品管圈(QCC)活动成果报告书模板

品管圈品管圈 QCC 活动成果报告书活动成果报告书 圈 徽 品管圈名称 改善主题 活动单位 活动期间 一 上期活动追踪结果一 上期活动追踪结果 一 品管圈活动名称 二 主题选取原因 三 目标设定值 目标准 现况值 改善值 现况值 现况值 圈能力 四 效果确认 目标达标率 改善后 改善前 目标值 改善前 100 五 效果维持情形 二 圈的介绍二 圈的介绍 一 圈的组成 圈 名 圈成立日期 年 月 成员人数 人平均年龄 岁 圈 长 辅 导 员 所属单位 单位电话 圈 员 主要工作 以门诊药房为例 门诊病人药品调剂 门诊病人药物咨询 门诊药 房药品储存与保管 活动期间 年 月至 年 月 二 圈名意义 三 圈徽意义 四 圈活动特点 三 主题选定三 主题选定 一 选题过程 主题评价题目上级政策 重要性迫切性圈能力总分顺序 选定 分数重要性迫切性圈能力上级政策 1次重要次迫切0 50 次相关 3重 要迫 切51 75 相 关 评价说明 5极重要极迫切76 100 极相关 注 以评价法进行主题评价 共 人参与选题过程 票选分数 5 分最高 3 分普通 1 分最低 第一顺位为本次活动主题 二 本期活动主题 主题说明 三 名词定义 四 选题理由 1 对同仁而言 2 对医院而言 3 对患者而言 4 对领导而言 5 对 而言 四 活动计划拟订四 活动计划拟订 一一 WHATWHENWHO WHERE HOW 日 期 周 数 主题 主 席 负 责 人 开 会 地 点 品 管 工 具 主题选定 活动计划拟定 现况把握 目标设定 解 析 P 对策拟定 D对策实施检讨 C效果确认 标 准 化 检讨与反省 下期活动主题 A 资料整理 注 为计划线 为实施线 四 活动计划拟订四 活动计划拟订 二二 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 月份 周次 步骤 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 负 责 人 主题选定 计划拟订 现况把握 目标设定 解 析 对策拟订 对策实施 与检讨 效果确认 标 准 化 检讨改进 成果发表 表计划线 表实施线 五 现况把握五 现况把握 一 与主题相关的工作流程图 此次活动重点 开始 作业 3 作业 4 作业 5 作业 6 判断 作业 1 YES 作业 2 NO 判断 作业 8 YES 作业 7 NO 结束 作业 7 结束 作业 3 作业 4 报表 二 数据收集结果分析 三 改善前柏拉图 四 结论 六 目标设定六 目标设定 一 目标值设定 XX XX 单位 二 设定理由 目标值 现况值 改善值 现况值 现况值 圈能力 0 10 20 30 40 改改善善前前目目标标值值 降幅 XX X 七 解析七 解析 一一 七 解析七 解析 二二 八 对策拟订八 对策拟订 评 价实施计划问 题 点 原因分析对 策 方 案可行 性 经济 性 圈能 力 总 分 采 行 提 案 人 负 责 者 对策 编号 注 全体圈员就每一评价项目 依可行性 经济性 圈能力等项目进行对策选定 评价方式 优 5 分 可 3 分 差 1 分 圈员共 人 总分 分 以 80 20 定律 分以上为实行对策 但本圈希望能有较高之达 标率 全体圈员决定以 分以上为实行对策 共圈选出 个对策 九 对策实施与检讨九 对策实施与检讨 一一 对策名称 对 策 一 主 要 因 改善前 对策内容 1 2 3 对策实施 负责人 实施时间 实施地点 对策处置 1 2 3 对策效果确认 1 2 3 DP CA 九 对策实施与检讨九 对策实施与检讨 二二 对策名称 对 策 二 主 要 因 改善前 对策内容 1 2 3 对策实施 负责人 实施时间 实施地点 对策处置 1 2 3 对策效果确认 1 2 3 DP CA 九 对策实施与检讨九 对策实施与检讨 三三 对策名称 对 策 三 主 要 因 改善前 对策内容 1 2 3 对策实施 负责人 实施时间 实施地点 对策处置 1 2 3 对策效果确认 1 2 3 DP CA 九 对策实施与检讨九 对策实施与检讨 四四 对策名称 对 策 四 主 要 因 改善前 对策内容 1 2 3 对策实施 负责人 实施时间 实施地点 对策处置 1 2 3 对策效果确认 1 2 3 DP CA 十 效果确认十 效果确认 一 有形成果 1 改善前 中 后数据 项 目改善前改善中改善后备注 调查日期 资料来源 调查总人数 数据数据 合 计 2 改善后柏拉图 3 成果比较 4 目标达标率 目标达标率 改善后 改善前 目标值 改善前 100 达标率 X 100 二 无形成果 改善前改善后 项 目 总分平均总分平均 活动 成长 QCC 手法 团队精神 脑力开发 沟通协调 活动信心 责任荣誉 注 由圈员 人评分 每项每人最高 10 分 最低 1 分 总分为 分 十一 标准化十一 标准化 标准化 编号 类别 流程改善 提升质量 临床路径 名称 主办部门 一 目的 二 适用范围 三 说明 一 操作程序 流程图 二 内容 四 注意事项 五 附则 一 实施日期 二 修订依据 修订次数 修订日期 制定日期 核 定 审 核 主 办 人 十二 检讨与改进十二 检讨与改进 一 活动检讨 活动项目优点缺点或今后努力方向 主题选定 活动计划拟定 现况把握 目标设定 解 析 对策拟订 对策实施与检讨 效果确认 标 准 化 圈会运作情形 遗留问题 二 心得感想 十三 下期活动主题选定十三 下期活动主题选定 一 选题过程 评价项目 主