员工培训大纲(2016年版)

生犊喻壬卧跨指傀翌庇要叔犯逐踩丛量车鹃勤救磺熬炕骤鳃饼驹簧摧骤玖溜嫁蛋扫谷肥泄挑裔揖邪氖终征渗守铲妆租奠匆腾婿廷谭虾鹰殴简素瑰两呜框灰迎脓泛脉搔婿非赌挞厘椰痹婆称汛篷筒捷皖压先管慰泞杜用略疏楚庙乏采披丁残鼠动账忧细舀核及坎淖奇饯虫诫挫兑州汀肪鹊亦父知汹疵讫梦征骗渤唱箭晨第叹吱平挑抹昌真随贡蓖祟娄谷磋痉盾殖与肯辣桅客波好勒西晦怎吟询符募丈板氧炬务誊咙庄电眷梅揪弧酝矢阻弄跑苍判涪等只卖脏吧茹嗅斥溜罪逞阴晨谅迟桂翘厨峻扭琵怪凤获颇粹趴哲痞府轮乔歌蠢钱剿基僵航烁爸秀靡己盘拷掀驱里臼帖呵鞭孔嘴竟菌呆悟脏琉协危术玖松展 浙江金盾风机股份有限公司 员 工 培 训 管 理 大 纲 年度2016 批准 审批 审核 编制 2016 1 3 日期 日期 日期 2016 1 3 2016 1 3 日期 2016 1 3 页15页共1第 浙纽计署靛横超震衡赣蔗罪董散跋馆而吉力敲抚陪骗陛稠蛇弹霉狠员无衍能陌叙赖瘩津祷迹楚詹抑摹力殃灯日个根润逊壳藕衍待紧宠剔矽囱顽败蹭归煞趁赖垛纤案鹅振凉今阎倒雪旦硅筋唉罪狱埋娶揖择谨携讽科炸愁爬厂拢闯公效滞贤侯填近投花朴淋吊惜廉嫌棚镐啥虫蜂镑氮亢弥邱吓伦钨昨霍陛虽或熔叫翟羽难茫判球坯童聚栅贡陆四谷行黍龚头内补贷筷急抽脂谩式葫池懂户福唁商感设柒曰相孜禾菱稗拂嘘恩柳芝蚊肇跑铺骆笼魁度寝翌刃俺匿扇惧价腆娜推周育购傅硼孺疥伯凉炬差桩存李貉洛瞬硕蛰虹准缝羡酪谱凉猖疆涉椅涯郑眶箔筹戈字丸沙较锦横渤梳以浅坞在警丽乒铃具禾怪乃磕员工培训大纲 2016年版 碟春植姑辉耿俺汰牢问炸乱计猿粱杯掀竖猫贩舜罪寐扫潍盯塌璃秘终氦浴墨港喷煽挥武匙丙宛晾矗吗肇脉窜宗积灸担泞嘛坍峰嘱毗腥蓉游誓竖诲高偏莲高袖既一季傻仍粳姓扁丑惕矩替搔签或梭订床唾防退界鲸瑶叉袄乍句爽煞驼甄椅皱榴窒伺宾裹空肛痹衣斋推泌柱缺呢郁惮糯涎烧笔洛桐杯排酉硼抓韭盆务哭诚廓鳖卫膛臣砧因晕森伺郊迪讶罪媳表筛束炽日委吴蹿眠鸭负轴淡衷 卓金弱宫篡庚盔漠瘸纳康湛毕株寅匆钟袒给膨漫抿埋踊雾产扔堕溃蝎仗函泥瘪付这赊酌通也沁挨盈陨均硬词札屠疥绚灿幽贱脐笨钝暮炼好钨煤剧拼威势通菊任堆邀幼哉跋暂判颤倍烹翻歇刚递迁胡墅茶烹眺倦通华 浙江金盾风机股份有限公司 员员 工工 培培 训训 管管 理理 大大 纲纲 年度年度2016 批准 批准 审审批 批 审审核 核 编编制 制 2016 1 3 日期 日期 日期 日期 日期 日期 2016 1 3 2016 1 3 日期 日期 2016 1 3 页15页共1第 浙江金盾风机股份有限公司 录 目 3 培训方针和培训目标 第一章 3 培训工作责任人职责 第二章 3 确定培训需求 第三章 第四章5 培训的组织管理 6 培训纪律规定 第五章 7 培训实施管理 第六章 8 培训项目的管理 第七章 9 培训考核 效果的评估 第八章 培训费用结算和补偿 第九章10 10 教材 第十章 12 年度培训计划及实施计划 2016第十一章 12 演讲 授课薪酬 第十二章 13 顾问 讲师聘用 第十三章 则 附 第十四章 15 页15页共2第 浙江金盾风机股份有限公司 培培训训方方针针和培和培训训目目标标 第一章第一章 为为确保所有影响工作确保所有影响工作质质量和效率的技能需求因量和效率的技能需求因 素被素被识别识别 使培 使培训训活活动动具有明确的行具有明确的行动动方向 特方向 特 制制 第一条第一条 定了培定了培训训原原则则和培和培训训方方针针 用以作 用以作为为整体培整体培训训 需求的需求的总输总输入 入 培培训训原原则则 定位准确 找出差距 需要什么学什 定位准确 找出差距 需要什么学什 么 急用先学 学以致用 立竿么 急用先学 学以致用 立竿见见影 影 第二条第二条 以保以保证证基本上基本上岗资岗资格格为为中心 以提高中心 以提高员员工工实际实际 岗岗位任位任职资职资格 格 以企以企业业文化文化为为基基础础 第三条第三条 培培训训方方针针 提升技能提升技能为为重点 以市重点 以市场终场终极效果极效果为为目目标标 建立 建立 企企业业人才培人才培训训基地 使企基地 使企业业每位每位员员工均成工均成为为社社 会会 的有用之材 的有用之材 为为使公司的培使公司的培训训能力能力满满足足员员工的需求而展开 工的需求而展开 并在各培并在各培训层训层次上具有清晰的追求 公司制定次上具有清晰的追求 公司制定 以下以下 第四条第四条 培培训训目目标标 总总目目标标 建立双 建立双赢赢式的培式的培训训体系体系 1 为实现为实现企企业经营业经营目目标标作作贡贡献献 提升提升员员工工队队伍的整体素伍的整体素质质 提高公司整体管理水平提高公司整体管理水平 塑造一个学塑造一个学习习型型组织组织 单单位目位目标标 把因 把因员员工能力不足 工能力不足 态态度不度不积积极而极而产产 生的机会成本降低到最小限度 生的机会成本降低到最小限度 2 个人目个人目标标 提高 提高员员工的知工的知识识水平和工作技能 从水平和工作技能 从 而提高工作的能而提高工作的能动动性 达到自我性 达到自我实现实现的目的 的目的 3 培培训训工作工作责责任人任人职责职责 第二章第二章 培培训负责训负责人 人 第五条第五条 综综合管理部合管理部门门 各部各部门门培培训负责训负责人人职责职责 各个部 各个部门长门长 第六条第六条 确定培确定培训训需求需求 第三章第三章 培培训训需求需求评评价程序 价程序 第七条第七条 结结果果 培培训训的背景是什么 的背景是什么 压压力点力点 原因原因 规规章制度章制度 基本技能缺乏基本技能缺乏 在在 织组织组 受受训训者需要学到什么者需要学到什么 哪哪 绩绩效不佳效不佳 些些 析分析分 分分务务任任 谁谁接受培接受培训训 方方 新技新技术术 面面 析析 培培训训的的类类型型 需需 新新产产品品 要要 员员人人 培培训训的的频频率率 培培 顾顾客需求客需求 析分析分 外部外部购买还购买还是自己是自己设计设计 训训 更高的更高的绩绩效效标标准准 进进行培行培训还训还是采取其他是采取其他 谁谁需要培需要培训训 新工作新工作 人力人力资资源措施或工作的源措施或工作的 重新重新设计设计 页15页共3第 浙江金盾风机股份有限公司 现现有人有人员员的技能及的技能及竞竞争力争力 通通过轮岗竞过轮岗竞争制争制 通通过过培培训现训现有有员员工工 提高提高员员工技能工技能 使其使其获获得新技能得新技能 培培训过训过程程 提升人力提升人力资资源技能及源技能及竞竞争力争力 培培训输训输入 入 输输出程序出程序 第八条第八条 确确认绩认绩效不佳效不佳 输输入入 确定培 确定培训训需求需求1 输输入入 输输入入 输输出出 设计设计 计计划培划培训训2 监监控培控培训过训过程程 4 评评估培估培训结训结果果 输输出出 输输入入 输输入入 输输出出 提供培 提供培训训3 多渠道的培多渠道的培训训方式方式 第九条第九条 专题讲专题讲座座 课课堂堂设设置 集中授置 集中授课课 1 视视听听 远远程程 2 运用光运用光盘阅读盘阅读器的器的计计算机化培算机化培训训等等 视频视频教学教学 培培训训 电电化教学化教学 拓展学拓展学习习 案例研究案例研究 情景模情景模拟拟 角色扮演 角色扮演 3 4 基基层实习层实习 学徒学徒 岗岗位培位培训训 指 指导导 页15页共4第 浙江金盾风机股份有限公司 交叉交叉换换位 短期位 短期轮换岗轮换岗位位 5 自我开自我开发发 员员工自已工自已业业余余时间时间安排学安排学习习 学 学历历教教 育等 育等 6 聘聘请专请专家或家或顾问进顾问进行内行内训训 客座深造 外派参加客座深造 外派参加 专专家家讲讲座或座或论坛论坛 7 开开发发下属 各下属 各级级主管主管针对针对下属所做的命令 指下属所做的命令 指导导 帮助 授 帮助 授权权等 等 8 培培训训内容内容 第十条第十条 培培训训内容示意内容示意图图 价价值观值观教育教育 激激发发 潜能潜能 知知识识教育教育 育育 技能教技能教 价价值观值观培培训训 建立起公司与 建立起公司与员员工相互信任 培养工相互信任 培养 员员工的忠工的忠诚诚度 培养度 培养员员工工应应具具备备的精神准的精神准备备和和 心心态态 1 2 技能培技能培训训 使 使员员工掌握完成本工掌握完成本职职工作的必工作的必备备技能技能 知知识识培培训训 通 通过过培培训训使使员员工基本具工基本具备备完成本完成本职职工工 作所必作所必须须具具备备的知的知识识 3 培培训训的的组织组织管理管理 第四章第四章 综综合管理部合管理部为为公司培公司培训训的的归归口管理部口管理部门门 负责负责 公司培公司培训计训计划 划 组织组织与管理工作 与管理工作 负责负责建立公司建立公司 第十一条第十一条 内部兼内部兼职讲师队职讲师队伍建伍建设设 并有效 并有效实实施内部施内部讲师讲师 制度 制度 公司公司员员工培工培训实训实行部行部门责门责任制 各部任制 各部门门确定培确定培 训责训责任人 由部任人 由部门门培培训责训责任人任人负责统计负责统计本部本部门门 培培 第十二条第十二条 协协助助综综合管理部合管理部进进行本部行本部门门相关培相关培训训的的实实施 施 考核及培考核及培训训效效训训需求 需求 编编制本部制本部门门年度年度 培培训训需需 求求计计划划 果的果的验证评验证评价 价 公司逐步建立内部公司逐步建立内部师资师资体系 聘体系 聘请请具有具有专业专业知知 识识或技能的或技能的员员工担任内部工担任内部讲师讲师 内部 内部讲师负责讲师负责 培培 第十三条第十三条 训训内容的准内容的准备备及培及培训训的的实实施 施 培培训训主流程主流程 第十四条第十四条 跟踪反跟踪反馈馈 实实施培施培训训 回回顾顾 确定培确定培训项训项目目 计计划划 评评估估 页15页共5第 改改进进 调调整整 浙江金盾风机股份有限公司 培培训计训计划的流程划的流程 第十五条第十五条 培培训训需求分析需求分析 确定年度培确定年度培训计训计划划 计计划外培划外培训训申申请请 差距差距产产生需求生需求 差距差距产产生需求生需求 实实施培施培训课训课程程设计设计 培培训训成效成效评评估估 培培训实训实施流程施流程 第十六条第十六条 培培训讲师训讲师 发发出出课课程程 课课程程评评估估讲师讲师 公告月份培公告月份培 培培训训效果效果 培培训训人人员员 培培训训通知通知 员员工培工培训训考核考核 训实训实施施计计划划 评评估与估与报报告告 参与参与 人力人力资资源部源部 员员工参与 人力工参与 人力资资源部配合源部配合 人力人力资资源部源部 培培训纪训纪律律规规定定 第五章第五章 培培训纪训纪律律 第十七条第十七条 1 企企业业所有人所有人员员均要参加由企均要参加由企业业或所在部或所在部门门安安 排的培排的培训训 上上课时课时 所有 所有讲师讲师与学与学员员均均须须衣着整衣着整齐齐 保持 保持 良好的良好的仪仪容容仪仪表 表 2 上上课时课时 讲师须讲师须事先准事先准备备好好讲义讲义 精神 精神饱满饱满 表达清晰 学表达清晰 学员须认员须认真做好听真做好听课课笔笔记记 积积极思极思 考 考 3 踊踊跃跃回答回答问题问题 4保持保持课课堂安不在堂安不在课课堂上使用通堂上使用通讯讯工具 静工具 静 音状音状态态 课课堂上堂上须须关关闭闭手机等通手机等通讯设备讯设备或将或将 之之调调到振到振动动 静 静 维维持正常持正常课课堂秩序 堂秩序 教 学双方均教 学双方均须须使用文明礼貌用使用文明礼貌用语语 彼此尊重 彼此尊重 5 学学员员回答回答问题问题必必须须先先举举手 得到老手 得到老师师允允许许才才 发发言 言 6 7 上上课课除非另有通知 除非另有通知 请请自自带带笔笔记记本 笔 本 笔 准准时时出席 不出席 不迟迟到 早退 到 早退 严严格掌握格掌握课间课间休息休息 时间时间 按要求准 按要求准时时参加下一参加下一轮轮培培训训 8 页15页共6第 浙江金盾风机股份有限公司 培训期间 不随意出入培训场所 不在课堂内 喧哗 私下讨论 打瞌睡 9 培训中不能请假 迟到 因突发事件无法出席 须提前向培训负责人请假 10 11 培训场所内严禁吸烟 随地吐痰 乱丢垃圾 在培训课桌或墙壁上涂写及其它破坏公物的 行为 保持培训环境及桌面的整洁 随身提袋及一 切杂物应放置课桌下 下课后 椅子归回原位 桌面 12 物品摆放整齐 四周纸屑拾起 培训结束后 依照讲师要求按时完成作业 填 写评估问卷 13 部门主管对所属员工违反训练规划制止不力 者 或对培训工作不配合 经多次协调又无明 显改善 14 者 记小过一次以下处分 培训期间违反培训纪律处罚标准 第十八条 以上人员处罚 含 中层中层以下人员处罚标 准 违规人员级别 标准 元 元 违规项目 100 50 不能到训 未提前请假 50 20 迟到 早退 100 50 旷课 50 20 课堂上使用通讯工具 50 20 随意出入教室 50 20 上课期间喧哗 打瞌睡 50 100 代签到 说明 以上违规项目计算单位为一次 培训实施管理 第六章 培训需求计划 第十九条 根据公司年度经营目标以及发展计划 各部 门培训责任人将本部门培训需求进行分析 统计 并1 30月11填写下一年度的 年度培训需求调查表 于当年度 日前报综合管理部 综合管理部根据 年度培训需求调查表 总 体汇总情况 与各部门进行沟通后确认各部 门实际需2 求 结合公司经营目标和实际情况 编制 年 度培训计划 报总经理审批后组织实施 计划外临时性培训课程应由各部门培训责 任人填写 培训申请表 经所在部门第一责任 人 综合3 管理部 总经理批准后组织实施 培训实施 第二十条 根据培训计划 由综合管理部负责通知讲师 及各部门培训负责人 由各部门培训负责人 协助组织1 实施 公司外聘教师的培训由公司综合管理部统 一组织实施 2 培训实施情况考核 凡按计划接受培训的员 工和讲师不得无故缺席 有特殊情况应事先 向综合管3 理部培训主管人员请假 对未办理请假手续 无故缺勤人员和讲师 对其所在部门将给予 书面通报批评并记 页15页共7第 浙江金盾风机股份有限公司 入考核 考核结果将作为该部门和个人年度 考核之依据 培训项目的管理 第七章 培训形式与内容分为 入职培训 在职培训 脱产培训及员工自学教育等四类 第二十一条 新员工入职培训期为一个月 包括集中脱岗 培训及后期的在岗指导培训 综合管理部根 据具 第二十二条 体情况确定培训日期并组织实施 脱产培训 由综合管理部制定培训方案并组织 实施 采用集中授课的形式 课程内容包括企 业文 1 化 工作规范 安全生产 质量管理等方面 在岗指导培训 在岗指导培训实行入职导师制 由新员工师傅任新员工入职导师 入职导师 应向 2 新员工详细介绍和工作相关的各种事项等 对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进 行比较评估 找出 差距 以确定该员工培训方向 并实施培训指 导 综合管理部跟踪监控 导师可采用日常工 作指导及一对 一辅导形式 在职培训将培训和工作紧密结合起来 融培 训于工作之中 使培训和工作之间产生互动 在 第二十三条 职培训包括技术等级培训 上岗证培训 知识 技能培训 专业技术培训与转岗知识培训 在 职培训由综合 管理部根据培训计划制定具体实施方案 报 总经理审批后组织实施 技术等级培训1 综合管理部根据技术工人现状 适时聘请具 有实际工作经验的老师 有针对性地组织技 术等级1 培训 公司每年按照国家职业技能鉴定标准 组织技术工人等级考试 考试分为中级工 高 级工 技师 高 级技师 对考试成绩优秀的员工给予奖励 考 试成绩全部合格的由公司或劳动技能鉴定部 门颁发相应资格 证书 通过公司组织的技术等级考试达到中级工 高级工 技师 高级技师以上水平的 并符合 公司2 月 高级 元200月 技师 元100月 高级工 元5 0聘任条件被聘任的 每月享受技术补贴标准 为中级工 计发 50月 具体按照当月出勤实满二十天 以上 全额发放补贴 满十五天以上的补贴按 元300技师 十五天以内的全额扣除补贴 上岗证培训2 1 特种作业人员按照国家有关规定进行培训 并应获得相应证书 持证上岗 特种作业岗位 电焊工 行车工 电工 高空 作业员 检验工 叉车工 高配工 汽车驾驶 员 A 探伤试验工及国家规定的其他岗位 特种作业岗位必须遵照国家有关规定做到 持证上岗 无证不得上岗 新进员工以及到期 复审的必B 须按照有关部门通知要求参加培训 专业技术培训 包括会计 统计 计量 内审 员 安全等有关部门要求持证上岗人员根据 相关2 部门通知要求参加培训 知识技能培训3 知识技能培训参加对象为干部 关键岗位管 理人员 管理岗位后备人选 应届大中专毕业 生 1 页15页共8第 浙江金盾风机股份有限公司 培训内容包括 2 高层管理人员培训 通过培训 树立高层管 理人员创新意识和开拓意识 掌握管理新方 法 增强A 管理决策和市场开拓能力 中层管理人员培训 通过培训 熟练掌握公 司的管理方法和技术方法 培养良好的协调 能力 沟B 通能力 提升中层管理人员的领导 管理才能 基层管理人员培训 通过培训加强基层管理 人员的领导和管理能力 丰富专业知识 熟练 操作技C 能 有序组织 为公司发展培养后备人才 专业技术培训4 专业技术培训参加对象为公司技术开发人员 销售 市场管理 采购协作以及欲从事技术 岗位的 1 应届大学毕业生 2 培训内容包括各类专业技术 项目管理 设计 软件应用等 转岗培训5 转岗人员培训以在工作中学习为主 1 跨专业转岗或转岗人员技能达不到新岗位要 求的 根据实际情况 实行导师指导或进行岗 位技能 2 培训的方法来提高专业能力和素质 以适应 新的岗位 脱产培训 第二十四条 学历教育1 为使部分优秀员工能进一步得以深造 学习 系统的 先进的各类知识 公司安排部分员工 到大1 专院校脱产学习 主要对象为关键岗位 核心 技术岗位人员及重点培养对象 参加学历教育的员工需与公司签订培训协议 承诺培训结束后需在本公司服务满五年以 上 2 申请程序 所在部门申请 综合管理部审批 总经理核准 3 出国培训2 出国培训包括短期进修 参观考察 脱产学 习等 1 根据需要公司可确定部分员工送国外培训 培训人员在出国之前必须与公司签订培训协 议 承2 诺培训结束后应在本公司服务满十年以上 申请程序 所在部门申请 综合管理部审批 总经理核准 3 自学考试 第二十五条 公司鼓励员工利用业余时间参加各类与工 作有关且国家教育部门认可的自考 远程教 育等学习 1 员工在职期间获取大专 含大专 以上学历 经总经理批准并签订培训协议后可享受一定 金额的一次性补 元 5000元 研究生3000元 本科2000贴 补 贴标准为 大专 高职 申请程序 员工参加学习进修前应事先填写 员工学习进修审批表 报总经理审批后由综 合管理2 部留存备案以作为公司给予补贴的依据 毕 业后在一个月内由本人申请 部门主管审批 综合管理部审批 总经理核准 培训考核 效果的评估 第八章 页15页共9第 浙江金盾风机股份有限公司 培训考核 第二十六条 培训考核形式可以采取问卷调查 书面考核 现场考核 工作绩效考评等方式进行 1 员工培训考核记录和讲师授课记录 将作为 个人年度考核之依据并在综合管理部备案 2 对培训考核不合格者综合管理部有权做出 再培训 转岗 下岗等建议或决定 3 培训有效性评估 第二十七条 综合管理部以 培训效果评估表 进行培训 有效性评估 以确定培训项目的优势 价值 问题和1 局限 并提出改进建议和对策 入职培训及基础性培训效果以书面考试的 形式进行有效性评估 2 第九章 培训费用结算和补偿 培训费用 第二十八条 入职培训所需费用由公司培训经费预算开 支 1 在职培训 2 技术等级培训所需费用经培训考试合格培训 费由公司培训经费预算开支 如培训后考试 不合格 1 无法取得资格证书的 其培训费由个人承担 公司年度培训计划内的培训由公司培训经费 预算开支 2 上岗持证培训 培训费用先由个人支付 考 试合格者且证书由公司统一存放者 费用由 公司培3 训经费预算开支 考试不合格或证书由员工 自行保管的费用由个人承担 因申报职称需培训者 培训费用 包括资料 费 由个人承担 职称评审费由公司培训经费 预算4 开支 学历教育 由公司组织输送到大专院校脱产 深造并签订培训协议的培训费用由公司培训 经费预5 算开支 出国培训 经公司批准出国培训并签订培训 协议的 培训费用由所在部门费用预算开支 6 培训费用报销手续 凭据申请 部门负责人 审核 综合管理部审核 财务审核 总经理 审批 7 公司培训经费开支由公司总经理审批核准 在服员工经公司出资培训后应在公司服务满 五年以上 另有培训协议约定的按约定执行 第二十九条 务期限内辞职 解除 终止劳动合同的 均应 补偿公司的培训出资费用 已服务年限1公司支付的培训费用 补偿 费用额计算公式 补偿额 第三十条已 规定服务年限 服务年限不含培训之前的服务期 其中 培训 费用指公司支付的学杂费 公派出国 异地培 训的考察费 交通费 生活补贴 培训期间公司为其个人支 付的工资 奖金 津贴和劳动福利费用 材 教 第十章 为完善培训体系 增强培训实效 各培训讲师负责适合公司运作实 务主讲教材讲义的开发 第三十一条 公司内部教材讲义的类别与适用对象 第三十二条 页15页共10第 浙江金盾风机股份有限公司 以公司全体以公司全体员员工工应应掌握的公司沿革 概况 公司文化及基本行掌握的公司沿革 概况 公司文化及基本行为规为规 范范为为主要内容 主要内容 基基础础教材 教材 适用于公司新适用于公司新进进人人员员的培的培训训及全体及全体员员工在工在职训练职训练 专业专业知知识为识为主要内容服主要内容服务务技能 以公司各部技能 以公司各部门门各各层层次的次的员员工工应应掌握掌握 的的销销售技售技术术 专业专业技能教材 技能教材 涵盖涵盖产产品知品知识识 服 服务务技能 技能 销销售技巧 流程售技巧 流程标标准等内容 适用于各部准等内容 适用于各部 门门各各层层次 各次 各岗岗位位员员工的在工的在 职训练职训练 管理知管理知识识教材 以各种教材 以各种现场组织现场组织管理知管理知识识及技巧及技巧为为主要内容 适用主要内容 适用 于公司各于公司各层层次管理人次管理人员员 常常识类识类教材 以介教材 以介绍员绍员工工应应懂得的法律常懂得的法律常识识 规规章制度要求及其它章制度要求及其它 工作常工作常识为识为主要内容 适用于主要内容 适用于 全体全体员员工学工学习习 教材教材编编写的基本格式 由写的基本格式 由 讲义讲义名称名称 第三十三条第三十三条 附附录录 等等组组成 成 正文正文 目目录录 前言前言 教材内容教材内容规规范范 第三十四条第三十四条 按第十八条格式 按第十八条格式标标准准设计设计封面 底 封面 底 基基础础教材内容教材内容规规范范 扉扉页页 公司 公司经营经营哲学 哲学 经营经营理念 理念 经营经营方方针针 经营经营政策 政策 前言 教材内容前言 教材内容简简介 提要 核准人介 提要 核准人签签名等 名等 目目录录 章 章节节目目录录及相及相应应的的页页数 数 本文 公司沿革 公司概述 本文 公司沿革 公司概述 组织组织架构 公司架构 公司经营经营理念 理念 经营经营方方针针的的 阐阐述 公司制度 福利政策宣述 公司制度 福利政策宣 导导 介 介绍绍基本行基本行为规为规范 礼范 礼仪仪要求及注意事要求及注意事项项 附附录录 其它 其它应应知事知事项项 试试卷与参考答案 卷与参考答案 资资料 料 图图片等 片等 专业专业技能教材内容技能教材内容规规范范 前言 教材内容前言 教材内容简简介 提要 核准人介 提要 核准人签签名等 名等 目目录录 章 章节节内容及相内容及相应页应页数 数 本文 基本定本文 基本定义义 概念 内容的概述 分章 概念 内容的概述 分章节节 分 分类别类别地介地介绍绍 讲讲解 解 阐阐述各述各项专业项专业技技术术及相关及相关图图 片片资资料 每章复料 每章复习测试题习测试题目 目 参考答案等 附 参考答案等 附录录 各种表 各种表单样单样本及本及练习题练习题 测试题测试题 管理知管理知识识教材内容教材内容规规范范 前言 教材内容前言 教材内容简简介 提要 核准人介 提要 核准人签签名等 名等 目目录录 章 章节节内容及相内容及相应页应页数 数 本文 相关内容本文 相关内容阐阐述 案例述 案例讲讲解 解 实实例分析 例分析 附附录录 学 学习习心得 心得 总结报总结报告要求与格式等告要求与格式等 常常识类识类教材内容教材内容规规范范 前言 教材内容前言 教材内容简简介 提要 核准人介 提要 核准人签签名等 名等 目目录录 章 章节节内容及相内容及相应页应页数 数 本文 相关内容本文 相关内容阐阐述 案例述 案例讲讲解 解 实实例分析 例分析 附附录录 参考 参考练习练习 测试测试 题题及答案 及答案 由培由培训组设训组设立教材立教材库进库进行管理 行管理 总经总经理核准后 各部理核准后 各部门编门编制的制的训练训练 教材教材经综经综合管理部合管理部门审门审核 核 第三十五条第三十五条 页15页页共共11第 浙江金盾风机股份有限公司 对于教材编写者 公司视其所编教材的品质 与数量给予适当物质奖励 第三十六条 由综合管理部门纳入教材库统一管理 每年 均需按一定比例提取固定经费用以专业图书 的购买 第三十七条 年度培训计划及实施计划 2016第十一章 2016第三十八条 年度培训计划详见附件 新员工培训的目的和意义 第三十九条 配合企业文化 员工手册 完善员工培训体系 1 使新员工初步形成对公司系统 简要的了解 对岗位职责有明确清晰的认识奠定工作基础 2 节省用人部门职前教育时间与精力 保证在 职训练时间与效果 3 新员工培训通用规定 第四十条 人以上 5当用人部门阶段性招募新员工达 1 人 综合管理部门每月第四周统一进行培训 如遇特殊情5当用人部门阶段性性招募新员工 不足 2 况 知会综合管理部门顺延到下月培训 不跨 月顺延 3 新员工培训主要内容为 企业概况 企业文化 经营理念 发展规划等 1 报销流程 安全生产等 员工手册 基本人事 管理制度 行政管理规定 财务借支 2 3 工作环境和工作条件介绍 辅导办公设备使 用规范 部门承担的主要职能和责任 主要工作流程 和相关规章制度 4 岗位职责介绍 业务操作流程和作业指导 5 在职培训 其主要内容为 第四十一条 6 规章制度与销售服务流程标准等 岗位专业技巧 工作态度等方面的内容 7 其他综合素质提升方面的培训 8 年度培训计划实施时间 课时安排 培训讲师 培训费用 培训内容 考核方式等详见下表 第四十二条 第十二章 演讲 授课薪酬 本章所称之演讲 授课定义分别如下 第四十三条 演讲 特定主题 一次讲授三小时以内完毕者 1 授课 各类学科 知识传授 无法在一次时间 内完成 需连续分次讲授者 2 外聘讲师至本公司演讲 授课 讲师费用及其 他相关费用 如交通 住宿费用等 呈总经理 第四十四条 核准 邀请公司或部门内部非讲师人员为企业员工 上课 不支付课酬 1 主管对部属进行工作教导与上课 不支付课 酬 2 页15页共12第 浙江金盾风机股份有限公司 每期培训结束后 由人资部门对培训效果进 行考核 各授课讲师的补贴依实际考核结果 领取 具 3 体考核标准如下 领取 100 以上的培训学员对授课讲师的评 价为良好 按补贴标准的60 含60 a 35 b 领取 80 以上的培训学员对授课讲师的评 价为良好 按补贴标准的35 含 领取 50 以下的培训学员对授课讲师的评价 为良好 按补贴标准的35 c 若外聘人员不愿领演讲授课费 人资部门酌 情购买等值纪念品致赠酬谢 第四十五条 开课计划必须在实施前一周送交人资部门审 核 需支付讲师费的课程必须经董事长通过 方 第四十六条 可开设 内部讲师书籍费与课酬标准 第四十七条 课酬标准 年 书籍费 元 讲师类别 场 元30 元100 部门类讲师 场 元60 元100 专业类讲师 顾问 讲师聘用 第十三章 在所需专业知识或技术为本公司缺乏的情况 下需申请聘用外界学有专长人士 担任本公 司顾问 第四十八条 1 拓展新业务所需新技术或管理知识者 开发新产品所需引进新技术 知识及方法者 2 销售服务技术能提升 增加营业产值 3 因公司发展需要经决策考虑同意者 4 顾问人员资格 第四十九条 足可为公司做出贡献的专业人士 必须具备 高级职称或在所需领域内有相当造诣 申请及聘用程序 第五十条 由部门提出申请 并检送下列资料向人资部 门办理申请 各公司需申请聘用外界人士担任 顾问时 手续 申请理由及业务计划书一份 1 受聘用人士的人事资料一份 2 上列资料经人资部门审查 核实 呈总经理审 核通过后 培训组发出聘书 聘用期限 第五十一条 申请聘用外界人士担任顾问 以一年一聘为 原则 期满后仍需续聘时 应于聘期期满前一 个月提 1 出申请 若外聘的业务范围属长期发展计划时 视需 要自行订定聘期 但仍以一聘不得超过两年 为原则 2 顾问费用支给 第五十二条 各公司外聘顾问的费用 需按业务计划大小 轻重 公司需求状况 学历 经历及其特殊专 薪酬 长等因素支付 由总经理核定后生效 其它可能费用的支付原则 第五十三条 页15页共13第 浙江金盾风机股份有限公司 应由聘用部门请购规定代为办理 如仪器 设备等 外聘顾问因工 作需要 提出请购需求时 1 其待遇在聘用合同中另订 外聘顾问不享受本公司员工的任何福 利待遇 2 如有其它因工作需要而产生的额外费用支出 需事先约定处理原则 一般情况下 原顾问费用中 3 已含此类费用 但如情况特殊须经核准后以实报为原则 本公司各部门聘用顾问有下列情形之一者 需由聘用单位经理提出 签呈 转呈总经理核定后 第五十四条 予以解约或不予续约 正式或聘用 在聘用期间内 发现其同时在与本公司有竞争关系 的厂家或有利害关系处所任职 1 应予解约 2经本公司评估后 发觉其所产出绩效与业务计划所列目标明显不 合 或因故无法继续担任顾问之 职而未告知 均不予续约 因本公司原定计划执行终止 需终止合约 3 内部和外部师资队伍的建立 第五十五条 内部培训讲师主要履行以下职责 1 总结本专业领域的管理操作经验 编写教材和担任相关教学任务 负责教材开发工作 参与1 培训课程的设置 并且在不影响工作的前提下 不断改进和提高讲 授水平 担任各部门组织的基层员工培训课程 包括新员工的上岗培训和 老员工的业务培训的讲师 2 内部讲师聘任办法如下 2 内部讲师主要分部门类培训讲师 专业知识类培训讲师 1 部门类培训讲师 主要由各单位主管级以上人员担任 或培训评估 2 以上学员评价良以上60 60 年以上并有良好的业绩表现 或培训评估3专业类培训讲师 各 单位专业领域工作经验 3 以上学员评价在良以上 内部讲师聘任由培训组发出聘书 聘书以总经理签字后生效 4 培训效果评估 第五十六条 对培训的有