建筑工程公司责任追究制度

1 建筑工程有限责任公司 责任追究制度 试行 第一条第一条 为强化责任意识 保证政令畅通 根据有关法律 法规和集团公司的有关规定 制定本制度 第二条第二条 责任追究制度是指公司机关及其工作人员违反首问 负责制度 限时办结制度 不履行或者不正确履行职责 以致 影响执行力 贻误企业管理工作或者损害公司利益和服务对象 合法权益等行为予以责任追究的制度 第三条第三条 公司各单位 指二级公司 分公司 下同 机关适 用本制度 第四条第四条 行政责任追究 应当坚持实事求是 客观公正 有 责必问 有错必纠和教育与惩处相结合等原则 第五条第五条 实行首长问责制 公司机关及其工作员违反首问负 责制度 限时办结制度的 应当追究公司领导 职能部门负责 人 岗位责任人的行政责任 第六条第六条 公司领导的行政责任由集团公司追究 机关职能部 门及其负责人 岗位责任人的行政责任由公司予以追究 第七条第七条 公司监察和人事部门负责受理公司范围内违反首问 负责制度 限时办结制度的投诉 公司监察和人事部门负责投诉 举报的受理 查办 转办 交办等工作 第八条第八条 服务对象对公司机关及其工作人员违反首问负责 制度 限时办结制度进行投诉 可以采用来信来访 电话 网 络等方式 也可以委托他人代为投诉 第九条第九条 公司监察和人事部门对投诉事项调查核实后 应当 对投诉事项提出处理意见 督促限期整改 对被投诉部门和个 人不履行或不正确履行首问负责制度 限时办结制度 不履行 或者不正确履行职责 根据情节和后果 实施责任追究 第十条第十条 有下列情形之一的 应当追究部门及其负责人的责 任 情节较轻的 予以告诫 限期整改 情节较重 造成不良 影响和后果的 取消评优评先资格 并可给予部门负责人警告 2 处分和扣发当月部分绩效工资 情节严重 造成恶劣影响和后 果的 予以通报批评 并可对部门负责人调离领导岗位 引咎 辞去领导职务 责令辞去领导职务 给予记过 记大过处分 并可扣发当月部分绩效工资 一 对重大或者紧急事项 部门领导不及时协调解决 二 不按规定编制部门办理事项流程时限表 导致延误办 理 三 本部门多次出现工作人员粗暴刁难服务对象以及超 时办结等现象 四 由公司审批的事项 部门不按规定提出审查意见或 不认真审查 草率签署审核意见 五 主办部门不负责任或者协办部门不配合主办部门工 作造成延误审批 六 应当向公司领导请示报告而不及时请示报告造成不 良后果 七 对本部门工作人员效能低下 作风恶劣等问题不闻 不问 长期失察 放任自流和对违反首问负责制度 限时办结 制度的责任人不作出相应处理 八 其他违反首问负责制度 限时办结制度的情形 第十一条第十一条 有下列情形之一的 应当追究部门岗位责任人的 责任 情节较轻的 予以告诫 限期整改 情节较重 造成不 良影响和后果的 取消评优评先资格 并可给予警告处分和扣 发当月部分或全部绩效工资 情节严重 造成恶劣影响和后果 的 予以通报批评 并可给予记过 记大过处分或按有关规定 予以解除劳动关系 扣发当月部分或全部绩效工资 一 工作作风粗暴 服务态度生硬 对服务对象办理事 项进行推诿或者刁难 二 上班时间无故擅自离岗 三 应当场办理而故意不当场办理 四 对办理事项资料不按规定保管和进行登记 造成资 料丢失 五 应当给予服务对象答复而不予答复 3 六 对受理事项不按规定分送承办部门造成延误办理 七 应当向部门负责人请示报告而不及时请示报告造成 不良后果 八 不按时或者不如实上报办理情况 九 工作责任心不强 办事不认真 经办事项多次出现 差错 工作效率低下 未能在规定的时限内办理有关事项 十 超越职权或滥用职权 十一 其他违反首问负责制度 限时办结制度的情形 第十二条第十二条 有下列情形之一的 应当严肃处理 一 打击 报复 陷害投诉人 检举人 调查人 二 一年内出现两次以上应予追究行政责任的行为 三 干扰 阻挠行政责任追究调查 四 对公司监察或人事部门转办的投诉件 不认真查办 故意拖延 隐瞒 不处理 五 不执行公司监察部门依法依规作出的监察决定 六 在审批过程中利用职权谋取私利 接受服务对象礼 金 物品 宴请和参加由服务对象支付费用的休闲娱乐活动等 七 其他应当严肃处理的情形 第十三条第十三条 有下列情形之一的 应当从轻 减轻或免于处理 一 主动赔礼道歉 已取得服务对象的谅解 二 有效阻止不良后果发生 三 主动纠正和挽回全部或者大部分损失 四 其他应当从轻 减轻或者免于处理的情形 第十四条第十四条 公司监察或人事部门对署真实姓名投诉的 应当 将办理结果和责任追究情况告知投诉人 听取其意见 第十五条第十五条 公司监察或人事部门不按照本制度规定履行监督 检查职责的 由公司或者集团公司监察部门追究责任 第十六条第十六条 凡违反本责任追究制度的规定需要给予行政处分 的 应依据有关规定 程序办理和执行 4 在对责任人作出处理前 应当听取责任人的意见 保障其 陈述和申辩的权利 第十七条第十七条 本制度由公司监察部门负责解释 本制度自印发之日起施行 项项目目受受 理编号 理编号 受理时间 受理时间 送