商务礼仪考试题目

商务礼仪考试题目商务礼仪考试题目 一 一 填空 每空填空 每空 1 1 分 共分 共 2020 分 分 1 男士服饰礼仪应注重西服穿着场合 正式场合 必须穿着色彩素雅的套装 以 色为主 2 男士西装的最高水准要求的 原则 3 三色原则 即全身颜色不得多余 种 西装 衬衫 领带这三样 中必须有 样是素色的 4 三一定律 即鞋子 腰带 公文包应控制在 种颜色 以 色为首选 5 男士西装礼仪之 三大禁忌 为 6 女士职业着装规则 裙短则不雅 裙长则无神 整体要 7 餐桌礼仪五大禁忌 8 介绍礼仪中为他人介绍时应遵循 原则 9 握手礼仪中应遵循 原则 二 二 单项选择题 每题单项选择题 每题 2 2 分 共分 共 2020 分 分 1 在商务礼仪中 男士西服如果是两粒扣子 那么扣子的系法应为 A 两粒都系 B 系上面一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开 2 公务用车时 上座是 A 后排右座 B 副驾驶座 C 司机后座 D 以上都不对 3 在商务交往过程中 务必要记住 A 摆正位置 B 入乡随俗 C 以对方为中心 D 以上都不对 4 标准站姿要求不包括 A 端正 B 身直 C 肩平 D 腿并 5 握手礼仪正确的是 A 用左手 B 带着墨镜 C 使用双手与异性握手 D 时间不超过 3 秒 6 在没有特殊情况时 上下楼应 A 靠右侧单行 B 靠左侧单行 C 靠右侧并排 D 靠左侧并排 7 送名片时 需要用 A 双手或右手 B 左手 C 右手 D 双手 8 下面有关礼仪论述合乎规范的是 A 求职电话什么时间打都可以 B 电子商务并不需要注重写作能力 C 宴会时一定要等主人宣布开饭后再动手吃饭 D 当别人夸奖自己时越谦虚越好 9 在介绍两人相识时 总的规矩是 A 先卑后尊 B 先尊后卑 C 先主后宾 D 先女后男 10 穿着套装的四大禁忌不包括 A 穿黑色皮裙 B 裙 鞋 袜不搭配 C 穿白色套裙 D 三截腿 三 多项选择题 每题三 多项选择题 每题 2 2 分 共分 共 6060 分 分 1 仪表对人们形象规划的作用包括 A 自我标识 B 修饰弥补 C 包装外表形象 D 表明审美情趣 2 在正式场合男士穿西装要求 A 要扎领带 B 漏出衬衣袖口 C 钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中 D 穿浅色的袜子 E 穿西服背心 扣子都要扣上 3 自我介绍应注意的有 A 先介绍再递名片 B 先递名片再做介绍 C 初次见面介绍不宜超过 2 分钟 D 先介绍自己 再让对方介绍 E 先让对方昨晚自我介绍 再介绍自己 4 引导客人参观时 按照商务礼仪下列说法不正确的是 A 左前方引路 B 左后方指路 C 右前方引路 D 右后方指路 5 商务交往中女性佩戴首饰的原则是 A 符合身份 以少为佳 B 同质同色 C 不佩戴珍贵的首饰 D 不佩戴展示性别魅力的首饰 如胸针 脚链 6 商务交往中 个人应注意自己的仪容包括哪些 A 头发干净 无头屑 男性不留长发 B 耳朵内外干净 女士不戴奇形怪状的耳环 C 鼻孔干净 没有鼻涕 鼻毛不外漏 D 胡子干净整洁 不留长胡子 不留八字胡及其他怪状的胡子 E 手部干净 指甲整齐 不留长指甲 7 与人交往中 不恰当的举止有 A 架起 二郎腿 B 斜视对方 C 以食指点指对方 D 头部仰靠在椅背上 8 握手时应注意 A 神态 姿态 B 手位 力度 C 时间 D 地点 9