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开 题 报 告一、 综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义1.国内外研究动态我国社会主义市场经济体制日趋完善,文化体制改革也逐步深入, 信息技术的日新月异信息化浪潮正深刻、全面地影响着我国经济发展的各个领域。自 21 世纪以来, IT 业、通信业、出版业、传媒业等产业间的边界不断模糊和收缩,产业间的交叉业务越来越普遍,产业融合已经成为一种趋势。当前,产业融合已是产业发展的现实选择。产业融合环境下,我国图书出版产业的市场结构、市场行为和市场绩效都发生了改变。新技术、新媒体产品的出现为消费者提供了多样化的选择,长尾需求曲线的出现推动市场行为转向范围经济;产业融合环境下的网络外部性、梅特卡夫定律引起产业链价值变迁,内容资源成为增值价值环节;产业融合突破资源产业边界,提高共有资源利用率,节约成本,促进有效竞争,推动产业创新和产业结构升级。数字出版以信息获取的瞬时性,阅读过程的无纸化操作,阅读的互动性,阅读反馈的及时、有效性,阅读体验的人性化等优势掀起了阅读的革命性变革,读者对在线阅读和采用阅读器阅读的方式趋之若鹜。市场需求决定生产指向,出版社纷纷尝试数字化出版,数字出版对传统出版社的出版模式产生了巨大的影响,数字出版对出版物内容设计、出版模式、盈利、营销策略等出版产业整个链条产生了影响,传统出版社要在数字出版大潮中扬长避短,探索出适合自身发展的数字出版路径关系着出版社在新的出版产业格局中的地位和发展前途。 IT 业与出版业的融合,作为当今世界发展的一个重要标志,数字化以其势不可挡的发展趋势迅速而深刻的波及到了人类社会的各个领域。作为人类生活的一个重要组成,阅读也无可避免的受到了数字化的影响。从 20 世纪 80 年代后期开始,国际上的出版企业逐渐认识到优化供应链和利用信息化手段提高管理效率与管理水平已成为企业成功的重要因素之一。出版企业通过实施 ERP。可以规范和优化出版业务流程;实现内部数据的集成与共享;加强计划性的同时提高灵活性;实现对销售的统一控制。规避经营风险;实现对项目以及预算单位的成本和利润的准确核算,财务数据在一定的权限下能够实现透明;企业的运营效率和管理效率明显提高,竞争力进一步加强。目前,国际出版企业中。已经实施 ERP 的有沃尔特斯克鲁维尔出版集团(Wolters Kluwer)、里德艾尔斯维尔出版集团(ReedElsevier)、汤姆逊集团、美国科学情报中心 UMI(a Bel&Howellcompany)、斯普林格公司(Springer Verlag)、格罗里埃出版公司(Troll Industries)、杜克大学出版社、坦普尔大学出版社、哈佛大学出版社、麻省理工学院出版社等。在世界最大的 10 个出版集团当中,有 80都采纳并实施了 ERP。在国内的出版企业中,大多数出版社的财务、印制和发行部门基本上都使用计算机进行管理。高等教育出版社通过实施 ERP,导入国际上先进的管理理念和方法,实现工作平合和企业管理的双重现代化,全面提升基础管理水平。2.选题的依据和意义2006 年全国出版的各类出版物总品种达到 24.5 万种, 居于世界各国的首位。出版物品种的持续增长也造成了出版业图书库存量的急剧增长, 加上市场需求信息的不畅通, 库存管理技术手段的落后, 出版物重复选题与跟风出版, 出版企业无计划的印制等因素, 导致我国出版业的图书库存滞胀现象严重。在 2007 年文化蓝皮书2007 年: 中国文化产业报告中指出, 2005年中国图书出版业库存和销售量之比高到 98%, 高库存已经成为制约中国图书业发展的重大问题。加强出版企业图书库存的科学管理, 在保证市场销售需求的前提下, 控制图书库存总量 , 追求图书库存总成本的最小化 ,实现零库存是目前我国出版企业加强经营管理,提高经营效益, 增强市场竞争优势的重要任务之一。数字阅读的浪潮在不断的冲击着纸质阅读,出版业作为意识形态领域一直受到国家的重点保护,但信息化建设薄弱。数字阅读的企业,数字阅读模块会较为明显,传统的图书、期刊出版则是数字阅读成长的基础,互联网和移动互联网发展太迅速,经营者更多的精力会投入在数字阅读模块。传统的书籍、杂志书刊的信息化建设往往被忽视。高科技的推动,低成本经营的理念,产业的融合,对于信息化建设的需求更加直接和紧迫,但信息化建设更多的是应用于企业内部之间,企业间的相互协作也更需要进行信息化建设,跨企业的信息化建设则未呈现一个较快速明显的发展。CRM 和 ERP 在实践中的应用取得的明显效果,数字阅读企业和出版社产业的协作融合,就会出现数字阅读企业的库存和出版社库存,利用 ERP和 CRM 中进销存管理系统对库存和销售环节进行优化,导入国际上先进的管理理念和方法,对产业融合下的数字阅读企业的纸质书籍及杂志书刊的库存、出版企业的库存和销售进行智能化管理,优化生产经营模式,减少库存成本,解决合作企业间信息不对称问题,减少合作企业间的人力成本,在实体店、与合作企业的书籍出版销售模块减少工作冗余程度,实现智能化、自动化管理,实现工作平合和企业管理的双重现代化,解决合作企业间信息部对称问题,全面提升基础管理水平,实现企业间更智能化的联合进销存管理。二、 研究的基本内容,拟解决的主要问题1. 研究的基本内容:蓝狮子文化创意有限公司是一家集成传统书籍、书刊杂志出版和数字阅读出版的企业,其传统的书籍、杂志书刊出版主要与浙大出版社合作。此次的设计主要拟解决蓝狮子企业的库存和浙大出版社库存管理和书籍销售管理,实现企业合作中蓝狮子书籍、杂志书刊在浙大出版社印刷流程及库存管理,蓝狮子仓库、旗下实体书店库存、书刊的智能管理,优化蓝狮子在浙大出版社印刷及仓库的库存管理体系,实现跨企业信息查询,优化跨企业合作库存的管理成本。且在销售管理模块,除优化其销售模式外,还可以利用 CRM 中利用数据挖掘优化销售管理系统,在销售的过程中对用户和合作的企业行为进行调查,挖掘潜在的客户。蓝狮子联合库存管理系统库存管理 销售管理订单管理 书籍库存管理书籍订单管理仓库缺货订单管理浙大出版社库存管理蓝狮子仓库库存管理书籍入库管理书籍出库管理书籍库存查询书籍入库管理书籍出库管理书籍库存查询跨库存存查询客户信息管理 用户行为调查 书籍销售管理会员客户信息录入、输出客户群体特征统计客户群体特征统计查询书籍销售处理书籍销售信息查询系统功能结构图2. 拟解决的主要问题:蓝狮子书刊管理:蓝狮子企业的书籍书刊状态信息查询,便捷的查阅书籍的信息及状态。对经理人杂志书刊的版物、出版时间、版本号和订阅企业所订阅的杂志信息进行实时管理。优化库存成本:实现跨企业间的书籍跨库存查询,优化蓝狮子企业的库存管理及浙大出版社的库存管理,动态跟踪印刷书籍的状态,动态调整仓库库存。实体书店、企业定制及网上书店的销售:建立与两个仓库库存的信息管理,对书架上的书籍进行及时性的补货和上架,实现一个用户行为调查统计系统,对到书店购买书籍或书刊的用户进行分年龄段和其购买的书籍、行为进行统计,更有效的了解不同年龄层次和需求,及该地区的消费者行为及分布。三、 步骤、方法及措施1. 研究步骤(1)在蓝狮子文化创意有限公司实习,在实习过程中了解他们的工作流程,了解书籍、书刊出版的流程、库存的现状等有效信息。(2)上网查询资料,查找相关的书籍、期刊、论文文献,到相关的网站去学习总结,收集相关的数据进行对比研究,阅读相关中外文献,到图书馆数据库查找相关的文献资料。(3)查阅在移动互联网中数字阅读企业的运作模式。(4)对当现有的进销存管理系统模式进行分析,到实体书店进行调查,分析该企业现存在的不足和缺陷(5)分析该系统的优势,确定选题,行系统分析和系统设计(6)咨询老师的意见和建议, 进行归纳总结2. 研究方法(1) 充分利用自己在实习过程中的资源,了解该企业的模式和流程(2) 文献搜索:充分利用学校数据库资源,搜索优秀的期刊杂志、论文,进行归纳总结分析(3) 通过阅读查找大量优秀的进销存信息系统理论和系统实施的书籍,以及结合在ERP实践课所学到知识,充分了解进销存管理信息系统的内容四、 研究工作进度序号 时间 内容1 11 月 28 日2 月 10 日 文献综述、外文翻译2 1 月 1 日3 月 1 日 确定选题,准备开题报告3 2 月 21 日3 月 12 日 开题答辩;开题报告、文献综述、外文翻译修改并装订4 3 月 13 日5 月 14 日 信息系统设计、开发,毕业论文撰写5 4 月 1 日4 月 15 日 毕业设计中期检查6 5 月 14 日5 月 21 日 提交毕业论文7 5 月 21 日 毕业设计成果验收8 5 月 21 日5 月 27 日 准备论文答辩9 5 月 27 日5 月 29 日 毕业论文答辩10 5 月 30 日6 月 10 日 毕业设计总结,文档整理五、 主要参考文献1张其友.关于出版企业加强图书库存管理策略的思考. 北京师范大学出版社,2007(3).2王传臣.张润彤. 数字出版业和传统业共生模式的供应链建模与优化.中南大学,2013.3郑伟良.图书发行管理信息系统的研究与设计.北京工业大学,2005.4蒋学湘. 产业融合环境下中国图书出版产业组织研究.中南大学,2011.5刘超. 我国出版社发行信息化建设研究.武汉大学,2013.6胡志田. 浅析图书出版的高效管理.广东:海天出版社,2013.7刘正刚,周军.ERP制造系统原理.北京:机械工业出版社,2013.8黄梯云.管理信息系统(第四版).北京:高等教育出版社,2009.9田军.企业资源计划(ERP).北京:机械工业出版社,2007.10陈明亮.客户关系管理理论与软件.杭州:浙江大学出版社,2004.11 赵文芹.基于供应链的图书出版管理系统分析与设计.成都:成都理工大学,2010.12 李彦雪,刘博. 图书出版的高效管理项目管理和ERP系统的实施.北京:北京科学出版社.2011.13王一婵. 从高等教育出版社ERP项目看我国出版企业信息化建设.武汉:武汉大学,2009.14 Karel H. van Donselaar*, Rob A.C.M. Broekmeulen. Determination of safety stocks in a lost sales inventory system with periodic review, positive lead-time,lot-sizing and a target fill rate. Eindhoven University of Technology,2010.15 Khairy A.H. Kobbacy, Yansong Liang. Towards the development of an intelligent inventory management system.UK,1999.16
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