人力资源部岗位任务绩效考核指标库

第 1 页 人力资源部经理人力资源部经理岗位任务绩效考核指标 编号KPI 名称KPI 定义 公式业绩目标考核标准信息来源 1 计划完成率 已完成的工作项数 计划的工作 项数 100 100 每降低 1 扣 分经营策划部 2 部门费用与预算的 差异率 1 实际发生的成本费用 预 算成本费用 100 绝对值每增加 1 扣 分 费用明细科目及预算资料汇 总 3 关键岗位员工流失 率 1 年末关键岗位员工数 年初 关键岗位员工数 100 每增加 1 扣 分人力资源信息库 4 人工成本率 公司人工费用总额 当年销售收 入 100 每增加 1 扣 分费用明细科目 5 培训计划完成率 实际完成的培训计划数 全部培 训计划数 100 100 每降低 1 扣 分年度培训计划 6 职称评定完成率实评人数 应评人数 100 100 每降低 1 扣 分职称申报记录 7 录用比率 实际录用人员数 计划招聘人员 数 100 每降低 1 扣 分招聘计划 8 违章 违纪次数 当期部门员工发生违反规章制度 及法律法规的次数 0 人次每出现 1 人次 扣 分考核部门和本部门组织检查 9 定额编制覆盖率 当期实际编制定额标准数 计划 编制定额标准数 100 100 每降低 1 扣 分大小修及专项工作定员标准 10 劳动争议的次数当期公司发生劳动争议的次数 次 每发生 1 次 扣 每超过 1 次 扣 劳动争议调解记录 第 2 页 编号GS 名称GS 定义 解释目标效果考核主体 11 部门工作的计划性 部门工作计划制定的完整性与执 行的有效性 能及时制定部门的各项工作计划 且按时保质保量完成经营副总 12 人力资源制度完善 及实施评价 各项制度的完善性及实施效果各类制度完善 实施效果基本能够达到制度制定的目的经营副总 13 人力资源信息管理 效果 人力资源信息的完整性与实时性信息完备 实时经营副总 14 考核组织效果 公司人员考核组织工作完成的及 时性及对考核组织的有效性 及时完成了全部人员考核工作 员工对于考核过程的公平 公正 公开基本满意 经营副总 15 招聘工作组织效果 内外部招聘完成及时性 录用人 员质量与岗位要求的匹配程度 及时完成了所有招聘工作 录用人员质量基本符合岗位要 求 经营副总 16 人力资源规划建议 针对员工需求预测及提供解决方 案的有效性 有效预测员工需求数量 种类 并提供实现人员供给的解 决方案 经营副总 17 人力资源管理基础 工作完成效果 岗位说明书 考核指标库编制的 完善程度和实时性 根据组织结构调整和岗位变动及时组织编制相应的岗位说 明书和考核指标库 不断完善已有的说明书和考核指标 使之符合实际工作需要 经营副总 18 培训网络完善程度 各级培训负责人 职责及相应考 核标准落实程度 明确各级培训负责人及其职责 并制定相应的培训组织工 作考核标准 经营副总 第 3 页 绩效考核主管绩效考核主管岗位任务绩效考核指标 编号KPI 名称KPI 定义 公式业绩目标考核标准信息来源 1 计划完成率 已完成的工作项数 计划的工作 项数 100 100 每降低 1 扣 分工作计划 2 考核组织工作完 成及时性 当期按规定未完成考核组织工 作而延迟的天数 0 天每延迟 1 天 扣 分考核计划 3 考核分析报告提 交及时性 当期按规定未完成考核分析报 告而延迟的天数 0 天每延迟 1 天 扣 分考核分析报告 4 考核统计准确性 当期考核统计工作中出现的差 错次数 0 次每出现 1 次 扣 分考核记录 5 违章 违纪 当期本人发生违反规章制度及 法律法规的次数 0 次每出现 1 人次 扣 分 考核部门和本部门组织检 查 编号GS 名称GS 定义 解释目标效果考核主体 6 人力资源制度完 善及实施评价 各项制度的完善性及实施效果各类制度完善 实施效果基本能够达到制度制定的目的人力资源部经理 7 考核组织效果员工对于考核过程的满意度员工对于考核过程的公平 公正 公开基本满意人力资源部经理 8 保密工作评价 对考核制度规定的遵守程度 泄密行为的发生次数及影响程 度 严格遵守考核管理制度 按规定途径将考核结果提供给相关人 员 没有在不适当的场所 群体中发表与考核相关的言论 人力资源部经理 第 4 页 薪酬社保主管薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标岗位任务绩效考核指标 编号KPI 名称KPI 定义 公式业绩目标考核标准信息来源 1 计划完成率 已完成的工作项数 计划的工作项数 100 100 每降低 1 扣 分工作计划 2 工资奖金计算错 误人次 出现工资 奖金计算错误的人次数0 次每出现 1 次扣 分员工反馈 3 计算结果提交及 时性 当期未按时完成薪酬计算结果而延 迟的天数 0 天每延迟 1 天 扣 分财务部 4 薪酬分析报告提 交及时性 当期未按规定完成薪酬分析报告的 次数 及延迟天数 0 次 每出现 1 次 扣 分 且每 延迟 1 天 扣 分 工作计划 5 违章 违纪 当期本人发生违反规章制度及法律 法规的次数 0 次每出现 1 人次 扣 分 考核部门和本部门组织 检查 编号GS 名称GS 定义 解释目标效果考核主体 6 薪酬计划和分配 方案的有效性 薪酬预算编制的合理性 分配方案 的可操作性 预算编制合理 分配方案基本可行人力资源部经理 7 退休 社保工作 效果 各项业务办理的及时性在规定时限内完成社保申报 退休手续的办理人力资源部经理 8 保密工作评价 对考核制度规定的遵守程度 泄密 行为的发生次数及影响程度 严格遵守考核管理制度 按规定途径将薪酬计算结果提供给 相关人员 没有在不适当的场所 群体中发表与考核 员工 薪酬相关的言论 人力资源部经理 第 5 页 教育培训主管教育培训主管岗位任务绩效考核指标岗位任务绩效考核指标 编号KPI 名称KPI 定义 公式业绩目标考核标准信息来源 1 计划完成率 已完成的工作项数 计划的工作项 数 100 100 每降低 1 扣 分经营策划部 2 培训计划完成率 当期实际完成的培训计划数 培训 计划总数 100 100 每降低 1 扣 分年度培训计划 3 组织工作评价 参与培训员工针对培训组织工作 评分结果的算术平均值 分每低 分 扣 分培训评价报告 4 违章 违纪 当期本人发生违反规章制度及法 律法规的次数 0 次每出现 1 人次 扣 分 考核部门和本部门组织检 查 编号GS 名称GS 定义 解释目标效果考核主体 6 培训网络完善程度 各级培训负责人 职责及相应考 核标准落实程度 明确各级培训负责人及其职责 并制定相应的培训组织工 作考核标准 人力资源部经理 7 培训档案管理效果培训档案的完备程度和实时性 建立员工培训档案 及时针对实际培训情况完善相应的档 案记录 人力资源部经理 8 职业生涯管理体系 完善程度 职业生涯管理体系及相关支持措 施的建立与完善程度 初步建立了员工职业生涯管理体系 明确了相关管理制度 及支持体系 在一定程度上能够指导员工进行职业生涯规 划和管理 人力资源部经理 第 6 页 人事主管人事主管岗位任务绩效考核指标岗位任务绩效考核指标 编号KPI 名称KPI 定义 公式业绩目标考核标准信息来源 1 计划完成率已完成的工作项数 计划的工作项数 100 100 每降低 1 扣 分经营策划部 2 职称评定完成率实评人数 应评人数 100 100 每降低 1 扣 分职称申报记录 3 定额编制覆盖率 当期实际编制定额标准数 计划编制定额标 准数 100 100 每降低 1 扣 分 大小修及专项工作定员标 准 4 考勤统计准确性当期考核记录统计错误次数0 次每出现 1 次 扣 分考勤记录 员工反馈 5 录用比率实际录用人员数 计划招聘人员数 100 每降低 1 扣 分招聘计划 6 违章 违纪 当期本人发生违反规章制度及法律法规的 次数 0 次每出现 1 人次 扣 分 考核部门和本部门组织检 查 编号GS 名称GS 定义 解释目标效果考核主体 7 招聘组织效果 内外部招聘组织完成及时性 录用人员质 量与岗位要求的匹配程度 及时完成了所有招聘组织工作 录用人员质量基本 符合岗位要求 人力资源部经理 8 劳动合同管理效 果 针对劳动合同的各项处理工作完成及时性及时完成劳动合同的签订 解除 终止工作人力资源部经理 9 人员配置效果完成人员配置的及时性根据上级指令及时完成人员配置的相关手续工作人力资源部经理 10