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文档简介
观念决定人生细节决定成败思路决定出路态度决定高度学习决定成长责任决定轻重2008 08 31 1青蛙与教授 煮青蛙的故事 如果将一只青蛙放在盛满热水的锅里 青蛙马上就会跳出锅来 而如果将一只青蛙放在大锅里 锅里面加满冷水再用小火慢慢加热 青蛙虽然可以微微感觉外界温度在慢慢地变化 却因惰性与不敏感 而缺乏向外跳出的动力 最后被热水煮熟而不自知 企业竞争环境的改变大多是渐热式的 如果管理者对环境之变化没有疼痛的感觉 企业最终因缺少变化 或因应时已迟 最终导致失败员工也一样 社会变化反映在企业对员工的要求也一样在变化中 如果不能加强学习与锻炼 跟上形势与要求 最终被淘汰了都不知道为何 教授的问题 教授收了4个学生 他们分别来自美国 中国 俄罗斯和日本 开学第一天 教授让他们解决一个问题 桌上有一只烧杯 杯内盛有水 比水面低一点的杯壁上有一个小孔 水从孔里不断流出 现在要解决的问题是迅速采取办法制止杯中的水向外流 教授给了4位学生一天的思考时间 第二天要把各自的方法演示一遍 美国人看了一眼烧杯便走了 中国人打量了几眼也走了 俄罗斯人端起烧杯仔细观察一阵离开教室 日本人拿着尺子围着烧杯旱了半天 记录了一串数字 最后一个离开了教室 四人的问题解决过程 美国人回到宿舍若无其事地喝着咖啡 玩着游戏 晚上又看电视到深夜 一天里他都没有考虑有关烧杯的事情 俄罗斯人放下烧杯就定了一项名为 玻璃容器在泄漏过程中修补的技术 的课题 他查阅资料 寻找了工具 摆弄着机械设备和电子元件 他想自己代表着俄罗斯 自己的办法一定要领先于全世界 他从白天一直忙碌到晚上10时 中国人想 真是小题大做 重要的是不能在 老外 面前丢人现眼 明天一定要精神饱满 晚上他早早便去睡觉了 日本人一天都在计算机前度过 晚上他打印了一叠材料 然后才冲了个热水澡上床休息 四人的问题解决方法 第二天 教室里坐了许多观众 教授首先向大家介绍了4位学生 然后请他们上台演示 中国人和日本人都比较谦让 不肯第一个上台 美国人根本就没有第一个上台的意思 俄罗斯人第一个上台演示 俄罗斯人弄来一套设备 他手握一支钢笔一样的东西 拖着一条管线走到了烧杯旁 设备发出 嗡嗡 响声 接着他用钢笔对玻璃上正涌水小洞一点 孔被堵起来 如果不仔细看 将不会发现小孔曾在烧杯上存在过 全场观众爆发热烈掌声 第二个上台的是中国人 他把一小片纸沿杯内壁贴到了小孔处 由于水的压力作用使纸与杯壁紧密贴合 小孔不再往外流水 全场再次响起长时间的掌声 第三个上台的是日本人 他在烧杯有小孔的那边垫了几枚硬币 由于杯子倾斜 小孔高出了水面 不再泄漏 全场的掌声再次响起 最后轮到美国人了 他上台前向前三位同学询问 谁愿意把您的方法转让给我 俄罗斯人闭口不答 中国人看不惯美国人这种 金钱万能 的思想 只有日本人笑着和他搭话 美国人和日本人做成了交易 教授的话 美国人上台把日本人的办法重复一遍 这次观众没有鼓掌 却有人在喊 那是日本人的方法 美国人耸耸肩微笑着说 对 这是日本人的办法 我的办法是根据自己的需要投资引进别人开发的技术 在我们美国使用的先进武器中同样少不了日本人的电子集成块 全场第四次响起了掌声 教授微笑着说 你们的成绩都是 优 俄罗斯人的方法最先进 中国人的方法最巧妙 日本人的方法最经济 美国的方法最实用 从上述例子中我们看出 文化底蕴的不同 思维方式不同 思维方式不同 解决问题的方法不一样 二十世纪的人才观 二十一世纪的人才 复合型人才树立新的人才观和知识观 重视不同学科的相互交叉与渗透 培养学生成为能适应市场经济需要的复合型人才 个性化人才当今社会 人人有才 人无全才 对个人 充分尊重和发展个性 对社会 分工利于人尽其才 使创造财富剧增 实干型人才多元化的教育结构 培养一专多能 具有综合优势的实干人才 宽专业人才注重统合 专才教育 和 通才教育 的现代人才模式 2一流企业一流人才 如何让自己发挥出更大的绩效 如何让自己各方面的优势得以更好发挥 迎接多变的企业环境 优秀的员工应该接受哪些观念 如何让自己变得更优秀 一流的企业由一流的员工组成态度比能力更重要形成自我品质金钱是价值的交换 迎接多变的企业环境 优秀的员工应该接受哪些观念 第一个观念一流的企业由一流的员工组成 沟通 连接 选择 一流企业团队的四个要素 一流的企业 总是在选择一流的人才 人与人之间要不断地沟通 才能得到彼此想要的东西 人与人之间要有工作之外的连接 使每个人找到归属感 每个人未来的发展空间是什么 想得到一个什么样的成长 第一个观念 一流的企业由一流的员工组成一流的企业绝不接受第二流的工作表现一流的人物造就一流的企业 第二个观念 第二个观念 态度比能力更重要 选择一群非常优秀的人和一群平庸的人进行调查 想知道为什么优秀的人可以达到那么大的成就 那些普通的人为什么这么平庸 他们之间的最大差别 并不在于外在的能力 而在于他们的心理素质 心理素质 外在能力 决定 重要组成部分 态度 第二个观念态度比能力更重要 对待成长的态度 决定了成功的速度 对待学习的态度 决定了成长的高度 对待失败的态度 也决定了成功的一个高度 第二个观念态度比能力更重要 生活当中有几件事情对成功有利一个是大量的阅读 一个是去见优秀的人 还有不断地上课学习 第三个观念 人手 有一种人 你安排一些事情给他做 他可以把要求的结果基本达成 执行规范标准 第三个观念 人才 有一种人 你给他一个框架 或者一个想法 他会主动的谋划并给你一个结果 责任策划意识组织能力 第三个观念 人物 还有一种人 他可能仅仅了解一个发展方向 他就会描绘并带领团队执著追求清晰可见 催人奋进的愿景 他可以实现一个很好的开拓 他可以把事情有条不紊地处理得很好 这种人物型的人 可以独当一面 是非常优秀的人才 愿景责任追求 第三个观念 还有一种人 就是人渣 是可能去危害社会 是社会上没有用的分子 人渣 你是哪种人 3你想改变吗 汤姆与杰克的故事 汤姆和杰克同时受雇于一家超级市场开始大家一样 都从底层干起不久 汤姆受到总经理青睐 从领班直到部门经理杰克不甘心被遗忘 忍无可忍 向总经理提出辞呈 并痛斥总经理用人不公总经理耐心地听 他了解小伙子工作肯吃苦 但似乎缺少点什么总经理说 杰克先生 请您马上到集市上去 看看今天有什么卖的 杰克很快从集市回来说 刚才集市上只有一个农民拉了车士豆卖 一车大约有多少袋 多少斤 总经理问杰克又跑去 回来说10袋 价格多少 杰克再次跑到集市上总经理望着跑得气喘吁吁的他说 请休息一会吧 你可以看看汤姆是怎么做的 说完以后叫来汤姆对他说 汤姆先生 请你马上到集市上去 看看今天有什么卖的 汤姆很快从集市上回来了 汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆 有10袋 价格适中 质量很好 他带回几个给经理看 这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市 据他看价格还公道 可以进一些货 这种价格的西红柿总经理可能会要 所以他不仅带回几个西红柿作样品 而且还把那个农民也带来了 他现在正在外面等回话呢 总经理看了一眼红了脸的杰克 说 请他进来 什么样的下属是好下属 领导想到的我已经想到领导没有想到的我也想到领导想到的我已做在前面 员工素养的四级水平 遵守规范 按标准作业 积极主动开展工作 在完成本分工作的前提下 有所改善和创新 为他人着想 为他人服务 你是哪种人 第一种 提出问题 第二种 提出问题 并提出解决问题的办法 第三种 提出问题 提出解决问题的方法 并制定制度解决所有类似问题 第四种 提出问题 提出解决问题的方法 解决问题 并设计一个机制 预防所有类似问题的发生 其实 人人都可做老总 只要你养成第四种思维模式 第一种 天生做员工 他要靠别人去解决他的问题 第二种 只能做基层主管 他只会头疼医头 脚疼医脚 第三种 可以做中层经理 他会用制度来解决问题 第四种 一定会当高层 他会预防在前 让问题不在发生 永远要记住 在某个高度之上 就没有风雨云层 如果你生命中的云层遮蔽了阳光 那是因为你的心灵飞得还不够高 大多数人所犯的错误是去抗拒问题 他们努力试图消灭云层 正确的做法是发现使你上升到云层之上的途径 那里的天空永远是碧蓝的 余世维的妙语 心态变 则行为变 行为变 则习惯变 习惯变 则性格变 性格变 则命运变 性格决定命运 心胸决定格局 如果你要改变你的生活 你必须开始改变你的思想 4如何做领导 怎样提升向心力 什么是心 领导是心 管理靠制度 制度靠表单 表单靠电脑 电脑靠人脑 人脑靠领导 什么样的领导是好领导 假设不是唐僧做师傅 唐僧师徒四人能取到经吗 为什么唐僧能够带领孙悟空等三人到西天取回经来 的启发 没有强有力的领导 任何事业都不可能取得成功 而没有战略 方向 任何领导都不可能取得成功 甚至连什么是成功都说不清 项羽本事大还是刘邦本事大 一些事没人做一些人没事做没事的人盯著做事的人 议论做事的人做的事使做事的人做不成事做不好事于是 老板夸奖没事的人因为他看到事做不成于是 老板训诫做事的人因为他做不成事一些没事的人总是没事做一些做事的人总有做不完的事一些没事的人滋事闹事使做事的人不得不做更多的事结果好事变坏事 小事变大事 简单的事变复杂的事阿拉伯谚语 你若不想做 会找到一个藉口 你若想做 会找到一个方法 背上的猴子 回想一下 你是否有这样的情形 在路上碰到一个下属 他说 我能不能跟你谈一谈 我碰到了一个问题 于是你便专心地听他细述问题的来龙去脉 一听就是30分钟 既耽搁了原先你要做的事 也发现所获得的信息只够让你决定要介入此事 但并不足以做任何决策 于是 你对他说 我现在没有时间和你讨论 让我考虑一下 回头再找你谈 案例中 猴子本在下属的背上 谈话时彼此考虑 猴子的两脚就分别搭在两人背上 当你表
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