的格式规范据实回复即可 不需要再发送长款申请 商户长款业务申请表 可不填写 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 3 小额支付系统实行 7 24 小时不间断运行 每日 16 00 进行日切处理 即前一日 16 00 至当日 16 00 为小额支付系统的一个工作日 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 4 银联差错挂账待调账清单 中的营业机构待调账业务主要包括商户批量自动挂账 银 联收付费应付费用挂账 自助设备发卡业务差错调整手续费挂账 收单机构索款的差错调 整的持卡人本金 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 5 营业机构发现自助设备长款 应使用 5093 银行卡交易明细查询 交易核实银联流水号 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 6 系统支持辖内机构之间的汇划查询 查复业务 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 7 营业机构柜员要对当日接收的大额支付系统来账挂账业务及时处理 最迟于下一工作日 大额系统业务截止前处理完毕 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 8 省 市清算机构银联差错处理平台业务操作人员收到营业机构提交的手工类交易凭证 核对无误后 两个工作日内通过银联差错处理平台提交 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 9 系统自动接收来账业务 按接收行行号进行自动清分 清分至接收行 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 10 日终对账后 系统根据对账结果自动将发出业务失败退回的待查业务款项挂入各网点 的 待处理结算款项 账户 由各网点于次日进行差错调整 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 11 因 注册档记录不存在 原因导致商户批量入账失败的 商户入账净额挂账省 市清 算机构银联资金往来 并于商户维护后进行补入账处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 12 清算备付金除用于资金清算外 也可用于其他经营项目 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 13 各级清算机构设立银行卡跨行业务管理岗和经办岗 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 14 营业机构发现提交的查询书或查复书有误 需要予以取消或更正 应第一时间联系上 级清算机构说明情况 并发起查询予以更正 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 15 自 2014 年 8 月 1 日起 依托大额支付系统实现银行本票山东省范围内流通使用 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 16 银行卡跨行业务管理岗主要负责银行卡跨行业务清算管理及相关业务培训 检查辅导 和风险排查等工作 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 17 农信银业务错账解控的金额与控制金额无关 与原交易金额相关 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 18 某商户为节约成本 接受第三方公司的建议 安装了费率较低的 POS 机具 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 19 农信银普通汇兑没有金额起点限制 不管款多款少都可使用 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 20 营业网点可以解付山东省农村信用社辖内任一营业网点及其他省级联社辖属营业网点 签发的银行汇票 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 1 头寸确认业务流程全部结束前 该笔业务头寸确认的主管柜员 营业机构联行柜员不得 进行结账 柜员交接 柜员锁定 柜员注销等操作 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 2 营业机构收到上级清算机构下发的差错调整通知 核对无误后 要于当日确认 对于日 结后收到上级清算机构下发的差错调整通知 至迟不得超过下一工作日上午 11 时确认 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 3 银行汇票的签发为复核制 坚持 谁录入 谁修改 谁删除 的原则 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 4 日终对账后 系统将待查业务款项挂入营业机构的 待处理结算款项 账户 由营业机 构于次日按对账差错业务流程进行差错调整 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 5 营业机构发现 ATM 长款后 可以先发起调账申请 再将长款金额存入指定内部户 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 6 农信银汇票查询只能由银行汇票的代理付款行发起 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 7 在日间清算过程中 如清算账户头寸不足 则支付结算业务将无法进行清算 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 8 银行汇票解付与银行汇票结清的业务状态都为已解付 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 9 存在银行汇票结清来账时 无论是全额还是部分金额柜员均需要打印农信银专用凭证 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 10 当退票类型选择未用退回或超期付款时 只能对 已签发 状态的汇票进行处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 11 清算备付金账户原则上不允许手工记载账务 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 12 农信银系统可以实现自动进行行外清算和对账 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 13 农信银普通汇兑没有金额起点限制 不管款多款少都可使用 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 14 全省农村信用社的银行卡跨行业务资金由省联社与中国银联依托行内系统 通过即时 转账报文的形式进行清算 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 15 国库发起的库区移民业务视同普通贷记业务 该业务允许退汇 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 16 法人机构要根据商户信用状况规定是否预先收取特约商户长款或手工退货款项 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 17 申请人无论是个人还是单位因银行汇票超过提示付款期要求退票时 应将银行汇票和 解讫通知同时提交到出票行 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 18 营业机构发现特约商户长款 应指导商户填写 商户长款业务申请表 并发送银行 卡跨行业务查询书申请调账 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 19 省 市清算机构使用 5220 银行卡差错调整 交易进行账务调整时 因卡号状态不正 常 营业机构审核确认后 挂账营业机构银联卡其他应收款或银联卡其他应付款项账户 营业机构要根据差错原因处理挂账 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 20 当日 16 55 之后不允许发起大额查复业务 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 1 已手工入账的农信银电子汇兑业务不能再做退汇处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 2 签发现金银行汇票时 申请人与收款人必须为个人但是不需指定代理付款行 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 3 银行汇票可以背书转让 但填明 现金 字样的现金银行汇票及填明 不得转让 字样 的银行汇票不得背书转让 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 4 营业机构受理查询业务请求主要涉及的查询内容有查询商户地址及名称 查询原始交易 是否长款 索取交易凭证等 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 5 各级清算机构要严格履行资金清算业务重大事项报告制度 对于发生影响银行卡跨行清 算业务资金清算及差错处理的重大事项 必须按规定及时报告 并做好应急处置 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 6 营业机构在与商户对账中发现 在一笔交易中 商户当日未打印签购单 向客户收取现 金后完成了交易 但该笔交易银联进行了清算 则该交易存在长款情形 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 7 小额集中代收付我行贷方业务 大额即时转账贷记业务 实时借记业务回执 定期借记 业务回执 普通借记业务回执业务 国库资金贷记划拨可做联机退汇处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 8 营业机构发现 ATM 长款 发起调账申请前应将长款金额转入待处理出纳长款 23000503000001 内部户 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 9 行内系统在对特约商户进行批量入账时 对 商户已注销 原因批量入账失败的差错 自动挂账营业机构 银联卡其他应付款 账户 挂账结果反映在 银联差错挂账待调账清 单 中 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 10 发现特约商户收单账户状态异常的 参数机构及业务部门应及时联系商户并重新进行 参数维护 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 11 头寸确认业务流程全部结束前 该笔业务头寸确认的主管柜员 营业机构联行柜员不 得进行结账 柜员交接 柜员锁定 柜员注销等操作 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 12 营业机构在进行差错处理时 涉及客户资金的挂账应于当日入账 对于客户销户等无 法入账的业务 营业机构应将其列为营业外收入 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 13 定期借记业务单笔金额上限参照现行人民银行规定小额支付系统金额 目前人民银行 未设定借记业务金额上限 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 14 商户注销后 对原始交易日期在一年以内的交易仍负有相应的义务 在差错及争议处 理有效期内 产生的风险损失由法人机构先行垫付 然后再向商户追索 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 15 营业机构发现 ATM 长款后 可以先发起调账申请 再将长款金额存入指定内部户 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 16 对于银联收付费 租赁维护费 商户包月手续费等银联定期清算资金 各级清算机构 依据业务管理部门提供的标准划拨 业务部门未明确分摊标准的 根据中国银联公布的标 准划拨 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 17 法人机构要加强对特约商户的培训和管理 明确告知特约商户在跨行交易纸质凭证保 管 调阅等工作中的义务以及因其自身原因产生风险应承担的责任 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 18 对于省资金中心选择 调账 方式处理的网上支付跨行清算系统差错业务 营业机构 应及时使用相关交易将差错资金转入持卡人账户 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 19 对于接收的小额支付定期借记业务 在回执期限内均由系统日终时自动进行扣款处理 和业务发送 不需人工干预 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 20 银行卡跨行业务产生的各类差错的处理渠道 可分为行内系统和银联差错处理平台 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 1 超过提示付款期的银行汇票可由持票人出具证明后到出票行申请超期付款 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 2 调整 银行差错挂账待调账清单 中的他代本 ATM 取现差错手续费时 无法根据报表 直接判断 需使用 5955 银行卡跨行业务交易明细查询 交易查询客户手续费 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 3 电子汇兑自助渠道往账业务对账差错 系统对账时不做自动处理 需手工调账 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 4 营业机构发现 ATM 长款 发起调账申请前应将长款金额转入待处理出纳长款 23000503000001 内部户 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 5 省资金中心及县级联社柜员应按季将内部账结息入账凭证 内部账结息入账清单与内部 账计息计算表的数据核对一致 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 6 营业机构在确认查询中发现 ATM 长款 营业机构按照接收查询的流程据实回复即可 不需要再发送长款申请 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 7 系统支持辖内机构之间的汇划查询 查复业务 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 8 省 市清算机构必须每个工作日核对银联资金往来账户余额 核对不符的 应按规定及 时查清处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 9 某商户为节约成本 接受第三方公司的建议 安装了费率较低的 POS 机具 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 10 每日营业日始 柜员使用 6893 支付交易对账差错查询 交易进行查询 发现差错业 务后按支付交易日间差错流程进行处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 11 持卡人否认原始交易或对收单机构请款 再请款业务拒绝付款 营业网点指导持卡人 填写 持卡人疑问交易声明书 同时持卡人应提供能支持退单业务的证明文件 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 12 网上支付跨行清算系统逐笔实时处理支付业务 轧差净额清算资金 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 13 农信银系统行号按照人民银行现代化支付系统机构代码编码规则执行 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 14 营业机构可对贷记来账挂账做批量退汇处理 笔数原则上不得低于十笔 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 15 银行卡跨行业务操作岗主要负责银行卡跨行业务清算管理及相关业务培训 检查辅导 和风险排查等工作 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 16 商户无法提供签购单 营业机构应指导商户填写 商户 POS 交易凭证 并由商户签 章 作为原始交易签购单替代凭证 并告知商户该凭证可能因效力不足存在被退单的风险 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 17 对于业务状态为 未知 的小额实时业务 日终对账后 系统根据对账情况变更报文 状态 并根据报文状态自动调账 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 18 大额系统柜面渠道产生的支付交易日间差错业务 由营业机构柜员手工进行处理 处 理方式可以选择重发 撤销 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 19 我省农村信用社清算备付金账户日间透支 系统自动累积透支额度 清算账户日终透 支 系统自动将透支金额挂入 待处理清算透支款项 科目进行核算 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 20 银行汇票退票出票行与代理付款行均可办理 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 1 银行汇票结清 业务为 已接收未记账 状态 日终对账后 若为 已自动入账 状态 柜员执行正常汇票结清后续处理 若为 已自动挂账 状态 柜员可执行 6269 银行汇票 手工入账 交易将多余款补入客户账 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 2 当日收到的查询 退回申请 未进行查复或退回应答的业务 当日日结进行提示 并于 次日进行日结控制 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 3 我省农村信用社清算备付金账户日间透支 系统自动累积透支额度 清算账户日终透支 系统自动将透支金额挂入 待处理清算透支款项 科目进行核算 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 4 小额银行本票业务结清时 出票行成功 人民银行返回失败轧差结果 系统日终对账后 自动更新业务状态为 失败 并自动完成账务冲正 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 5 银行汇票结清后凭证状态为已使用 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 6 小额支付系统按照国家法定工作日运行 逐笔实时处理支付业务 全额清算资金 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 7 电子汇兑自助渠道往账业务对账差错 系统对账时不做自动处理 需手工调账 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 8 定期借记业务由收款行发起 付款行对收到的借记业务指令进行审核 在规定的时间内 向支付系统返回处理回执 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 9 营业机构发现 ATM 长款后 可以先发起调账申请 再将长款金额存入指定内部户 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 10 发现特约商户收单账户状态异常的 参数机构及业务部门应及时联系商户并重新进行 参数维护 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 11 银联跨行业务对账失败差错主要有 银联有核心无 核心有银联无 手续费 不平 三种 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 12 网上支付跨行清算系统实行 7 24 小时连续运行 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 13 对于未纳入系统自动调整范围的例外长款等业务 应遵循 先上划资金 后提交业务 的原则进行处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 14 我省农村信用社清算账户禁止日间 日终透支 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 15 营业机构向省 市清算机构发送调账申请 遵循 谁接收 谁负责 的原则 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 16 存在银行汇票结清来账时 无论是全额还是部分金额柜员均需要打印农信银专用凭证 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 17 营业机构受理查询业务请求主要涉及的查询内容有查询商户地址及名称 查询原始交 易是否长款 索取交易凭证等 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 18 省 市清算机构对银联资金往来核对不符的 向信息科技部提交 异常业务处理申请 单 待其查明原因再进行后续处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 19 清算备付金指定账户应以公文形式报省联社备案 收款单位名称 开户行 账号等信 息变更时 应重新报备 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 20 营业机构发现自助设备长款 应使用 5093 银行卡交易明细查询 交易核实银联流水 号 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 1 申请人无论是个人还是单位因银行汇票超过提示付款期要求退票时 应将银行汇票和解 讫通知同时提交到出票行 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 2 自助设备行内长款不需要通过银联差错处理平台提交贷记调整 省 市清算机构使用 5220 银行卡差错调整 交易下发差错调整通知 经网点确认后 款项直接转入持卡人账 户 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 3 清算业务重大事项遵循 边上报 边处置 的原则 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 4 我省农村信用社清算备付金的上存与调回采取下级清算机构发起 上级清算机构审查确 认的方式进行 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 5 未填写实际结算金额的银行汇票可以背书转让 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 6 对账差错业务在营业机构 待处理结算款项 账户挂账 次日由营业机构柜员按支付业 务对账差错处理流程进行处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 7 银联手工类业务主要包括手工退货 手工预授权完成 手工预授权撤销 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 8 营业机构柜员要严格执行自助设备清加钞制度 遇到客户投诉长款 要做好记录 下次 清钞时进行处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 9 若特约商户对持卡人的退单请求有异议 可参照 我行特约商户申请追款的差错处理流 程 进行追款 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 10 银联差错处理平台提交或接收业务产生的相关收益和支出 省 市清算机构按照业务 归属 下划至营业机构 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 11 受到客户委托办理农信银通存通兑交易时 若客户无法提供准确开户行行号 柜员可 使用 0014 行名行号查询交易进行查询 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 12 银行汇票解付与银行汇票结清业务都是来账业务 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 13 银行汇票退票包括未用退回 超期付款及挂失退款 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 14 省 市清算机构对银联资金往来核对不符的 向信息科技部提交 异常业务处理申请 单 待其查明原因再进行后续处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 15 省 市清算机构每月月初必须核对银联资金往来账户余额 核对不符的 应按规定及 时查清处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 16 营业网点可以解付山东省农村信用社辖内任一营业网点及其他省级联社辖属营业网点 签发的银行汇票 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 17 银行汇票结清 业务为 已接收未记账 状态 此种异常为核心系统异常时所致 此 场景下只能等待日终对账系统自动处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 18 上级清算机构可以打印查询未查复清单 查看下级机构查询未查复业务情况 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 19 对于发起的往账业务 内部户的汇出业务通过 应解付汇划款 汇出待转款项 22101001 账户汇出款项 系统逐笔挂销处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 20 定期借记业务单笔金额上限参照现行人民银行规定小额支付系统金额 目前人民银行 未设定借记业务金额上限 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 1 发出汇划查询报文时不需有对应的汇出或汇入报文 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 2 市级清算机构可以查询全市营业机构查询未查复业务 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 3 银行汇票签发成功的业务状态为已清算 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 4 解付银行汇票时收款人必须为法人机构内账户 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 5 支付业务编号指根据人行二代支付系统报文交换标准 业务发起行发出支付业务时系统 自动产生的顺序号 与发出行行号 汇划日期标识唯一一笔支付业务 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 6 超期付款业务可以是全额也可以是部分 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 7 银联手工类业务主要包括手工退货 手工预授权完成 手工预授权撤销 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 8 各级清算机构要严格履行资金清算业务重大事项报告制度 对于发生影响银行卡跨行清 算业务资金清算及差错处理的重大事项 必须按规定及时报告 并做好应急处置 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 9 支付交易序号指系统为每一笔发出 接收汇划业务 事务信息自动产生的顺序号 八位数 字组成 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 10 各法人机构负责贯彻落实省联社银行卡跨行业务各项规章制度 做好银行卡跨行业务 的日常管理 检查辅导和风险排查等工作 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 11 未填写实际结算金额的银行汇票可以背书转让 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 12 小额系统柜面渠道产生支付交易日间差错业务 营业机构日间不进行处理 系统对账 后 次日柜员手工按对账差错业务流程进行处理 处理方式可以选择重发 撤销 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 13 电子汇兑业务也可以使用银行汇票手工入账交易 办理状态为 已自动挂账 的业务 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 14 银行卡跨行业务操作岗主要负责银行卡跨行业务清算管理及相关业务培训 检查辅导 和风险排查等工作 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 15 电子银行渠道产生的日间差错业务和对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 16 发起农信银汇划查询 需要主管授权后提交 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 17 我行持卡人对交易有异议申请追款的 营业机构应指导持卡人填写 银联确认查询业 务申请表 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 18 对于新增特约商户 应严格按流程处理 确保装机完成后再进行核心业务系统参数维 护 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 19 省联社在农信银中心开立清算账户 负责全省农村信用社农信银业务的资金清算和业 务运行管理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 20 省 市清算机构对银联资金往来核对不符的 向信息科技部提交 异常业务处理申请 单 待其查明原因再进行后续处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 1 我省农村信用社清算备付金账户日终清算后 余额低于规定比例或额度 必须在当日补 足 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 2 银行卡中心负责对全省银行卡跨行业务产生的收益 支出等制定分配标准 协调山东银 联分公司等单位为辖内法人机构开具 POS 维护费 租赁费等费用发票 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 3 银行汇票的提示付款期自出票日起 1 个月 超过提示付款期限提示付款的 代理付款行 不予受理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 4 国库发起的库区移民业务视同普通贷记业务 该业务允许退汇 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 5 营业网点可以解付山东省农村信用社辖内任一营业网点及其他省级联社辖属营业网点签 发的银行汇票 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 6 营业机构对于查复未通过的长款 要根据查复内容核实未通过原因 必要时应重新发起 自助设备长款调账申请 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 7 电子汇兑来账业务状态为 已自动挂账 状态时 可以通过 7022 等交易将手工将款项 转出 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 8 签发银行汇票一律记名 金额不得低于 1000 元 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 9 营业机构收到上级清算机构下发的差错调整通知 核对无误后 要于当日确认 对于日 结后收到上级清算机构下发的差错调整通知 至迟不得超过下一工作日上午 11 时确认 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 10 春节期间商户交易量激增 商户为提高业务处理效率 未要求持卡人签名 但妥善保 管了原始交易签购单 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 11 客户使用网上银行发送了一笔农信银电子汇兑业务 柜员查询到该笔业务为 已排队 状态 此时客户只能通过柜台渠道撤销该笔业务 不能通过网上银行自行撤销 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 12 银行汇票结清后凭证状态为已使用 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 13 银联 POS 维护费 租赁费等不能自动入账的业务 省 市清算机构根据银行卡管理部 门提供的清单进行手工调整 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 14 我省农村信用社清算账户禁止日间 日终透支 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 15 调整 银行差错挂账待调账清单 中的他代本 ATM 取现差错手续费时 无法根据报表 直接判断 需使用 5955 银行卡跨行业务交易明细查询 交易查询客户手续费 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 16 省 市清算机构通过银联差错处理平台发起的未纳入系统自动调账范围的例外长款等 业务 应遵循 先上划资金 后提交业务 的原则进行处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 17 小额支付系统按照国家法定工作日运行 逐笔实时处理支付业务 全额清算资金 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 18 小额支付系统仅允许对人民银行未纳入轧差的实时业务进行冲正处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 19 为避免出现日切时点异常查复报文 大额支付系统 16 55 后不得再办理查复业务 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 20 清算备付金账户出现日间或日终透支 属于清算业务重大事项 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 1 营业机构柜员要对当日接收的小额支付系统来账挂账业务及时处理 最迟于下一工作日 机构结账前处理完毕 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 2 汇划查询只能对已确认的汇划业务发出查询 汇划查复不需与原查询配对处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 3 营业机构收到上级清算机构下发的差错调整通知 要于 2 日内确认 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 4 省联社资金中心负责银行卡跨行业务资金清算 差错调整等的内部培训 检查辅导和考 核监督 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 5 错账控制成功后 原交易网点须在次日内将 协助控制错账款项申请 传真至省资金中 心 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 6 营业机构在查询业务中提供的商户地址 经营名称等信息必须保证真实 合规 以免造 成退单等资金损失 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 7 发起存折的个人账户通兑业务 存折余额栏位输入该账户的实际余额 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 8 当原汇划业务为内部户 现金汇款时 柜员使用 6894 支付交易对账差错处理 交易进 行 撤销 处理后 应及时使用相关交易将汇划资金从待处理结算款项 待处理大额 小额 错账调整账户转出 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 9 对账号与户名录入错误 收款人名称中存在不符合规定的字符等情况的往账业务 或重 新发送后再次失败的汇划业务 须进行撤销处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 10 营业网点可以解付山东省农村信用社辖内任一营业网点及其他省级联社辖属营业网点 签发的银行汇票 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 11 来账业务因账号 户名等信息要素不符 导致系统自动入账失败的 需柜员进行手工 入账处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 12 清算备付金账户原则上不允许手工记载账务 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 13 定期借记业务是指付款行根据当事人事先签订的协议 定期向指定收款行发起的批量 付款业务 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 14 营业机构清钞发现自助设备他行卡长款 300 元 发送调账申请 在 查询内容 中填 写内容为 自助设备跨行业务长款 本金 300 元 申请调账 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 15 各法人机构负责贯彻落实省联社银行卡跨行业务各项规章制度 做好银行卡跨行业务 的日常管理 检查辅导和风险排查等工作 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 16 营业机构柜员要对当日接收的大额支付系统来账业务及时处理 最迟于次日日结前处 理完毕 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 17 农信银电子汇兑来账挂账业务只能在当日做退汇处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 18 错账控制只能发起一次 解控后也无法再次发起 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 19 营业机构发起 ATM 长款调账申请时 事务信息内容应录入交易为跨行或行内 长款金 额两个要素 并注明申请调账 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 20 春节期间商户交易量激增 商户为提高业务处理效率 未要求持卡人签名 但妥善保 管了原始交易签购单 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 1 票据状态为 已挂失 的现金银行汇票可以办理挂失退票 1 分 A 对 B 错 正确答案 A 2 汇划查询只能对已确认的汇划业务发出查询 汇划查复不需与原查询配对处理 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 3 批量退汇业务需要打印未入账补充报单 1 分 A 对 B 错 正确答案 B 4 解付银行汇票时

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