人力资源实习报告

河南经贸职业学院 实习报告 人力资源助理报告人力资源助理报告 论文作者 论文作者 XXXXXX 专专 业 业 人力资源管理人力资源管理 学学 号 号 XXXXXXXX 班班 级 级 1111 级人力资源级人力资源 2 2 班班 指导教师 指导教师 XXXXXX 河南经贸职业学院实习报告 II 答辩委员会主席答辩委员会主席 评阅人评阅人 论文答辩日期论文答辩日期 独创性声明 本人声明所呈交的毕业论文是我个人在导师指导下进行的研究 工作及取得的成果 尽我所知 除文中已经标明引用的内容外 本 论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果 对 本文的研究做出贡献的个人和集体 均已在文中以明确方式标明 本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担 论文作者签名 日期 年 月 日 毕业论文版权使用授权书 河南经贸职业学院实习报告 III 本毕业论文作者完全了解学校有关保留 使用毕业论文的规定 即 学校有权保留并向有关部门或机构送交论文的复印件和电子版 允许论文被查阅和借阅 本人授权河南经贸职业学院要以将本论文 的全部或部分内容编入有关数据库进行检索 可以采用影印 缩印 或扫描等复制手段保存和汇编本论文 保密 在 年解密后适用本授权书 本论文属于 不保密 请在以上方框内打 毕业论文作者签名 指导教师签名 日期 年 月 日 日期 年 月 日 河南经贸职业学院实习报告 4 摘要摘要 这次实习是为了在毕业进入社会前 将自己的理论知识与实 践融合 并且完成从学生到职员的过渡 我认为大学生的实习是 迈向成熟重要的一步 也是大学生正视社会和正视自己 走出自 我 真正融入社会生活工作的第一步 而且很多时候通过实践 尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己 的行业 也是完成从空想到现实转变的第一步 经过了三年大学的学习 使我们毕业实习是人才培养方案 的重要环节 旨在培养学生的实践能力 分析问题和解决问题的 能力以及 在实习指导老师的指导下 使学生将所学基本理论 基本知识与社会实践相结合 迅速转化为实际工作能力 增强适 应市场需要的能力 在运用中学习 在运用中深化 初步具备职 业和业人的思想素质务能力 时光飞逝 一眨眼大学的生活就结束了 离开学校的几个月里 有高兴 有迷茫 当然更多的是期待与努力 这篇报告主要阐述了 我的实习时间 地点 工作内容 经历与感受 关键词 内容 经历 感受 河南经贸职业学院实习报告 5 目录目录 一一 实习的目的及意义实习的目的及意义 1 1 二二 烟台富士康有限公司简介烟台富士康有限公司简介 2 2 三我的工作职责三我的工作职责 3 3 四四 实习内容实习内容 4 4 五实习感悟与心得五实习感悟与心得 5 5 六致谢六致谢 6 6 河南经贸职业学院实习报告 6 河南经贸职业学院实习报告 7 一 实习目的和意义一 实习目的和意义 邓小平曾说 实践是检验真理的唯一标准 其实 实习就是是一种实践 是理论联系实际 应用和巩固所学专业知识的一项重要环节 是培养我们能力和 技能的一个重要手段 毕业实习是一门专业实践课 是我们在学习专业课程之 后进行毕业设计时不可缺少的实践环节 它对于培养我们的动手能力有很大的 意义 同时也可以使我们了解理论知识与实际操作之间的差别 毕业实习更是 我们走向工作岗位的必要前提 通过实习 我们可以更广泛的直接接触社会 了解社会需要 加深对社会的认识 增强对社会的适应性 将自己融合到社会 中去 培养自己的实践能力 缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思 想与业务距离 为我们毕业后社会角色的转变打下基础 这次烟台富士康人事 助理的实习进一步加深了我对专业知识的理解 也使我对现代企业人力资源管 理有了新的认识 明白了完成人力资源管理所进行的准备工作及相关流程 同 时通过运用所学的专业知识进行深入观察 也锻炼了提出 分析并解决问题的 能力 二 烟台富士康有限公司简介二 烟台富士康有限公司简介 富士康科技集团是专业从事计算机 通讯 消费性电子等 3C 产品研发制造 广泛涉足数位内容 汽车零组件 通路 云运算服务及新能源 新材料开发应 用的高新科技企业 凭借前瞻决策 扎根科技和专业制造 自 1974 年在台湾肇基 1988 年投 资中国大陆以来 富士康迅速发展壮大 拥有百余万员工及全球顶尖客户群 是全球最大的电子产业科技制造服务商 2013 年进出口总额占中国大陆进出口 总额的 5 旗下 14 家公司入榜中国出口 200 强 综合排名第一 2014 年位居 财富 全球 500 强第 32 位 河南经贸职业学院实习报告 8 三 三 我的工作职责我的工作职责 我在该公司的职位是人事助理 属于人力资源部人事招聘组 人力资源部 主要由考勤组 人事招聘组 员工关系组和训练发展课组成 我的主要工作职 责是负责招聘普工和协助招聘非普工和新员工培训 以及兼职一些新员工入职 手续的办理 人事资料和合同的签订以及整理 录入 总的来说就是比较繁杂 和琐碎的一些基础性的人事工作 四四 实习内容实习内容 当踏出了大学这扇门 就意味着要踏上职业生涯的道路 对于应届生的我 来说 还没有足够的社会经验 经过了这几个月我学到了很多 感悟了很多 特 别是在公司领导和同事的关心和指导下 认真完成领导交付的工作 和公司同 事之间能够通力合作 关系相处融洽而和睦 配合各部门负责人成功地完成各 项工作 积极学习新知识 技能 注重自身发展和进步 我学会了很多技能 增 加了相关的经验 现将这几个月的工作和学习情况总结如下 第一 录用 建立员工档案 1 给员工办好入职手续 新员工刚入公司 首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工 这包括签订保密协议 担保 书 劳动合同等等 办工作证等等 2 完成员工的试用期转正工作 审核申请 书 述职报告等等 第二 考勤管理 完成每月考勤记录 并根据考勤情况进行薪资计算与发 放 这是相当重要的一块内容 计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以 及高度的责任感 虽然只是简单的计算 公司目前拥有 4 万名左右的员工 并 在继续扩大 人员量的增加也加大了一定的难度 第三 办公物资申请 发放 管理 办公物资的领用 发放 管理也是办 公管理的一项 内容 要做到合理使用 规范使用 并且要及时满足各部门的需 要 河南经贸职业学院实习报告 9 第四 离职 给员工办理离职手续 员工离职也需要经过交接任务 确保 生产正常进行 并且要解除劳动合同协议 第五 办理员工社保 针对社会出现的几种风险 社会保险设置了养老保 险 医疗保险 残疾保险 工伤保险 生育保险 失业或破产保险 7 个项目 因此公司要及时地给员工办理相关保险 我所做的工作是要及时统计新进员工 办理社保 并每隔一段时间到社保中心办理医保卡 另外 当遇到员工的工伤 生育等保险更是需要按照一定的程序办理 工作的过程就是一个不断学习的过程 我是积极的做 但还是走了些 弯路 我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价 做事的方式方法及处理 日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分 工作能力的加强是我努 力的方向 对于今后的工作 我有能力 有信心做的更好 五 五 实习感悟与心得实习感悟与心得 2 个月的实习结束了 虽然是一直在做比较基础的 琐碎的工作 我觉得 自己也学到了很多 成熟了很多 以前觉得自己把本专业的知识掌握的很不错 了 人力资源六大模块 心理学都有了解 掌握 觉得自己已经具备了从事人 力资源工作的技能 自己也一直对心理学 招聘和绩效考核比较感兴趣 自以 为有了专业知识的指导 能够很好的运用到工作之中 觉得肯定能把工作做得 很好 觉得自己也很适合做人事工作 实习的时候一直是想做人力资源方面的 当真的做人事助理 做自己一直想做的工作的时候 觉得理想和现实 理论和 实践差距真的很大 人事基础工作都是比较基础的 琐碎的服务性的工作 刚 开始工作的时候还在抱怨自己做的都是基础的工作 没有一点技术含量 和书 本理论上的人力资源规划 招聘录用 培训 绩效考核 薪酬福利 员工关系 都不一样 抱怨自己所学知识都无用武之地 实习之后 发现并不是所学知识 用不到 是自己墨守陈规 不懂得如何把理论运用于实际 还是个书呆子 还 有就是眼高手低 不想做基础的工作 就像我刚去实习的时候 同事李丽说我 先把你自己的事做好 不要想着一步登天 当时听了心里还真不高兴 现 在想想她说的确实是实话 河南经贸职业学院实习报告 10 经过这个实习期的检验 也发现自身还存在一定的不足 例如人力资源管 理方面的知识不够懂 实际操作能力比较差 沟通协调能力需要进一步的提高 应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺 当然 在工作期间也犯过错误 如对 一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便 录入人事报表的数 据出现过误差 总之 实习就是一个发掘问题 检验知识 锻炼能力的过程 关键是能找到问题的要点和解决办法 不断在错误中成长 这段时间的磨练 使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程 对招聘工作 也有了一定的了解 锻炼了实际操作能力 对以后的学习和工作都有很大的帮 助 很感谢公司给予的这次宝贵的实习机会 虽然 这次短暂的毕业实习结束 了 但对我来说这只是一个开始 我会把这段难得的经历带回学校 带回课堂 指导以后学习的重点和方向 并进一步学好理论知识 坚持做到与实际结合 为未来的职业发展奠定坚实的基础 记得刚进公司实习的时候 感觉一切都是陌生和全新的 在最初的几天里 工作流程不清楚 打电话和接听电话不知道如何陈述 员工反映的问题也不能 及时解决 一切都是从零开始 然后就是不断的请教 拿不定的就去找我的带 教老师确认 这段时间所做的事情虽小 但事无巨细 真正把每一件事情做好 也不是想象中的那样容易 因为 自己的每一个行为每一句话都关系到部门和 公司的形象和利益 尤其是跟公司外部的人员打交道 比如接一个电话或接待 一个来公司面试的应聘者 自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化 哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响 通过这段时间的实习体验 感觉到实际的东西与学校学到的书本知识差距 还是很大的 理论与实际的结合是需要磨练的 可能书本上有些知识是滞后的 因为现实生活工作最接近实际 且随着信息化 网络化 知识型社会的不断进 步和快速发展 书本知识的反应和更新速度是比较落后的 但是 另一方面 书本上学的东西在一定程度上又是超前的 因为现代企业管理制度我们基本上 都是从西方学来的 尤其是现代人力资源管理制度 在中国的起步是比较晚的 而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面 尤其是在一些国企和中小型 私企中比较常见 在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度 还是 河南经贸职业学院实习报告 11 比较传统的人事管理 所以 如何正视现实 如何适应企业的实情和文化 在 实习过程中都是至关重要的 从踏入公司的那一天起 我意识到我的肩上开始扛着责任 凡事得谨慎小 心 否则对不起关心自己的人们 实践是检验真理的唯一标准 从学校到社 会的大环境的转变 身边接触的人也完全换了角色 老师变成领导 曾经同学 变成同事 相处之道完全不同 在这巨大的转变中 我们可能彷徨 迷茫 无 法马上适应新的环境 我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角 无法忍受同事之 间漠不关心的眼神和言语 很多时候觉得自己没有受到领导重用 所干的只是 一些无关重要的杂活 自己的提议或工作不能得到领导的肯定 做不出成绩时 会有来自各方面的压力 领导的眼色同事的嘲讽 失落时的无奈想找人诉说是 却发现没有人可以倾诉 而在学校 有同学老师的关心和支持 每日只是上上 课 很轻松 谚语有云 纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行 两个月的实 习时间虽然不长 但是我从中学到了很多知识 关于做人 做事 做学问 一是低调地做人 高调地做事 我到公司工作以后 要知道自己能否胜任 这份工作 关键是看你自己对待工作的态度 态度对了 即使自己以前没学过 的知识也可以在工作中逐渐的掌握 态度不好 就算自己有知识基础也不会把 工作做好 多听 多看 多想 多做 少说就是我的态度 我刚到这个岗位工 作 根本不清楚该做些什么 并且这和我在学校读的专业没有必然的联系 刚 开始我觉得很头痛 可经过工作过程中多看别人怎样做 多听别人怎样说 多 想自己应该怎样做 然后自己亲自动手去多做 终于在短短几天里对工作有了 一个较系统的认识 慢慢的自己也可以完成相关的工作了 光用嘴巴去说是不 行的 所以 我们今后不管干什么都要端正自己的态度 这样才能把事情做好 二是少埋怨 有的人会觉得公司这里不好那里不好 同事也不好相处工作 也不如愿 经常埋怨 这样只会影响自己的工作情绪 不但做不好工作 还增 加了自己的压力 所以 我们应该少埋怨 要看到公司好的一面 对存在的问 题应该想办法去解决而不是去埋怨 这样才能保持工作的激情 河南经贸职业学院实习报告 12 三是注重信息的反馈 在工作中 一定要记住要及时向上级报告工作的进 度 不要等这个任务完全做完再上交报告 有些工作持续的时间比较久 需要 及时报告 等到领导亲自来问你进度时 领导对你的印象已经不好了 四是虚心学习 在工作过程中 我们会碰到很多问题 有的是我们懂得的 也有很多是我们不懂的 不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教 当别人教 我们知识的时候 我们也应该虚心的接受 不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就 飘飘然 五是错不可怕 就怕一错再错 每一个人都有犯错的时候 工作中第一次 做错了不要紧 公司领导会纠正并原谅你 但下次你还在同一个问题上犯错误 那你就享受不到第一次犯错时的待遇 初出茅庐的我们往往眼高手低 心高气傲 大事做不了 小事不愿意做 在工作中 我们应该把心态放平和点 首先要给自己一个准确的定位 知道自 己可以做什么 能够做什么 千万不要没学会走就想跑 来到一个新的工作区 域 面对一个陌生的环境 面对一下没有接触过的人和事 会一下子不知所措 砸来 有时候连一个倾心说的地方都没有 更别提倾诉的对象 这个时候的我 们一定要克制住自己的浮躁 学会静心 学会忍受孤独 在孤独中思考 成熟 不能因为无所事事而做一些无聊而又无益的事情 白白浪费的宝贵的时间 在 工作中遇到挫折的时候 要调整自己的心态 不要像玻璃一样一样脆弱 一受 到什么打击就一蹶不振 怨天尤人 在外面 我们要多做多看 少说少八卦 不要谈论自己 更不要议论人 谈论自己往往会自大虚伪 在名不副实中丢失 自己 议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清 所以 管住自己的 嘴 在学校 只有学习的氛围 没一个学生都在为取得更高的成绩而努力 而 在 公司 每个人都为了获得更高的报酬而奋斗 无论是工作还是学习 都存在 着竞争 在竞争中要不断学习 不断成长 以提高自己的能力 通过在工作中 遇到的种种困难 我发现 我们在学校学到的理论知识很多 几乎面面俱到 而在实际工作中 会遇到书本上没有学到的 有可能是根本用不上的的情况 河南经贸职业学院实习报告 13 这个时候的我们更应该平心静气的面对 认识自己的不足 在以后的工作中努 力学习 完善自己 经过这次为期不到二个月的实习 我发现自己成长了许多 更学到了很多 在这三个月中让我感触最深的是一个人的身心承受能力真的是太重要了 在工 作中 我们会面临各种各样的压力 迫使我们在最短的时间把问题解决得最完 美 就在面对困难时一个好的心态和一个坏得心态导致的结果完全不同 在工 作中 我难免会犯一些小错误 但是明显比以前有了更强的承受能力 不怕面 对错误和失败 我会在犯错之后不断学到正确的东西 而且印象深刻 我的宗 旨是 不怕出错 就怕错了不改 只要认真思考 用心感受 用心总结 每天 都会有收获 每天都会有进步 起初安排这份实习工作的时候 曾经有过不愿 意 那是因为把自己的自身地位定的太高了 哪有刚出生的鸟就会飞呢 都是 要一步一步来 才能在广阔的天空中翱翔的 工作也一样 只有从基层做起 才能够去懂得处理一些事情 并且 在工作中中 要注重团队合作精神 讲求 实际 注重事实和责任感 要认认真真 有次序 有条理的完成工作 以前不 管是在家里还是在学校 总是被爸爸妈妈 老师同学关心着 一直理所当然的 接受着 离开了家 出了学校才知道以前的自己是多么不知道感恩 在外面 没有人会理所当然的照顾你 一切都要自己动手 而这个三个月的时间让我适 应并且习惯了这种落差 从而成长起来 一分耕耘一分收获 但不耕耘就一定 不会有收获 这就是现实 这就是社会 没有人可以平白无故的取得成绩 拿 多少工资就看你付出多少汗水 通过这次很短但是不同与校园生活和家庭生活的实习 我深深体会到社会 远比还是学生的我们想象的要千姿百态和罗万象 校园生活的单纯 让我们可 以更好地吸收更多的知识 但这与阿奴按不够 要进入社会 适应社会 我们 不断的提高自己 锻炼自己 积累经验 宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来 只有把我们所学到的理论知识与工作中的实践相结合起来 用理论指导实践 我们才不会被社会淘汰 通过正式的进入公司工作 让我对现在社会的就业也 有了明确的认识 以前总是听大人说就业如何如何困难 却从未亲身体会 现 在走出了家门 迈出学校才发现 的确如此 当今社会一直处 在不断发展变化 河南经贸职业学院实习报告 14 的过程之中 对人才的要求也越来越高 我们这些刚走出校门的大学生应该用 发展的眼光看待问题 要不断的提高思想认识 完善自我 要学会创新求变 以适应社会的需要 立足于社会 在实习过程中发现 理论与实际是有很大差距的 可能我们在大学里学的知 识根本就很难运用到工作中来 或者根本行不通 同时 走到社会中去 形形色 色