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文档简介

房地产销售顾问年终总结房地产销售顾问年终总结 房地产销售人员年终总结范文 房地产销售顾问年终总结 第一篇 房地产销售人员年终总结范文 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新 的一年 回顾这一年的工作历程 作为 x 企业的每一名员工 我们深深感到 x 企业之蓬勃发展的热气 x 人之拼搏的精神 我是销售部门的一名普通员工 刚到 房产时 该同志对房地产方面的知识不是很精通 对于新环境 新事物比较陌生 在公司领导的帮助下 我很快了解到公司的 性质及其房地产市场 作为销售部中的一员 该同志深深觉到 自己身肩重任 作为企业的门面 企业的窗口 自己的一言一 行也同时代表了一个企业的形象 所以更要提高自身的素质 高标准的要求自己 在高素质的基础上更要加强自己的专业知 识和专业技能 此外 还要广泛了解整个房地产市场的动态 走在市场的前沿 经过这段时间的磨练 我已成为一名合格的 销售人员 并且努力做好自己的本职工作 房地产市场的起伏动荡 公司于 年 与 公司进行合资 共同完成销售工作 在这段时间 我积极 配合 公司的员工 以销售为目的 在公司领导的指导下 完 成经营价格的制定 在春节前策划完成了广告宣传 为 月份 的销售高潮奠定了基础 最后以 个月完成合同额 万元 的好成绩而告终 经过这次企业的洗礼 我从中得到了不少专 业知识 使自己各方面都所有提高 下旬公司与 公司合作 这又是公司的一次重大变革和质的飞跃 在此期间主要是针对 房屋的销售 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺 垫制造出火爆场面 在销售部 我担任销售内业及会计两种职 务 面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化 工作 显得繁重和其中 在开盘之际 该同志基本上每天都要加班加 点完成工作 经过一个多月时间的熟悉和了解 我立刻进入角 色并且娴熟的完成了自己的本职工作 由于房款数额巨大 在 收款的过程中该同志做到谨慎认真 现已收取了上千万的房款 每一笔帐目都相得益彰 无一差错 此外在此销售过程中每月 的工作总结和每周例会 该同志不断总结自己的工作经验 及 时找出弊端并及早改善 销售部在短短的三个月的 时间将二期房屋全部清盘 而且一期 余房也一并售罄 这其中与我和其他销售部成员的努力是分不 开的 这一年是有意义的 有价值的 有收 获的 公司在每一名员工的努力下 在新的一年中将会有新的 突破 新的气象 能够在日益激烈的市场竞争中 占有一席之 地 置业顾问年终总结 房地产销售顾问年终总结 第二篇 个人年终总结 一 2014 总结 不知不觉 2014 马上就要从眼前溜走了 一年中做了很多事情 当然进入博思堂万悦城项目已经是第二 个人年头了 说到博思堂也是房地产代理行业中一家佼佼者的 公司 所以我很荣幸自己能加入我们销售 代表集团形象直接面 对客户的这样一个团队 很多成功的前辈都说 销售这个行业 是最锻炼人的工作 因为自己的年轻和经验不足 所以更需要 锻炼自己 今天我的年终总结是对今年来的工作学习进行回顾和 分析 从中找出经验和教训 引出规律性认识 以指导今后工 作和实践活一个总结 2013 年我们的销售成绩是有目共睹的 完成的非常棒 这些归功于我们的领导 2014 年全国的楼市出 现了调整 虽然没有完成预期目标但是我们都尽力了 那我呢 其实我踏入这个行业算是比较晚的 没有什么明显的成绩出来 就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好 可以 说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司博思堂堂算是 佼佼者 了 所以相对来说 作为销售人员选对这样一个展现自 己的工作平台也是很重要的 当然我选对了 在这段时间与客户的交流中我是深深 的体会到房产的重要性 为顾客选对一套属于自己的家是我们 作为置业顾问应尽的责任 做自己的工作不仅要对自己的工资 负责 更要对自己的顾客负责 可以这样说 房产是销售中最 慎重的买卖 不仅是买卖 更是对自己的一生拼搏的总结 一 辈子奋斗的开始 而这些 就是我们置业顾问的天职 其实像 我们谈客户是具有很大的竞争力的 虽然我们的房子质量好 绿化好 位置好 环境好 服务好 但是作为顾客来讲究是该 多比较多对比之后再来决定的 所以这个时候我们的工作能力 就表现出来了 如何让让顾客买我们集团的房子呢 当然是让我 们的顾客了解我们房子的优势 价格 位置 环境 档次都成 了考虑的因素 需要我们去协调 去综合 一般来说销售工作 中往往会存在以下的失误和问题 1 主观认识不足 谈客户时思路不 够清晰 2 自身没有足够的意志 对自己的 销售欲望不够坚定 3 计划制订得不合理 脱离客观实 际 盲目寻找客户 有时候会错过很多准客户 4 对房子的讲解不到位 谈客户执 行的过程不到位 5 对竞争对手的跟踪分析不深入 市场反应速度滞后 6 来自于竞争对手的强大压力 使 自身的优势不能突显 以上都是作为我们在工作中所要不断 改进的部分 所以对于消费者的心理 顾客的需求等等都需要 我再揣摩再学习以最好做到从容面对 二 2015 工作计划 总结不仅要回顾过去 还要展望未来 对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析 1 外界宏观与微观环境分析 行业发 展现状与发展 竞争对手现状与动向预测 区域市场现状与发 展 渠道组织与关系现状 消费者的满意度和忠诚度总体评价 2 内部环境分析 企业的战略正确性 和明晰性 企业在产品 价格 促销 品牌等资源方面的匹配 程度 3 自身现状分析 自身的目标与定位 工作思路和理念 个人素质方面的优势与差距 通过对现状与 未来的客观分析 能够更加清楚所面临的困难和机遇 从而对 困难有清醒的认识和深刻的分析 找到解决困难的方法 对机 遇有较强的洞察力 及早做好抢抓机遇的各项准备 没有人会 随随便便成功 每一个成功的后面都是付出的艰辛努力 认真 分析取得成绩的原因 总结经验 并使之得以传承 是实现工 作业绩持续提升的前提和基础 成绩固然要全面总结 对于未 来的展望更是要提升 在下半的工作中我还要加倍的努力 拜 访更多的客户 更大程度的了解我们集团的一体化服务 并且 制定适合自己的任务标的 同时改善自己的销售成绩 要做到 1 明确工作的主要思路 战略决定命 运 思路决定出路 良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支 撑 否则人就变成了无头苍蝇 偏离了方向和轨道 就会越走 越远 2 新一年度工作的具体目标 销量目 标学习目标 3 完成计划的具体方法 与客户关系 亲密程度加强 及时反映顾客的新资讯 做到以上观念 上的宏观展望规划使我们成功的必经之路 销售行业正在不断 壮大 不能让自己落伍 更不能让自己淘汰 所以我把下半年 当做一个新开始 努力做成功 完成目标 让自己成为最伟大 的推销员 三 部门公司建议 加入博思堂已经两年了 作为其中的 一员 给公司和部门提出以下几点拙建 1 作为异地分公司 感受不到博思堂的影响力 可以在徐州适当增加几个项目 2 可以增加一些类似总公司的培训和活动 3 可以适当提高老员工的福利待遇 增加一些年休假或者旅游 4 加强楼盘各项工作的后台支持 加 大销售外的配合力度 5 实行多层次的奖励制度 6 注重身边老客户的维护和再开发 7 避免营销手段的单一化 四 主题畅想 房地产销售顾问年终 总结 销售本身就是一个非常综合性的问题 它在市场环境中受到很多因素的影响 要搞好销售 就必须整 合各个每个环节 激发各方的优势 达到优势互补的目的 最 终形成优势群 抓住时机 在接下来的一年中赚更多的钱 为 公司创造更大的利润 晋升自己的职位 徐州万悦城 李恒 2014 年 12 月 24 日 房地产销售年终工作总结 房地产销售顾问年终总结 第三篇 2011 年年终工作总结 不知不觉中 2011 已接近尾声 加 入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间 这短短的大半 年学习工作中 我懂得了很多知识和经验 2011 是房地产不 平凡的一年 越是在这样艰难的市场环境下 越是能锻炼我们 的业务能力 更让自己的人生经历了一份激动 一份喜悦 一 份悲伤 最重要的是增加了一份人生的阅历 可以说从一个对 房地产 一无所知 的门外人来说 这半年的时间里 收获额 多 非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导 现在已 能独立完成本职工作 现将今年工作做以下几方面总结 一 学习方面 学习 永无止境 这 是我的人生中的第一份正式工作 以前学生时代做过一些兼职 销售工作 以为看似和房地产有关 其实我对房产方面的知识 不是很了解 甚至可以说是一无所知 来到这个项目的时候 对于新的环境 新的事物都比较陌生 在公司领导的帮助下 我很快了解到公司的性质及房地产市场 通过努力的学习明白 了置业顾问的真正内涵以及职责 并且深深的喜欢上了这份工 作 同时也意识到自己的选择是对的 二 心态方面 刚进公司的时候 我 们开始了半个月的系统培训 开始觉得有点无聊甚至枯燥 但 一段时间之后 回头再来看这些内容真的有不一样的感触 感 觉我们的真的是收获颇丰 心境也越来越平静 更加趋于成熟 在公司领导的耐心指导和帮助下 我渐渐懂得了心态决定一切 的道理 想想工作在销售一线 感触最深的就是 保持一颗良 好的心态很重要 因为我们每天面对形形色色的人和物 要学 会控制好自己的情绪 要以一颗平稳的 宽容的 积极的心态 去面对工作和生活 三 专业知识和技巧 在培训专业知 识和销售技巧的那段时间 由于初次接触这类知识 如建筑知 识 所以觉的非常乏味 每天都会不停的背诵 相互演练 由 于面对考核 我可是下足了功夫 终于功夫不负有心人 我从 接电话接客户的措手不及到现在的得心应手 都充分证明了这 些是何等的重要性 当时确实感觉到苦过累过 现在回过头来 想一下 进步要克服最大的困难就是自己 虽然当时苦累 我 们不照样坚持下来了吗 当然这份成长与公司领导的帮助关心 是息息相关的 这样的工作氛围也是我进步的重要原因 在 工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧 这样 才能与时俱进 才不会被时代所淘汰 四 细节决定成败 从接客户的第一 个电话起 所有的称呼 电话礼仪都要做到位 来访客户 从 一不起眼的动作到最基本的礼貌 无处不透露出公司的形象 都在于细节 看似简单的工作 其实更需要细心和耐心 在整 个工作当中 不管是主管强调还是提供各类资料 总之让我们 从生疏到熟练 在平时的工作当中 两位专案也给了我很多建 议和帮助 及时的化解了一个个问题 从一切的措手不及到得 心应手 都是一个一个脚印走出来的 这些进步的前提涵盖了 我们的努力与心酸 有时缺乏耐心 对于一些问题较多或 说话比较冲的客户往往会针锋相对 其实 对于这种客户可能 采用迂回 或以柔克刚的方式更加有效 所以 今后要收敛脾 气 增加耐心 使客户感觉更加贴心 才会有更多信任 对客户关切不够 有一些客户 需要 销售人员的时时关切 否则 他们有问题可能不会找你询问 而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨 这样 我们就会对他的 成交丧失主动权 所以 以后我要加强与客户的联络 时时关 切 通过询问引出他们心中的问题 再委婉解决 这样不但可 以掌握先机 操控全局 而且还可以增加与客户之间的感情 增加客带的机率 五 展望未来 2011 这一年是最有 意义最有价值最有收获的一年 但不管有多精彩 他已是昨天 它即将成为历史 未来在以后的日子中 我会在高素质的基础 上更要加强自己的专业知识和专业技能 此外还要广泛的了解 整个房地产市场的动态 走在市场的最前沿 俗话说 客户是 上帝 接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务 在客户心 理树立良好的公司形象 这里的工作环境令我十分满意 领导 的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力 同事之间 的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感 所以 我也会全力以赴的做好本职工作 让自己有更多收获的同时也 使自己变的更加强壮 总之 在这短短半年工作时间里 我虽 然取得了一点成绩与进步 但离领导的要求尚有一定的差距 六 总结一年来的工作 自己的工作 仍存在很多问题和不足 在工作方法和技巧上有待于向其他业 务员和同行学习 2011 年自己计划在去年工作得失的基础上取 长补短 重点做好以下几个方面的工作 一 依据 2011 年销售情况和市场 变化 自己计划将工作重点放在中重点 类客户群 二 针对购买力不足的客户群中 寻找有实力客户 以扩大销售渠道 三 为积极配合其他销售人员和工 作人员 做好销售的宣传的造势 四 自己在搞好业务的同时计划认 真学习业务知识 技能及销售实战来 完善自己的理论知识 力求不断提高 自己的综合素质 为企业的再发展奠定人力资源基础 六 加强自己思想建设 增强全局 意识 增强责任感 增强服务意识 增强团队意识 积极主动 地把工作做到点上 落到实处 我将尽我最大的能力减轻领导 的压力 七 制订学习计划 做房地产市 场中介是需要根据市场不停的变化局面 不断调整经营思路的 工作 学习对于业务人员来说至关重要 因为它直接关系到一 个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力 我会适时的 根据需要调整我的学习方向来补充新的能量 工业知识 营销 知识 部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容 知己 知彼 方能百战不殆 在这方面还希望公司给与我们业务人员 支持 八 为确保完成全年销售任务 自 己平时就积极搜集信息并及时汇总 力争在新区域开发市场 以扩大产品市场占有额 今后我将进一步加强学习 踏实工作 充分发挥个人所长 扬长补短 做一名合格的销售人员 能够 在日益激烈的市场竞争中占有一席之地 为公司再创佳绩做出 应有的贡献 房地产销售员年终总结 房地产销售顾问年终总结 第四篇 从 2007 年 8 月 11 日入住 xx 房产公司 到现在已经 1 年多在这里工作以来 xx 的营销工作取得了一定 的成绩 基本上完成了两家公司的既定目标 但也存在不少的 问题 为了更好的完成项目的营销工作 实现双赢 双方结成 真正意义上的战略合作伙伴关系 特对阶段性的工作进行总结 针对以前的工作 从四个方面进行总 结 一 xx 公司 xx 项目的成员组成 xx 营销部销售人员比较年青 工作上 虽然充满干劲 有激情和一定的亲和力 但在经验上存在不足 尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺 通过 前期的项目运作 销售人员从能力和对项目的理解上都有了很 大的提高 今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整 来解决这一问题 房地产销售顾问年终总结 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的 运作思路上存在磨合 导致营销部的资源配置未能充分到位 通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流 这一 问题已得到了解决 二 营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅 营销部的很多工作都 存在着拖沓 扯皮的现象 这一方面作为 xx 公司的领导 我有 很大的责任 协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不 一致 久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧 颇有些积重难返的感觉 好在知道了问题的严重性 我们正在 积极着手这方面的工作 力求目标一致 简洁高效 但在营销部工作的责 权方面仍存在 着不明确的问题 我认为营销部的工作要有一定的权限 只履 行销售程序 问题无论大小都要请示甲方 势必会造成效率低 对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响 这样营销部工 作就会很被动 建立一种责权明确 工作程序清晰的制度 是 我们下一步工作的重中之重 三 关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容 但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不 是很理想 这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人 员的安排上不明确是有关系的 现在我们想通过专题会议 领 导层会议和大会议等不同的组织形式 有针对性的解决这一问 题 另外可以不在会上提议的问题 我们会积极与开发公司在 下面沟通好 这样会更有利于问题的解决 四 营销部的管理 前一阶段由于工作集中 紧迫 营销 部在管理上也是就事论事 太多靠大家的自觉性来完成的 没 有过多的靠规定制度来进行管理 这潜伏了很大的危机 有些 人在思想上和行动上都存在了问题 以后我们会通过加强内部 管理 完善管理制度和思想上多交流 了解真实想法来避免不 利于双方合作和项目运作的事情发生 以上只是粗略的工作总结 由于时间 仓促会有很多不是之处 希望贵公司能给于指正 我们会予以 极大的重视 并会及时解决 最后祝双方合作愉快 项目圆满 成功 2015年房地产销售部工作总结 房地产销售顾问年终总结 第五篇 2015 年销售部年终总结 光阴似箭 岁月如梭 一年的时光又 悄然而过 这一年 在公司领导的带领下 以 正心广德 奋 发有为 的企业精神为指引 我部门人员努力拼搏 锐意进取 为已过去的一年画上一个圆满的句号 现就将一年来的工作做 以下总结 一 2015 年房地产宏观政策对在售项 目的影响 2015 年对于房地产行业来说是不平凡 的一年 也是步履维艰的一年 整个实体经济的不景气影响着 整个房地产 不过在这一年里 政府运用土地 金融 税收等 手段 鼓励人民购房 带动刺激消费 因而目前政策上还是很 乐观的 主要利好政策有 1 针对首套及多套住宅的差别化住房 信贷政策 2 人民银行房贷利率 利息的多次下 调 3 取消住房交易环节的契税和个人所 得税优惠政策 4 公积金贷款政策的一再放宽 以上的调控措施不仅给消费者带来了 一定的消费动力 而且也给楼市带来了部分成交量 导致太原 市场房价在今年度微微上涨 同时对我们中正锦城和中正睿城 的销售也带来不少的帮助 除了这些利好政策外 2016 年我部门 将在宣传与服务上来争取更多的客户 力求销售业绩跨上一个 新的台阶 二 2015 年开发项目销售具体分析 在公司领导的带领下 中正锦城和中 正睿城的整体销售情况良好 基本完成了年度销售目标 1 中正锦城销售情况 2015 年中正锦城累计开盘 7 栋楼 其 中可售住宅共 套 截止 12 月底已售 套 已售面积达 平米 整体销售率达 回款金额 元 2 中正睿城销售情况 2015 年中正睿城累计开盘 4 栋楼 其 中可售住宅共 套 截止 12 月底已售 套 已售面积达 平米 整体销售率达 回款金额 元 截止 2015 年 12 月底 以上两个项目 总预收房款 元 实际收到房款 元 实际回收率 达 财务挂欠 元 其中银行未放按揭款共计 元 此未放款已与银行进行商榷 在 2016 年 1 月便可全部放完 针对其他欠款部分 已制定相应的措施 与财务部门配合 加 大催款力度 提高回款速度 减少欠款额度 未签约欠款 元 主要集中在公司关系户上 在今后工作中协同各部门尽早处 理 三 销售部具体工作 房地产销售顾 问年终总结 一 项目开盘工作 1 2015 年做为主抓部门 在其他部 门的配合下 成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘 1 2014 年 12 月 14 日 举办了中 正锦城 A 区 A1 B2 楼的开盘 2 2015 年 3 月 举办了中正锦城 A 区 A3 楼的开盘 3 2015 年 4 月 举办了中正锦城 A 区 A2 楼的开盘 4 2015 年 6 月 举办了中正锦城 B 区 B4 楼的开盘 5 2015 年 8 月 进行了中正睿城 1 2 号楼的开盘 6 2015 年 9 月 进行了中正睿城 4 号楼的开盘 7 2015 年 12 月 进行了中正睿城 12 号楼的开盘 6 2015 年 11 12 月 举办了中正锦 城 C 区 C4 C6 的开盘 2 办理了中正锦城 A1 A2 A3 B2 B4 C4 C6 号住宅楼的已售房源面签及网 签工作 3 协助电商拟定了与以上项目开盘有 关的营销方案 推广计划 并根据敲定的推广方案对相关的户 外路牌广告 电台广告 网络广告制作及短信广告的发布进行 了安排实施 4 在房屋销售上 截止 12 月月底 中正锦城 A 区房源销售率达 92 剩 B 区现不能预售的一个单 元外 已基本售罄 销售率达 97 而且针对 C D 区未售的大 面积房屋 也会在新一年里对销售方案做相应的调整 已促使 未售的大面积住宅早日售出 减少公司积压存量房 二 项目交房工作 我部门于 2015 年 7 月对中正乐居项目 住宅及天街 6 号进行了交房工作 2015 年 12 月对中正天街 1 5 号进行了交房工作 中正乐居可交房共计 套 其中住宅 套 已交付 套 商铺 套 已交付 套 其余未交付共计 套 未交的原因主要集中在 交房工作非常圆满 让 所有业主都感受到了回家的感觉 颇受好评 其中商铺延期交 房时间较久 客户颇有意见

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