公关专题活动ppt课件.ppt

第八章 公共关系专题活动 学习目标 了解公关常用的各种专题活动的特点与适用范围 理解各种专题活动的价值与区别 掌握策划与组织各种专题活动的方法 专题活动 专题活动的概述赞助活动庆典活动展览会会议的组织开放参观日讨论题 专题活动的概述 专题活动的特点和种类专题活动的特点 它能够引人入胜 给人以深刻印象能得到新闻界的支持和报道可以利用各种传播媒介和手段专题活动的种类 庆典或纪念 开放参观日 举办记者招待会 展览会 集会 特别 日 周 月 联谊活动 竞赛活动 专题节活动 赞助活动 举办专题活动的注意事项 明确目的 指定周密计划确定醒目的标题或口号组织精干的筹备队伍 分工明确 密切合作应留有余地 以防意外科学合理确定活动时间 地点和规模指定宣传计划 第一节 赞助活动 赞助活动 是指社会组织向某一社会事业或社会活动无偿提供资金与物质支持以获得一定形象传播效益的公关专题活动 这种活动是为有效的公关手段 是一种信誉投资与感情投资行为 可以使提供赞助的组织与赞助的项目同步成名 一 赞助活动的目的 1 扩大影响2 树立形象 两分钱 为何不如 一分钱 农夫山泉VS乐百氏赞助案例 思考 农夫山泉 集团是怎样处理自身与 体育事业 与 阳光工程 之间的关系的 为什么说 乐百氏 没有很好地将自身与 赞助绿化 活动整合为一体 案例点评 企业在赞助活动中一般会出现两大问题 其中乐百氏在这个活动并没有很好地解决这两个问题 1 战略问题 2 整合问题 而农夫山泉在赞助活动中获得成功 并取得很好的传播效果 其成功之处表现在 1 有效性 2 创新性 3 时机性 4 计划性 二 赞助活动的类型 1 赞助体育活动 体育活动影响大 感染力强 2 赞助文化艺术活动 赞助电影 电视 戏剧 音乐会等 3 赞助教育事业 不仅树立组织形象 而且能够和教育界建立良好关系 为组织的人才招聘和培训提供条件 4 赞助各种社会公益事业 三 赞助活动的步骤 1 赞助调查研究 一方面要了解赞助对象的基本情况 另一方面了解本组织的公关目标和经济状况 2 制定赞助计划 赞助计划包括赞助的目的 赞助对象的范围 赞助主题和传播方式 赞助费用的预算 赞助形式和赞助的实施具体步骤 3 审核和评定赞助项目4 具体实施赞助 具体落实 互相配合 检测赞助效果 案例 七匹狼 赞助 龙马之战 凸现企业精神 思考 七匹狼 的赞助成功之处可以给我们什么启示 案例分析 七匹狼 通过与体育 联姻 使自己在众多的休闲服装品牌中脱颖而出 给我们如下启示 1 与 七匹狼 的男性品牌战略定位相一致 2 提升企业品牌的精神与文化内涵 3 提升品牌的市场美誉度 4 促进品牌的市场传播 四 赞助活动的原则 1 综合效益原则 2 传播效果原则 3 量力而行原则 4 最佳时机原则 第二节 庆典活动 庆典活动 是指社会组织为庆祝某一重大事件而举行的一种公关专题活动 一 庆典活动的程序 1 调查宣传 2 选择时间 3 确定形式 规模4 拟定嘉宾名单5 其他物质准备 6 编排庆典的程序和安排接待事宜7 庆典活动的后续事宜 IBM公司的 金环庆典 活动 美国IBM公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会 对那些在一年中做出过突出贡献的销售人员进行表彰 这种活动常常是在风光旖旎的地方进行 对3 作出了突出贡献的人进行表彰 被称作 金环庆典 在庆典中 IBM公司的最高层管理人员始终在场 并主持盛大 庄重的颁奖酒宴 然后放映由公司自己制作的表现那些作出了突出贡献的销售人员工作情况 家庭生活 乃至业务爱好的影片 在被邀请参加庆典的人中 不仅有股东代表 工人代表 社会名流 还有那些作出了突出贡献的销售人员的家属和亲友 整个庆典活动自始至终都被录制成电视 或电影 片 然后被拿到IBM公司的每一个单位去放映 IBM公司每年一度的 金环庆典 活动 一方面是为了表彰有功人员 另一方面也是同企业职工联络感情 增进友情的一种手段 在这种庆典活动中 公司的主管同那些常年忙碌 难得一见的销售人员聚集在一起 彼此毫无拘束地谈天说地 在交流中 无形地加深了心灵的沟通 尤其是公司主管那些表示关心的语言 常常能使那些在第一线工作的销售人员 受宠若惊 正是在这个过程中 销售人员更增强了对企业的 亲密感 和责任感 IBM公司的 金环庆典 活动 思考 IBM公司的 金环庆典 活动属于企业内部的公共关系活动 它对企业公共关系的发展有着什么样的现实意义 案例分析 IBM公司的 金环庆典 活动对企业公共关系的发展有着极其重要的现实意义 1 增强企业内部的凝聚力与向心力 凸现企业文化氛围 2 使员工家庭和睦 健康 成为公司发展的强力后盾 3 使企业员工的积极性更高 企业形象更好 4 使企业的社会效益和经济效益得到同步增长 二 庆典活动中注意事项 1 注意庆典活动安排的计划性 2 突出庆典活动的艺术性 3 加强庆典活动的新闻性 4 认真作好庆典活动的总结工作 全聚德135周年店庆大型活动公关案例 思考 现代很多企业的庆典活动成为一次企业集体大规模的消费行为 严重地影响到经济效益的提高 那么企业应如何借助庆典实现经济效益与社会效益的同步增长呢 案例分析 面对改革开放和市场经济的浪潮 全聚德集团利用 135周年庆典 的契机 将 全聚德 百年老店的金子招牌全面推向第二个百年 积累了庆典公关活动的丰富经验 1 区分目标公众 加强新闻宣传的针对性与计划性 2 有意制造新闻 提高媒体的关注度 3 注意庆典活动的计划性和整体风格一贯性 第三节 展览会 展览会是一种综合运用各种传播媒介 手段推广产品 宣传组织形象和建立良好公共关系的大型专题活动 一般通过实物 文字 图表来展示成果 加深公众的印象 提高组织在公众心目中的形象和可信度 一 展览会的类型 1 按展览会的性质划分 贸易性展览会和宣传型展览会 2 按展览会的内容划分 综合型展览会和专题型展览会 3 按展览会的规模划分 大型展览会 中型展览会 小型展览会和微型展览会 4 按展览的场地划分 室内展览与露天展览 5 按展览的持续时间来划分 长期性展览 周斯性展览和一次性展览 二 展览会的特点 1 传播的复合型 指的是用多种媒介 手段进行交叉混合的传播方式 2 印象的直观性 3 沟通的双向性 4 新闻的关注性 案例 1 1 2 攀枝花房车大型交易展览会公关策划方案 思考 攀枝花市房车大型交易展览会为什么能达到 1 1 2 的公关效果 案例分析 攀枝花市房地产与汽车强强联手 互为影响 共造声势 达到了 1 1 2 的公关效果 这种展览会经典公关模式的优势在于 1 复合传播 效应突出 2 集中高效 方便公众 3 互动促销 双向沟通 第四节会议的组织 会议 就是聚众议事 即众多的人员聚集起来一起商讨问题 会议组织结构 會前准備 會間工作 會後工作 常見會議組織方法與技巧 一 會前准備 確定會議名稱 制定會議議程和日程 會場的布置 確定與會者 制發會議通知 1 確定會議名稱 會議名稱的組成 會議主办名稱 會議的主題 會議的類型 2 制定會議議程和日程 擬定會議議程會議議程的制作格式包括標題題註正文會議日程的安排 日程安排的內容必須考慮時間 內容 地點三要素 選擇遠近適當的會址 選擇環境優美的會場選擇設施齊全的會場 選擇規格適當的會場 3 會場的布置 會場布置的形式相對式 全围式 半围式 分散式主席台布置的技巧主席台的座位布置 讲台话筒 休息室 會標 會徽 畫像 旗幟 標語 花卉 燈光 色調排列會場座次的技巧主席台座次的排列會場人員座次的排列橫排法 竖排法 左右排列法 主席台 礼堂形 主席台 教室形 主席台 弦月形 全围式多边形 全围式橢圓形 全围式長方形 全围式圓形 半围式橋形 半围式T字形 半围式馬蹄形 主桌 主桌 分散式方桌形 分散式V字形 分散式圓桌形 前排 前排 橫式通栏形 橫式分栏形 4 確定與會者 選擇 確定與會者參加會議的單位參加對象的職務或級別參加對象的身份參加對象的代表性參加會議的總人數與會者的編組按與會者所在的單位編組按與會者所在的行業或系統編組按與會者所在的地區編組按議題編組 5 制發會議通知 會議通知的擬寫包括 標題 通知對象 正文 落款日期恰時發出會議通知擬寫完畢後 應及時出出 讓與會者作好充分的準備 二 會間工作 會間服務 會議記錄 編寫會議簡報 1 會間服務 接站報到與簽到報到包括 查驗証件 登記信息 接收材料 發放文件 安排住宿簽到包括 簿式簽到 卡片簽到 電子簽到 單式簽到會場服務服務內容包括 奉送茶水 傳接電話 協助上司控制會議進程 2 會議記錄 會議記錄的格式會議記錄的格式包括 會議概況 會議內容 其他情況會議記錄的方法包括 詳細記錄 摘要記錄 簡易記錄會議記錄五要求完整 真實 簡潔 快速 規范 3 編寫會議簡報 會議簡報的編寫方法有二種 报道式 转发式編寫會議簡報的技巧準 新 快 簡 三 會後工作 完善會后服務 整理會議文件 擬發會議紀要 總結會議經難 1 完善會后服務 安排與會者返程及時調派車輛 送別與會者會場清理清理茶具 退还设备 2 整理會議文件 收集文件需收集的文件會前準備並分發的文件 會議期間產生的文件 會後產生的文件收集會議文件的技巧會前分的保密文件的清理 完成收集文件的登記手續 及時收集完文件整理歸檔整理會議記錄立卷歸檔 3 擬發會議紀要 會議紀要的擬寫會議紀要的種類辦公會議紀要 工作會議紀要 協調會議紀要 研討會議紀要會議紀要的內容會議情況簡述 對會議主要精神的闡發會議紀要的印發確定印發范圍確認接心者簽發會議執行 4 總結會議經驗 會議結束後 秘秘書人員應回顧 總結會務工作 肯定成績 找出存在的問題 為今后召開同類會議積累經驗 總結的形式有 座談會表彰會書面總結 四 常見会议组织方法与技巧 选举与表决 簽字儀式 開幕式和典禮 記者招待會 1 選舉與表決 做好選舉和表決的準備工作擬寫對象的材料製作選票和表決票其他准備事項選舉和表決的步驟選舉和表決工作的要求 2 簽字儀式 簽字文本的準備確定內容 校對印刷 確定正本和副本 簽字蓋章簽字現場的布置簽字儀式的地點可以在室內 也可以在室外 但都要求光線充足 空間寬廣 出席人員的確定領導人 見証人 簽字人員 助簽人簽字儀式的程序人場 簽字 祝賀 留影 退場 3 開幕式和典禮 確定參加對象並發出邀請主辦單位及其上級機關的領導人 協辦單位 贊助單位的代表 與活動有關的機關 企事業單位的代表 群眾代表 有關新聞單位現場布置的技巧開幕式和典禮活動的程序 4 記者招待會 充分做好準備工作安排會議時間 落實會議地點 確定會議主題 布置會議場地精心準備會議內容選擇主持人和發言人 準備講話提綱 準備輔助材料記者招待會的程序迎賓 會議開始 發言人講話 記者提問 會議總結 會議聯誼 第五节 开放参观日 开放参