安全文明施工计划

1 / 48安全文明施工计划第七章 安全文明施工措施及承诺第一节 安全文明施工承诺我司的安全文明施工目标为：1. 杜绝重伤以上事故，月轻伤频率控制在以下； 2. 创“安全文明施工样板工地” 。 承诺：若发生重伤以上的事故，我司自愿接受甲方三万元/人的处罚；若未能达到“大理市级安全文明工地” ，我司自愿接受甲方五万元人民币的罚款。第二节 安全施工措施1.安全目标安全目标：坚持“以人为本、教育为先、制度严密、监管2 / 48并重、奖罚并行”的原则，杜绝重伤以上事故，月轻伤频率控制在以下，创“安全文明施工样板工地” 。2.安全管理体系成立以项目经理为首，由施工员、安全员、技术员、班组长等参加的安全生产管理小组，检查监督施工现场及班组安全制度的贯彻执行，做好安全日检记录，并对违反安全规定的人员进行处罚。以公司安全生产副经理及质安部成员组成公司安全管理领导小组，负责安全施工保证体系的管理，检查组织对安全隐患的突击检查。工地安全管理小组，由项目部主管安全生产的负责人担任领导，负责工地安全施工管理，并由专职安全督导员负责具体安全事务的监督。班组施工管理兼职安全员，负责指挥班组工人的安全施工。建立和实施安全生产责任制：项目经理是安全第一责任人，主管施工生产的项目副经理是安全生产直接责任人，项目总工程师对劳动保护和安全生产的技术工作负责。安全管理组织机构如下：3 / 48项目安全管理流程图项目安全管理将遵循预防为主、综合考虑的原则，从施工开始就把人力、物力综合加以考虑，着眼于事前控制，防患于未然，设置安全设备和必备的安全设施。设立安全生产管理机构，项目经理是安全生产直接责任人，根据本工程的规模配专职安质员，负责日常检查，施工员也是兼职质安员，各班组建立安全员值日制。加强现场安全宣传力度，提高施工人员安全意识。3.安全生产管理制度项目将建立以下安全管理制度，使安全生产制度化、标准化： 安全生产责任制、安全生产教育制度、安全生产检查制度、安全生产奖惩制度、特种设备及特种作业人员管理制度、电气安全管理制度、现场防火管理制度、施工方案审批制度、伤亡事故管理制度、交通运输管理制度、防暑降温管理制度、化学品和易燃易爆品管理制度、防护用品管理制度、女工保护制度、安全值班及值日制度、饮食卫生管理制度、劳动保险管理制度、施工生产安全紧急预案、安全技术操作规程等，使项目安全生产管理有章可循，有法可依。4 / 484.施工现场一般安全规定坚决贯彻执行国家颁发的建筑安装安全技术操作规程和新的安全法有关规定。每月第一个星期一上班之前开半小时安全生产会，奖励安全生产积极分子，批评不安全行为。安全“三件宝”必须贯彻使用，本工程工地不戴安全帽者不准入内，没有上过安全教育课者，不准上岗。工作间及临时库房内严禁吸烟，并需设置消防器材。 机电设备一律应设安全防护罩和接地接零，机具操作应有专人负责，并安装触电保护器，做到一机一闸一触电保护器，防止触电事故的发生。做好安全交底工作，加强安全监督检查。外脚手架全封闭，每步脚手架外立面方向均用密目网满封，层层脚手架满铺排片，耐用度要定期检查随时更换。5 / 48洞口、临边以及沿站台和通道等危险地方必须用竹排片、钢排片严加围拦，并设置明显标志。夜间施工应有足够的照明，并派跟班电工。脚手架上不准堆积模板、钢管等重物，以防脚手架超载下滑，酿成安全事故。脚手架挑杆必须坚固、稳定，经常检查是否有扣件松动。 坚持安全生产书面交底制度，分项工程开始前，专业负责人都应有针对性的安全技术交底并进行签字手续，其原件应交资料室存档。现场悬挂安全生产标语，洞口、临边部位、站台和通道除设置防护措施外，还应张贴有关安全标牌，以示提醒。现场设置的安全防护设施未经允许任何人不得擅自拆除。 对生产过程中检查出的安全问题及安全隐患应以书面形式通知有关人员或施工班组，并限期整改，将安全管理纳入施工班组任务书、承包书的结算管理，形成以安全保证施工，以施工促进安全的工作方式。施工现场动火，按工程进展情况实行动火审批制度，未经批准擅自动火者，视情节严重情况，给予一定的经济制裁。6 / 48施工现场配备足够的防护眼镜、口罩、劳保鞋等劳保用品，以确保施工人员的人身安全。特殊工种要专业培训，并持有专业主管部门签发的上岗证。5.实行标准化防护体系基坑防护基坑周边用砼固化或夯实，离坑边 50cm 处设置 1200 高安全防护栏杆。上下基坑设置带防护栏杆的防滑斜道，斜道周边和底部张挂安全网。严禁向基坑下投掷垃圾和物品。基坑边防护示意图安全生产文明施工计划一、文明施工管理目标7 / 48创烟台市“文明施工”工地。二、组织管理措施：一贯坚持“现场是企业的窗口”来指导文明施工与环境保护，按照全国先进地区建筑施工现场安全考评的各项要求，制定了一系列组织、技术措施，做到“建一项工程，树一面旗帜，创一方声誉” 。施工现场成立以项目经理为组长，生产、技术、质量、安全消防、保卫、材料、环保、行政卫生等管理人员为成员的施工现场文明施工管理组织。在建工程采用密目安全网全封闭、施工现场内全部硬地坪，按专业、岗位、区片等分片包干，分别建立个人岗位责任制度。同时，把文明施工列入单位经济承包责任制，一同“包” 、 “保” ，检查与考核。8 / 48要求班组实行三检制度，做到自产自清，日产日清、工完场清的标准管理。而工地每月组织一次综合检查，按规定填写表格，与考核、评分、奖罚相结合。现场文明施工对管理人员和班组均实行奖惩制度，并坚持奖、惩兑现。每月定期开一次文明施工会，分析文明施工情况，针对实际制定措施，协调解决文明施工问题。建立健全质量、安全、消防、保卫、机械场容、卫生、料具、环保、民工管理制度。对上级发放的关于文明施工的标准、规定、法律、法规等的资料要收集，保存并学习、贯彻。9 / 48积极推广应用新技术、新工艺、新设备和现代化管理方法，提高机械化作业程度，为文明施工创造条件。三、现场管理措施：通过对现场所存在的人、事、物进行调查分析，及时处理现场不需要和不合理的人、事物，以免发生窝工现象及破坏场地的场容场貌。安排专门人员对施工现场的设备、场地、物品勤加维护打扫，保持现场环境卫生、干净整齐，无垃圾，无污物，并使设备运转正常。安排专门人员对施工现场施工秩序，保持良好的施工生活环境。10 / 48通过各种培训来提高施工现场全体职工的素质，养成遵章、守纪和文明施工习惯。充分发挥技术骨干的聪明才智，自主管理，自我控制，随时调整解决施工作业存在的问题。四、场容场貌：按照统筹兼顾、合理、经济的原则，周密合理地布置现场施工平面图，将运输道路、附属加工设施、供排水、动力及照明等管线，临时性建筑物，材料、设备、工具堆放点，施工机械的位置与行走路线，安全防火及其它一切施工所必须的临时工程设施，按施工程序和安全文明的要求，合理地进行设计，保证相互间尽可能不干扰。11 / 48按施工现场布置图的要求安排设施、堆放材料、设备，必要时随施工阶段作相应调整。保持道路畅通、平坦、整洁，现场不得有坑洼、积水、 “五头”及散落物。建筑垃圾要及时清除，集中点要加以遮挡。班组操作人员应工完料尽，物尽其用，废脚料归堆，施工中不得污染环境。大堆材料要集中整齐、底脚清、灰池要符合标准。周转材料堆放要分类，存放集中、安全、不得作它用。五、生活卫生：12 / 48将“生活卫生”纳入工地的总体规划，有专职人员和管理人员检查，考核制度，有医疗人员定期服务。生活垃圾要及时清除。工地设卫生茶水桶，夏季有防署降温措施。现场厕所设专人日常打扫，水冲式，经化粪池排入城市排污道。六、环境保护技术措施：防止大气污染的措施：施工现场垃圾渣土及时清理出场，严禁凌空随意抛撒。施工现场道路采用硬地坪，指定专人定期清扫。袋装水泥、白灰等易飞扬的细颗散体材料，存放在库内。13 / 48存放在固定容器内或设封闭式专库存放，并具备可靠的防扬尘措施。如需临时室外露天存放时，采取下垫上盖，防止扬尘。禁止施工现场焚烧油毡、橡胶、塑料、树叶、枯草等以及其他会产生有毒、有害烟尘和恶臭气体物质。工地水炉，尽量采用消烟除尘型茶炉，使烟尘降至允许排放为止。防止水源污染措施：施工现场搅拌砂浆废水、养护水、电石的污水经沉淀池沉淀后再排入城市污水管道。同时，将沉淀水用于工地洒水降尘或14 / 48采取措施回收利用。工地临时厕所、化粪池均采取防渗漏措施。同时采取水冲式，并有防蝇灭蛆措施。设专人妥善保管库内存放的化学药品、外加剂等，防止污染环境。防止噪声污染措施：严格控制人为噪声，进入施工现场不准高声喊叫，无故甩打模板、钢筋、乱吹哨，限制高音喇叭的使用。最大限度地减少噪声扰民。凡在人口稠密区进行强噪声作业时，要严格控制作业时间，一般晚10 点到次日早点之间停止强噪声作业。特殊情况(捣砼等)需15 / 48昼夜施工的，尽可能的降低噪音。在机械上尽量选用低噪声设备。 。七.材料堆放管理砂、石分别堆放，底脚料随用随清，灰池砌筑符合标准，布局合理，安全整洁，做到灰不外溢，渣不乱倒。对钢筋、砖、水泥、砂石、架料等料具应分类堆放，分别挂标牌。易燃品贮藏必须分别放在许可的地区。易燃物品如油漆、煤油、烯释剂、硝化纤维、清漆、沥青类等的产品，不许贮藏在建造的建筑物内。16 / 48八.文明建设措施在工地四周的围墙建筑物、办公室外墙等地方，设置时代风貌的醒目宣传标语，工地内设置宣传栏，黑板报等宣传设施，及时反映工地内各类动态。工地现场做到道路畅通、平坦整洁，不乱堆乱放，无散落物，建筑物四周保持洁净，地面平整，不积水，场地排水构成系统，并畅通无阻。加强班组建设，搞好三上岗一讲评安全活动，有良好的班容班貌。加强工地治安综合治理，做到目标管理，制度落实，责任到人。施工现场治安防范措施有力，重点要害部位防范设施有效到位。17 / 48现场施工人员按不同单位佩戴不同颜色的安全帽，现场施工人员均佩戴胸卡，胸卡以工作部门、单位为依据，统一编号。了解施工现场的外包队伍人员组织，建立其档案卡片与分包队伍签订治安防火协议书，对分包队伍人员加强法制教育。做好社区服务工作，工地有专人负责协调与周围居民、市政交通、环卫等单位横向关系，定期主动召开会议，听取他们对工程建设的有关意见，保证工程文明施工。安全生产、文明施工组织计划及保证措施一、安全生产管理体系保质量、保工期，首先必须保安全，经理部建立健全安全生产管理体系，成立以项目经理为组长，总工为副组长，18 / 48各部门负责人和施工队负责人为组员的安全生产领导小组，全面负责并领导本项目的安全生产工作。按照安全生产“谁主管、谁负责” 、 “一岗双责”和“管生产必须管安全”的原则，安全生产领导小组行使管理监督和综合协调职能。1、安全管理机构和人员设置规定1） 、项目经理部设立安全生产领导小组，项目经理任组长，是本单位安全生产的第一责任人，对劳动安全卫生工作负全面领导责任；总工程师任副组长，对劳动安全卫生工作负直接领导责任；各部门负责人任成员。专职安全员负责安全领导小组的日常工作，负相关责任。2） 、劳务协作工队(或作业班组)配备一名责任心强，具有一定管理能力的安全员，安全员具体负责安全生产的日常工作。项目经理部对劳务协作队伍的劳动安全卫生工作进行监督管理，并根据项目部安全生产责任书进行考核，考核实行一票否决制。3） 、各级安全监察人员在上级领导下，按照国家、企业有关安全生产的法律、法规、标准和制度，对本合同段劳动19 / 48安全卫生工作行使监督、检查、管理职能。4） 、安全监察人员相对稳定，确保安全工作机构健全，政令畅通，管理工作规范化，严格审查协作队伍的特种作业人员配备和持证情况，下级接受上级的检查和指导。2、 安全生产管理的基本制度及实施办法在安全生产管理中，应认真贯彻十二项安全生产管理的基本制度，强化安全基础工作，使基础管理工作制度化、法律化、标准化。1） 、安全生产责任制安全生产实行逐级负责，全员管理的原则，明确各职能部门、管理人员和操作者在生产过程中应负的安全责任，使安全责任逐级分解，确保安全生产处于受控状态。项目经理部与各劳务协作工队(或作业班组)签订年度安全生产责任书，根据考评细则逐月考核，进行奖励和处罚。20 / 48劳务协作工队认真落实各个班组以及职工各岗位安全职责，把好每道工序的安全关。2） 、班前安全讲话制作业区(或作业班组)坚持每日上班前集中安全讲话，由负责人针对当天的生产特点，提出安全要求和注意事项，做到警钟常鸣。做到工作中不伤害他人和不被他人伤害。3） 、月安全学习制项目经理部利用月末晚上时间，针对现场工作实际，组织各劳务工队及公司人员进行安全学习，总结上月生产情况，学习安规 规范和上级有关安全生产的通知要求。4） 、安全设计制项目开工前，安全部门编制施工安全设计，设计内容包括：不安全因素分析及防护措施，关键部位安全防护的具体设计、大型临时设施及机具的设计计算和施工图纸等。凡上级指定或特殊的安全设计还需报经上级主管部门批准后方21 / 48可实施。5） 、技术交底制工程开工前，工程技术部门先对作业队下达文字性技术交底书。未进行技术交底的工程，作业队有权拒绝施工。交底书的内容包括施工图纸、技术规定、操作程序、工序间的配合、施工工艺、安全质量要求等，下达技术交底书应有交接人签认并填发文记录。6） 、安全教育制项目经理部定期对职(民)工进行安全思想和安全技术教育，通过安全生产方针、政策、法规、制度、典型经验和事故案例的教育，不断提高职(民)工的安全意识，牢固树立“安全第一、安全就是效益，安全就是责任，安全就是竞争力”的新观念，提高职工执行安全规章制度的自觉性。安全教育形式为：经常性安全教育、三级教育、特种作业人员的安全教育等。安全教育做到“计划、人员、内容、时间”四落实，并建立科学完整的台帐和基础资料。项目经理部开展多种形式的安全教育活动，如每月一次全22 / 48体职工安全教育活动，新进场施工队安全教育等。学习安全生产法 建设施工安全生产管理条例 公路施工安全技术规程及有关安全生产的法律、法规、本单位的各项规章制度等。活动过程进行记录，记录情况作为各部门、协作工队考核的内容。7） 、交接班制轮班制或要求交接班的工程，认真执行交接班制度。交接班时，交班人应向接班人将本班的设备、工具状况、工作和安全情况以及提请下一班注意的问题进行详细交接，并载于接班记录中，双方确认后互相签名。交接班实事求是，不得马虎从事，更不许弄虚作假或隐瞒实情，给下一班留下事故隐患。工地代班人员，应认真检查交接班情况，监督交接班制度的实施。交接班记录作为月末考核的内容。8） 、安全操作挂牌制凡从事机械、电器设备作业的人员，执行“三定”即：定人、定机、定责的专人保管和使用制度。并将安全注意事项以制度的形式工整的写在牌上。并悬挂在作业场所或机身旁，随时提醒操作人员认真遵守，从而保证安全操作制23 / 48度落实到实处。实施情况作为月末考核的内容。9） 、安全生产检查制认真落实“安全第一，预防为主”的方针，通过了解、检查及时发现问题，堵塞漏洞，预防各类事故发生。安全检查包括专项检查和季节性检查。项目经理部实行月度大检查。劳务协作工队(或作业班组)实行“日自检” 。安全检查由主管生产的领导组织，各管理部门参加，安全员负责做好检查记录。记录写明时间、地点(工点)检查内容、查处的问题、纠正的措施和时限，并明确纠正结果的验证人。10） 、职工伤亡事故报告、处理制度严格执行事故逐级上报制度，决不允许出了事故隐瞒不报或降低事故等级的行为发生，否则将追究有关责任人的法律责任。事故处理坚决执行“四不放过”的原则，以事实为依据，以法律和制度为准则，严肃认真，不冤枉无辜者，不放过24 / 48责任者。对因忽视安全工作、违章指挥、违章作业、造成事故的责任者，按照损失和责任的大小给予行政处分与经济处罚。构成犯罪、触犯刑律的，交由司法机关追究刑事责任。11） 、安全生产奖惩制安全生产奖罚，坚持奖励为主，惩罚为辅的原则。对在生产中避免事故做出突出成绩的单位和个人，应给与精神鼓励和物质奖励；对因违章、违纪、违章指挥、违章蛮干造成事故的应分清情况；视其情节给与批评教育，行政处分和经济处罚；构成犯罪的应追究刑事责任。项目经理部财务部门设立安全基金帐户，收缴安全罚款资金，罚款资金作为年度安全评比先进单位的奖励资金。12） 、建立健全安全保证金制度，设立安全基金账户。3、安全生产责任制1） 、各级管理部门安全生产责任制25 / 48(1)项目经理安全职责项目经理对项目的安全生产负全面责任。a、具体负责贯彻执行国家劳动安全卫生工作的方针、政策、法规和上级的条例、办法、规程、规划、检查落实情况。b、认真执行“五同时”原则。每月召开一次安全生产例会，分析全生产形势，针对存在问题，提出改进办法和措施，并付诸实施。c、项目工程开工前，组织相关部门，编制好安全设计和措施，对重点工程，科技含量高的和业主要求的项目，单独编制安全设计和措施，经有关部门批准后实施。d、组织好旬、月安全大检查，重大隐患要重点检查，并认真做好安全检查纪录。对检查出的问题，定人限时解决。使事故消灭在门牙状态。e、组织职工的安全教育和培训工作，组织好特殊工种的考核、取证和复审，禁止特殊工种岗位无证操作，保证特种26 / 48作业工人的持证上岗率达到 100。f、充分发挥安全检查人员的监督检查作用，尊重和支持他们的“三大权力” ，不安排他们作非本职工作，保证他们集中精力履行安全监督工作职责。g、组织重伤及多人轻伤事故的调查、分析、提出调查报告和处理意见并上报公司批复结案。h、领导项目部安全领导小组的工作，对公司内的安全工作进行奖励。i、按照公司年度创建安全标准工地的规划要求，健全机构，明确部门职责，层层分解目标，实现规划目标要求。(2)总工程师安全职责总工程师在经理领导下对本单位的安全工作负直接技术领导职责。a、认真贯彻执行国家安全生产、劳动保护方针、政策。贯彻执行国家科技政策和上级颁发的施工规范、规程、条例、27 / 48规定和技术标准。b、负责审批有关技术文件、施工方案、安全设计(安全措施)，组织施工技术部门对已批准的施工方案、安全设计(安全措施)进行实施，对大型临时设施按分级权限组织鉴定验收。c、组织施工技术、科研、安全监察、劳动保护人员，研究推广安全生产、防尘、防职业病、环境保护工作的新技术、开展安全生产和劳动保护科研工作。d、组织干部、工人的安全技术教育，提出预防措施保证安全生产。e、按分级要求，参加伤亡事故的调查处理。(3)施工队队长、副队长安全职责施工队长对本项目的安全工作负全面责任，副队长协助队长做好安全工作。a、具体执行上级有关安全生产条例、规程、规则、规定、28 / 48制度、细则、措施。每月召开一次由班组长参加的安全例会，总结上月的安全情况，检查安全措施落实执行情况，布置下月安全工作，并做好记录备查。b、在布置月、旬作业计划时，必须做到“五同时” 。c、认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立“安全第一”的思想，当生产、效益与安全发生矛盾时，必须坚持“安全第湖南神骅龙腾国际一期工程安全生产文明施工管理计划编制：审核：审批：二十三冶集团第二工程有限公司神骅项目经理部29 / 48安全生产文明施工管理目标计划为了进一步做好安全生产工用，杜绝各种伤亡事故，强化项目安全工作管理，落实公司本年度安全生产工作计划通知精神，结合本项目实际情况，特对本年度安全生产工作做如下安排：一、成立安全领导小组组 长：甘信春副组长：廖成聪 曹旺才组 员：徐洋 钟建方 肖发 周正新二、该工程安全生产管理目标1、本项目安全生产目标：杜绝工亡、重大安全、交通、设备、火灾和中毒事故，负伤人员控制在 2 人以下，职业健康监护率 100%，年新增长职业病为 0。2、本项目安全达标目标：确保 JGJ59-99建筑施工安全检30 / 48查标准达检查合格以上标准，争创湖南省建筑施工安全质量标准化示范工程。3、本项目文明施工目标：有效控制和管理有毒、有害废弃物，环境污染控制率 100%，噪声和污水排放控制在达标范围内，运输无遗洒，施工现场无目视扬尘。三、具体措施1、杜绝各种伤亡事故。2、杜绝重大机电设备事故。3、现场安全文明施工检查得分不低于 85 分。4、开展月检工作，由当月安全值班领导组织安全文明施工领导小组成员对本项目民工生活区，施工现场，加工厂，材料库进行检查发现问题及时处理。5、抓好宣传教育，重点抓好民工的入场教育，落实各类人31 / 48员岗位责任制，及时与新进场的施工单位，配合单位签订好安全生产管理协议。6、经常抽查民工持证上岗情况，对没有上岗证的或上岗证过期的，坚决不予担任岗位工作，对伪造、涂改、借用他人上岗证的将给予严肃处理，要求持证率 100%。7 强化机械设备专人管理，开复工前，机械负责人应对本项目的各类机械设备用电设备进行一次全面检修，合格后方可投入使用。8、切实落实星期一的安全教育，做到班前有交底，班中有检查，班后有评比，加强各类人员的安全意识教育，牢固树立安全第一，预防为主思想。特别是主要领导、安全员应终于职守、尽职尽责，确保本年度不出任何安全事故。四、加大防护管理力度1、冬季用煤火取暖单位和个人要保持通风，预防煤气中毒。2、加强对电工人员的管理。工地和生活区所有机械设计电32 / 48源线从总闸箱开始实行三级配电，并安装合格灵敏的漏电保护器，设专人负责每天检查不少于一次，预防触电事故。3、对高空作业人员加强安全教育。特别要注意抓好洞口防护和临边作业人员的管理工作，监督劳动防护用品的正确使用，预防高空坠落，教育职工严禁从高处向下抛掷任何物品，预防物体打击伤人，确保本年度安全生产。二十三冶集团第二工程有限公司神骅项目经理部 2016 年 8 月 25 日七、安全文明施工计划总则1、 为加强在项目操作中对通信机房的安全管理，杜绝人为因素对通信机房造成影响，为通信设备提供安全的运行环境，保证机房内设备处于最佳33 / 48运行状态，特制定本安全文明计划。2、 本计划中所指通信机房包括移动通信网络机房、交换机房及配套设备机房、基站机房、室分物业机房。3、 建设单位基建部是通信机房安全的职能管理部门，网络运维中心是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门，共同负责督促检查我司本规定的执行情况。建设单位基建部和网络运维中心作为安全管理责任部门，负责对项目过程中本规定的执行相关工作进行考核与通报。4、 京信通信系统(中国)有限公司将严格按照本计划的相关安全规范进行安全操作，遵守避免运维重大故障的“三大注意” 、 “八项注意” ，遵守运维工作中的“十荣十耻” 。避免重大故障的三大纪律34 / 48? 纪律一：严禁在白天对现网数据和配置及软硬件进行改动，除非得到客户书面批准。 ? 纪律二：严禁在对现网数据和配置及软硬件进行改动之前不做备份。? 纪律三：严禁私自提前对现网数据和配置及软硬件进行改动的时间。避免重大故障的八项注意? 事前1. 注意定期督促客户遵循诺基亚的备份管理建议，实施和保存现网所有网元的完整备份，并存储于不同介质。2. 注意拥有一套完整的风险防范预案，以避免当一个网元出现故障时业务不能被快速恢复和接管。35 / 483. 注意安全生产教育的持续性和重要性。? 事中1. 注意以最快恢复业务为首要目标。2. 注意第一时间汇报系统故障，启动技术和管理的申告流程。3. 注意管理客户界面，运维经理及相关人员第一时间到达现场。? 事后1. 注意对故障根源的分析和定位以及故障经验的总结和分享。2. 注意提高自身技术水平和管理能力，从根本上避免重大故障的发生。运维工作中的十荣十耻? 36 / 48以严格遵守公司及客户制度，规范，流程为荣；以无视公司及客户的制度，规范，擅自简化和使用未被批准的流程为耻。? 以时刻注意公司及客户信息安全为荣；以泄漏公司及客户机密为耻。? 在现网操作时，以时刻保持高度审慎为荣；以对现网系统私下做任何改动及擅自超越客户批准的服务内容为耻。? 以与客户共建一套完整的风险防范预案为荣；以网元故障时业务不能被快速恢复和接管为耻。? 以仔细阅读相关文档为荣；以忽视文档中的技术细节为耻。? 以在操作前做好备份方案并在试验台上加以测试为荣；以37 / 48在现网上操作前不做备份为耻。? 以依照现网工作流程对待网络看护期的任何操作为荣；以把能在割接前做的任何工作留到现网上做为耻。? 以有任何疑虑或出现故障时，立刻寻求同事和经理的帮助和支持为荣；以错过任何学习知识和澄清疑惑的机会为耻。? 出现故障时，以立刻汇报系统故障，启动申告流程为荣；以拖延不报为耻。? 以交流工作经验共同进步为荣；以工作中不谈互助为耻。安全文明施工管理措施与规定38 / 48机房设备管理规定1、 机房内设备必须按照相关规定放置，并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许，机房操作过程中任何时候都不可以放置任何设备于机房内。2、 任何设备与现网设备进行联调前，须由省公司网络运维中心根据集团公司下发的设备入网管理规定 ，颁发设备入网许可证。3、 设备的维护必须由专人负责，他人不可随意操作；设备需要停机检查时，须经网络运维中心批准和网络维护中心后，方可进行；关闭通信设备时，须经网络部和网络维护中心同意。4、 联调设备如需接入动力环境监控系统，联调设备与工具必须通过局方允许后，方能接39 / 48入动力环境监控系统。机房环境管理规定1、 所有人员进出机房操作时，应在防尘缓冲带范围内，换上工作服和工作鞋。2、 操作人员工作时须小心谨慎，做好安全措施，使用符合标准的工具，避免影响机房环境管理。3、 机房应防尘，窗户必须全密封、遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。4、 机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求，保持正常通风。5、 机房应有良好防静电措施。40 / 486、 机房照明设施工作正常，机房照明与设备用电分开。机房照明应有应急备用，各类照明设备要由专人负责，定期检修。7、 机房应做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作。8、 基站室外设备要装有资产牌和警示牌。机房设备维护管理规定1、 机房内严禁从事与工作无关的各项工作，严禁饮食、睡觉、闲谈。各种与工作无关的书刊、报纸不准带入机房。2、 存放运输各种联调设备、光盘、后备带、软盘等应有防磁屏蔽及保护设施。41 / 483、 机房维护终端不可安装各种与设备维护无关的应用程序，不可使用外来磁盘进行数据拷贝。维护终端应该有明确的防病毒措施，定期进行检查。4、 机房内各种图纸、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房，使用后归还原处。5、 如果所做操作可能会影响在用设备，必须提前通知建设单位的网络运维中心。涉及对交换系统的操作，应事先通知网络管理部门。在与网络运维中心联系时，记下联系人员工号，留下自己联系电话。6、 在调测时如意外导致在用设备中断工作，应停止所有施工，立刻与相关部门联系，设法尽快恢复，同时通知建设单位工程管理员和地区负责人，并在机房登记本上将过程简单记录，事后写一份经过报告给建设单位工程管理员。42 / 487、 每天工作完成后，消除相关告警，确保设备运行正常，通知 OMC 人员后方可离开现场。机房安全管理规定1、 我司项目组人员进入机房需申请“机房出入证” ，一人一证，运维部负责审核机房的出入人员的资格，管理项目“机房出入证”发放。原则上进入需由建设单元相关部门人员陪同，我司对项目组人员在通信机房的行为负全责。2、 我司项目运作需要办理的机房出入证有效期最长不可超过三个月。其项目组人员若因故离职，我司必须将有关证件交还发证部门，并每月通报项目组人员变动情况，所有项目组人员应严格遵守建设单位的各项规章制度，网络维护中心负责对项目组人员进行安全生产方面的考核。3、 非项目工作人员因工作需要进入机房时，先进行登记，43 / 48经允许方能进入机房。4、 进入机房的外来人员及携带的物品，均须接受检查登记，详尽、如实地填写机房出入登记表上的相关内容，机房管理人员负责登记的监督工作，确认无误后方可进入。5、 外单位员工进入机房前，根据不同的工作属性，需要提供相应的文件资料。属于工程施工类的，需出示机房施工进出审批表、本人有效身份证件房经同意后才能进出机房。6、 进入物业点机房时，应出示工作证，说明需进入机房理由。若物业管理单位要求提供介绍信等证明资料，应告知建设单位网络运行维护中心，提供介绍信，盖章后方可进入。严禁不顾物业意见，强行进入，影响建设单位品牌形象。7、 机房及基站内禁止吸烟，严禁存放和使用易燃易爆、44 / 48剧毒及腐蚀性物品。8、 项目组人员应切实遵守安全制度，认真执行用电、防火的规定，做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作，确保