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文档简介
1 学习目标 通过本章学习 明确薪酬是人力资源管理的重要工具 通过掌握薪酬与薪酬工具 薪酬决策及其管理 了解薪酬形式与薪酬支付 返回 知识点 主要内容 第一节员工薪酬第二节薪酬决策及其管理第三节薪酬形式与薪酬支付 返回 第一节员工薪酬 本节点睛走进员工薪酬讲授与训练课堂讨论复习与思考 返回 薪酬管理是组织管理工作中最重要和最关键的管理活动之一 主讲教师的话 本节点睛 返回 学生甲认为 任何组织中都存在行政管理活动及行为 例如 企业 学校及其它社会组织都有行政活动 所以公共行政不是政府组织所特有的活动 学生乙认为 公共行政活动仅仅存在于政府范围内 在政府组织以外不可能有公共行政的存在 因为行政是政治的一部分 二者不可能分开 返回 走进员工薪酬 讲授与训练 薪酬与薪酬功能薪酬管理的内容与原则 返回 一 薪酬与薪酬功能 一 薪酬概念与薪酬要素薪酬是指员工从事组织所需要的劳动而得到的各种形式的经济收入 福利 服务和待遇 薪酬 或称总体薪酬 由经济性薪酬和非经济性薪酬构成 经济性薪酬 员工从组织获得的各种货币形式的收入和可以间接转化为货币或可以用货币计量的其它形式的收入 它可以分为两部分 即直接薪酬和间接薪酬 直接薪酬是以货币形式支付的报酬 它又可以分为基本薪酬 补偿薪酬和激励薪酬 基本薪酬是组织依据员工的岗位 职级 能力和工作结果所支付给员工的比较稳定的报酬 补偿薪酬是组织对员工非正常工作时间 特殊或困难工作条件下额外的劳动付出和工作风险承担所给予的报酬 主要包括加班费 津贴 补贴等形式 激励薪酬是组织为激励员工更有成效的劳动或愿意为组织提供更长时间的服务所支付给员工的报酬 主要指奖金 员工持股 员工分红 经营者年薪制与股权激励等形式 间接薪酬 是组织对员工给予的一般不直接以货币形式发放 但可以转化为货币或可以用货币计量的各种福利 待遇 服务和消费活动 也称福利薪酬 非经济性薪酬是指无法用货币等手段衡量的由于组织的工作特征 工作环境和组织文化带给员工的愉悦的心理效用 二 薪酬功能所谓薪酬的功能 是指薪酬本身所应具有的职能和作用 1 薪酬对员工的功能 1 保障功能 2 激励功能 3 调节功能2 薪酬对组织的功能 1 增殖功能 2 改善用人活动功效的功能 3 协调组织内部关系和塑造组织文化的功能 4 促进组织变革和发展的功能3 薪酬对社会的功能 二 薪酬管理的内容与原则 一 薪酬管理的概念与内容所谓薪酬管理 是指组织根据员工所提供服务来确定薪酬总额 薪酬结构和薪酬形式的过程 薪酬管理工作可以划分成若干业务职能模块 1 工资管理方面 包括 工资制度的制定与管理 员工业绩的考核评估 员工工资调整的管理 工资发放等 2 福利管理方面 包括 福利需求调查 制定并设计福利项目 福利预算的制定与管理 福利实施与管理等 二 薪酬管理原则1 补偿性原则2 公平性原则3 激励性原则4 经济性原则5 合法性原则 讨论内容 组织用薪酬可以吸引 保留和激励组织所需的人力资源 除此之外 还有其他的方法吗 课堂讨论 返回 什么是薪酬 它有哪些功能 怎样理解薪酬管理的原则 复习与思考 返回 第二节薪酬决策及其管理 本节点睛走进薪酬决策讲授与训练课堂讨论复习与思考 返回 薪酬决策的主体内容是选择合适的薪酬体系 确定合理薪酬水平与薪酬结构 主讲教师的话 本节点睛 返回 学生甲认为 任何组织中都存在行政管理活动及行为 例如 企业 学校及其它社会组织都有行政活动 所以公共行政不是政府组织所特有的活动 学生乙认为 公共行政活动仅仅存在于政府范围内 在政府组织以外不可能有公共行政的存在 因为行政是政治的一部分 二者不可能分开 返回 走进薪酬决策 讲授与训练 薪酬体系薪酬水平及外部竞争性辛丑结构与内部公平性 返回 一 薪酬体系 所谓薪酬体系 是组织制定的具有明显特征的有关薪酬计量依据 计量标准 考核和调整办法的一整套基本薪酬制度 一 职位薪酬体系1 职位薪酬体系的涵义与特点所谓职位薪酬体系 就是首先对职位本身的价值做出客观的评价 然后再根据这种评价的结果 来确定承担这一职位工作的人与该职位价值相当的薪酬的基本薪酬决定制度 职位薪酬体系最大的特点是员工担任什么样的职位就得到什么样的薪酬 职位薪酬体系的优点 1 实现了真正意义上的同工同酬 2 有利于按照职位系列进行薪酬管理 操作比较简单 管理成本较低 3 晋升和基本薪酬增加之间的连带性增强了员工提高自身技能和能力的动力 职位薪酬体系的缺陷 1 由于薪酬与职位直接挂钩 当员工晋升无望时 其工作积极性可能会受挫 甚至会出现消极怠工或者离职的现象 2 不利于组织对于多变的外部经营环境做出迅速的反应 也不利于及时激励员工 2 职位薪酬体系的设计流程职位薪酬体系的设计步骤主要有四个 其一是搜集关于特定工作的性质的信息即进行工作分析 其二是按照工作的实际执行情况对其进行确认 界定以及描述即编写职位说明书 其三是对职位进行价值评价即进行职位评价或工作评价 其四是根据工作的内容和相对价值对它们进行排序即建立职位结构 二 技能薪酬体系1 技能薪酬体系的涵义与特点所谓技能薪酬体系 是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能 能力以及知识的深度和广度来支付基本薪酬的一种基本薪酬决定制度 技能薪酬体系的特点是 员工所获得的薪酬是与知识 一种或多种技能以及能力而不是与职位联系在一起的 2 技能薪酬体系的优点和缺点技能薪酬体系的优点主要表现在以下几个方面 第一 技能薪酬体系向员工传递的是关注自身发展和不断提高技能的信息 第二 技能薪酬体系有助于较高技能水平的员工达到对组织更为全面的理解 第三 技能薪酬体系在一定程度上有利于鼓励优秀专业人才安心本职工作 而不是去谋求报酬尽管很高但自己却并不擅长的管理职位 第四 技能薪酬体系在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性 第五 技能薪酬体系有助于高度参与型管理风格的形成 2 技能薪酬体系的不足之处主要表现为 第一 由于组织往往要在培训以及工作重组方面进行投资 结果很有可能出现薪酬在短期内上涨的状况 第二 技能薪酬体系要求组织在培训方面付出更多的投资 第三 技能薪酬体系的设计和管理都要比职位薪酬体系更为复杂 二 薪酬水平及外部竞争性 一 薪酬水平及外部竞争性的涵义所谓的薪酬水平是指组织中各岗位 各部门以及整个组织的平均薪酬水平 薪酬水平决定了组织薪酬的外部竞争性 通常把薪酬水平的高低以及由此而产生的组织在人力资源市场中的竞争能力称为薪酬的外部竞争性 二 薪酬水平外部竞争性的作用1 吸引 保留和激励员工2 增强组织的实力3 提高组织形象 三 提高薪酬水平外部竞争性的策略选择1 市场领先策略市场领先策略就是将薪酬定位于市场水平以上 在市场中居于领先地位 2 市场追随策略这是目前大多数组织所采用的策略 即根据市场的平均水平来确定本单位的薪酬水平 3 市场滞后型策略采用滞后型薪酬策略的多为一些中小型组织 因为这有利于他们最低成本战略的实现 4 混合策略顾名思义 混合策略就是组织混合的使用上述两种或三种薪酬策略 根据岗位的不同和员工的重要程度分别制定不同的薪酬水平 而不是像过去那样纯粹依据岗位的高低来提供薪酬 混合策略的优点在于灵活性和针对性 三 薪酬结构与内部公平性 一 薪酬结构的涵义薪酬结构是指组织中各种工作或岗位之间薪酬水平的比例关系 包括不同层次工作之间报酬差异的相对比值和不同层次工作之间报酬差异的绝对水平 薪酬结构包含以下三方面内容 1 组织内部以职位或等级区分的薪酬等级的数量 2 同一薪酬等级内部的薪酬变动范围 或薪酬变动比率 3 相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系 二 薪酬结构的设计与调整薪酬结构的设计与调整应当遵循三个原则 即公平性 激励性和可操作性 常用的薪酬结构的设计与调整的方法包括 1 增加薪酬等级2 减少薪酬等级3 调整不同等级的人员规模和薪酬比例 讨论内容 举例说明职位薪酬体系的设计流程 课堂讨论 返回 职位薪酬体系和技能薪酬体系的涵义及特点是什么 怎样理解薪酬水平及其外部竞争性 什么是薪酬结构 它包含哪些内容 复习与思考 返回 第三节薪酬形式与薪酬支付 本节点睛走进薪酬形式与薪酬支付讲授与训练课堂讨论复习与思考 返回 在日常薪酬管理的活动中 薪酬形式与薪酬支付也是十分重要的环节 主讲教师的话 本节点睛 返回 学生甲认为 任何组织中都存在行政管理活动及行为 例如 企业 学校及其它社会组织都有行政活动 所以公共行政不是政府组织所特有的活动 学生乙认为 公共行政活动仅仅存在于政府范围内 在政府组织以外不可能有公共行政的存在 因为行政是政治的一部分 二者不可能分开 返回 走进薪酬形式与薪酬支付 讲授与训练 基本薪酬补偿薪酬激励薪酬间接薪酬薪酬支付原则特殊情况下的薪酬支付 返回 一 基本薪酬 薪酬是由工资 基本薪酬 津贴 补偿薪酬 奖金 激励薪酬 各种福利 间接薪酬 等具体薪酬形式所构成的 基本薪酬的形式是工资 一 计时工资1 计时工资的涵义计时工资是根据员工的计时工资标准和工作时间来计算工资并支付给员工劳动报酬的形式 计算公式为 计时工资 工资标准 实际工作时间 返回 2 计时工资的主要特点 1 计时工资的基础是按照一定质量 即达到某种劳动等级标准 的劳动直接的持续时间支付工资 工资数额的多少取决于职工的工资等级标准的高低和劳动时间的长短 这一特点决定了计时工资在其实行中表现鼓励的作用 2 计时工资制简单易行 适应性强 适用范围广 3 计时工资更注意产品的质量 4 计时工资容易被广大职工所接受 职工的收入较为稳定 二 计件工资1 计件工资的涵义计件工资是根据劳动者生产的合格产品的数量或完成的作业量 按预先规定的计件单价支付给劳动者劳动报酬的一种工资形式 计件工资的计算公式是 工资数额 计件单价 合格产品数量与计时工资相比 计件工资的特点在于它与计时工资计量劳动的方式不同 计时工资制是计件工资的一种转化形式 2 计件工资的特点 1 准确反映出劳动者实际付出的劳动量 劳动激励性强 而且使人们感到公平 2 能反映不同等级的工人之间的劳动差别 而且能够反映同等级工人之间的劳动差别 3 能够促进工人经常改进工作方法 提高技术水平和劳动熟练程度 提高工时利用率 增加产品数量 4 易于计算单位产品直接人工成本 并可减少管理人员及其工资支出 5 促进组织改善管理制度 提高管理水平 计件工资也有其局限性 1 容易出现片面追求产品数量 而忽视产品质量 安全 消耗定额和不注意爱护机器设备的偏向 2 因管理或技术改造而使生产效率增加时 提高定额会遇到困难 3 使工人工作过度紧张 有碍健康 4 容易导致对计件制的滥用 5 计件工资制本身不能反映物价的变化 3 计件工资与计时工资的区别计件工资是从计时工资转化而来的 由于计件工资的计件单价是根据计时工资标准计算的 因此计时工资和计件工资在本质上没有区别 它们之间的不同主要表现在 1 计算原理不同 2 计量依据不同 3 计量方式不同 4 作用不同 返回 二 补偿薪酬 一 津贴的涵义及特点补偿薪酬的形式就是津贴 津贴是指为了补偿员工特殊或额外的工作消耗和因其他特殊原因支付给员工的劳动报酬 包括补偿员工特殊或额外劳动消耗的津贴 保健性津贴 技术性津贴 年功性津贴及其他津贴 津贴是职工工资的一种补充形式 它的特点是 1 是一种补偿性的劳动报酬 2 具有单一性 3 有较大的灵活性 返回 二 津贴的类型1 具有补偿职工在特殊劳动条件下的劳动消耗性质的津贴2 兼具补偿职工的特殊劳动消耗和额外生活支出双重性质的津贴3 具有维护职工在有毒有害作业中身体健康的保健性津贴4 属于补偿职工在本职工作以外或非正常工作时间 节日和假日 承担较多任务所付出的劳动消耗的津贴 5 具有补偿职工因物价的差异或变动而增加生活费支出性质的津贴6 属于鼓励职工提高科学技术水平和奖励优秀工作者的津贴7 具有生活福利性质的津贴 三 激励薪酬 激励薪酬包括奖金和员工分红两种形式 一 奖金1 奖金的涵义与特点奖金是组织为了鼓励员工提高劳动效率和工作质量 对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分所支付的货币奖励 是激励薪酬的一种主要形式 奖金具有以下几个方面特点 1 单一性 2 灵活性 3 及时性 4 荣誉性 返回 2 奖金的类型 1 根据奖金的周期划分 可划分为月度奖 季度奖和年度奖 2 根据在一定时期内 一般指一个经济核算年度 发奖次数划分 有经常性奖金和一次性奖金 3 根据奖金的来源划分 可分为由工资基金中支付的奖金和非工资基金中支付的奖金 4 根据奖励范围来划分 有个人奖和集体奖 5 从奖励的条件来划分 有综合奖和单项奖 3 奖金的日常管理奖金的日常管理主要包括三个方面 明确奖励范围 奖励周期及计奖单位 确定奖金总额 制定奖金分配办法 二 分红员工分红可视为激励薪酬的一种形式 但又与一般的奖金不同 一般奖金来源于成本 而员工分红则来源于组织的经营成果即利润 就是员工以某种形式参与组织利润分红 员工分红包括 1 货币分红2 股票分红 四 间接薪酬 一 福利的作用 1 满足员工的经济与生活需要 2 满足员工的社教与休闲的需要 3 满足员工的安全需要 4 满足自我充实 自我发展的需要 返回 二 福利的类型1 货币性福利2 实物性福利3 服务性福利4 优惠性福利5 机会性福利6 荣誉性福利 五 薪酬支付原则 一 法定货币支付原则 二 直接支付给本人的原则 三 全额支付原则 四 及时支付原则 七 定地支付原则 五 紧急支付原则 八 诉讼保护原则 六 优先清偿原则 九 平等支付原则 返回 六 特殊情况下的薪酬支付 特殊情况下的薪酬支付 是指按照法律规定或者合同的约定 在非正常工作或员工暂时离开工作岗位的情况下 由组织支付给员工的薪酬
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