总结,绩效考核

总结总结 绩效考核绩效考核 本文是中国招生考试网 工作总结频道为大家整理的 总结 绩效考核 供大家学习参考 绩效考核分析报告及绩效管理工作总结 总结 绩效考核 第一篇 绩效考核分析报告 一 概述 为明确合理评价员工的工作成果 充 分调动员工的积极性及创造性 达成持续改进之目的 人力资 源部于 3 月中旬组织完成了公司 2 月份的绩效考核 本次参与 绩效考核总人数为 511 人 不包括副经理级以上人员及请假员 工 未转正员工 非在编员工 全公司详细考核成绩见附件 二 绩效成绩 一 总体成绩 行政部另有清洁工 司机 保安 食堂等 42 人因考核方式与其 二 成绩分布 1 行政人员 按 ABCD 等级考核人 员 含总经办 管理中心 财务 信息 品牌中心 技 术部 IE 人员 3 人 2 研发人员 设计部人员 3 营运人员 含生产 品管 裁床 后道 计控 采购 IE 仓库 外发等 人员 4 销售支持人员 营销中心的培训 商品 企划 物流等人员 绩效考核分 最低 85 分 最高 98 分 平均 95 分 25 人 其中 96 分以上 14 人 占比 56 管理评价分 最低 77 分 最高 98 分 平均 92 分 25 人 其中 96 分以上 8 人 占比 32 5 销售督导 AD 人员 含芭蒂娜和 卡拉佛的督导 区长 AD 主管 AD 该项 仅对管理评价分进行对比 三 考核结果分析 1 从以上各部门考核分分布情况来 看 考核结果差异性不大 无法真实反映个人 工作之绩效 也不能把员工的成绩用 好坏优劣区分开来 本次考核没有起到预期的效果 2 各部 门考核基本流于形式 应付了事 未能起到真正合理评价员工 绩效的目的 3 从销售支持人员考核结果来看 KPI 指标考 核得分普遍高于能力态度指标的得 分 这可能说明二个问题 第一 KPI 指标设置不合理 指标值缺乏挑战性 大部分员工可以很轻松 获得 91 分以上 第二 各部门考核者对于 KPI 考核表的评分 没有真正按 KPI 考核标准进行评分 4 成绩分布及结构分析 从上表可看出 各中心 部门在评分中 各部门之间的等级评分比例是不合理的 公司的绩效考核体系 亟需引入考核纠偏机制 尽可能地避免评分偏差和保证各中心 部门间的评分趋于整体平衡 保障绩效考核的公正 公平性 三 问题与建议 一 指标体系 问题 1 绩效考核中的部分考核指标不够 细化或重点不够突出 没有充分结合生产经营 目标任务 结果性指标过少 过程性 指标过多 不能有效的支撑公司的经营发展计划 2 有些岗 位的考核指标未能完全反应员工的关键绩效行为 不能完全真 实反映员 工绩效成绩 致使员工的考核结果跟 员工的真实绩效不匹配 3 指标体系中存在过多的定性指标 考核时对定性指标并未能有效区别 对于态 度 责任意识 行为规范 合作精神 的评价 满分和高分比比皆是 根本达不到预期的目的 也失 去了设置相关指标的意义 4 各中心 部门的考核方式和指 标体系各不相同 各职位考核指标数目不一 导 致指标权重设置不合理 表现在同一 指标 相近职位权重不一 上下级职位相同指标权重不一 最 后在客观上导致评分偏差评分标准不一 建议 1 重新梳理各部门岗位的绩效标准 建立以 KPI 为导向的绩效体系 各岗位的指 标充分结合公司的经营发展计划 注 重结果性考核 减少过程性的考核 同时充分考虑各项指标之 间的逻辑顺序和关联度 2 对于指标的订立 真正做到按制 度流程去实施 在部门考核 KPI 指标确认的前 提下 再分解到部门各岗位 各岗位 KPI 选择 目标值的确定 权重设置 考核标准制定等应与员工 充分沟通协商并签字确认 若非特殊情况 考核项目和指标值 在考核周期内不做改动 在这里强调员工的参与沟通 其实是 一种承诺 有了承诺 员工自然会有较多的投入也较能客观地 接受考核的结果 减少考核者的压力 还能转变以往考核指标 是强制监督和督促员工的不良观念 同时也保证考核的严谨性 3 加大定量指标的考核力度 减少定性指标 针对生产 营 销等岗位可以取消定 性指标的考核 特别是能力 态度方 面的 员工能力和态度 长期形成短时间 无法改变 的优劣最终会体现在具体 工作中 只要严格把握 KPI 指标 就能够间接衡量员工的能力 与态度 并且这比单纯对 能力和态度 进行评分更具有说服 力 更具有现实意义 二 考核过程 问题 1 认识问题 许多人员认为绩效考 核工作是件 麻烦事 或认为绩效考核是公 司人力资源部的事情 有的甚至认为 绩效考核是打击员工的工作积极性 所以对绩效考核工作不够 重视 有的只是填报成绩 应付公司的考核工作 有的认为只 要做好与人力资源部的配合工作就可以了 2 考核成绩平均 化 将考核工作置于形式工作 不能准确界定下属的业绩 让 下 属的考核成绩非常的接近 以此来显 示自己的 公平 实际上 平均绩效 会成为绩效较好的员工 放弃继续努力工作的直接原因 同时也让绩效不好的员工永远 不改变不努力工作的态度 一些部门考核者不愿意花时间精力 去了解真实的考核情况草草打分 3 各部门的考核具有 保 护性 希望下属员工拿到全部或比较高的考核工资 其实这种 保护性 考核 打击了绩 效较好的员工的积极性 只是保护了绩效不好的员工的利益 建议 1 重新修订 绩效管理制度 明确 绩效考核的操作的流程 主要事项及评分要 求 同时加强对各部门负责人绩效管 理思维方面的培训 转变管理人员观念 正确理解绩效考核的 目的和评分偏差所造成的后果 真正督促各部门在绩效评分过 程中严格按照评分考核标准执行 减少评分过程中的主观行为 合理评价员工绩效 如果有条件 可考虑聘请外部讲师的形式 进行绩效培训 2 个别部门设置了自评环节 建议取消 自 评的目的是督促员工对自己进行客观 评价 同时也可以作为考核者评分的 参考之一 但任何一项工作 其成绩与成果不是由工作实施者 自己来确认的 员工工作成绩的优劣 应当由其直接主管按照 岗位要求和工作标准予以衡量 或者由员工的客户方 内部客 户 即下游工作者 对其工作质量进行评价 个人自评意义不 大 但是是要耗费资源的 并在无形中给上级评价施加了压力 在目前基础较薄弱的情况下 考核者更愿意在员工自评的基础 上 小修小改 因此 应弱化甚至取消考核中的自评环节 三 考核激励 问题 1 各项指标体系的最高分都是不超 过权重的 评分标准都是扣减方式 考核变成 了扣工资 不利于对员工形成正面的 激励 2 营销部门 管理评价表 评分的最高系数为 1 然 后再乘以员工的业绩考核系 2014年绩效考核工作总结 总结 绩效考核 第二篇 2014 年 镇绩效评估工作总结 一年来 我镇严格按照党的群众路线 活动要求 紧紧围绕县委 县政府提出工作目标及相关精神 认真落实 2014 年 乡镇 场 绩效管理考评办法 试行 的通知要求 建立健全相关制度 各项工作取得了长足的发展 现将 2014 年绩效管理工作总结如下 一 重在精心部署 营造绩效评估浓 厚氛围 一 强化组织领导 提高思想认识 镇党委 政府对绩效评估工作高度重 视 我镇成立了绩效评估工作领导小组 宣传 组织 纪检 妇联和有关工作目标及数据采集的责任单位为成员 领导小组 下设办公室 对全镇的各站 办 所以及 14 个村委会进行绩效 评估 促进党员干部转变工作作风 提高服务水平 做人民满 意的公仆 二 精心制定方案 夯实工作基础 党委 政府按照细致 周密 有效的 原则 结合我镇实际情况及时制定了 2014 年绩效评估工作方 案 在方案的实施中 做到 四个突出 一是突出机制创新 按照县政府的要求 我镇进一步探索建立推进加强党员干部作 风建设提高工作效能 更好服务发展的有效机制 二是突出工 作衔接 在工作目标的制定中 注意与年初工作责任制相互衔 接 注意与县政府对我镇绩效评估的工作要求相衔接 使整个 方案更加符合我镇的要求 更加体现了工作实际 三是加强监 督管理 结合 镇村干部目标责任制 加强对绩效评估过 程的监督管理 严格规范考核程序 指标考核小组对考核中发 现的问题要求进行整改 并进行全程跟踪 服务 督查 总结 绩效考核 组随时进行督查 这样确保了我镇年 度工作任务的完成 四是突出绩效改进 绩效评估领导小组对 各站 办 所以及 14 个村委会工作和服务情况进行检查 按工 作完成情况打分 对工作不得力进度慢的进行通报 对存在的 问题 给予追究责任 促进整改 推进工作 三 全面动员部署 扎实推进工作 我镇着眼于统一思想 营造声势 镇 政府召开绩效评估动员大会 并制定具体实施方案 下发到各 站 办 所 以及 14 个村委会 使全镇上下进一步形成共识 明确目标 明确责任 明确方法 确保我镇绩效评估工作的顺 利开展 四 细化绩效指标 加强量化考核 我镇突出对年度绩效评估工作任务的 分解 每项任务都有明确的领导责任人 完成时限 分管领导 办事干部 责任人 将各项任务分别细化 以便打分量化考核 二 重在完成目标 实现我镇经济又 快又好发展 按照年初确定的发展目标任务 我镇 超额完成各项工作指标 2014 年 全镇年生产总值预计达到 3 亿元 固定资产投入 4380 万元 招商引资项目 7700 万元 人均纯 收入 10500 元 一 招商引资有新突破 按照县政府招商引资工作会议精神的 要求 结合我镇招商引资的实际 镇完成牧业养殖项目 4 个 和牲畜交易市场等建设项目 牧业养殖园区建设 镇结合当地实际 立足生态 发 展牧业舍饲圈养 促进牧业园区建设 全年吸引外资 1000 万 元 新建牧业养殖园区 4 处 一是 客商 到 村新办养 殖专业合作社一处 建标准化羊舍 8 栋投入资金 300 万元 二是 村寒羊养殖园区 建羊舍 4 栋投入资金 200 万元 三是引进项目资金新建 村寒羊养 殖园区 建羊舍 6 栋投入 300 万元 四是引进辽宁客商来 村新建育肥 羊养殖园区一处 建羊舍 4 栋 投入资金 200 万元 牲畜交易市场建设 吸引域外资金 400 万元 在 村新 建牲畜交易市场一处 总结 绩效考核 二 新农村建设取得新进展 一是调整农业种植结构 发展高效农 业 先后引进玉米 谷子 辣椒 棉花 蓖麻等种植项目近 10 个 建立了 14 大产业基地 新建庭院经济示范屯 1 个 粮食作 物种植面积 26000 公顷 粮食生产再上一个台阶 全年总产量 达到 9 万吨 二是加大了农业基础设施建设力度 在继完成了 村 村 3 万亩高标准农田项目建设任务的基 础上 今年积极协调上级有关部门 争取到 村 村高标 准农田建设项目 预计投入资金规模 1500 万元 2015 年开始 动工 全年新打抗旱井 104 眼 新增水浇地面积 700 公顷 实 施节水增粮 205 个单元 面积 34627 亩 居全县第一位 今年 新增农机用户 170 户 新增大型农机专业户 8 户 机械灭茬 10 2 万亩 深松整地作业 4 5 万亩 机械播种 32 8 万亩 机械 收获 17 4 万亩 保护性耕作 0 8 万亩 三是深入推进了农业现代化建设 采 取置换 租赁 入 股等方式 引导土地合理流转 走集 约化 产业化 机械化发展路子 目前 已整合连片耕地 130 公顷 新建家庭农场一个 农村合作经济组织建设不断完善 全镇成立了近 30 个专业合作社 搭建了企业和农户的 桥梁 纽带 四是大力发展畜禽养殖 全镇羊存栏 10 万只 猪存栏 4650 头 牛存栏 3450 头 禽发展到 35 万只 重点建设养殖园区有冷家店冷长海育肥羊园区等养殖小区 5 个 牧业专业合作社 31 个 牲畜交易市场 2 处 鹌鹑养殖合作社 1 个 加大了疫情防治力度 全年没有发生一起重大疫情 防疫 形势呈现良好状态 五是生态环境进一步改善 今春 今 年林地清收 2000 多公顷 全年完成造林面积 432 4 公顷 完成 绿化村屯 4 个 健全了管护队伍 落实了管护责任 强化管护 措施 确保了新栽树木成活率和保存率达到 98 以上 六是加大了村容村貌环境整治工作力 度 一是全面加强村屯环境卫生整治 14 个村建立环境卫生清 理制度 每个屯都设立了保洁员 使全镇村屯环境有了较大改 善 二是在继 村 村 村修建围墙后 今年 村投入资金 60 万元 新修围墙 7 8 公里 全年维修道路 130 公 里 方便了群众出行 三 人口 资源 环境 协调发展 迈出新步伐 人口与计生工作是我镇常抓不懈的工 作 我镇对计划生育家庭特别扶助金发放到位率达到 100 符 合条件的再生育夫妇实行出生缺陷干预到位率 100 计划生育 政策符合率达 94 7 人口自然增长率 2 国免任务 70 对 完成 71 对 四 劳动就业和社会保障得到新加 强 今年 全镇共劳务输出 5539 人次 农 村劳动力转移 3877 人 实现劳务收入 4501 万元 通过民政救济帮扶 为全镇农村五保 户 110 户 发放 22 万元 优抚对象 32 名 发放优抚金 17 3 万 元 低保户 1115 户 发放低保补助 177 95 万元 通过开展 行动 全镇共结成 帮扶对子 121 对 帮扶资金 3 万余元 五 社会各项事业取得新进步 教育事业 今年通过企业垫付 财政 拨款筹集资金 1500 万元 新建 镇小学 其中 教学楼建筑 面积 4600 平方米 宿舍楼 3700 平方米 食堂 800 平方米 去 年 镇中学考入一中 25 人 升学率超过 40 居全县初中 组之首 小升初在全县名列第二 我镇对教育事业的重视获得 县委 县政府的肯定 文化建设 2014 年我镇加大对文化基 础设施的投入 新建文化广场 3 处 安生生产 自我镇开展 平安 活 动 实行安全生产网格化管理 各村 站办所每月 19 日上报安 全报表 隐患排查落实到人 实行专人包保 形成了以制度管 人管事 加大对社会治安管控 刑事发案率为零 群众对社会 治安满意率达到 98 为人民的安居乐业保驾护航 三 重在持续改进 充分发挥绩效评 估应有作用 我们高度重视绩效评估结果的运用力 度 增强导向作用 围绕评估中出现的问题 加大督促 加强 整改 真正做到 以评促改 以评促进 以评促优 扎实推进 工作进展 一 突出落实整改 根据我镇绩效 评估领导小组的结果对绩酬挂钩中存在的问题制定整改措施 做到认识到位 绩效考核工作总结 总结 绩效考核 第三篇 绩效考核工作总结 为解决当下问题 体现当下优先 提高 公司全员的主动 性 达成公司的既定目标 公司提出 全面推进全员绩效管理 工作的绩效管理办法 在公司各高层 管理人员的领导下 结 合公司经营管理目标 首先在公司中 层管理人员中进行了试 行 现将 2011 年度 9 月以来绩效考核 工作试行情况汇报如 下 一 绩效考核工作试行情况 2011 年 9 月 结合公司实际情况 在 总结 2011 年度上 半年绩效考核存在的问题和不足之后 公司试行了新的绩效 管理办法 新办法充分结合了各部门 的工作职责 更加全面 细致 可操作性 实用性更强 1 绩效考核的具体工作情况 新绩效管理办法具体通过三种沟通 对下沟通 上级 对下级 横向沟通 部门与部门 同 级与同级之间 向上 沟通 下级向上级 来实现 从被考 核人的关键职责 上级 建议 内部客户三个方面确定月度关 键绩效指标 被考核人 为自己的绩效主人 清楚自己的岗位 职责 自动达成工作成 果 实现个人职业价值 绩效考核周 期内 计划外增加的必 须限期完成的为意外 增值 绩效指 标 这样员工既获得可 能拿到的绩效回报 又可获得意外绩 效回报 为公司创造显 著价值工作 还可作为公司年末实现 目标的分红回报依据 从而使员工通过考核 真正体会到多 劳多得 多创价值多分 钱的成就感 新办法在月初确定被考 核人本月的绩效工作目 标 被考核人按计划开展本月工作 通过计划 提升境界 做任何事情均预先深思熟虑 必得相应 成果 提升职场核心 竞争力 即主动发现问题 思考问题 解决问题的技能 2 绩效考核的机构设置 新办法成立了绩效管理推进与监督小 组 对每月部门 形成的 KPI 指标进行审查 提审 核 准 监督 公示 整理 归档 核算 培训 指导等工作 成 立绩效管理领导小组 对推进与监查小组提审的问题进行分析 讨论 确定 两个 小组保证了保证绩效管理工作的 公正 公开 透明 有效 3 月度绩效会议 公司在每月初召开有关上月绩效考核 情况的绩效会议 公布考核成绩 使被考核人认识到自 己在考核期内主要的工 作成绩与不足 会议对被考核人提出 工作建议并找出问题改 进措施 绩效结果直接决定绩效工资 在月度工资中体现 提高了被考核人的工作积极性和主观能动 性 使绩效工资真 正起到对职工的激励作用 从而改进 和提高工作效率 总体来说 2011 年第四季度的绩效考 核工作取得了令人 满意的效果 得到了领导的充分重视 明确了岗位责任 理 顺了工作关系 改进了工作中不规范 的现象 提升了公司的 日常管理水平 同时 通过考核也进 一步增强了员工的责任 感 激发了员工的工作热情 二 考核过程中存在的主要问题及整 改措施 1 绩效考核试行中仍存在细节问题 被考核人仍有不少疑问 如 可否根据部门间工作量等不同设 定各部门绩效系数 绩效计划任务约定时间节点部分完成 是 按完成率计部分还是计零分 因不控外因绩效计划任务不能完 成 申请调整后是否视同完成 申请调整后的绩效任务与原计 划绩效的分值是否应该相同等 整改措施 公司执行总裁与行 政总监继续完善新办法 并进行全员宣贯 加大 三种沟通 的沟通力度 克服理解偏差 沟通不畅等问题 同时 绩效管 理推进与监督小组和要认真全面履职 对不合规的资料打回并 指导 服务 对不及时配合提交合规资料造成的影响由被考核 人自负 及时完成绩效调整申请 意外绩效申请等的评定并反 馈结果 不能评判等及时提交绩效管理领导小组讨论决策 2 月度关键指标 意外 增值 绩效 指标及其他具体操作具有很大的主观性 整改措施 各分管领 导与部门负责人面谈商定和评定月度关键绩效计划及意外绩效 时 应履职尽责 对总经理负责 站在企业的高度 坚持原则 做出客观公正的评价 被考核人本人制定月度关键绩效计划科 学 一是基于公司推行的 为自己干 人性化管理 相信凌 天人在工作中都会体现出 我想干 我要干 我能干好 的 自觉行为 二是公司的绩效管理系 统 完善 全面 务实 被考核人本人制定月度关键绩效计划 并不意味着被考核人自己说了算 一是其计划必须服从公司的 年季月目标 二是被考核人必须遵守公司属级管理原则 管理 服从原则 下级必须服从直接上级指令 在与上级绩效计划确 定 考评沟通达不成一致时以上级意见为准 3 部分考核小组人员不够专业 对考 核标准还有待进一步学习和贯彻 整改措施 对各专业考核组 成员进行培训 并根据现工作实际 工作性质对部分人员进行 调整 2012 年 公司绩效考核将深入了解本 公司的生产业务内容 充分结合生产经营目标任务 不断完善 绩效管理体系 从公司和员工的利益出发 认真做好员工的绩 效考核工作 及时收集员工的建议和意见 相互沟通 做好解 释 协调工作 使公司的绩效管理工作更上一层楼 绩效考核总结报告范文 总结 绩效考核 第四篇 绩效考核总结报告范文 20 xx 年上半年度绩效考核总结报告 20 xx 年 3 月份 人力资源部通过深 入调研 并与员工大量访谈 分析公司以 往绩效考核中的利与 弊 立足实际 制定出了基于员工岗位价值与业绩贡献为导 向 通过从 态度 能力 业绩 三位一体对员工工作表现进行考 量评价的新 绩 效考核管理制度 在绩效考核的实施过程 中 不断探索 不断总结 逐渐完善绩效考核管理方 法 截止 目前 已完成了从 4 月份至 7 月份 4 次月度考评和 1 次半 年度考核工作 通过实施考核 有效实现了对员工的奖惩和工 作推动 新绩效考核体系的推行基 本取得了良好效果 在取 得成绩的同时 我们清醒认识到制度中依然存在很多不足 在 实施中也 存在不少问题 如何进一步优化考核体系 推动各部 门对工作价值的考核力度 搭建起各岗位间公平竞争的平台 促进人员素质和整体管理服务水平的提高将成 为人力资源部下 半年的重要工作 现结合实际 就上半年度期间考核事宜做如 下 总结 一 月度绩效考评 月度绩效考评 截止目前 公司月度绩效考评工作业已走向正轨 各部门能够 较熟练的完成 本部门员工的月度绩效评价工作 并逐步开展本 部门员工的 绩效改进等方面的沟 通 起到推动员 工努力工作的积极效果 同时也存在不少问题 问题 1 部分 员工依然不能够认真制定工作计划 制定出的考核评价办法不 能 够对当月的工作业绩有效评价 问题 2 月初的计划完成 不了 月末考核的时候出现重新修订工作计划或权重 的现象 个别部门负责人不能够自我约束 问题 3 个别部门考核评价 没有依据或依据不充分 打的是印象分 工作业绩 记录明显存 在不足 问题 4 部分领导没有对下属员工的工作计划认真审 核 问题 5 个别部门的考核依然习惯走形式 不思进取 把 对员工的工作评价认 为是负担 问题 6 陕北项目部临时工 截止目前未实施任何月度考核评价 面对诸多问题 人资建议 将采取的措施 面对诸多问题 人资建议将采取的措施 建 议将采取的措施 1 加强绩效考核操作知识的培训 对所有参 与考核者实施考评 考察其 对现考核制度与操作的掌握情况 排查不合格人员 重点辅导 督导 改善 2 各部门需加强 月度工作计划的计划性与审核力度 把对下属员工的业 绩督导 与考核评价纳入部门负责人日常重要工作 人资部实施考核 督导其有效实施 1 3 4 5 每季度召开一次全员绩 效考核大会 共同就存在的问题加以解决 各部门需建立记录 员工工作业绩制度 适时评价 督导员工持续改善 人资部 将重点核查各部门负责人月初工作计划与月底提交考评表之 间 的出入 对于 屡次在月末修改已完成工作任务或权 重的负责人提出 处罚意见 6 与陕北项目部沟通确认是否 增加对临时工的日常考核等事宜 二 上半年度考核 上半年度考核 上半年 即年中 参与考核的员工共计 46 人 其中西安总部 27 人 装饰公 司 3 人 陕北项目部共 16 人 通过实施年中考 核 考评等级为优 2 者共 0 人 占 0 考评等级为优 1 者共 3 人 占考评总人数的 6 5 考评等级为良 2 者共 21 人 占考评总人数的 45 7 考评等级为良 1 者共 12 人 占考评 总人数的 26 考评等级为合格者 8 人 占考 评总人数的 17 4 不合格 2 人 占考评总人数的 4 4 考评等级为较差者 0 人 占考评总人数的 0 年中考核奖惩办法 参照公司 年中考核管理办法之规定 同时结合实际 将年中绩效工资基 数设 定为 3000 元的标准 实际绩效工资将根据每个人考核总 得分 即 业绩 能力 态度 三项指标总和的平均值 对应相 应的等级与绩效工资系数而得 计算公式 年中绩效奖金 3000 岗位绩效工资系数 其中 项目部李党庆获得年中考核优 1 现结合项目部人员需求情况 建议晋 升李党庆为陕北项目 部办公室主任 以资鼓励 薪资待遇暂不调整 通过实施年中 考核 不难发现 年中绩效考核办法还明显存在缺失 员工关 于绩效考核方面的知识严重缺乏 导致不能更有效推动绩效考 核的实施 问题 1 年中绩效考核办法还明显存在缺失 有待改善 问题 2 现公司员工关于绩效考核方面的知识严重 缺乏 有待全面提高 人资将采取的措施 1 2 修订年 中 年终考核办法 制定新的考核评价措施 客观 顺利完成年 终考核工作 在年底前 开办不少于 2 次人事管理层面的培 训课程 将各部门负责 人纳入人事管理岗位 考察其人事管理 知识 帮助其履 行部门人事管 理职能 推动公司人力资源管 理水平的不断提高 对于以上总结出的各个问题 我们将在下 半年工作中重点解决 针对不同问 题提出不一样的解决办法 通过逐步改善 希望能够更好推动公司业绩的全面提 升 从而 达到绩效考核的最终目的 人力资源部 20 xx 年 8 月 20 日 公司绩效考核总结 总结 绩效考核 第五篇 提高对绩效考核工作的认识 实现全 员观念的转变 在全体员工中大力宣传绩效考核的理 念 首先 人力资源部在推行绩效考核时 根据绩效考核制度 要对绩效考核的发展 概念进行全员性宣传 使得绩效考核深 入人心 其次 通过强化学习和培训的手段 使员工掌握绩效 管理的基础知识 起到互相学习 沟通的作用 在理论学习结 束之后 企业应该督促各主管在相应的部门中贯彻落实绩效管 理思想 让员工认识绩效管理的真实目的 消除那些存于他们 心中的疑虑 让员工参与其中 激发他们自我管理绩效的热情 这样才能在以后的实施和执行中获得员工最大的支持和参与 最后 绩效管理不仅仅是人力资源经理的职责 上至高层领导 下至基层员工在绩效管理推进过程中都应该承担相应的绩效管 理责任 各级管理者应该把绩效管理作为其日常工作的一部分 同时为了确保在考核方案实施过程中考核的公正性和客观性 必须对承担主要考核职责的考核者进行培训 否则就容易出现诸 如晕轮效应 趋中倾向 成见效应等倾向 在绩效考核工作具 体实施过程中需要各级主管人员及考核主体必须具备的各项绩 效考核技能 如确定工作目标的技能 制定科学的考核指标和 标准技能 面谈的技能 修正目标的技能 评价的技能等进行 培训 通过培训 使人本管理成为大家的共识 从而想方设法 地发掘企业中蕴含的丰富的人力资源 达到考核的预期目的 进行考核培训 首先 通过培训提高考核 者对绩效考核重要程度的认知水平 从而加强其对考核工作的重 视和投入 其次 要指导考核者认真学习绩效考核 的内容和各项考核标准 使其深刻了解整个考核结果 最后 要通 过对考核者认真讲解各项考核指标的含义 使其把握对被考核者 进行日常观察的关键点 从而提高其观察力与判断力 此外 还要让考核者了解在绩效考核过 程中容易出现的问题 可能带来的后果 以避免这些问题的发生 尽量量化考核指标 完善考核标准 古人云 没有规矩 难成方圆 在绩 效考核中 应保证向所有的考核对象提供明确的工作绩效标准 完 善企业的工作绩效评价系统 把员工能力与成果的定性考察与定 量考核结合起来 建立客观明确的考核标准 定量考核 用数据说 话 以理服人 员工绩效考核指标必须根据工作分析而设 即由员 工岗位职责及岗位对员工的素质要求确定哪些是完成工作所必 须的要素并且必须对各指标的标准有一个清晰的界定 1 量化考核指标 根据具体岗位 建立有针对性的 切实 符合企业实际管理要求的指标体系 考核指标尽量以可量化的 可实际观察的为主 同时应尽量简洁 否则会加大考核组织者的工 作负荷 作 为中小型民营企业 对员工制定的考核 指标体系可从以下三个方面考虑 即态度考核指标 服从性 协 作性 积极性和态度 能力考核指标 各种综合能力 业务知 识和基本常识 体力 技能 业绩考核指标 根据职位不同制 定 并且根据考核重点的不同 确定主要考核指标和辅助考核 指标 既要突出重点 也要避免顾此失彼 主辅指标考核权重要合 理 安排好恰当的比例与权重 在突出业绩的前提下兼顾对素质的 要求 2 完善考核标准 在描述绩效考核指标时 要用描述性的 语言加以界定 将考核活动公开化 并通过制度规定下来 让 所有员工明确企业的考核的标准 例如 描述基础职业素质中 的 行为规范 指标的标准 杰出 在所有各方面的绩效 都十分突出 并且比其他人的绩效优异 很好 工作绩效 的大多方面明显超出职位的要求 工作绩效是高质量的 并且考核 期间一贯如此 好 称职的和可信赖的工作绩效水平 达 到了工作绩效的要求 合格 基本达到了工作绩效的要 求 不合格 不称职的和不可信赖的工作绩效水平 没有 达到了工作绩效的要求 并且要将这些标准量化成不同的分值 这样就会使考核者容易打分 很清晰地可以看到员工之间的差距 在哪 并且对考评结果进行解释 便于对考核实施进行指导 总结 绩效考核 制定合理的考核周期 绩效考核的周期不但与考核的目的有 关 还与考核的指标有关 不同类型的绩效考核指标也需要不 同的考核周期 企业还应该根据不同的考核指标来合理制定企 业的考核周期 对于任务绩效的指标 企业可以设立较短的考 核周期 例如一个月 或者一个季度 这样做的好处是 一方 面 在较短的时间内 考核者对被考核者在某些方面的工作有 着清晰的记录和印象 如果等到一年的年底再进行考核 恐怕 就只能凭借主观的感觉了 另一方面 对工作及时进行评价和 反馈 有利于及时地改进工作 避免把问题积攒到年底再来处 理 对于员工在工作过程中的表现 则适合在相对较长的时间 内进行考核 例如半年或一年 因为关于个人的行为 表现和 素质的因素具有一定的隐蔽性和不可观察性 需要较长时间的 考察才能得出结论 但是也应在平时进行一些简单的行为记录 作为考评时的依据 具体的实践中 中小企业的考核周期应该 采用月度考核与年终考核相结合的方式 对于基层的员工 他们 的工作绩效可以在比较短的时间内得到一个好或者不好的评价 结果 因此评价周期就可以相对短一些 而对于管理人员和专业 技术人员 只有在比较长的时间内才能看到他们的工作绩效 因此 对于他们的业绩考核的周期就应该相对长一些 做好绩效考核工作 促进员工提高绩 效 1 管理高层方面 充分认识到考核的 重要性 并对考核者进行充分授权和政策支 持 2 考核者方面 聘请专业人员对其进 行相关培训 提高相关素质 3 员工方面 让考核人员对其做好思 想工作 使让正确的绩效管理理念深入企业 全体员工 4 绩效考核本身方面 制定合理的绩 效考核指标和考核方式 设计正确的考核流 程 及时对考核结 果进行反馈 并对绩效进行改进 提升公司内部效率 通过细致的工作分析 能够在公司内 部增加高附加值的工作 然后对于这样的工作采用竞争力的先 进方法 强化有效的工作培训 改善工作质量 提升整体的生 产力 扩大市场顾客群 减少低效益的工作 去掉不合理工作 删除不必要工作 清理重复工作 合并同性质工作 降低资源 消耗 创造整体性合成效益的工作 改善整体工作系统 减少 内部消耗阻力 创造合成经营效益 利用外部资源优化效益的 工作 利用供应商 社会机构和客户共同分担企业相关任务经 验 提升整体经营效益 正是因为公司现有的工作分析做得不 够全面细致 导致部门间和部门内部的工作划分不是特别清晰 以此造成基本薪酬的同质性 特别是生产部门的员工 由于工 序的不同 所需消耗的体力劳动程度也不一样 加之环境等其 他条件 现有的基本薪酬较为不合理 只有结合完善的工作分 析 有效的岗位评价 才能够制定出相对合理的基本薪酬体系 充分提升公司内部效率 充分运用考核结果 绩效考核的目的是在持续提升员工能 力的基础上 使其持续的改进绩效 通过员工绩效的提升来推 动企业绩效的提升 而大多数中小型民营企业在绩效考核工作 结果具体运用上更多的是作为是扣减绩效工资 真正的有效的 绩效考核结果的运用是偏向激励性和非处罚性的 所以绩效考 核结果应该作为为人事决策提供信息和组织是否对员工进行培 训的依据 根据绩效考核结果帮助员工制定职业生涯规划 具 体表现在以下几方面 1 应用于员工的招聘和选拔 根据 绩效考评的结果分析 确认采用何种指标和标准在召聘 和选拔员工时使用 以便提高绩效的预 测效度 提高招聘的质量并降低招聘成本 2 应用于企业的培训系统 通过考 核使企业的管理人员能了解到不同部门 不同环 节 不同员工有待于提到的具体方面 这样有的放矢的进行培训可以提高培训效果 降低培训成本 3 应用于报酬方案的分配与调整 绩效考核的结果为报酬的合理化提供决策的基础 可以使企业的 报酬体系更加公平化 客观化 能够很好的发挥激励作用 以此 可以对提薪的标准和提薪的方式进行设计 为有贡献的人追加奖 金和福利待遇等 4 应用于员工的保留与辞退 每一 个企业都会有正常比例的员工流动 绩效考核成为员工进行合理 流动的一个衡量标准 通过绩效考核 将不适应企业发展的员工 辞退 保证了员工队伍的工作效率和质量 同时引进新鲜血液为企 业不断发展提供人力资源方面的保证 总之 企业在实施绩效考核时 出现不 同问题在所难免 只有清楚地分析问题的根源 根据企业的实 际情况有针对性地 及时准确地制定考核指标和明确的标准 建立科学的考核团队 采用适当的方法和技术手段 注重考核 人员的培训 建立绩效考核结果的反馈面谈制度 充分运用考 核结果才能把绩效考核做实做好 从而充分发挥绩效考核在提 升企业核心竞争力的巨大作用 促进企业不断发展 2015绩效考核工作总结 总结 绩效考核 第六篇 第1 篇 绩效考核培训总结 这次培训 主要是从绩效考核的意义 绩效考核的方 良好 绩效管理符合的五个标准 绩效考核失败的十大原因 绩效考 核的类别 及相关操作中应注意的问题作了介绍 详见讲义 绩效考核 通俗地说 是一个企业的各级主管人员 对其所 属成员的员行 工作情况及表现 随时间表予以考核记录 并 于届满一定期间 予以评估绩效成果的过程 绩效考核是各级 管理者的职责之一 也是管理实务最棘手的问题之一 一个公 司要真正开始推行绩效考核这个管理活动 最短需要三年以上 当一个公司的员工队伍逐渐扩大 绩效管理可以实现管理的规 范化 落实到量化指标上 成功的绩效考核 可以作为选任工 作的基础 外派调迁的依据 薪资调整的标准 教育训练的参 考 研究发展的指标 奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的 佐证 我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段 我们现 在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定 假设我 们要真正导入绩效管理 单靠一个人的力量或是一个部门的力 量根本无法完成 这是一项系统的工程 需要全公司同心协力 一起完成 很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是铩 羽而归 导致这个结果的原因是多方面的 例如推行的仓促盲 目 缺乏高阶领导的支持 缺乏与工作有关的绩效考核指标 或者表格太多 主管们认为 所费的时间及精力 所得到只是 少许益处 或无益处 或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈 对阵 或者绩效考核时采取法官角色 与协助员工发展的角色 相冲突 又或者员工们认为绩效考核不公平等等 这些原因 都将导致绩效考核难以取得真正的成效 假设公司将要推行绩效考核 那么我们从现在开始需要准备 的工作可以分为以下几步 1 慢慢渗入绩效管理这个概念 慢慢让员工有个心理承受的 过程 我们不说是绩效考核 考核这两个字眼 在一定程度上 会引起员工的反感 公司可以称之为绩效管理 绩效管理 不 是要来考核 而是通过可量化的指标 对每个人的工作行为以 表格的形式来作评估 绩效管理最终的目的改善每个人的工作 状况 使整个公司系统畅通地运转起来 如果能承诺通过绩效 管理而产生的效益 提出一部分给予员工分享 这样会稍微容 易一点地建立起绩效管理 2 部门 个人职责的框架与制定 最重要的是每个岗位每个 人的工作说明书的制定 这要切合实际 公司要求的这个岗位 的这个人要做哪一些工作 并且细化 而不是笼统地的概念 这需要每个人 每个部门积极对待这项工作 不仅要理出自己 的工作内容 也要理出与同事之间相衔接的工作关系 3 在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后 对于个人 关键项目作抉择 设置个人关键绩效指标的设置 从而制定出 绩效考核表 4 然后成立考核机构 整合整个领导班子的力量 审查考核 表的是否合理 制定考核方案 包括作业流程 适用范围 发 展方向 考核的方式 考核结果的运用 考核结果争议解决的 作业流程 及指标的调整 在制定考核方案时 指标的制定一 定要量化 要科学化 标准化 要具有要切实可行的操作性 不然制定了也等于没有制定 刚开始进行这项管理 考核的额 度应不超过员工总工资的 20 5 经整个领导班子讨论 审核 进行为期3 6 个月的试运行 并根据差异进行试运行方案的修订 试运行期间 试运行期间 如员工工资比原来的工资低 那么无考核 相当于发放原来的 不考核的员工工资 若是比不考核时工资高 那么发放考核得 出的工资 试运行方案推行一版和二版 二版修订后 即为终 结版 全面开始推行绩效管理 真正开展这项工作 遇到的问题会比我们原先设想地要多的 多 一定要去着手做了 才会遇到 绩效管理这项管理活动也 会在实践中才能不断地发现问题 找到解决问题的方法 解决 问题 在这样的良性循环中不断成长 不断成熟 不断地完善 培训中何老师给我们讲了这样一个故事 一家日资企业 他 们的工人都是一路小跑的 从来不会像我们大陆的员工 走路 松松垮垮的 当一个零件坏掉 他们的维修工马上会想到 这 个零件工作了多少小时 在其它的设备是否还存在这个同类型 的零件 那么是否也存在这种问题 他会马上召集所有的维修 工 找出有这个零件的设备 实施重点检查 如有问题马上换 掉 可能换一个零件只需五分钟 而不及时的发现问题造成设 备坏掉 维修设备恐怕就要 2 个小时 这样就会影响产出了 如果有一天通过绩效管理 我们公司的超过98 的员工也具 有这样的工作能力与工作责任心 那就是绩效管理这项管理活 动真正取得了成功 第2 篇 2015 年度单位考核总结 根据 中共关于做好全区公务员和事业单位工作人员XX 年度 考核工作的通知 xxx 发 XX2 号 精神 我办结合工作实际 认真组织开展了 xxxx 年度考核测评工作 现将我办考核测评工 作情况总结如下 一 思想认识到位 组织有力 我办高度重视考核工作 切实把考核工作作为加强干部教育 管理和监督 促进信息化队伍建设的重要内容 作为表彰先进 鼓励创新 鼓舞士气 激励奉献的有效措施 我办按照 关于 做好全区公务员和事业单位工作人员 XX 年度考核工作的通知 xxxx 发 XX2 号 文件精神 制定了实施意见 成立了考核领 导小组 由分管办公室工作的副主任具体组织实施考核测评工 作 二 认真开展绩效考核 不走形式 1 xxxx 年 2 月 10 日 召开全体工作人员大会 组织学习 中共成都市温江区组织部成都市温江区人事局关于做好全区 公务员和事业单位工作人员 xxxx 年度考核工作的通知 对我 办考核测评工作进行安排 发放 公务员年度考核登记表 和 事业单位工作人员年度考核登记表 要求每位同志按照 xxxx 和 xx 大精神要求对照检查 对自己的学习和工作和职责进行认 真回顾和总结 找准问题 明确奋斗 方向 如实填写 登记表 2 XX 年 2 月 16 日 信息化办公室党支部组织全体人员开展 了绩效考核专题会议 一是领导班子成员进行述职 向大家汇报自己履行职责情况 二是单位其他人员根据各自的责任分工自我剖析 认真总结工 作中的成绩 同时查找了自己在工作 学习 生活中存在的不 足 明确今后努力方向 认真写好个人总结材料 每位同志实 事求是作出评议 单位参加评议率达 100 三是充分开展群众 评议 充分讨论每位同志 XX 年各方面的表现 在提出优点的同 时指出了不足之处 帮助同志明确努力方向 在工作中改正不 足 四是采用无记名投票的方式进行民主测评 推选出 xxxx 年 领导班子成员年度考核优秀等次一名 公务员年度考核优秀等 次一名 五是召开信息化办公室考核领导小组考评会议 综合 民主测评情况 提出考评等次意见 三 公示绩效考核结果 公正公开 领导班子成员年度考核民主测评表 和 xxxx 区 xxxx 年度 考核民主测评表 填写完毕 现场进行统计 由单位综合科统 计 考核领导小组组长监督 民主评议测评结果当场公布 单位应到在编人员xxx 名 实到 xxx 名 全部参加了测评 xxx 同志经考核上报为优秀等次人选 xxx 同志经考核确定为优 秀等次 其余成员经考核全部确定为称职 无不称职或基本称 职人员 并且将绩效考核结果在单位进行公示 通过开展考核工作 使大家充分认识到了工作中的薄弱环节 提出了努力的方向 激励了斗志 促使全体人员提高综合素质 在今后的工作中发扬传统 恪尽职守 努力为我区的信息化建 设贡献自己的力量 第3 篇 年终公司员工绩效考核情况及分析 年是公司面临各种困难和考验的一年 为了客观 公正 公 平 实事求是的评价每个员工在年中表现 找出今后努力的方 向 组织好年终员工绩效考核 行政人事部专门下发了考核通 知 就考核的范围 方法 步骤 目的等提出了具体要求 现 将这次员工绩效考核的整体情况汇总分析如下 年年终公司员工绩效考核情况及分析 年是公司面临各种困难和考验的一年 为了客观 公正 公 平 实事求是的评价每个员工在年中表现 找出今后努力的方 向 组织好年终员工绩效考核 行政人事部专门下发了考核通 知 就考核的范围 方法 步骤 目的等提出了具体要求 现 将这次员工绩效考核的整体情况汇总分析如下 一 本次考核范围 为入司个月以上的在岗人员 含马寨人 不包括公司领导班子 部门正职 二 员工绩效考核结果分析 考核成绩总体分析 本次考核参评总人数人 含马寨人 参评率为 本次考核 优秀人员共计人 占参评总人数 考核良好人数人 占参 评总人数 考核合格人数人 占参评总人数 考核不合 格人员人 占参评总人数的 考核结果整体较年上半年有 一定的降低 各部门优秀率 良好率明显降低 生产部 食品 厂出现不合格率 在年工作中 广大员工按照公司追求卓越 挑战自我 专业专注的精神要求 严格要求自己 继续使公司 的经营业绩保持行业领先地位 本次员工绩效考核整体情况基 本与公司整体生产经营情况保持了正相关联系 反映了目前公 司员工队伍的现状 中间的多 大部分表现良好 两头小 优 秀和不合格比例小 从被考核的要素分析 员工的工作责任感 纪律性 团队协 作 成本意识在公司开展的各项培训和管理活动中得到了进一 步的提升 能够积极踊跃的参加公司及部门的学习活动 使工 作技能和责任意识逐步加强 员工素质得到整体提高 但员工 整体工作创新精神不足 业务技能需进一步提高 考核人员分类分析 考核共分为班组长及以上管理人员 生产技术人员 业务人员及办公文员四大类 考核优秀 良好人员主要集中在班组长及以上管理人员 部分办公文员 业务骨干及技术骨干 这部分人员是公司的中 间力量 他们的素质和表现 对年全年工作任务的完成 起着 关键的作用 从这次考核结果看 在年工作中 该部分人员在 组织领导能力 责任感 培训授权指导 成本意识等考核要素 方面成绩较为平均 反映公司基层主管及关键岗位人员工作能 力较强 能够以严谨的工作作风和较强的责任心创造良好的工 作氛围 但需要加强岗位创新工作的开展 同时加强对责任部 门的创新性工作及挑战性工作的推动 培养下属及自身的创新 精神 突破岗位传统思维局限 考核合格的人员主要分布在生产及业务岗位 非技术 非关键岗位 该部分人员能够坚守工作岗位 利用一定的工作 经验及较好的工作态度 较好的完成本职工作 但因自身 部 门创新挑战意识的限制 工作创新需大力改善 进行自我学习 加强与相关岗位的交流 积累更丰富的工作经验 提高工作业 绩 本次考核不合格出现在生产部 食品厂马寨一般劳力性 岗位 集中体现在工作态度及责任感 纪律性较差 在新的一 年里 各部门需加大员工管理教育力度 做好转化工作 部门分析 本次考核 各部门优秀率 良好率及合格率存在一定的差距 采购部与品控部优秀率相对较高 与上期考核相比 各部优秀 率 良好率明显降低 各考核要素中 被考核人工作业绩评价 较低致使整体结果优秀率降低 但员工在纪律性 工作态度 工作能力方面能保持较好的考核结果 良好率各部门相