vivo培训日总结感想

vivovivo培训日总结感想培训日总结感想 您需要登录后才可以回帖 登录 注册 发布 对于这次的实训 我有两方面的感受 一 关于销售 这次实训是 Vivo手机 的促销 对于手机的现在市场状况我的感 受有以下几点 首先 手机现在对于我们已经像是一种生活必需品 甚至于一些人因为工作生活的需要 要配备好几部手机 其次 出于对性能 系统 外观和一些其他因素的要求 手机的更新换代 也相当频繁 所以 可见手机的市场需求是相当大 市场潜力也很 好 但是与此同时 消费者偏爱于 苹果 三星 这些国外品 牌 甚至脱销需要定制补货 国内市场像 小米 华为 O PPO Vivo 魅族 酷派 这些品牌有一点影响力 但 是除了 小米 精于网络营销做得风生水起 其他品牌马马虎虎 可见国内品牌并不受到消费者青睐 另外 中低端的品牌过于繁杂 又不具个性 甚至一些品牌为了达到 山寨效果 从手机外观 不能看到其品牌 而在手机电池内部才可以看到 所以销售介绍时 顾客往往直接拒绝甚至忽视 由此可见 手机市场的供应量相当 大 但是优质的可以与国外品牌竞争的国内品牌比较罕见 对于我 们促销的 OPPO 和 Vivo 虽然在性能 外观 广告等方面无不 及于国外品牌 性价比又较高 可是消费者对其品牌的认可和喜好 偏低 对于手机的销售的技巧的体会是 首先 当你接到顾客 你讲并不 是最主要的 要以互动的方式来介绍手机 让客户感受到你与他的 交流是以他的利益为主的 而不是在急于向他销售一款手机提高你 的 业绩 其次 在讲的时候你要同时结合手机的一些功能 优势向客 户展示 手机不要完全交给顾客去玩弄 要指导性的让顾客体验 根据顾客的选择偏好因素分别展示 特别是对视频 音乐 照相 语音指令功能的展示 更容易获得顾客的兴趣和青睐 最后 因为 现在手机店 旗舰店 网络的渠道完善甚至庞杂 顾客选择过多反 而容易不知所措 一些顾客进店也就是走马观花的看看 筛选顾客 留住顾客也相当重要 不要急于介绍产品 先注意留5秒来观察顾 客是不是购买欲望强烈 走的又快又急的不用介绍专柜产品 直接 问 你是要找什么的一款产品呐 这种客户一般是心中有数的 一些顾客似乎有在认真挑选 但是拒绝介绍的 并不代表你就要 就此闭嘴 你可以说 好的 您先自己看一下 有什么需要我再 向您介绍 然后当他有想体验或看看的产品 你就可以开始自己 的介绍了 你也可以偶尔简短的告诉他某一款比较热卖 某款像素 高 某一款有促销活动 二 关于组织 我不太热衷于追求权位 性格慢热 所以在班级 部门都相对比较 沉默 关于活动组织的经验缺乏 这次因为联系商家就有了这次活 动组织的经验 一定要守时 迟到 是对于大学生好像很常见 而我自己也偶尔 迟到 从前不以为然 这次自己组织才明白 迟到 这种恶习 影 响的是执行力低下 效率低下 而且表示你不够重视 影响效率 又不尊重别人 真的一定要改 怪不得许多公司把 迟到 当成组 织纪律的大事来抓 工资扣得特别狠 实在是要让员工重视不得已 而为之 以 前不明白 这一次特别理解 关于组织 这次我也深刻的体会到一个人没有威信 实在是不易领 导组织团队 课本上关于魅力领导 感性领导的理论 应该是基于 上下级关系或者某种利益关系下的领导 而同级间的领导则更多地 应该是理性的 命令的 否则就容易低的执行力 低的效率 所以 说 纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行 企业就业的前提之一 有工作经验者优先 这些都是实实在在的需要 一天的实训其实感觉很应付了事 可是却收获我花在书本上一月的 实践心得 4月1日公司组织了一次管理人员培训课程 使我不仅从理论上更深 层次的学习了什么是管理 同时在思想上也受到了启发 从中更认 识到作为管理人员 怎样站好自己的岗位 怎样协调好 培训好员 工 让每个人都认清工作目标 知道该做什么 让每个人都高效地 工作 让每个人都相互协作 让大家都有继续获得培养成长的机会 让大家都有为达成目标与实现自我的动力 作为主管能积极向上 的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗 把各项工作做到最 好是我们的职责 管理人员要善于培养他人 包括自己 在培养下属的同时也是在培 养自己 管理人员要做到承上启下的作用 不要整天做跟保姆一样 的工作 伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中 事前控制的 重要性 以 扁鹊论医术 来举例 魏文王问名医扁鹊说 你们家兄弟三人 都精于医术 到底哪一 位最好呢 扁鹊答 长兄最好 中兄次之 我最差 文王再问 那么为 什么你最出名呢 扁鹊答 长兄治病 是治病于病情发作之前 由于一般人不知道他事先能铲除病因 所以他的名气无法传出去 中兄治病 是治病于病情初起时 一般人以为他只能治轻微的小 病 所以他的名气只及本乡里 而我是治病于病情严重之时 一般 人都看到我在经脉上穿针管放血 在皮肤上敷药等大手术 所以以 为我的医术高明 名气因此响遍全国 管理心得 事后控制不如事中控制 事中控制不如事前控制 可惜 大多数的管理人员均未能体会到这一点 等到错误的决策造成了重 大的损失才寻求弥补 而往往是即使请来了名气很大的 空降兵 结果于事无补 所以日常工作中 重要不紧急的事情是我们最应 关注的 我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上 尽量避免 紧急重要的事情 正所谓日日行 不怕千万里 常常做 不怕千万 事 尤其在财务上是非常适用的 团结 务实 创新 超越