金蝶AESB产品技术方案

江苏省无锡市权力运行监控信息系统之江苏省无锡市权力运行监控信息系统之 ESBESB 数据交换数据交换 平台技术方案平台技术方案 深圳市金蝶中间件有限公司 2010 年 9 月 2 1 1 概述概述 3 1 11 1 数据交换系统目标数据交换系统目标 3 1 21 2 为什么选择金蝶产品为什么选择金蝶产品 3 1 2 11 2 1 功能强大 技术领先 安全可靠功能强大 技术领先 安全可靠 3 1 2 21 2 2 成熟稳定 应用案例丰富成熟稳定 应用案例丰富 4 1 2 31 2 3 符合标书指标 满足需求符合标书指标 满足需求 4 1 2 41 2 4 公司实力雄厚 值得信赖公司实力雄厚 值得信赖 9 1 2 51 2 5 强大的本地化服务支持能力强大的本地化服务支持能力 9 2 2 关于金蝶中间件公司关于金蝶中间件公司 10 2 12 1 公司简介 全球技术领先的企业基础架构软件公司公司简介 全球技术领先的企业基础架构软件公司 10 2 22 2 产品理念 灵活高效的企业级应用平台产品理念 灵活高效的企业级应用平台 10 2 32 3 市场表现市场表现 11 2 42 4 丰富的技术储备丰富的技术储备 14 2 52 5 服务理念 帮助客户成功服务理念 帮助客户成功 15 2 62 6 服务体系 服务体系 360360 度蓝色链环度蓝色链环 16 3 3 数据交换系统解决方案数据交换系统解决方案 17 3 13 1 ApusicApusic ESBESB 体系结构体系结构 17 3 1 13 1 1 Server AgentServer Agent 分层体系分层体系 17 3 1 23 1 2 AESB AgentAESB Agent 18 3 1 33 1 3 AESB ServerAESB Server 19 3 1 43 1 4 AESB NodeManagerAESB NodeManager 19 3 1 53 1 5 AESB DesignerAESB Designer 20 3 1 63 1 6 AESB MonitorAESB Monitor 20 3 23 2 数据交换系统设计数据交换系统设计 20 3 2 13 2 1 数据采集数据采集 20 3 2 23 2 2 数据路由数据路由 22 3 2 33 2 3 数据映射服务数据映射服务 25 3 2 43 2 4 数据融合服务数据融合服务 26 3 2 53 2 5 数据持久数据持久 26 3 2 63 2 6 流程驱动流程驱动 27 3 2 73 2 7 服务接入与编排服务接入与编排 28 3 2 83 2 8 基于基于 WEBWEB 的系统监控管理的系统监控管理 30 3 1 1 概述概述 1 11 1 数据交换系统目标数据交换系统目标 在考虑与市电子政务内网 外网平台对接的前提下 数据交换系统能够对被监察系统 所涉及的各委办局信息进行无缝集成 使无锡市权力运行监控系统能与各部门应用系统进 行互联互通 实现各委办局数据的采集 同步 筛选比对与转换 数据交换系统需提供数据采集 数据同步 数据过滤 数据加密 消息转换 消息增 加 路由分发 协议转换 服务映射 流程设计 服务编排 事物管理 可靠传输等功能 同时提供 Web 控制台 可进行平台管理 系统日志 监控统计等功能 数据交换系统采用远程管理与远程部署方式 可方便的实现不同操作系统 不同数据 库及数据类型的数据同步采集 数据传输 实时定时触发 图形化数据交换配置操作 1 21 2 为什么选择金蝶产品为什么选择金蝶产品 Apusic ESB 是金蝶中间件公司研发出来的新一代高品质软件产品 它立足于通过 JavaEE 5 0 认证的 Apusic 应用服务器 Apusic 消息中间件之上 是实现灵活分布式部署 松耦合服务之间集成的一款强大基础引擎 在服务注册 服务发布 数据路由 数据转换 等四个方面提供了完整的 独特的软件基础设施支撑 并在此之上实现了流程化的服务业 务组织和数据交换 同时具备简单易用 提供完整服务生命周期管理的工具 从而释放 SOA 最大价值 我们推荐在无锡市 权力运行监控信息系统及 ESB 数据交换平台 项目建 设中采用金蝶 ApusicESB 作为数据交换平台 理由如下 1 2 11 2 1 功能强大 技术领先 安全可靠功能强大 技术领先 安全可靠 中间件是信息系统的重要组成部分 对成熟稳定性 安全性 易用性有着非常高的要 求 作为国产中间件的杰出代表 国际 Java 标准制定组织 JCP 中国代表成员 金蝶公司提 供的 AESB 产品架构在金蝶成熟的 Apusic 应用服务器 Apusic 消息中间件 Apusic 集成 开发平台 Studio 技术之上 是多项国际先进技术积累的集大成者 能够充分保障本项 目实现互联互通 信息共享 金蝶中间件拥有完全自主的知识产权 与国外同类产品相比 在国家涉密项目中有着与生俱来的安全优势 Apusic ESB 产品具备以下显著特性 灵活的联邦和自治部署体系 支持动态元数据变更 采用 PVM Process Virtual Machine 架构流程驱动引擎 分布式部署 集中式管理 支持各类非结构化数据源 提供实时高效的数据处理性能 4 提供高效快速的数据比对纠错 具备完善的系统容错 实时监控措施 数据传输基于久经考验的 Apusic MQ 提供数据交换的稳定性 可靠性 针对低速网提供性能优化技术 提高系统低速网运行效率 可靠高效的通信管理 支持可靠数据传输 丰富的消息模型及操作 点对点 发布 订阅 组播 同步 异步 优先级设定 签收 消息过滤 多种语言的调用接口 大尺寸对象消息支持 大文件传输支持 支持多级树型结构 适合客户管理结构的要求 支持单点失效管理和网络节点动态扩展 维护业务平稳运行 支持业务不间断下调整系统 全面支持中文语言环境 全面支持 J2EE 标准 符合 J2EE1 5 规范 支持各种主流操作系统平台 如 Linux Solaris HPUNIX AIX Win98 NT 2000 XP 2003 等 支持多种数据库 如 Sybase Oracle DB2 SQL Server MYSQL 等 支持对两种以上异构数据库之间两阶段提交交易处理 支持标准的安全协议 SSL 并实现了自主的安全算法 打破国外垄断 提供基于浏览器的管理工具 可以方便的进行远程管理 支持集中式管理 提供日志管理 提供性能监控和分析功能 1 2 21 2 2 成熟稳定 应用案例丰富成熟稳定 应用案例丰富 金蝶中间件 AESB 产品成熟稳定 安全高效 在国家级及省级大型电子政务系统 国 家质检总局全国大通关项目 全国政协办公业务资源信息系统 湖南省电子政务外网数据 交换平台及信用信息系统 连云港权力公开透明运行系统等 上得到广泛验证 事实证明 金蝶中间件不仅拥有全面过硬的技术 而且在大型项目的快速支持上也积累并形成了自己 的服务体系 诸多的国家及省级项目 可以充分证明选择金蝶中间件的产品 可以在本项 目中获得良好支持 1 2 31 2 3 符合标书指标 满足需求符合标书指标 满足需求 5 金蝶 Apusic ESB 产品完全能够满足本次招标文件的技术要求并在局部性能指标上超 过招标文件的期待 功能模块功能模块功能点功能点描述描述 支持 SCA 规范 平台产品支持国际标准的 SCA 规范 能够对应用接口进行 SCA 服务封装 也能 够提供预置的 SCA 模型数据访问适配器 支持 SDO 规范 平台产品支持国际标准的 SDO 规范 能够对 SCA 服务组件产生的数据进行 SDO 封装 支持 JMS 1 1 规范 平台提供的可靠数据传输 支持 JMS 1 1 标准 支持 JSR 109 JSR 110 JSR 181 JSR 183 JSR 224 等 Java EE 规范 平台提供 Web Services 容器 支持 JavaEE 体系中规定的所有 Web Services 相关标准 标准与规范 支持 UDDI 3 0 规范 平台提供 UDDI 容器 支持 UDDI 3 0 规范 支持消息可靠传输 能够在 Internet 环境中 保障在分 布式的 网络不稳定的环境下的数据传输 安全 稳定 可靠 支持大文件传输 平台支持大文件传输 支持的文件大 小在 4G 及以上 跨平台部署 平台可以在各种操作主流操作系统中 部署 包括 Windows Linux Solaris 等 脚本引擎支持 DSL 特性 平台提供脚本引擎 并且该脚本引擎 支持 DSL 特性 实现基于过程组件模型的服 务编排引擎 平台实现基于 过程组建模型 的服 务编排引擎 能够实现 SCA 服务组件的灵 活编排 支持消息加密消息传输支持消息加密 基础引擎 支持消息压缩 消息传输支持消息压缩 以充分利用 带宽 6 支持消息集群队列 支持集群队列 支持多个节点的多个 不同的队列 在逻辑上形成一个集群队列 实现节点网络中物理队列的透明性 消息智能路由 多个节点能够组成一个智能网络 智 能网络中的任意两个节点之间的数据传输 能够综合考虑路径的长度及负载情况 选 择最佳路径 提高消息传输效率 事件框架平台支持事件驱动框架 事务控制 平台提供全局事务管理能力和分布式 事务支持 可管理的事务资源包括数据库 连接 消息连接和符合 Java EE 连接器架 构的资源 服务注册库 平台提供符合 UDDI 标准的服务注册 库 支持动态元数据 能够对 SDO 元数据进行管理 同时支 持元数据动态变迁 部署模型支持自治与联邦部署模型 平台实例自身最为一个管理中心 形 成一个自治网络 同时多个平台实例之间 可以根据配置的规则互联互通 形成联邦 部署 数据库支持 支持针对主流的数据库的主流版本进 行数据访问 分析和采集 如 Oracle SQL Server DB2 MySQL 等关系 数据库的主流版本 Oracle Flashback 技术支 持 在 Oracle 数据库环境下 支持 Oracle 提供的 Flashback 技术 以非侵入 的方式 对 Oracle 数据库中的数据进行 分析和采集 数据入库策略支持 数据写入数据库时 预置数据冲突策 略可供用户选择 保障冲突环境下的业务 完整性 冲突策略可扩展 预置适配器 Excel 支持 支持对格式化 Excel 文件的访问 增 量分析 数据采集 7 文本文件支持 支持对格式化文本文件的访问 增量 分析 数据采集 XML 文件支持 支持对 XML 文件的访问 增量分析 数据采集 支持文件轮询 支持以轮询的方式 对指定的目录下 的 Excel 文件 文本文件以及 XML 文件进 行分析采集 业务数据预处理 预置数据处理策略 支持对 Excel 文 件 文本文件以及 XML 文件中的数据进行 预处理 预处理策略可扩展 多种协议接入转换HTTP JMS FTP SMB POP3 JCA 等 Web Services 支持 能够对 Web Services 接口进行 SCA 标准化服务封装 数据影射 支持异构数据之间的数据影射 实现 同类型 同语义 名称不同的异构数据之 间的转换 类型转换 支持异构数据之间的类型自动转换 实现同语义 不同类型的异构数据之间的 转换 内容转换 支持异构数据之间的内容转换 实现 不同语义 不同类型的异购数据之间的转 换 转换的过程中支持字典查询 数据 拆分 记录过滤 数据计算等操作 数据转换 结构转换 支持异构数据之间的结构转换 实现 不同语义 不同结构的异构数据之间的转 换 例如一个 1 对 1 的关联数据展平在一 个数据结构中的场景 支持 SCA 服务组件编排 支持 SCA 服务组件之间的服务编排 通过编排 实现不同的服务以配置的方式 有机的组合 实现完整的业务流程 服务编排支 持 支持分支 合并 服务编排流程支持分支 合并 实现 基于内容的消息路由 8 分支 合并支持本地上下文 分支 合并支持本地上下文 保障不 同分支的数据操作 不会影响到其它分支 的执行 服务编排引擎支持事件触发 通过事件 通知的方式 可以启动一 个已经编排好的流程 支持 Web Service 之间的编 排 支持多个 Web Service 之间以流程化 的编排方式 有机组合完成完整的业务 单例运行模式支持 同一时间 同一个流程定义 有且仅 有一个流程实例处于非完成状态 以保障 业务数据完整性 脚本扩展 支持在运行期 以脚本的方式进行功 能扩展 而不是采用编译的方式进行扩展 开发 业务数据操纵 脚本扩展方式 支持对进行传输的业 务数据进行操作 可实现业务数据校验 数据比对 数据计算转换等复杂的数据操 作功能 控制数据操纵 脚本扩展方式 支持对服务编排流程 中的控制数据进行操作 可实现如数据计 数器等功能 扩展性以及 二次开发 Java 静态扩展 可以通过开发 Java 代码并部署的方 式 提供功能扩展 扩展包括 数据入库 后的事件通知响应 文件传输完毕后的事 件通知响应 业务数据预处理策略 数据 冲突策略以及数据处理日志等 可视化配置 所有平台建设的过程都能够提供可视 化的界面进行远程配置 部署 实现设计 和运行的分离 工具支 撑 基于 Web 的监控平台 提供基于 Web 的监控管理平台 通过 监控管理平台可以集中对分布式的 ESB 服 务器进行统一的生命周期管理 服务管理 流程管理以及日志查询和分析 9 监控平台可扩展 基于 Web 的监控平台 本身提供一个 高度可扩展的框架 可以将第三方的页面 嵌入到监控平台中来 监控平台提供权限模型 监控平台自身提供完整的权限模型 可以根据用户权限分配 实现管理域隔离 模板支持 通过配置模板的方式 实现平台的建 设 提高建设效率 1 2 41 2 4 公司实力雄厚 值得信赖公司实力雄厚 值得信赖 金蝶 Apusic ESB 的制造厂商深圳市金蝶中间件有限公司是国内 Java EE 领域的楚翘 其上级公司金蝶国际软件集团更是国内软件领域的领导厂商之一 实力雄厚 2007 年集团 软件销售突破 10 亿 金蝶中间件自 2006 年起就成功实现市场突破 与国际巨头一起并列 国内中间件市场的前 3 甲 近 3 年更是保持极高速的发展 每年以 100 速度增长 1 2 51 2 5 强大的本地化服务支持能力强大的本地化服务支持能力 金蝶 Apusic ESB 产品提供优于竞争对手的原厂商服务 金蝶公司在遍布全国 46 家直 属分公司 其中江苏地区有七家分公司 南京 苏州 无锡 常州 徐州 泰州 盐城 以及遍布各地的上百家金蝶代理商 另外 金蝶总部还在华东地区 上海 设立了技术研 发中心 主要负责对 Java EE 项目的开发 技术支持和实施以及金蝶 Apusic 的技术支持 这是金蝶在深圳 北京之后的第三家技术研发机构 本地化 开发级核心服务能力能够有 效降低中间件部署实施成本 为系统的成功实施运转保驾护航 10 2 2 关于金蝶中间件公司关于金蝶中间件公司 拥有第一个中国完全自主知识产权的 J2EE 中间件 拥有第一个通过国际 J2EE 测试认证的国产中间件产品 第一个代表中国加入 JCP 组织 制订世界 Java 技术标准的中间件企业 全球第四家获得新一代规范 JavaEE5 0 认证授权的软件公司 中国应用服务器中间件市场份额国内公司第一 与国际厂商共列前三 2 12 1 公司简介 全球技术领先的企业基础架构软件公司公司简介 全球技术领先的企业基础架构软件公司 深圳市金蝶中间件有限公司前身是金蝶软件 中国 有限公司中央研究院 为更好的 发展民族软件核心技术 2000 年 7 月 由金蝶软件 中国 有限公司及袁红岗先生合资成 立深圳市金蝶中间件有限公司 注册资本人民币 2000 万元 法人代表徐少春 公司的注册 地址深圳市南山区麻雀岭工业区 6 栋二楼东 徐少春先生作为本公司的法人代表 同时也 是金蝶软件集团主席兼首席软件架构师 他更是一位贴近中国国情的管理大师 作为国内 信息化的领军人物 凭借其独特的个人魅力 管理智慧 带领优秀团队在短短的几年内将 金蝶从一个不知名的地区性小公司培育成为响誉国内外的金蝶国际软件集团 深圳市金蝶中间件有限公司是第一个通过国际 Java EE Java Enterprise Edition 测试认证的中国中间件厂商和全球第四家获得下一代企业级开发规范 Java EE 5 0 认证授 权的软件公司 是第一个拥有 JCP Java Community Process Java 标准制订组织 正式 成员资格的中国中间件企业 金蝶中间件在 Java 系统核心技术领域处于国际领先地位 是 具备核心竞争力的中国中间件领导厂商 金蝶中间件产品名称 Apusic 是 Apus Promote Internet Computing 的缩写 Apus 是一种雨燕的名字 同时也是南半球天燕星座的名字 天燕代表了敏捷 速度 机灵 聪 明 具有团队精神 Apusic 的释义是 加速及推动互联网计算 另外也蕴涵了天燕所具 有的品质 2 22 2 产品理念 灵活高效的企业级应用平台产品理念 灵活高效的企业级应用平台 金蝶中间件目前拥有由 Apusic 应用服务器 Apusic 消息中间件 Apusic ESB Apusic 安全中间件 集成式开发环境 Apusic Studio 与创新性 Web 开发框架 Apusic OperaMasks 组成的企业级基础架构平台 Apusic Platform 顺应敏捷开发的发展趋势 并努力推动 J2EE 在国内的推广 技术模型简单化 开发过程一体化 业务组件实用化 是 Apusic Platform 致力追求的目标 11 图 3 1 金蝶 Apusic Platform 平台架构图 技术模型简单化 Java EE 旧有版本是一种理想化的企业计算模型 它重理论化而轻 实践 尤其是忽略了开发效率与运行性能 作为 Java EE 诞生近 6 年后的下一代 Java 企业 级开发平台规范 Java EE 5 0 从一开始就倍受整个 Java 社区的注目 相对于 Java EE 1 4 而言 Java EE 5 0 重点关注开发效率和运行性能 目标是让 Java EE 开发更简单 更 敏捷 这和 Apusic Platform 一直大力倡导的 轻量级风格 给开发者和企业带来真正的 实惠 不谋而合 而作为中国第一个国际 Java 标准制订组织 JCP 成员 金蝶中间件公司牢 牢把握规范的制订与发展 率先实现 Java EE 5 0 规范 开发过程一体化 Apusic Platform 提供了完整的集成式开发环境 Apusic Studio 以 及独创性 Web 开发框架 Apusic OperaMasks 并与 Apusic 应用服务器的紧密集成 将开发 配置 部署 监控等过程合而为一 极大提升了开发效率 业务组件实用化 作为企业应用所必不可少的公用基础服务与业务组件 工作流 权 限 报表等 由于缺乏通用的标准与规范 可重用性一直不高 Apusic Platform 所提供 的业务组件 历经金蝶多条产品线的锤炼 实用化程度高 能够有效降低企业应用开发成 本 金蝶 Apusic Platform 不局限于某个产品 它是金蝶在 Java EE 领域多年积累的集大 成者 有效传递了金蝶十几年企业级应用开发过程中 和广大合作伙伴 用户一起探索 积累的开发经验和体会 不仅向用户提供企业级基础中间件 更重要的是通过 Apusic Platform 分享应用开发经验 把开发思想 开发模式 开发工具 应用基础组件等构成的 全方位企业级中间件平台提供给合作伙伴和客户 12 2 32 3 市场表现市场表现 金蝶 Apusic 系列中间件产品家族凭借优秀的性能价格比 贴身的本地化服务 满足国 家安全战略需要等众多显著特性获得国家 金宏 工程 中国人民银行 国家监察部 国 家发改委 国家中纪委 国家质检总局 国家民政部 国家信访总局 国家环保总局 国 家公安部 广东等多省工商系统等重量级电子政务用户 及中国移动 万科 联想 香港 TOM 广东核电 大连港等著名企业用户的青睐和好评 同时服务于东软 太极 中标 同 望 拓尔思 IONA 科技 信诚通 方欣 浙大网新 中望等优秀软件开发商和系统集成商 目前已拥有超过 2000 家明珠客户和 200 多家合作伙伴 有力地推动了中国信息化建设的发 展和进步 多年来金蝶中间件专注于潜心研发基础中间件 特别是中国用户迫切需要的 Java EE 应用服务器 取得了长足发展 国内深具公信力的调研机构计世资讯 CCW Research 的 市场报告显示 Java EE 现在已逐渐成为业界默认的标准 尤其是应用服务器风光无限 其增长速度超过中间件的整体增长速度 在产品结构中位居市场第一 而在应用服务器中 间件市场中 金蝶中间件与 BEA IBM 共同跻身前三 具体市场份额是 BEA Weblogic 29 1 IBM Websphere 26 9 金蝶 Apusic 10 4 图 3 3 应用服务器中间件市场分布图 全球第一权威 IT 调研机构美国加纳集团 Gartner 于 2006 年发布了全球企业级应用 服务器市场格局的四象限图 金蝶 Apusic 应用服务器作为国内唯一一家入选产品 赫然位 居其中 这表明 金蝶 Apusic 应用服务器在中国市场的杰出表现已经引起国际 IT 业界的 广泛关注 Gartner 将金蝶中间件列为 有机会的企业 并指出 在进入中间件领域以 后 金蝶 Apusic 迅速成长为中国主要中间件厂商之一 在其核心市场表现出色 13 图 3 4 金蝶 Apusic 进入 Gartner 全球应用服务器四象限图 另外 在新兴的 SOA 技术市场 金蝶 Apusic 也获得重大的进展 入选 Gartner 于 2007 年发布的全球 19 家有能力提供下一代 SOA 服务的厂商名单 入围厂商包括 IBM 微 软 Oracle 等国际巨头 以及另外 3 家亚洲厂商 Tmax Hitachi 和 Fujitsu 金蝶 Apusic 是中国唯一一家入选厂商 Gartner 在报告中这样评价 金蝶 Apusic 中间件满足新 SOA 应用的所有核心功能需求 对终端商业用户的业务逻辑能够提供坚实容器 指 Apusic 应用 服务器 和基于 Eclipse 的开发平台 指 Apusic studio 并且 金蝶聚焦于合作伙伴的纵 深发展能力 在中国渠道有强势表现 这将对其持续扩大在 SOA 市场的影响起到关键作用 14 图 3 5 金蝶 Apusic 入围全球 19 家有能力交付下一代 SOA 服务的名单 金蝶中间件秉承 帮助顾客成功 的理念 坚持 产品领先 伙伴至上 的长期发展 战略 一如既往的关注新技术 研发新产品 做中国最好的企业基础架构软件平台 我们 将通过金蝶软件遍布全国各省市的营销和服务机构为中国软件合作伙伴提供贴近用户需求 的本地化服务 共同构建中国软件生态系统 最终发展成为具备国际竞争力的企业基础架 构软件公司 2 42 4 丰富的技术储备丰富的技术储备 金蝶中间件公司拥有国内顶尖的技术实力 拥有自主版权的企业级 Apusic Platform 平台以及 Apusic 应用服务器产品 并得到广泛的应用 同时 金蝶中间件是中国第一家 参加 JCP 组织 代表中国参与 JAVA 标准制定的商业厂商 金蝶中间件公司目前拥有由 Apusic 应用服务器 Apusic 消息中间件 Apusic ESB Apusic 安全中间件 集成式开发环境 Apusic Studio 与创新性 Web 开发框架 Apusic OperaMasks 组成了企业级基础架构平台 Apusic Platform 它是金蝶在 Java EE 多年积 累的集大成者 有效传递了金蝶十几年企业级应用开发过程中 和广大合作伙伴 用户一 起探索 积累的开发经验和体会 不仅向用户提供企业级基础中间件 更重要的是通过 Apusic Platform 分享应用开发经验 把开发思想 开发模式 开发工具 应用基础组件 等构成的全方位企业级中间件平台提供给合作伙伴和客户 15 2007 金蝶中间件公司成功开发出世界领先的独创性 Web 开发框架 Apusic OperaMasks 它以 JSF 为基础引擎 从容器级别对 Ajax 予以支持 提供丰富的组件和集成 开发环境 提高开发效率 3 倍以上 且大大降低了 Web 开发的门槛 被权威调查机构评为 世界级的开发框架 目前通过 OperaMasks org 下载 OperaMasks 平台的独立 IP 数已经突破 20 万 四十多家知名软件开发商 系统集成商将开发平台迁移到 Apusic OperaMasks 上 2 52 5 服务理念 帮助客户成功服务理念 帮助客户成功 软件就是服务 软件企业的成功 最终表现在合作伙伴和客户的成功上 研究表明 软件企业在 5 年之内平均要丢失一半以上的客户 其中重要的原因是客户无法从所购买的 产品和服务获得预期的价值体验 同时 赢得新客户的成本是留住老客户成本的 7 至 10 倍 我们认为 通过最富有竞争力的服务去帮助合作伙伴和客户成功 是值得去做的 一本万 利 的工作 帮助顾客成功 是金蝶中间件公司始终不渝的服务理念 金蝶中间件公司强调技术支持的产品化 为合作伙伴和客户提供始终一致的高质量服 务 同时 金蝶中间件公司更强调提供服务的个性化 贴身定制 做到极至 支持产品化 就是把提供技术支持当作一个品牌 一个产品来实现 围绕技术支持的 内容 质量 响应速度 规范性 标准性等要素 为合作伙伴和客户提供标准化 规范化 的专业 CSP 培训服务 服务个性化 就是针对合作伙伴和客户的个性化需求及潜在需求 提供超过想象 高 附加价值的专业咨询和服务 我们通过协调的服务组织 全程穿透的服务意识 高水平架 构咨询团队 追求任何时刻 任何细节的完美服务 凭借卓越的服务理念和身体力行 金蝶中间件公司精耕细作 不断苛求 金蝶中间件 的服务能力和服务品质得到广泛的认可 2005 年 在国内深具公信力的权威调研机构 CCW RESEARCH 计世资讯 的 2005 中国 IT 用户调查中 金蝶中间件荣膺 Java EE 应用服务器 服务满意度第一 图 3 8 金蝶中间件荣获服务满意度第一 16 2 62 6 服务体系 服务体系 360360 度蓝色链环度蓝色链环 基于 帮助顾客成功 的理念 借鉴业界领先的 ITSM 服务管理思想 结合金蝶多年来 从事软件产品服务的成功经验 金蝶中间件公司为合作伙伴和客户精心提供 360 度蓝色连 环服务体系 360 度就是全方位 服务的全方位体现在三个方面 第一 服务内容的完备性 提供全线产品的综合服务 包括产品体验 产品培训 系统移植 开发咨询 系统容 量规划及部署咨询 系统上线支持 系统性能测试与优化 以及系统故障快速排查等 第二 服务体系本身顺应软件产品的生命周期特点 从产品体验到系统运维 构成一 个完整的生态链 图 3 9 金蝶中间件蓝色链环服务体系 第三 服务机构的覆盖性 金蝶中间件公司在全国各地设置七大服务区域 10 家原厂服务机构 快速响应客户及 合作伙伴的服务请求 在这个动态的服务生态链中 金蝶中间件公司结合每一阶段的服务诉求 以及客户系 统的个性需求 提供悉心定制的服务组合 通过电话 网络以及现场等丰富手段全程跟踪 服务执行 所有服务客户均能享受 7x24 小时无间断的服务体验 所有服务客户均可以最小 的成本获得最大的投资回报 并最终体验成功 17 3 3 数据交换系统解决方案数据交换系统解决方案 3 13 1 ApusicApusic ESBESB 体系结构体系结构 金蝶中间件 AESB 产品套件是基于金蝶中间件 Apusic AS Apusic MQ 之上 融合了数 据和服务接入 任务流程定制 任务调度 数据处理 数据可靠传输等综合功能的新一代 集成解决方案 其功能体系结构如下图所示 图 金蝶中间件 AESB 功能体系结构 3 1 13 1 1 Server AgentServer Agent 分层体系分层体系 AESB 套件包括两个主要的执行单元 分别是为 AESB Server 和 AESB Agent 一个 AESB Server 和多个 AESB Agent 构成一个星形结构部署模型 所有的 AESB Agent 和 AESB Server 一起构成一个自治的交换网络 以总线方式实现交换平台功能 18 AESB Server AESB Agent AESB Agent AESB Agent AESB Agent 图 AESB Server Agent 分层体系 AESB 服务器充当整个交换平台的交换中心 具体负责如下的功能 AESB Agent 中适配器的注册和管理 AESB Agent 中发生的数据监控 数据处理流程定制和注册 数据处理流程驱动 消息的路由 数据业务处理规则 数据的元数据管理 异常处理等 AESB Agent 主要负责通过配置各种适配器 完成资源 应用的接入 数据的操作 AESB 提供完整体系的适配器 能够完成对各种资源的接入和操作 通过 AESB Server 和 AESB Agent 的职能分工 AESB Agent 负责具体的业务操作单元 AESB Server 负责这些业务单元之间的协同 管理和监控 真正实现在中心统一管理 远 程部署 3 1 23 1 2 AESB AgentAESB Agent AESB Agent 是部署在接入位置的前置智能代理 其在整个系统架构中承担了针对接入 点的本地化操作能力 AESB Agent 具备如下以下功能 完成客户端数据的提取 解析 转换 变更 支持 解决应用系统之间的连接与信息交换等问题 实现信息的提取 封装 打包 分 19 类 加密 压缩和传送等功能 提供适配器开发框架 以适应不同应用系统的连接 应用适配器系统通过配置 定义的方式实现和应用系统的连接 能够解决数据交换平台的最后节点的问题 提供通用组件 图形化配置 具有可扩充的应用框架 支持多种调度方式 支持 web 服务接入 支持远程部署和监控 3 1 33 1 3 AESB ServerAESB Server 在多个部门的前置机上部署的 AESB Agent 负责定制各式各样的针对部门业务数据库 数据操作 前置数据库的适配器 但是这些适配器都是一个个离散的单元 彼此都不知道 对方的存在 彼此之间没有关系 而 AESB 服务器和各个部门前置机上的 AESB Agent 一起 组成一个 AESB 自治网络 负责组织 协调 管理各个 AESB Agent AESB 自治网络中的所有控制逻辑 全部由 AESB Server 来完成 AESB Server 主要的 职责如下 所有 AESB Agent 管理 提供 BPM 引擎 组织各个 AESB Agent 上已经定义好的适配器驱动数据流程的执行 3 1 43 1 4 AESBAESB NodeManager NodeManager AESB 提供服务器托管中心 能够完成对所有平台中的前置机的硬件状态进行监控 并 且能够完成对安装在前置机上的 AESB 进行状态监控和操作 能够实现跨公网 跨部门的统 一管理 硬件监控 AESB 服务器托管中心 可以添加删除需要进行监控的前置机 并且可以显示当前前置 机的硬件状态 是开机还是没有开机 同时 可以根据实际的需求定制相应的服务器事件 可以定义在发生关机或者开机的事件时 以什么样的方式 邮件 短信 通知相应的管理 员 组件监控 AESB 服务器托管中心可以监控每一个托管的前置机上所安装的 AESB 组件 包括 AESB 20 服务器和 AESB Agent 的状态 是在运行中 还是没有运行 同时 在同一的托管中心 可以跨公网远程对 AESB 组件进行启动 停止等操作 对 AESB 服务器的监控 还可以监控 AESB 组件的详细情况 包括线程池 数据源 队 列等各种基础组件的运行情况 同样 对于每一个 AESB 组件 也可以定义事件发生的处理策略 可以定义在 AESB 组 件启动 停止的时候 发送邮件 或者短信通知到相应的管理员 3 1 53 1 5 AESB DesignerAESB Designer AESB Designer 是基于国际标准化集成开发平台 IDE Eclipse RCP 开发的业务设计 器 通过它可以帮助本系统的实施方快速 可视化配置和定义各种数据源 任务流程 服 务编排 任务调度等业务逻辑 图 AESB Designer 的综合外观 3 1 63 1 6 AESB MonitorAESB Monitor AESB Monitor 是在 Apusic AS 之上运行的一个综合监控应用 通过 AESB Monitor 可 以很方便载入对整个交换系统各种服务节点的可视化 Web 化的监控 3 23 2 数据交换系统设计数据交换系统设计 3 2 13 2 1 数据数据采集采集 21 结构化数据采集 数据采集是指将全市各监控子系统的数据进行采集 对需要采集的数据进行分析 封 装 Apusic ESB 适配器可以通过预先设定的数据逻辑定义规则提供数据提取服务的方式 完成对业务数据的采集 分析 加密和封装 也可以通过驱动一些数据库产品的数据采集 套件如 ETL E LT 等数据采集工具来完成业务数据的采集 分析 加密和封装等功能 数 据提取服务是数据库和 Apusic ESB 服务总线之间的桥梁 数据提取服务的定义 通过简 单 易用的工具完成 不需要进行任何编码工作 文文件件系系统统数数据据库库 A Ap pu us si ic c E ES SB B 适适配配器器 数数据据提提取取服服务务 A Ap pu us si ic c E ES SB B 企企业业服服务务总总线线 用 Apusic ESB 适配器实现结构化数据采集功能具有如下的功能特点 完全基于 Java 技术开发 天然具备良好的跨平台特性 支持各种主流操作系统 基于 Apusic 微内核技术 能够通过标准的 JDBC 连接各种主流的关系数据库 包 括 Oracle DB2 SQL Server Sybase MySQL 等 根据业务的需要 数据提取服务在采集数据的同时 支持同步采集数据相关的各种形 式的附件 同时 对于数据提取服务具有自动分析采集数据 自动比对 自动删除无效 重复 已经采集过的数据 自动判断获取增量数据 输出增量数据的分析能力 因此可以充分保 证最终采集的结果的业务正确性 非结构化数据采集 非结构化数据集成服务是目前各个厂商数据库套件所比较难以实现的功能 而对于 Apusic ESB 适配器 采集非结构化的数据是比较方便快捷的 它以扩展的 WSDL 方式描述 具有 SOA 体系中服务的独立封装 事件驱动等特性 是 SOA 架构中的一个重要组成部分 用 Apusic ESB 适配器实现结构化数据采集功能具有如下的功能特点 完全基于 Java 技术开发 天然具备良好的跨平台特性 支持各种主流操作系统 22 基于 Apusic 微内核技术 支持文档数据库 支持 XML Excel MS Access 和二进 制等格式的文档 根据业务的需要 文件数据提取服务在采集数据的同时 支持同步采集数据相关的各 种形式的附件 同时 对于从文档数据库中采集到的数据 数据文档采集服务具有自动分析采集数据 自动比对 自动删除无效 重复 已经采集过的数据 自动判断获取增量数据 输出增量 数据的分析能力因此可以充分保证最终采集的结果的业务正确性 文文件件系系统统 数数据据库库 A Ap pu us si ic c E ES SB B 企企业业服服务务总总线线 采集组件 分析组件 加密组件 消息封装组件 A Ap pu us si ic c E ES SB B 适适配配 器器数数据据提提取取服服务务 管管理理组组件件 3 2 23 2 2 数据路由数据路由 Apusic ESB 适配器提供的数据提取服务采集到数据之后 将数据发送到 Apusic ESB 企业服务总线 由 Apusic 企业服务总线完成数据的连通和路由 智能路由智能路由 在一个拓扑网络中 消息传输的路径直接影响到消息的传输效率 Apusic ESB 提供智 能路由功能 在选择路径时可根据路径的长度等情况进行综合考虑 以保障消息以最快速 度传送到目的地 如在一个由 A B C D E 五个路由节点组成的网络中 23 有消息需要从 A 发送到 E 在这个网络中 A 到 E 有 2 条传输路径 分别是 A B C E A D E Apusic ESB 智能路由会首先选择最短的传输路径 也就是 A D E 路径传输消息 消息切分消息切分 Apusic ESB 支持将一个大的消息切分成多个小块发送 在目的节点重新组合成完整的 消息 同样 被切分的消息将获得集群及智能路由带来的好处 充分利用网络带宽 断点续传 断点续传指的是在消息传输过程中 由于网络原因导致消息传输中断 当网络恢复时 不需要重新传输整个消息 而只是从中断的位置传送即可 Apusic ESB 支持普通消息和大尺寸对象消息 两种消息都支持传输时的断点续传 因为普通消息在传输时实现了消息切分 所以能够支持断点续传 即消息被传送中途 出现网络故障时 仍可在故障恢复重新连线后 将后续的消息片段重新发送 不必将整个 消息重新发送 而服务器在传输大尺寸对象消息时已经内置了对断点续传的支持 消息压缩 Apusic ESB 提供数据压缩 API 方便用户在收发消息时对消息进行压缩和解压缩 以 提高消息传输效率 这可以提升大消息的传输效率 24 消息加密 Apusic ESB 支持在消息传输过程中对消息进行加密 保证消息传输的安全性 加密的 密码由用户进行设置 我们通过 Apusic ESB 上述的这些特性解决了系统集成时需解决的第一个问题 然而 在电子政务的系统集成中 在系统之间传递的不止是消息 还有各类公文 这些公文很多 都是数据量比较大的 而且对这些公文的传输要求也跟消息的传输要求一样 可靠 高效 安全 并且还要能够支持大数据量的公文的传输 通过普通的 P2P 工具或者网络文件传输工具进行公文传输 一般都很难满足其传输要 求 因此 Apusic ESB 提供了基于 Apusic MQ 的可靠 安全的消息传输基础之上的大尺 寸对象与大文件传输功能 满足了上述的公文传输要求 对传输大尺寸对象消息的支持 通过 Apusic ESB 能够传输普通消息和大尺寸对象消息 在应用中发送普通消息时 Apusic ESB 提供的客户端首先会将要发送的消息整个装进 内存 然后才一次性将消息通过网络发送到服务器上 因此 一次能够发送的消息的大小 取决于客户端内存的大小 一般情况下 普通消息都用于发送数据量比较小的数据 对于数据量巨大的大块数据 例如 案卷相关影印材料 多媒体 文件 数据库批量 数据等 不可能使用普通消息一次性将数据发送到服务器 而分成多次发送数据 将会使 应用过多的处理数据拆分 消息封装等问题 因此 Apusic ESB 提供了大尺寸对象消息 用 25 于传输数据量巨大的大块数据 在应用中发送大尺寸对象消息时 Apusic ESB 提供的客户端不会一次性将数据全部装 进内存再发送到服务器 应用只需指定一个数据来源 通过该数据来源能够得到要发送的 数据 然后 Apusic ESB 的客户端会对数据进行拆分 封装为消息 接着分成多次将数据发 送到服务器 而且发送大尺寸对象消息时 不会对服务器现有的队列或者主题造成任何影 响 对大文件传输的支持 大文件传输是大尺寸对象消息传输比较常见的应用场景 因此 Apusic ESB 在大尺寸对 象消息传输之外 还提供了使用 ESB 进行大文件传输的功能 它具有不限制传输文件大小 断点续传 多线程传输 高可靠性 简单易用等特点 如下图所示 发送文件时 发送端 先登录 ESB 服务器 利用现有的网络将文件发送到目的服务器 然后接收端再登录到目的 服务器 将文件接收下来 ESB 服务器保证了文件传输过程的可靠性和安全性 使得整个 过程就像发送或者接收一个消息一样 简单 方便 可靠 安全 高效 Apusic ESB 还提供了一套进行文件传输的客户端 API 使用该套 API 可以方便地在不 同的 ESB 节点间传输文件 而且在 API 级别提供了传输文件时的断点续传 多线程传输 删除传输文件等功能 从而让开发人员可以通过这套 API 在应用程序中方便地使用 Apusic ESB 进行文件传输 增量数据识别和采集 对于采用 Apusic ESB 方式来实现结构化数据同步的方式 Apusic Esb 提供了依据时 间戳 日志分析 触发器等方式来做增量数据的识别和采集 在项目实际应用和实施过程 中 可以根据高法系统的特点来决定 是采用数据库工具套件还是采用 Apusic ESB 来做数 据上报同步的工作 3 2 33 2 3 数据映射服务数据映射服务 Apusic ESB 产品提供完整的数据映射服务 完成对异构系统之间的同种语义业务数据 的转换 映射规则通过图形化工具进行定制 包括 26 表名映射 字段映射 字段操作映射 映射定义支持 多张来源表到多张目的表的多对多映射 多张来源表的多个字段到多张目的表的多个字段的映射 通过参照某个表字段的值来动态映射到目标表 定制自己的映射方案 通过数据映射服务 实现配置级别的数据转换 无需编写代码 3 2 43 2 4 数据融合服务数据融合服务 Apusic ESB 适配器可以供数据融合服务 针对关系数据库 在目的端 完成对同步上 来的脏数据的比对 清洗以及汇总等操作 数据融合服务也将提供图形化配置工具 配置 数据清洗规则 规则包括 输入的表 以及标识字段 比对规则 包括基准表和基准字段 对比表和对比字段等 汇总规则 包含多种方式 包括输出为带标示位的结果集 删除错误记录的汇总 结果集等 输出的表 以及标识字段 数据融合服务在流程引擎和流程定义的驱动下 完成对数据的清洗 同时将输出的结 果持久到数据库中 3 2 53 2 5 数据数据持久持久 当源数据端采集到的数据通过 Apusic ESB 企业服务总线 由流程引擎控制流程逻辑 路由到数据的目的端的时候 Apusic ESB 适配器提供数据释放服务 完成数据的持久 27 A Ap pu us si ic c E ES SB B 企企业业服服务务总总线线 数数据据库库 文文件件系系统统 A Ap pu us si ic c 适适配配器器 数数据据释释放放服服务务 数据释放服务的定义 通过简单 易用的工具完成 一般不需要进行任何编码工作 特殊情况下可以扩展系统接口来实现更复杂的操作 具有如下的特性 完全基于 Java 技术开发 具备良好的跨平台特性 支持各种主流的关系数据库 包括 Oracle DB2 SQL Server Sybase MySQL 等 支持文档数据库 支持 XML Excel MS Access 和二进制等格式的文档 数据释放服务接收到数据之后 对数据进行解密 根据定义 将数据持久到数据库或 者文档中 文文件件系系统统