货运险电销话术

精品文档 1欢迎下载 货运险电销话术 客户 你们这费率是多少 业务员 最低低至万分之一 当然这具体的还要根据咱公司的实际情况来制定 这样 吧 您跟我说说您公司的具体情况 我这边给您做个方案给您看看 客户 用过 你们这理赔太慢了 业务员 特别理解您 咱买保险本身最关注的是理赔问题 我们这最能解决的就是您 的理赔问题 您能跟我谈谈咱出险时遇到的问题吗 咱是核赔没有过 还是对保险公司的 核赔定损不满意 客户 你这边是哪家人保 业务员 我这边是山东人保 但是您放心 我们部门是和山东阿帕网络技术有限公司 合作专门开拓外地市场的 咱也知道人保是大品牌 都能做到全国通赔 而且我们这边对 于货运险这块一个是我们不仅仅是一个个人 而是一个公司一个团队 能给您更优质的服 务 客户 你们这价格有点高 业务员 本身咱买保险就是为了多增加一本保障 您买我们这边的保险 首先可以使 用到山东阿帕技术有限公司给您提供的免费软件 再一个我们边的客户电话都是 24 小时的 工作机制 能迅速给您回应 咱买货运险肯定更希望的是更优质的服务与保障您说是吧 客户 我们这边有货运险 业务员 是的 咱一般像您么大规模的物流公司 都有合作的保险公司 那咱现在用的 是哪一家的保险公司呢 费率多少 您看 费率和咱这差不多 而且我们人保是唯一一家 做货运险盗抢的承保的公司 您虽然现在有保险公司 也不耽误您了解一下市场行情 您 说是吧 客户 你打错了 我不是 XX 物流 精品文档 2欢迎下载 业务员 那咱这边是哪家物流公司呢 是这样的最近我们人保退出的货运险年单 真的 很合算 您这边要是有需求 正好给您做下报价 客户 太忙了 没时间 业务员 既然咱电话都打过来了 就跟你简单介绍一下 我们这边是中国人保这边 最 近货运险年单有活动 咱挂了机以后加下您微信 您通过一下 您看可以吧 客户 我现在很忙 你改天再打个电话 业务员 那我是明天上午 还是下午给您去个电话 要不然这样吧 等下挂了机以后我 加下您微信 这样您方便的时候咱可以具体的聊一下 快速决绝处理 客户 不需要 业务员 我知道 咱现在有可能有点忙 现在咱保费最低低至单车 15 元起 价格实惠 又多一重保障何乐而不为呢 您看挂了机以后我加您微信 跟您详细的说一下 客户 我们用的就是人保 业务员 那您用的是哪家人保呢 咱现在是找的业务员投保的吗 那确实挺好的 我 们这边主要是做的是部门上的承保 您不是我个人来做这个业务 相比较您单纯的找业务 员 理赔起来会更便捷一点 服务上我们做的更全面一点 客户 我不负责这一块 业务员 我们现在活动挺好的 本身费率也很低 要不然这样吧 您把您老板的联系 方式 直接给我一下 客户 你不要打电话了烦不烦 业务员 不还意思 最近给您这边联系的应该挺多的吧 应该都是了解到贵公司对这 一块有一定的市场需求 您看这样吧 您挂了机以后加下通过下我微信 给您详细的讲一 精品文档 3欢迎下载 下 客户 你们这网上投保我不放心 业务员 这个您不用担心 我们确定要投保以后 我们会派出专门的业务经理跟您签 订合同 到时候您单子出好以后 您可以打 95518 查询到保单信息 这点您放心好了 需要收集哪些信息 投保人 被保险人 承运人情况 应能够通过该信息判断出三个关系方的从业经验 风险管理水平 业务规模 作业流程等 运输货物情况 包括名称 用途 特性 单价 包装 配载等 运输工具情况 应能够通过该信息了解到运输方式 运输包装密闭情况 运输工具所 有人情况 运输工具配置 如 GPS 等 运输航线信息 运输路线是否相对固定 是否涉及运往限制地区等 每次运输工具限额 取 80 情况下单一车次 航次保额 了解保额 保险价值的确定方 式等 全年运输量 针对全年都有运输安排的客户 了解全年运输规模 所要保障的条件需求 客户最原始购买保险的初衷是什么 有没有逆选择 道德风险 是否因为以往出过险等 以往的保险条件和损失记录 上年 以往保单 历往三年的损失时间 原因 金额等 贵司主要进行生产 销售哪些货品 是否可以说明下 贵司产品年销售 年贸易情况怎样 主要是国内销售 贸易还是进出口销售 贸易 主要 销售 贸易区域 贵司在产品销售 贸易过程中 主要采取什么运输方式 运输风险是否投保货运险转嫁 贸易是何种贸易方式 保险是否需要贵司自己购买 贵司的产品主要用途是什么 是如何包装 运输过程中有无特殊的运输要求 防倾斜 减震等 我司有快捷简便易操作的网上货运险投保系统 提供 7 24 小时服务 省去烦琐的环节 精品文档 4欢迎下载 最快捷 方便的提供保障 不知能否麻烦您帮我填一下调查问卷 好方便我们根据问卷表为贵司进行风险评估 提供跟加贴合的保险方案 贵司目前经营的是何种物流业务 专线 三方等 贵司自有车辆有多少 什么类型的 车辆 车辆 司机的管理 运输途中的监控是如何进行的 针对无自有车辆的企业 贵司是否有长期合作的运输公司负责承运贵司的货物 有无 挂靠车辆 贵司主要的委托人有哪些 主要的运输线路是什么 如过往投保过 贵司曾与哪些保险公司有过合作 对其投保理赔流程服务是否满意 哪些方面觉得还需改进 X 经理 对于物流行业我肯定是不如您专业的 在您面前我可以说是个完全的外行 但实际上为您服务的是包含我 理赔 核保在内的一个强大的服务体系和平台 希望