销售实习报告模板_第1页
销售实习报告模板_第2页
销售实习报告模板_第3页
销售实习报告模板_第4页
销售实习报告模板_第5页
已阅读5页,还剩14页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

销售实习报告模板销售实习报告模板 销售实习报告模板销售实习 销售专业同学非常重要的一步 在实 习中提升能力 在实习中学习都是非常关键的 抓好实习 是关键 的 迈好这一步 是步步高的前提 好的开头是成功的一半 下面提供销售实习报告模板 欢迎阅读 销售实习报告模板一在 服装店实习共计快一年 从学校到社会 这个对我来说全新的领域 里 我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生 于 是我从对的产品开始了解 现将我这一年来的实习工作总结如下在 一个一个浪漫而寓意深刻的故事里 我知道了服装陈列的很多学问 一个故事就是一组个性风格的陈列方式 直接把设计师的创意完 全用产品展示出来 不失设计的原创 直接的让产品在顾客面前体 现他的风格 让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达 出来 让服装的陈列统一起来 八月份的厦门 这几天天气比较暖和 只有了解产品知识和服装所 体现的设计创意 把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来 同 时把服装如何搭配告诉顾客 才能激起顾客的购买欲望 从而销售成交率提高 现在的销售已经不是完全在卖产品 所以我很喜欢他的每一组故事 让卖服装成为卖故事 卖文化 所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事 即使在销售过程中 并不一定要把我们的故事讲出来 但是如何我们能够把每一组充满 设计畅想的故事掌握娴熟 就更能抓住部分客户的心理 在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的 只是销售的产品 不同而已 所以我们在掌握产品知识的以后 如何让自己的销售技 巧提高 我觉得在几天的实习中我总结出如下几条 11 精神状态的准备 在销售的过程中 如果销售人员有一个好的精神状态 就会给顾客 一种积极的 有活力的 上进的氛围 那么这种积极的上进的情绪 总会影响到客户 从而 让顾客感到自己得到一种情绪感染 那么 才能顾客在我们的门店里多留些时间 总能他挑选一款合适的衣服 精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来 具备一定礼仪知识 的销售人员 才能让顾客感觉到品牌的价值 因为在看一个品牌的 时候 我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的 所以销售人 员素质的提升 也是品牌提升的一个重要的标志 精神状态好的好的销售人员 成交的机率大很多 22 身体的准备 如果我们有一个好的身体 我们才能保持旺盛的 精力 才能更好的工作 这段时间 在卖场里的站立服务 让我感觉到很疲惫 所以我才更 能体会到有一个好的身体 才能让我们更好的全力以赴的工作 所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的 33 专业知识的准备 在接待顾客的时候 由于我对产品的知识的不熟悉 在顾客要一件 中号的毛衣的时候 我不能把中号的内衣拿给顾客 因为我不知道 中号是几号 在我手忙脚乱的时候 店长衣把中号的内衣拿给顾客 销售结束后 店长告诉我毛衣32号是小号 434号是中号 636号 是大号就是这么一点小小的产品知识 体现的就是你是一个新手 你不懂 顾客就不会和你购买 因为你不能把适合他的产品提供给他 所以产品知识在销售中是很关键的 44 对顾客的准备 当我们了解了相关的产品知识的时候 就是我们掌握销售的第一部 让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格 穿衣风格等的 了解 只有我们对顾客掌握的越多 我们就能更能把握顾客的心理 和顾客建立一种和谐的关系 创造一种轻松休闲的购物环境 善 于倾听顾客的每一句话 然后分析顾客是否有购买的意向 推荐适 合他的内衣 在实习中店长的一次销售 让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的 关键 一位顾客在试穿一件衣服后 店长为顾客把穿在身上的内衣 好来 让顾客感觉到他很受尊重 一种亲切的感觉 让顾客对店长 产生好感 这就是先作好人 才能做好销售的的销售技巧 然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯的评价 然后将 这件内衣如何搭配告诉顾客 如果这样穿出来 这件衣服所体现的 感觉是什么样的效果告诉顾客 然后顾客同样感觉很合适 然后给 顾客一个购买的理由 于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了 销售看起来是如此的轻松 其实在这里运用了很多销售技巧 所以销售是有方法有技巧的 只要用心去做 我们的销售业绩一定 会有所提高的 销售实习报告模板二为期33个月的实习结束了 在这三个月的实习 中 贴近了社会 丰富了社会经验 使自身对社会有了初步的感性 认识 并且学到了许多课本以外的知识 受益非浅 现在我就对这三个月的实习做一个工作小结 首先介绍一下我的实习单位一 实习单位概况1 实习单位性质福建 七匹狼实业股份有限公司属私营实体 创建于X XX年年77月 其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于01990年年 66月 2 实习单位规模属中型企业 现代化的工厂按国际标准设计和建造 可年产各类服装0200余万件 集团固定资产88 55亿元 员工03800余人 目前已拥有01000多家专卖店 厅 柜 3 实习单位经营状况经济效 益良好 在福建同行业居龙头地位 是福建服装企业唯一上市从企 业 从595年起 公司率先导入特许经营理念 全力拓展专卖计划 市场 综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名 4 实习单位主要产品集团以服饰为主业 涉及香烟 酒 茶 皮具 房地产等多元化产业格局 服饰以生产男装系列而著名 主要为男仕茄克 西装 t t恤 领带 袜 皮鞋等系列产品 其中又以七匹狼茄克衫最为著名 素有 茄克之王 美誉 5 实习单位的主要生产或业务流程公司销售模式为自产自销 公司拥有 上海 日本三地优秀服装设计师 每年两次的服装定货 会时设计出最新的款式 设计出产品后由制板师做出纸样 然后由 裁片员把布料统一裁出 交由生产车间大量生产 货品亲自由各店 长选购 由仓库发货到各直营专卖店和代理商 也有一部分货品是外单 全部出口 专卖店流程营业前准备 换工作服 佩带工牌 检查仪容仪表 打扫卫生货品货架 参加晨会 营业开始 准备营业 陈列组合规划 接待顾客 迎接顾客 留意顾客 展示商品 介绍商品 核实开标 核对单据 包装商品 交付商品 其他配套产品介绍 送客致谢 营业后 帐目稽核 环境卫生 例会组织 环境清场6 实习单位的经营管理特点与利弊集团一直坚持 以人为 本 的企业经营原则为科研开发 市场营销 经营管理等领域的高 素质人才创造宽松的环境 注重基层员工业务素质的培训 以 加 强责任管理 提高品牌意识 为宗旨对员工进行培训 通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性 积极性和创造性 以最大限度地挖掘员工的潜能 来更好的实现个人目标和企业目 标的契合 利弊利品牌优势 营销络优势 管理团队市场经验丰富优势 拥有 国际化专业设计团队优势 生产设备与工艺先进优势 客服优势 弊一是公司资产规模较小的风险 与国内优秀的服装企业相比 资产规模相对较小 抵抗风险的能力 相对较弱 造成公司在诸如资本运营 人力管理等方面的人才不足 二是产能过剩的风险 由于服装行业竞争激烈 如果公司的销售能力和营销策划能力不能 同步提高 则未来公司部分产能不能充分发挥效用 三是假冒产品的风险 品牌知名度提高后 市场上可能会出现盗用本公司商标 品牌的违 法经营活动 这将导致公司的经济利益受到严重伤害 四是消费群体为单一化的风险 七匹狼定位消费年龄区间为20 555岁 其中以30 040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象 我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装 童装 以及与服饰相关 的各种产品 形成一个相对全面的产品群 从中寻找新的增长点 同时充分利用自身的品牌优势 开设一些有特色的生活馆 引入自 由服饰的理念 允许客户自行设计和搭配服装 由公司进行生产 让客户充分体验到一切由自己作主的 上帝 意识 如此一来 能 够拥有相当可观的消费群体 也更有利于宣传自己的品牌形象 二 本次实习概况1 培训及参观公司总部和工厂最初 我们参观了 公司总部和工厂 七匹狼高级休闲服达工业园占地面积达111万多平 方米 是集服装开发生产 仓储物流 商务信息 休闲生活为一体 的园林式工业园区 为境内一流的男装休闲服饰生产基地 绿化面 积达40 生产环境清洁环保 废气 废水 废气物 噪音的排放全 部达标 在厂长的讲解下 我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是 两个不同的概念 利用一天的时间 我们对生产线进行了详细的观察 并与车间工作 人员的进行直接交流 初步了解了服装生产的真实状况 同时在参观期间 我们明显的感受到了员工们的工作热情 这使我 们迅速的融入其中 切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工 作成绩的肯定与激励 在后面的实习过程中 我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及 沟通等方面存在的不足之处 在每半个月向公司提交的实习报告中 写明了为什么不够完善 有什么解决办法 我们的思维方式在发生着变化 看问题的角度在发生着变化 分析 问题的能力也逐步得到提高 接下来的几天里 在七匹狼管理学院里 我们进行了部分课程的培 训导购员的日常工作流程 如四大模组 九大流程 营运工作实务 陈列技巧 面料知识 企业文化专题讲座 公司的规章制度 商务礼仪等等 并熟背了产品的色号和款号 初步掌握了一些工作时必备的基础知识 这更加深了我对七匹狼男 装企业文化的认识 增强了企业的凝聚力和向心力 看着步履匆匆的狼人 看着在不懈努力中已有所成就的榜样 看着 搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面 貌 我明白了 我是优秀的 我们是最优秀的 我们是最优秀的团 队 是直观诠解 诚信 求实 敬业 奉献 挑战人生 永不回头 这些字眼 所代表的含义 企业没有把口号仅仅留在口头上 而是把它转换为 企业理念 深深的根植于每一个员工的心里 让员工时刻牢记自身 所代表的企业文化 并且以此来勉励自身的工作 警醒着勿忘前进 的人们 2 三个月的终端实习 即我的实习经历 为了能够让我们了解整个 服装销售市场和相关的流程 熟悉本品牌的最新款式与设计我们每2 2个月调配一次店 前前22个月我被分在泉州店 第第33个月被分在 厦门禾祥店 两个差距最大的店 现在分别介绍一下这两个店的基本状况 泉州店很小 店堂陈列简 单 店堂货品也较少 但是处于在十字路口 地理位置十分便利 周围有银行 中旅 商业街等 我认为泉州店业绩辉煌和下面几点 有关 11 泉州人比较讲究衣着和自身身份 地位的搭配 并且十分推崇 本地品牌 本地品牌意识强烈 一般都会购买本地的品牌 充分把 握住了当地消费者的消费心理 七匹狼作为全国知名品牌 自然是 购买者众 22 把握 客流 就是 钱流 的基本商业原则在车水马龙 人流 熙攘的热闹地带开店 川流不息的人潮就是潜在的客源 只要你所 销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求 就一定会有良 好的业绩 厦门店的面积是泉州店的33倍多 商品相对泉州店也要丰富许多 虽然厦门店属黄金口岸 但是在业绩上却基本处于中下游水平 因为消费的主要群体是白领阶层 普遍属于高消费群 在这种开放型城市 国际知名品牌云集 白领们大多对国内品牌不 屑一顾 只会去选择世界名牌 而收入比较低的消费群体则认为七 匹狼是国内品牌 但是价格却偏贵 最便宜的一件衣服也要花上020 0多 所以大多数也不会购买 偌大的一个店 象个概念店 人流量 极少 客人看见店堂里面一个人也没有 就更不会进来光顾了 加 之在厦门此品牌又缺乏广告效应 没有足够的号召力去同世界品牌 竞争 所以 我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦 门店的业绩很低的原因 在泉州店的两个月里 工作的节奏十分紧张 上班时间分为早班 午上午88040午到下午55点 晚班 下午33点到晚上12 和和c c班 晚上77点到010点 迟到一分钟要扣掉11元钱作为爱心款 刚去店里报告 就马上开始上班 先从熟悉店内货品开始 经过几 天的工作后 我对服装的尺寸 颜色 价格 面料及洗涤方法都十 分熟悉 每天高峰期是下午交接班33点和晚上99点的时候 人流量最多 买单都会出现排长队的情况 因此大家积极性都很高 每年过年前各专卖店店长都在拼业绩 我们一连上了十几天的全天 班 每天十几个小时 元旦一二号也照常全天班 那段日子真是即 紧张又充实 虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验 其实 销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理 我将顾客分为三类 随意闲逛型 品牌信任型 比较购买型 能够从顾客的表情 举止中分辨出其类型 准备有针对性的服务 而且年前每个人都会购买新衣 进店的人 都不能错过机会 不管 顾客最终是否购买 都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息 这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验 泉州店是当天的事情当天必须做完 所以经常性的下班都很晚 元 旦后几乎都是半夜一两点 经常两点多到货 更延误了下班时间 但是每天工作时 我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里 很热心地 快捷准确地为每一位顾客服务 以礼待客 我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好 真诚地希望每一位顾客穿上 最适合自己最舒适的服装 同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问 让顾客购买到最适合自 己的服装 当顾客穿着合身满意的衣服 带着赞美的离开店时 是 我最大的快乐 过年前的这段时间里 店堂里每天像个菜市场一样热闹 当十二点 的钟声响过 我们店这个月0120万的业绩达标后 大家很欣慰 因 为每天像打仗似的日子 终于有所回报 两个多月没有休息过一天 虽然大家都十分辛苦 但都为自己取得 的成绩感到骄傲 在泉州店我学会了顾客服务 店铺运作 帐目和物品管理 我真正体会到了工作的艰辛 但是这也让自己得到成长 在泉州店中我的销售业绩算是突出的 半个月卖了两万多 店长表 扬了我 真是有种自豪的感觉 因为我觉得自己付出了很多努力 同时得到的回报也很多 每天紧 张有序的工作 让我深深的体会到团队协作的重要性 一个人的力 量十分有限 就因为凝聚和团结了所有员工的力量 泉州店才能取 得每月业绩第一的辉煌成绩 在厦门店的时候新年刚刚过完 年后七匹狼全面推行 绿色卖场 及 百分百顾客满意服务 活动 在终端卖场中推广健康 休闲 回归自然 绿色环保的空间和服务 理念 这个活动很重视陈列从匹配的产品 店堂的装潢 道具的配置 光 线的颜色 再到店堂产品的搭配 音乐气氛的营造 优质的服务 到位的信息反馈系统 店堂里大家的气氛非常活跃 服装也比泉州 店齐全 款式新颖 但是这一活动并没有拉动销售额的增长 厦门店还是处于销售难的 困惑中 恰好是年后淡季 生意更冷淡 销售实习报告模板三x20 xx年年33月底开始在广州市白云区黄石昌盛 宏装饰材料经营部进行毕业实习 实习的岗位是韩络销售员 公司 主要经营批发世界名牌南韩G LG卷材地板系列 通过这次实习 让自己成长不少 增强了自己各方面的知识及技能 让自己真正认识到社会实践工作情况 一 实习目的通过这段时间的实习 让自己认识社会 接触认识络 销售的具体工作 拓宽了自己的知识面 培养和锻炼了自己所学的 基础理论 基本技能和专业知识 增强了独立分析和解决实际问题 的能力 把理论和实践有机结合起来 为毕业后走上工作岗位打下 较为坚实的基础1 通过络销售岗位的毕业实习 使自己较全面 深 入地了解电子商务相关工作的意义 理解各种络营销方式的应用 熟悉了企业电子商务及络营销的应用 使自己对电子商务相关工作 有一个较全面的感性认识 2 通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的络营销方法 并进 一步消化和深化已学到的络营销理论知识 3 通过毕业实习 培养了自己观察问题 分析问题和解决问题的能 力 为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础 4 通过毕业实习 培养了自己理论和实践相结合的能力 培养实事 求是的工作作风 踏踏实实的工作态度 树立良好的职业道德和组 织纪律观念 55 通过分析工作中的基本问题 掌握基本的营销推广方法 66 通过从一些络营销案例中吸取经验 掌握络营销的方法及其应 用 为以后的络营销实践工作做准备 二 实习时间x20 xx年年33月底至今 三 实习地点广州市白云大道元下田工业区1821号 四 实习单位和部门广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部 销售部公司现有销售人员 工程技术员共88名 专门批发世界名牌南韩G LG卷材地板系列 主要产品型号为巴利斯 优耐 彩宝 运宝等 并承接各类工程项 目 质量第 一 用户至上 优质服务是本部的最高宗旨 总公司为澳门银辉贸 易有限公司 经南韩G LG化学公司授权为珠海 澳门 中山之进口卷材 国产片材产品代 理商 五 实习内容 11 这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习 于是我尝试 找了去年暑假实习的单位 广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人 经交流面试之 后 又一次在这家公司进行实习工作 由于隔了一学期的时间 所 以对公司的产品也忘了七七八八 所以第一个星期 主要是适应期 主要了解公司的背景 具体产品 发展的方向及其前景等等 另外 尝试在老板有空的时候与他多交流 多听 从中也学到了不 少东西 由于之前暑假在里面实习过 当时工作业绩 表现都不错 所以老 板也很照顾我 经常教我怎样处理日常工作的事务等 几天之后我基本熟悉产品了 所以就独立开展工作 主要还是帮助 公司操作他们的 诚信通 会员账号 刚开始做得不是很快 但总 算能够完成每天的任务 22 帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺 由于公司里面的人包括 老板 对计算机都不是很了解 所以这些事情就由我自己承担了 帮公司设计了 1 LOGO 使用S PS及及R CDR等工具 2 宣传语G LG地板展示现代时尚美感 享受您的每一步 3 R BANNER广告等等 33 每天还要拍摄产品的照片 然后进行图片处理 让图片更加美 观 当然 也有一些事在上直接使用别人的 然后进行简单的修改 将其变为己用 省了很多拍摄的时间 但是前提是要别人拍摄的 好 44 处理好产品相片之后 接着就要发布供应信息了 这时 要将 产品的信息尽量详细的描述出来 还要想好信息的主题 既要简明 扼要又要图文并茂 还要真实 这样才会给买家一个真诚的感觉 向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加 这样才能留住客户的眼球 55 在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息 尽量让供应的信息排 名靠前 增加访问量及交易量 经过一段时间发现 早上九点之前 和晚上88点多这个时间段将供应信息重发一次 可以更好的将公司 的供应信息排名更靠前一些 其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名 但是只有一个关键词而已 但是为了更好的让买家搜索到公司的产品 我们的供应信息要增 加多个关键词 所以每天还是要坚持重发信息 但是重发信息要控 制好重发的频率 每天两次

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论