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酒厂实习心得体会酒厂实习心得体会 酒厂的设备如果性能先进 操作灵活 安全稳定 白酒啤酒酿 造口感好 技术先进 下面是小编为大家整理的酒厂实习心得体会 供你参考 酒厂实习心得体会篇酒厂实习心得体会篇 1 20 年 5 月 当毕业时工作一愁莫展时 一次逛街 一个 帅小伙拉住了我 很奇怪他要干嘛 我坐了下来 他递给我一张 海报似的东西 上乘澳门豆捞 不知道是什么 好奇怪的名字 10 分钟的介绍后 了解了原来是一种海鲜火锅 激发了我的好 奇心 因为在六安还没有类似的火锅 工资待遇都不错 我心 动了 于是报了名 我在六安一家当时挺有名的万乘大酒店进 行了为期一年的培训与实习 毕竟这次是我第一次踏入社会 面对贵族华丽大堂 整洁有序的工作 不知道我会面对怎样的 一种挑战 第一 初步的收获 记得我们经过三个月的短期培训后 基本上掌握了酒店的 基本概况和应知应会的内容 然后就把我们分配到各个岗位 我则被分到了迎宾部 待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开 始学习了 曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正 运用到实际中去了 不过我相信 只要认真去对待 就会有意 想不到的收获 我第一次做客情就是婚宴 当时真的很胆小 不敢去询问 客人的要求 后来师傅和主管说了 一定要放开自己心中的 怕 主动去做 最重要的一点就是 勤 要勤快 脑子动得快一点 也就可以了 到后来每次一有客人来吃饭 我都会主动迎上去 热情 周到地去服务 用最真诚的微笑去迎接客人 使我自己 更加充满了信心 也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦 什么样的客人都会遇到 关键是要看自己怎么去对待了 我想 只要用一颗真诚 上进的心 无论遇到什么样的坎坷 我都会 踏过去的 还记得酒店组织了一次 自己在工作中的不足与如何 改正 的主题演讲 一直以来我都不敢去表达自己心中的感受 曾经简单的一次自我介绍都不敢表达 后来在大家的鼓励下我 进行了演讲 当时演讲时的我真的很紧张 但当我看到同学们 为我呼喊加油时 我鼓足了勇气将演讲进行到最后 那时的我已 经不在乎结果了 因为那一刻我感觉我战胜了我自己 终于跨 出了第一步 那是一个属于我自己的舞台 不管以后遇到什么 样的困难 我都不会害怕了 因为我相信我自己 第二 中餐厅的全面学习 在迎宾部的这一年 人的接触面也广了 从一生下来认识 到自己的父母 上了学 认识老师 同学 而现在的我到了万 乘大酒店又认识了同事 领导 以及所熟悉的客人等 随着更深 地接触 觉得陌生人比认识的人还要多 所以说不和陌生人打 交道是不可能的 人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里 所以我也逐渐认识到了 要想在酒店干得好 有几点是必须要 有的 一是素质要好 有一定的文化基础 也要有一定的工作 经验 工作认真 一丝不苟 二是勤奋 有条理 头脑清醒 三是要有一定的管理能力 四是要能干 深受到领导 以及客人 的喜爱 如果真的能做到以上几点 我想你也许就是一位优秀 的初级管理者了 还有人生存于社会上 也不能太过于表现自 己 其实 只要用一颗炽热 真诚的心去对待你身边的每一个 人或是每一件事 那就可以问心无愧了 酒店里要学到的东西很多 比如说餐桌上的礼仪 和客人 打交道 还有就是做为三星级的服务员该怎么面对客人的不同 要求 在中餐厅 接触这方面的知识相对于其他部门而言还是 比较多的 当我们去做一桌客情 看着客人入座 一些客套话 和一些敬酒方面的 都会学到一点点 还有一些比较重要的就 是人与人之间的交往 就是所谓的 为人处世 要懂得尊重人 现在内向性格的人比较多 而工作中的关注点绝大多数只是在 于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情 其实在 酒店待了这么长时间 我觉得不仅要完成领导交给自己的事 还应该积极地站在领导的角度考虑问题 这样不仅解决了领导 想到的问题 而且还主动帮领导想好答案或解决方案 所以说 要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动 在实习的过 程中 看着那些被动的人被领导看不起 就像酒店里或者一些 大型企业里组织和带动的一些活动 除了积极地响应和号召之 外 更重要的就是结合于实践 马上实施起来 而有些人吩咐 干什么就干什么 一点主见意识都没有 这样的人就永远得不 到领导的重视 而且也没有多大的出息 当出现一些问题时 你自己若要有很好的意见就可以主动提出来 不要放在心里而 不说 那样就是不懂得好好把握机会 从而自己就会处于很渺 小的地位 还有做事也要讲究个度 就像在酒店里 在每个领 导或是同事面前话也不能太多 那样也会贬低自己的身价 凡 事装个心眼 做人也许就是这样吧 也算是磨练自己 酒厂实习心得体会篇酒厂实习心得体会篇 2 感谢学校的领导和老师们为我们安排这次实习 为我们的 社会实践和未来的工作指明了道路和方向 感谢酒店给了我这 次实习的机会 使我提高了实践能力和社会经验 感谢和我在 金太阳酒店一起实习的其他同学 我们在这几个月里互相照顾 互相帮助 让我觉得很温暖 还要感谢我的爸爸妈妈吗 实习 期间有很多次都不想坚持了 是我爸妈的帮助和鼓励 让我有 了更大的动力去奋斗 让我觉得我一定要更加努力 一定要做 出成绩 让他们为我而骄傲 短短几个月的时间眨眼间过去 很快就结束了我的工作历 程 回首 竟有些留恋 经理的教诲指导 主管温和的微笑 那 些和我们一起服务过的服务员 都让我牵挂难忘 这为我以后 步入社会奠定基础 它是我从学校向社会跨越的一个平台 因 为有他们的指导 才使得我顺利完成了这次工作 经历此次工 作 我学会了细心认真地去生活学习 学会了如何待人接物 在生活的道路上 不经风雨怎见彩虹 今后我将珍惜每一次机 会 勇敢地挑战自我 完善自我 让自己成熟起来 酒厂实习心得体会篇酒厂实习心得体会篇 3 为了锻炼和提高自己的实践能力 增加个人在社会竞争中 的经验 暑假期间我在市区的一家酒店进行了为期一个多月的 社会实践活动 之所以选择在酒店工作 是因为我的专业方向 正好是酒店管理 这样的话 能帮助我提前对酒店内部有个大 致的了解 比如酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程 以 及酒店管理服务工作所需要的基本技能 这样能够帮助我毕业 以后尽快地适应社会 并且能够在生活和工作中很好地处理各 方面的问题 于是带着满心的期待我开始了这个假期的社会实 践 千里之行 始于足下 这短暂而又充实的实习 我认为 对我走向社会起到了一个桥梁的作用 过渡的作用 是人生的 一段重要的经历 也是一个重要步骤 对将来走上工作岗位也 有着很大帮助 向他人虚心求教 与人文明交往等一些做人处 世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻 好的习惯也要在 实际生活中不断培养 这一段时间在酒店里所学到的经验和知 识是我一生中的一笔宝贵财富 这次实习也让我深刻了解到 和团体保持良好的关系是很重要的 做事首先要学做人 要明 白做人的道理 如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本 的问题 对于自己这样一个即将步入社会的人来说 需要学习 的东西很多 他们就是最好的老师 正所谓 三人行 必有我师 我们可以向他们学习很多知识 道理 实践是学生接触社会 了解社会 服务社会 运用所学知识实践自我的最好途径 亲 身实践 而不是闭门造车 因为环境的不同 接触的人与事不 同 从中所学的东西自然就不一样了 要学会从实践中学习 从学习中实践 我们不只要学好学校里所学到的知识 还要不 断从生活中 实践中学其他知识 不断地从各方面武装自已 才能在竞争中突出自已 表现自已 实现了从理论到实践再到 理论的飞跃 增强了认识问题 分析问题 解决问题的能力 为认识社会 了解社会 步入社会打下了良好的基础 同时还 需我们在以后的学习中用知识武装自己 用书本充实自己 为 以后服务社会打下更坚固的基础 在酒店实习的这一个多月 在工作岗位上勤勤恳恳付出的 不光有汗水 还有智慧和技巧 更多的是自我超越 因此 自 己变的成熟了 少了一份脆弱 多了份坚强 忘了如何去依靠 想的是如何去学习让自己独立自强 没有了父亲和母亲的关怀 自己的一切事物都得要自己亲自去解决 俗话说 在家千日好 出门半日难 意思就是说 在家里的时候 有自已的父母照顾 关心 呵 护 那肯定就是日子过得无忧无虑了 但是 只要你去到外面工作 的时候 不管你遇到什么困难 挫折都是靠自已一个人去解决 在 这一个多月里 让我学会了自强自立 凡事都要靠自已 现在 就算 父母不在我的身边 我都能够自已独立 而且 在酒店里工作 每天在那辛辛苦苦上班 天天重复的都是同样事物 真的好无聊 好辛苦 在那时 我才真真正正的明白 原来父母在外打工挣钱真 的很不容易 从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的 事 只有自己不去做 认认真真的学习 勤勤恳恳的做事 这 就是生活 是真正的生活 通过实习 我对酒店管理的专业知识有了很大的提高了 尤其是服务意识 语言交流与表达能力 处理宾客关系能力 团队协作能力等方面具有明显的提高 社会上由课本上学不到 的东西 那就是社会经验 为人处世的经验 想想自己明年就 要真正的走向社会 参加工作 也许自己的这次实习就是自己 新的开始 也就意味着自己的成熟 我会在以后的工作和学习 中 不怕困难 勇于克服 在实践中锻炼自己的能力 努力提 高自己 实现自己的理想 通过这次的的社会实践活动 我逐 步了解了社会 开阔了视野 增长了才干 并在社会实践活动 中认清了自己的位置 发现了自己的不足 对自身价值能够进 行客观评价 这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定 位 增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅 力 对于即将走上社会的大学生们 更应该提早走进社会 认 识社会 适应社会 大学生暑期社会实践是大学生磨练品格 增长才干 实现全面发展的重要舞台 在这里我们真正的锻炼 了自己 为以后踏入社会做了更好的铺垫 以后如果有机会 我会更加积极的参加这样的活动 在这次实践中 让我很有感触的一点就人际交往方面 大家 都知道社会上人际交往非常复杂 但是具体多么复杂 我想也很难 说清楚 只有经历了才能了解 才能有深刻的感受 大家为了工作 走到一起 每一个人都有自己的思想和个性 要跟他 她 们处理 好关系得需要许多技巧 就看你怎么把握了 我想说的一点就是 在交际中 既然我们不能改变一些东西 那我们就学着适应它 如 果还不行 那就改变一下适应它的方法 让我在这次社会实践 中掌握了很多东西 最重要的就是使我在待人接物 如何处理 好人际关系这方面有了很大的进步 同时在这次实践中使我深 深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨 不断学习不断 积累 遇到不懂的地方 自己先想方设法解决 实在不行可以 虚心请教他人 而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰 一时间受到客户的关注 这就要求他必须要有过高的综合 素质 才能更好的展示银行的实力与形象 由于很多顾客都是 直接拿着相关证件来咨询 还经常需要大堂经理帮忙指导 atm 的操作等问题 这些都涉及了顾客的切身利益 坚决遵守 为顾 客保密 的原则就成为每个大堂经理的最基本素质 最基本的职 业道德 再比如 挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证 件办理 而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持 本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本 人 这些都是不被允许的 而当对方有所疑问时 也必须要耐 心的解释为什么必须得这么做 现在银行已经类似于服务行业 所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询 必须要耐心的解答 这使我认识到在真正的工作当中要求的是 我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教 四 作为一名大堂经理 必须具有敏锐的洞察力 能够及时 的发现顾客的需求与困难 随时提供帮助 顾客就是上帝 我 们必须为每一个客户提供及时 完全 周到 热情的服务 但 不是对所有的客户都提供千篇一律的服务 首先得迅速判断顾 客的需求 然后提供差异化的服务 银行跟一般企业的经营目 的都是寻求利润最大化 大堂经理又是客户与银行的纽带 所 以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们 这样才能发挥 大堂经理的真正作用 同时 大堂经理必须及时发现顾客的问 题 积累并分析 为银行提供具有建设性的建议 不断提高银 行的服务 管理水平 改善银行的业绩 为员工 客户提供一 个舒服的环境 五 通过这次的实习

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