学习推广四个机制

化州市学习推广 四个机制 工 作 情 况 汇 报 化州市卫生局 2008 年 10 月 16 日 我市学习贯彻 四个机制 工作 在化州市委 市政府 市纪委 的正确领导下 在茂名市纪委和卫生局的指导下 认真贯彻茂名 市纪委等部门印发的 茂名市学习推广 四个机制 工作方案 和 茂名市纪委书记廖锋同志的讲活精神 迅速成立领导机构 制定 工作方案 召开动员会 确定学习推广内容和工作目标任务等 现已取得初步成效 现将工作情况汇报如下 一 成立机构 落一 成立机构 落实责实责任任 自 4 月 30 日 我市有关领导 医院 卫生院 院长到高州参 加茂名市主持召开学习高州人民医院的 建立四项机制 坚持两 高两低 着力解决群众看病难 看病贵的现场会后 我市纪委立 即组织有关部门召开了联席会议 成立了由纪委书记任组长 分 管市政府副市长任副组长和纪检监察 宣传 纠风 卫生等部门 主要负责人组成的 化州市学习推广 四个机制 活动领导小组 领导小组下设办公室 负责日常组织协调工作 同时制定了 化 州市学习推广 四个机制 工作方案 做到明确分工 责任到人 我市各医疗卫生单位也相应成立了领导工作机构 制定了 实施 方案 形成了 一把手 负总责 亲自抓 广泛发动干部职工积极 参与 迅速掀起学习推广 四个机制 的热潮 二 二 宣宣传发动传发动 营造氛围 按照我市学习推广 四个机制 工作领导小组的部署 全市各 有关单位高度重视 精心组织 运用各种行之有效的宣传教育载 体 广泛深入地开展了宣传发动工作 1 认认真开好各真开好各级级骨干会骨干会议议 统统一骨干思想一骨干思想 各单位在宣传工 作中 注意抓好领导干部和中层干部等干部思想认识的提高 分 别召开党支委会 中层干部会等会议 进行动员部署 通过抓领 导干部 抓骨干 带动本部门 本单位干部职工思想认识的提高 2 召开干部职工动员大会广泛宣传 使学习推广 四个机 制 工作人人知晓 各医疗卫生单位在统一领导干部和骨干思 想认识的基础上 普遍召开了全体职工动员大会 单位主要领导 亲自动员 结合本单位实际 认真做好宣传发动工作 在我市召 开的 化州市卫生系统学习推广 四个机制 的动员大会 上 市纪 委副书记 监察局长陈运勇对 化州市学习推广 四个机制 工作 方案 进行了解读 卫生局党组书记 局长李卓庶就学习推广 四 个机制 的各个环节和具体目标 任务作了具体布置 市政府副市 长何振锋作了学习推广 四个机制 的动员讲话 市委常委 纪委 书记成振江就如何加强领导 明确工作职责 理清思路 明确工 作内容 抓住关键 明确工作重点 强化督查 明确工作纪律等方 面作了强调 各医院针对医务人员工作 三班倒 的特殊性 为抓 好全体员工的动员工作 有的将学习推广 四个机制 文件资料印 发到每个科室 由科室组织医务人员进行动员 学习讨论 市中 医院 东山医院等单位 为了不影响白天正常工作 把职工动员 大会安排在晚上召开 保证了大部分职工都能参加动员大会 收 到了较好效果 3 运用各种载体广泛宣传 营造良好氛围 全市 28 个卫生 单位均已刊出了学习推广 四个机制 工作宣传专栏 悬挂横标 张贴标语等形式进行广泛宣传 为学习推广 四个机制 工作的顺 利开展 营造了良好的社会氛围 三 开展自三 开展自查查 寻寻找差距找差距 我市各医疗卫生单位按照领导小组的部署 认真对照开展自 查 主要是对照高州市人民医院 四个机制 的经验 寻找出存在 问题和差距 为整改提高作准备 各单位人人开展查工作制度 查服务意识 查服务态度 查服务流程 查医疗质量 查服务效率 查收费 查药品采购 查运行成本等等 并采取走出去 请进来的 方式 召开医患座谈会 监督员座谈会 发放问卷调查等多种形 式 深入到患者中 群众中征询他们的意见 了解他们的看法 我 市人民医院部分医务人员还利用业余休息时间到高州市人民医 院实地考察 了解他们的实际做法 获取更直接经验 以便更好 地整改和提高 四 四 六措并六措并举举 初 初见见成效成效 我市通过运用各种行之有效的宣传教育载体 广泛深入地开 展了宣传发动和深入自查 查找出差距后 各医疗卫生单位均以 降低运营成本为目标 以降低医疗费用为宗旨 以提高医疗服务 质量为落脚点 全面执行 用药宜廉不宜贵 单项检查不重复 收 费宜低不宜高 药费应免则免 应减则减 举报收受红包有奖和便 民利民 优质服务 六项措施 同时开展 无滥用药 无滥检查 无 乱收费 无收受红包 无开大处方提成 的 五无 活动 学习推广 四个机制 工作已初见成效 1 卫卫生系生系统统干部干部职职工普遍受到深刻教育 工普遍受到深刻教育 医务人员的精神 面貌出现了可喜的变化 医院把解决群众看病难看病贵问题作为 自己义不容辞责任 涌现出了许多 以病人为中心 忘我工作的 先进事迹 党群关系 医患关系得到了很好的改善 2 大力推行院 大力推行院务务公开 不断降低运行成本 公开 不断降低运行成本 让让利群众利群众 一是 坚决执行 广东省医疗机构药品网上限价竞价阳光采购实施方案 试行 市直 4 家非营利性公立医院均实行药品网上集中采购 和耗材招标制度 市直 4 家非营利性公立医院今年 1 至 5 月份仅 药品集中采购金额就达 2722 万元以上 占医院用药总金额的 96 未实行 阳光采购 的镇级卫生院也有医院药事委员会统一采购 严格把好进货关 有效地杜绝了伪劣药品进医院 杜绝暗箱操作 同时 由于我市在今年 4 月 24 日又下发了 关于进一步规范药品 和医疗服务市场价格管理的通知 化卫 2008 26 号 进一步规 范了我市药品和服务收费价格 各项医疗收费明显下降 预计仅 药品降价一项每月就让利群众 40 多万元 二是从今年 7 月 1 日 起全市所有医疗机构均实行住院费用电脑清单制 患者及其家属 随时可以核对住院费用 有效地防止乱收费 滥收费 同时坚持 以人为本 以病人为中心 做到因病施治 合理检查 合理治疗 合理收费 尽量减轻群众负担 此外 大力推行 三免 七减 四 优先 活动 即对特困群众免收挂号费 免收急诊费 免出诊费 对注射费 住院费 出车费 检查费 手术费 专家挂号费 会诊 费等一律减收 30 优先安排住院 优先安排手术 优先出诊 优 先出车 在推行该活动中 仅市妇幼保健院在今年 1 至 9 月就让 利给群众 7 万多元 3 服 服务态务态度 服度 服务质务质量大大提高 量大大提高 各医院主动为群众的健康 着想 推行热心 细心 爱心 耐心的温馨服务态度 市妇幼保健 院倡导全体医务工作者对患者实行 亲切感 安全感 信任感 满 意感 的四感服务形象得到充分体现 生 冷 硬 顶 推 现象不 再发生 患者的选择权得到尊重 各医院均在大厅设宣传专栏进 行健康教育和介绍医生专长 科室持色 在让群众掌握一定健康 科普知识的同时 选择自己满意的医生或医院 选择合适的治疗 方法 尽量使群众满意 4 完善各 完善各项项制度 打造廉制度 打造廉洁洁从医 从医 各医院均推出医患共创文 明公约 建立完善了一批规章制度 如市人民医院新完善的制度 就有 化州市人民医院关于加强病历质量控制的规定 化州市 人民医院医疗设备购修规定 化州市人民医院低值易耗品购修 规定 等 患者就医环境更加人性化 执行十项承诺 十不准等方 面都做得比以前好 乱开药 滥检查 大处方等现象得到控制 医 生做到不收红包 不赴宴请娱乐的承诺 医院在群众中的信誉得 到普遍提高 各医院均收到病人的感谢信 5 社会效益 经济效益相对提高 今年上半年 全系统总 门诊量 207720 人次 与去年同期相比增加 9 2 人均门诊收费 水平 65 41 元 与去年同期相比降低 11 住院总量 18976 人次 与去年同期