妮雅化妆品有限公司人力资源管理策划书

2012 2013 学年学年 一 一 学期经济管理学院实践教学学期经济管理学院实践教学 成成 绩绩 评评 定定 表表 实践教学项目人力资源管理模拟专 业工商管理 学生姓名班级学号 评 语 组长签字 2012 年 月 日 成绩 日期 2012 年 月 日 2012 2013 学年学年 一 一 学期经济管理学院实践教学学期经济管理学院实践教学 任任 务务 书书 学 院经济管理学院专 业工商管理 学生姓名班级学号 实践教学项目人力资源管理模拟实践题目 妮雅化妆品有限公司人力资源 管理策划书 实践教学要求与任务实践教学要求与任务 3 名学生组建一个公司的人力资源部 通过对人力资源管理模拟教学 软件的操作 了解企业人力资源管理的各相关环节及工作内容 正确运用 理论知识分析实践环节发现的问题并提出有针对性地解决措施 最后共同 守成本课程的实践报告 某企业人力资源管理策划书 工作计划与进度安排工作计划与进度安排 课程实践为一周 具体安排如下 1 第 1 天 讲解有关事项 布置任务 查阅资料 2 第 2 4 天 人力资源管理模拟教学软件操作 3 第 5 天 形成课程实践报告 对申优的学生进行答辩 确定最终 成绩 指导教师 2012 年 月 日 专业负责人 2012 年 月 日 学院院长 2012 年 月 日 小 组 分 工 1 班级学号 姓名 分工 人力资源规划 培训管理 绩效管理 薪酬管理 2 班级学号 姓名 分工 公司概况 招聘管理 员工职业发展咨询与管理 沈阳理工大学课程实践报告 论文 I 摘 要 人力资源是一个公司得以维持 发展的重要资源 人力资源管理是现代企业经营战 略中的一个重要组成部份 它已不再局限于传统的人事考勤 档案管理等人事管理工 作 也不再是仅涉及到人事部门的事情 而应是公司全体管理者共同关注的一项战略 性工作 一个公司或者企业的人力资源策划对企业的生存和发展起着至关重要的作用 在这里我们首先了解妮雅公司的基本概况和妮雅公司人力资源部的情况 其次对 公司人力资源进行环境分析和工作分析进行人力资源规划 之后便是人力资源部详细 的人力资源策划和实施 对妮雅公司的招聘管理 培训管理 绩效管理 薪酬管理进 行详细的策划 然后进行妮雅公司的员工职业发展咨询与管理的策划 为了让公司留 住和吸引更多的优秀人才 最后是对人力资源管理与策划的总结 谈谈自己的收获和 感想 关键词 人力资源 分析 规划 招聘 培训 薪酬 沈阳理工大学课程实践报告 论文 II 沈阳理工大学课程实践报告 论文 III 目 录 摘 要 I 引 言 1 1 公司概况 2 1 1 公司简介 2 1 2 公司人力资源部简介 3 1 2 1 人力资源部框架 3 1 2 2 人力资源部工作内容 3 1 2 3 我们的理念 4 1 2 4 人力资源部的规章制度 4 2 人力资源规划 5 2 1 人力资源管理环境分析 5 2 1 1 政治与法律因素 5 2 1 2 经济因素 5 2 1 3 社会文化因素 5 2 1 4 公司状况 5 2 2工作分析内容及方法 6 2 2 1 工作分析的内容 6 2 2 2 工作分析方法 6 3招聘管理 8 3 1 员工招聘选拔的方法 8 3 1 1 内部招聘 8 3 1 2 外部招聘 8 3 1 3 招聘策略 9 3 1 4 招聘过程 9 3 1 5 招聘理念 9 3 2 人力资源配置和评价 10 3 2 1 成本效益评估 10 3 2 2 录用人员数量评估 10 沈阳理工大学课程实践报告 论文 IV 3 2 3 录用人员质量评估 10 4培训管理 11 4 1 培训的需要和重点 11 4 1 1 培训需要 11 4 1 2 培训重点 11 4 2培训的目标 11 4 3培训的方法 12 4 4培训效果的评估 12 4 5培训效果反馈 12 5 绩效管理 14 5 1 员工考核的设计 14 5 2绩效考核方法选择 17 5 3 员工绩效管理实施 17 5 3 1 准备 17 5 3 2 实施 17 5 3 3 结果反馈 17 6 薪酬管理 18 6 1 薪酬制度的设计 18 6 2工资制度的形式 18 6 3福利 19 7 职业生涯发展咨询与管理 20 7 1 职业生涯设计方法 20 7 2生涯发展及其咨询 21 7 3 职业生涯选择策略 22 7 3 2 遵循原则 22 7 3 2 职业生涯规划相应责任 22 结 论 23 参考文献 25 沈阳理工大学课程实践报告 论文 1 妮雅化妆品有限公司人力资源管理策划书妮雅化妆品有限公司人力资源管理策划书 引 言 本次课设的目的及基本要求是通过模拟公司的人力资源部门 来对公司进行人力 资源管理方面的工作 工商管理专业培养的是应用型高等专门人才 人力资源管理模 拟作为该专业的实践课程 要求学生在系统掌握人力资源管理的基本理论知识的同时 还要掌握人力资源管理的基本方法和技能 能够运用所学的专业知识去发现 分析和 解决实际问题 为培养和锻炼学生的实际应用能力 增强学生毕业后的工作适应性 在实教学环节体会人力资源管理各项工作操作流程 工作关系 能够熟练地操作教学 软件 能够正确运用理论知识分析实践环节发现的问题并提出有针对性地解决措施 在本次模拟实践中我们设定了公司状况 对人力资源进行规划 并模拟了招聘管 理 培训管理 绩效管理 和薪酬管理 针对妮雅化妆品有限公司的特点以及行业的 特殊性 我们提出了我们公司自己的人力资源管理方式 并结合公司情况对员工的职 业生涯发展进行咨询与管理 沈阳理工大学课程实践报告 论文 2 1 公司概况 1 1 公司简介 妮雅化妆品有限公司位于辽宁省沈阳市东陵区 是一家集科研 生产及销售为一 体的化妆品企业 主要包括财务部 人事部 研发部 销售部 策划部 自 2000 年创 办以来 妮雅人坚持以 为世界缔造美丽 为己任 在 创一流品牌 做专业服务 的宏伟目标指导下 妮雅日化始终坚持完全终端营销模式 高举质量与服务大旗 与 时俱进 开拓创新 使妮雅品牌形象迅速提升 企业发展步伐不断加快 妮雅 寓意 高尚 美好的女孩 象征美的起点 蕴含着整个企业对美的追求和妮雅品牌 美丽 健康 时尚 的品牌内涵 图 1 1 公司资料 沈阳理工大学课程实践报告 论文 3 1 2 公司人力资源部简介 1 2 1 人力资源部框架 部门经理 主管 招聘组绩效考核组薪酬管理组 1 2 2 人力资源部工作内容 1 人力资源部门经理 作为公司核心管理部门负责人 参与公司发展规划的拟定 年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论 负责制定 完善人力资源规章制度 及部门工作流程体系 管理制度 使部门员工有章可循 2 培训组 首先是培训需求的确定 要进行组织分析 工作分析 个人分析 之 后是培训目标的设置 包括技能培训 知识的传授 思想的转变 然后拟定培训计划 最后对培训进行总结评估 3 招聘组 负责根据人力资源规划及部门用人需求计划 编制公司年度用人需 求计划 严格把握招聘录用人员的任职资格及招聘条件 薪酬标准 4 绩效考核组 负责建立合理的人才测评体系与激励机制 完善考核体系 晋升 机制和福利计划 提升员工工作士气 帮助员工确立适合个人的职业发展规划 加强 员工与管理的的沟通 了解对对方的期望 保证公司和员工双方利益趋同 5 薪酬管理组 包括企业薪酬状况的调查分析工作 企业薪酬制度的建立及薪酬 体系的设计 以及绩效考核方案的设计及考核实施 同时也包括了绩效成果的评估管 理工作 具有薪酬考核制度的解释权 绩效考核的推行权 以及对员工的奖惩权 培训组 沈阳理工大学课程实践报告 论文 4 1 2 3 我们的理念 1 科学化 制度化 规范化 2 部门有发展 自我有提升 3 团结 奉献 求实 创新 4 抓住现在 放眼未来 1 2 4 人力资源部的规章制度 为了更好的促进妮雅公司人力资源部的工作 进一步实现妮雅人力资源部内部管理 的规范化 制度化 完善人力资源部内部管理制度 调动人力资源部工作的积极性和 主动性 实现人力资源部工作的协调统一 对人力资源部所有员工在妮雅工作期间为 公司所做的工作和工作中的表现 以考核方式加以全面反映和鉴定而制定本制度 1 招聘管理制度 2 薪酬管理制度 3 考核管理制度 4 人事档案管理制度 5 培训管理制度 沈阳理工大学课程实践报告 论文 5 2 人力资源规划 2 1 人力资源管理环境分析 2 1 1 政治与法律因素 企业经营离不开国家特定的政治制度 方针政策和法律环境的影响 目前 我国 已经实施的 劳动法 工会法 妇女法 等法规对妮雅公司的人力资源管理实践有 重要的影响 2 1 2 经济因素 经济因素是影响人力资源管理的主要外部环境因素 国家经济发展状况直接影响 着社会的劳动力供需 从而对企业人力资源战略产生重要影响 国外市场空间广阔 随着化妆品开发研究销售领域和建设规模的不断扩大 国际合作日益广泛 尤其是中 亚地区前景广阔 为妮雅化妆品物资供应销售 服务提供了广阔的发展空间 我们可 以紧跟化妆品研究技术服务队伍 不断开拓国内外市场 推动妮雅化妆品服务专业化 和国际化 2 1 3 社会文化因素 社会文化环境是指一个国家和地区的民族特征 文化传统 价值观 宗教信仰 教育水平 社会结构 风俗习惯等情况 社会文化是经过于百年逐渐形成的 它影响 和制约着人们的观念和思维 影响着人们的行为 自古女为知己者容 中国化妆品市 场广阔 妇女就业观的改变也为妮雅化妆品有限公司带来人力资源 2 1 4 公司状况 企业资本实力与经营状况直接关系到人力资源战略的定位 影响到企业人力资源 运作模式的选择以及具体管理制度的制定 因为妮雅公司资本雄厚 经营状况良好从 而可以加大妮雅德人力资源投资 以更有竞争力的薪酬 福利计划吸引人才 也有能 力对妮雅员工进行高水平的培训 以良好的职业发展前景获得优秀的人才 沈阳理工大学课程实践报告 论文 6 2 2工作分析内容及方法 2 2 1 工作分析的内容 妮雅公司的工作分析的内容的职务描述和任职说明书两个方面分析 具体内容如下 1 职务描述 工作名称 妮雅化妆品公司具体职务 部门 具体部门 公司代号 工作地点 公司地址 工作主要责任 工作关系 上下级和内外部联系 工作内容 担任职务的具体工作内容 工作条件与环境 根据具体职务描述工作条件与环境 聘用条件 妮雅公司工作具体聘用条件 晋升与培训机会 职位可能晋升条件与提供的培训机会 2 任职说明书 工作名称 妮雅公司具体职务 年龄 20 到 35 之间 性别 男女不限 学历 大学本科以上 工作经验 有从事化妆品工作经历的人优先 生理要求 根据不同职位和部门对员工的具体生理要求 知识与技能 根据不同职位和部门对员工的具体知识与技能的要求 其他要求 对妮雅公司员工的其他特别要求 2 2 2 工作分析方法 妮雅公司主要采取以下几种工作分析方法 1 问卷调查法 妮雅化妆品公司的职位分析人员首先拟订一套切实可行 内容丰 富的问卷 然后由员工进行填写 针对妮雅公司内部的脑力工作者 管理工作者或工 作不确定因素很大的员工 比如妮雅策划设计人员 人力资源部经理等 妮雅公司人 沈阳理工大学课程实践报告 论文 7 力资源部必须特别注意的是问卷设计得完整 科学 合理 因为调查问卷的设计直接 关系着问卷调查的成败 2 观察法 妮雅公司会选择有足够实际经验的职位分析人员对妮雅员工正常工作 的状态进行观察 获取工作信息 并通过对信息进行比较 分析 汇总等方式 得出 职位分析成果 主要有现场观察法和阶段观察法 3 面谈法 面谈法一般不作为妮雅公司单独收集信息的方法 而是和其他方法一起 使用 通过妮雅的工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料 沈阳理工大学课程实践报告 论文 8 3招聘管理 员工招聘就是为了确保组织发展所需要的高质量人力资源而进行的一项重要工作 当组织内部的人力资源不满足组织发展和变化的需求时 组织就需要根据人力资源规 划和工作分析的数量和质量的要求 从外部吸收人力资源 为组织输入新生力量 拟 补组织内人力资源供给的不足 对高层管理者和技术人员的招聘 可以为组织注入新 的管理思想 可以为组织带来技术上的重大革新 为组织增添新的活力 而且 员工 招聘使得组织的知名度得到扩大 有利于劳动力的合理流动 3 1 员工招聘选拔的方法 3 1 1 内部招聘 妮雅公司内部招聘来源 1 提升 从内部提报一些合适的人员来填补职位空缺 2 工作调换 指职务级别不发生变化 工作的岗位发生变化 3 工作轮换 一般用于中层管理人员 为晋升做准备 内部招聘为组织内部人员提供了发展的机会 增加了内部员工对组织的信任感 有 利于激励员工 可以为组织节省大量费用 节约时间 省去了很多培训 减少组织因 职位空缺而造成的损失 同时给了员工重新选择自己喜欢的工作的机会 方法 1 公告竞聘法 2 推荐法 3 档案法 3 1 2 外部招聘 妮雅公司的外部招聘采用多种方法 其主要来源与方法有 广告 学校 就业中 介 招聘会 网络招聘 竞赛招聘 特色招聘 根据本公司为化妆品行业 因此 对于外部招聘人员有较为特殊的要求 本行业 沈阳理工大学课程实践报告 论文 9 不一定要注重学历的高低 而更多地注重技能水平 因此 招聘人员应多关注一些有 关化妆品的竞赛 并且也可以通过举办例如彩妆大赛 来选拔优秀的职员 只是本公 司的特色招聘 3 1 3 招聘策略 1 妮雅公司对学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会 在学校举办招聘 讲座 网上招聘等三种形式 2 妮雅公司的定单式培养主要通过主题活动与优胜的学生签约 进行专业实习 毕业后到公司工作 3 社会招聘主要通过参加人才交流会 刊登招聘广告 网上招聘等三种形式 3 1 4 招聘过程 资格审查 初选 面试 测评 体检 背景调查 人员甄选 首先发布妮雅公司招聘信息 这里包括两个方面 内部信息发布与外部信息发布 对于内部招聘 可以在妮雅公司内部网站发布信息 进行公告竞聘 对于外部招聘部 分可采用在招聘网站发布信息 职业中介机构进行登记需求的人员 或通过应届毕业 生洽谈会进行招聘 这里还要注重推行本公司的特色招聘 即竞赛类的招聘环节 然 后 对于应聘者提交上的档案进行资格审查 对于符合要求的档案暂时留用 然后通 知合格人员面试 对于面试阶段的人员 他们的学历方面一定合格 所以一定注重对 应聘人员的工作态度 做事原则 心理承受能力的审查 这一部分通过一些测试来进 行考评 然后对面试合格人员进行体检 公司不加需要高技能素质 还需要较高的身 体素质 在对新员工的培训过程中 还要对新进员工进行进一步的人员甄选 进一步 提高妮雅公司的员工招聘质量 3 1 5 招聘理念 招聘理念是指导整个招聘过程和活动的思想 智慧和原则 是站在比招聘更高的 角度来看待招聘的原则 针对妮雅公司化妆品行业的特殊性 我们遵循以下原则 1 对化妆品行业有兴趣 2 具备相关的技能 3 对于招聘的管理者 要有一定的管理经验与专业知识 4 针对不同部门 正定不同的招聘 选聘方案 沈阳理工大学课程实践报告 论文 10 3 2 人力资源配置和评价 3 2 1 成本效益评估 主要对招聘成本 招聘效用 招聘收益 成本比进行评价 招聘成本费用包括 招募费用 选拔费用 录用员工的家庭安置费和工作安置费 另一部分是间接费用 包括 内部提升费用 工作流动费用 招聘效用 是对招聘所产生的效果进行分析 招聘总成本 录用人数 找平总成本 招募成本效用 应聘人数 招募期间费用 人员录用成本效用 正式录用人数 录用期间的费用 3 2 2 录用人员数量评估 录用比 录用人数 应聘人数 100 招聘完成比 录用人数 计划招聘人数 100 3 2 3 录用人员质量评估 录用人员质量实际是对录用人员在人员选拔过程中对其潜力 能力 素质等进行 的各种测试与考核的延续 针对本公司是化妆品行业的特殊性 在对于录用员工潜力 能力 需要更着重的考察 因为化妆品行业的研发与生产 需要员工不断的创新能力 因此 本公司对于招聘人员质量的考察 在试用阶段 更多的关注其创新能力与开发 潜力 沈阳理工大学课程实践报告 论文 11 4培训管理 尽管每位妮雅员工的成功标准各有不同 但追求成功却是妮雅每位员工的终极目 标 因此 培训不仅是妮雅员工追逐的个人目标 是员工梦寐以求的福利享受 也是 妮雅公司义不容辞的义务和责任 更是妮雅公司激励员工的颇为有效的激励手段 给 员工成长的空间和发展的机会 是妮雅挖掘员工潜力 满足员工需求的重要表现 员 工培训对于妮雅来说尤为重要 4 1 培训的需要和重点 4 1 1 培训需要 妮雅员工部分缺少团队合作与关爱精神 部门间内耗较严重 部门内部矛盾较多 无法充分发挥每一个人才的作用 妮雅某些中层干部缺少有效的管理技巧与沟通能力 缺少真正合格的团队领导人 新人培训导师 妮雅各层次职员对 GMP 国际注册知识及专业知识较缺乏 多数只能专精某一项具 体事务 缺少复合型人才 公司员工希望能获得长期 系统的培训 以实现个人能力 综合素质的持续提升 4 1 2 培训重点 妮雅公司文化塑造 妮雅团队合作精神 培训技巧 管理与沟通技巧 统计技术 质量标准培训 各岗位对应的专业知识等 4 2培训的目标 通过拓展训练及各种活动组织 使妮雅公司高层主管之间间和员工之间的配合 沈阳理工大学课程实践报告 论文 12 度与团队精神 减少部门间磨擦 通过内训师培训及系列内部课程安排 培训出 5 名一级妮雅化妆品讲师 7 名妮 雅化妆品二级讲师及 10 名妮雅化妆品三级讲师 建立完善的培训体系与培训考核机制 并将受训情况纳入考核体系中 需持证上岗的岗位 100 培训合格 4 3培训的方法 以妮雅内部为主的管理培训 管理培训与妮雅公司专职人员合作开展 培训分 成管理层和员工两个部分 重点对公司现有的管理理念 管理模式及管理思路进行培 训 加强妮雅岗前培训及岗位培训 重点抓好销售人员的岗前培训 信息采集人员的 岗位培训工作 技术培训以内训为主 技术培训根据相关人员申请进行 采取公司内训和聘请培 训教师 两种方式 但以内训为主 4 4培训效果的评估 培训效果评估是对培训项目 培训过程和效果进行评估 培训效果评估主要是指 培训后评估 是对培训的最终效果进行评价 是培训评估中最为重要的部分 但也不 乏对培训前和培训中的评估 它的目的在于使企业管理者能够明确培训项目选择的优 劣 了解培训预期目标的实现程度 为后期培训计划 培训项目的制定与实施等提供 有益的帮助 可以通过以下方法进行效果评估 利用测试用来衡量受训者对培训项目中强调的原理 事实 技术 程序或过程 的熟悉程度 认知成果用于衡量受训者从培训中学到了什么 掌握了什么 利用目标行为观察 动手测验和笔试评估技术或运动技能 以及行为方式的水 平 技能主要是指受训学员的心智技能 动作技能和社会技能 利用问卷调查法来了解员工自身不足还希望哪些方面的培训 培训过程收获到的 技能 以及在实习过程中 对这些技能的运用的遇到的问题 深度 广度等 沈阳理工大学课程实践报告 论文 13 4 5培训效果反馈 对于每个妮雅公司的培训的学员 首先把每个层面的各个指标所得分数进行加权 求总 然后将认知效果 技能效果和情感效果各个层面的分数 将培训内容分开按照 比例再一次进行加权求总 最终的得分即是每个学员的考核总成绩 对形成的总成绩 进行分析然后进行改进 沈阳理工大学课程实践报告 论文 14 5 绩效管理 5 1 员工考核的设计 妮雅公司具体的员工考核表设计如下 部 门 岗 位 关键绩效指标 考核标准权 重 考 核 人 部 门 得 分 扣 分 原 因 组织领导工作及时性 部门的组织领导工作 20 组织编制公司财务收支计划 20 组织核算 20 视情况 扣除 60 主 管 账务清晰账务不清每笔扣减 10 40 部 门 经 理 提供各类报表及时 准确 每延迟一天扣 5 分 非原则 性差错扣 5 分 重大数据失 误扣 30 分 30 计划 审核 进行成 本分析统计 差错 1 次扣减 10 30 核 算 审 核 组 专 员 报销 付款审核准确 及时 每笔延误一天扣 10 分 每 笔审核失误扣减 40 40 登记障目和报表及时每延迟 1 天扣减 10 20 财 务 部 出 纳 专 员 付款准确 发生失误 80 80 沈阳理工大学课程实践报告 论文 15 主 管 人力资源部流程作业 指导 能指导人力资源部各组正确 及时地进行人力资源部基本 操作 及时准确满分 视差 错和延误本人因素和下属因 素情况及造成后果给予 0 99 100 培训设计及指导及时 合理 及时合理满足公司培训需求 满分 视差错和延误情况及 造成后果给予 0 59 分 60 培 训 组 专 员 培训实施及时记录完 整 及时并记录完备满分 视差 错和延误情况及造成后果给 予 0 39 分 40 薪酬 绩效管理及时 准确科学 及时准确满分 视差错和延 误情况及造成后果给予 0 49 分 50 薪 酬 组 专 员 货币福利发放及时准 确 按照规定及时发放满分 拖 延漏项没造成后果的 50 造成问题 0 分 50 招聘管理工作及时科 学合理 及时准确满分 视差错和延 误情况及造成后果给予 0 59 分 60 招 聘 组 专 员 招聘实施及时记录完 整 及时并记录完备满分 视差 错和延误情况及造成后果给 予 0 39 分 40 绩 效 考 核 组 绩效管理及时准确科 学 及时准确满分 视差错和延 误情况及造成后果给予 0 49 分 50 部 门 经 理 人 力 资 源 部 考核实施及时记录完 整分析科学 及时并记录完备满分 视差 错和延误情况及造成后果给 予 0 49 分 50 沈阳理工大学课程实践报告 论文 16 主 管 组织编制部门销售计 划实施 统计通报销 售情况 对下属进行 销售监督指导考核及 时准确科学 组织部门基本领导工作 30 建设和维护销售渠道 70 视情况扣除 100 销 售 部 专 员 完成销售部任务及时 客户服务情况良好 客户投诉处理情况一次扣 10 分 工作完成效果失误 按情况扣除 100 主 管 组织实施研发规划 技术研究 新产品研 发实施 研发成果评 定 现有产品改进及 时科学准确 对下属 指导监督 组织部门工作 30 分 产品 研发技术改进 60 分 视差 错和延误星狂及完成效果及 造成后果给予 0 99 分 100 研 发 部 专 员 完成研发部工作人任 务及时准确 技术学 习创新掌握良好 及时准确完成满分 视差错 和延误情况及造成后果给予 0 99 分 100 主 管 制定组织营销计划 平面制作 宣传推广 媒体选用 公关活动 效果评估及时准确科 学 对下属指导监督 培训 部门组织指导基本工作 30 组织营销 品牌 广告 宣传 公关活动 70 100 策 划 部 专 员 完成策划部工作任务 及时准确 及时准确完成满分 视差错 和延误情况及造成后果给予 0 99 分 100 沈阳理工大学课程实践报告 论文 17 5 2绩效考核方法选择 妮雅公司实行分级考核 由直接上级考核直接下级 并由分管领导最终评定 即 公司总经理考核部门经理 公司部门经理考核部门主管及部门员工 财务部人员考核 公司提供相关参考依据 5 3 员工绩效管理实施 5 3 1 准备 妮雅公司考核者与被考核者根据部门职能和岗位职责沟通员工本考核期内的工作 确定计划 对每项工作确定绩优和不良关键事件 并达成共识 填写 绩效记分卡 双方签字确认 5 3 2 实施 正常情况下被考核者按照计划开展工作 直接上级给予指导 考核者对被考核者 的工作适当记录 作为考核依据 由于不可控因素导致重大计划变更 需要调整计划 并以新的计划进行考核 5 3 3 结果反馈 妮雅公司的考核结果以分数确定 最终转换为 A B C D 四个等级 以分管领导 最终评定为准 各个等级对应分数及基本标准如下 A 级 超额完成当月工作任务 综合表现突出 工作成绩优异 B 级 全面完成当月工作任务 综合表现良好 工作成绩良好 C 级 基本完成当月工作任务 综合表现合格 工作成绩一般 偶有工作失误 D 级 未完成当月工作任务 综合表现一般 工作成绩较差或有重大工作失误 最终考核分数等级 98 分以上 A 86 97 分 B 60 85 分 C 60 分以下 D 妮雅公司人力资源部对考核结果进行整合 考核结果人力资源部 被考核者所在部 沈阳理工大学课程实践报告 论文 18 门分别备案 6 薪酬管理 6 1 薪酬制度的设计 妮雅公司薪酬相关政策的制订与实施 将遵循以下原则 体现妮雅公司内部公平性的原则 具有一定灵活性的原则 体现妮雅员工岗位与级别差异性的原则 妮雅工资水平与员工绩效挂钩的原则 妮雅公司考核工资比例与职务高低成正比的原则 根据上述原则 妮雅公司在岗位评估的基础上 确定每个职位在整个公司中的价 值 同时会结合妮雅公司各时期的管理目标 建立相适应的薪酬调整方案 使薪酬分 配的公平性和竞争性得以实现 6 2工资制度的形式 妮雅有限公司的公司利用多种形式 1 按各部门的具体职责划分为三个种类 管理类 凡具有公司管理职务正式任命文件的员工 按照级别享受管理类岗位 工资 技术类 无管理职务的技术人员根据其所从事岗位的难易程度核发技术类岗位 工资 职能类 既无管理职务 又无研发职责的职位根据其所从事岗位的职责 素质 能力要求核发 职能类岗位工资 2 根据妮雅公司的性质 公司以标准工资 基本工资 岗位工资 为主体结构的 薪酬制度 3 基于激励的需要 将薪酬体系划分为固定工资与浮动工资两大部分 固定工资 包括标准工资 学历工资 工龄工资及各项福利津贴 浮动工资包括绩效工资 加班工 资及年终奖金 沈阳理工大学课程实践报告 论文 19 4 基于岗位价值设定的是岗位标准工资 由标准工资和绩效工资构成 基于个人 价值设定的是有补偿性工资 包括学历工资 工龄工资 加班工资以及福利津贴 和 奖励工资 奖金 5 标准工资 绩效工资 学历工资 工龄工资 加班工资以及福利津贴共六个项 目构成月薪资总额 6 3福利 妮雅公司将根据国家有关规定及其自身经营状况合理安排员工福利 1 社会保险福利 妮雅公司根据国家有关规定为员工办理五险一金 有薪节假 全妮雅公司员工统一享受国家的法定节假日 不扣工资 2 住房性福利 因妮雅公司住房紧张而在外住宿者 可享受交通及住房补贴 200 500 元 3 饮食性福利 妮雅公司免费提供全公司员工的午餐 4 职称津贴 对具有特殊技能的妮雅员工应补发相应的补助 5 交通通讯性福利 具体标准为 妮雅公司发文任命的部门经理以上标准为 500 元 月 普通员工为 100 元 月 6 特殊津贴 对为妮雅公司技术创新 管理创新作为特殊贡献的人员 经妮雅公 司评审通过后 可享有 500 5000 元不等的津贴 7 教育培训性福利 妮雅公司现有福利包括每年组织员工学习 为公司高 中 基层管理人员提供培训等学习机会 8 旅游性福利 妮雅公司工会每年可利用员工带薪休假的机会统一组织安排员工 旅游 沈阳理工大学课程实践报告 论文 20 7 职业生涯发展咨询与管理 职业生涯管理是指组织和员工个人对职业生涯进行设计 规划 执行 评估和反 馈的一个综合性的过程 通过员工和组织的共同努力与合作 使每位员工的生涯目标 与组织发展目标一致 使员工的发展与组织的发展相吻合 因此 职业生涯管理包括 两个方面 一是员工的职业生涯自我管理 员工是自己的主人 自我管理是职业生涯 成功的关键 二是组织协助员工规划其职业生涯发展 并为员工提供必要的教育 培 训 轮岗等发展的机会 促进员工目标的实现 7 1 职业生涯设计方法 为了充分 合理 有效地利用公司内部的人力资源 实现公司人力资源需求和 员工个人职业生涯需求之间的平衡 对人力资源的开发与管理进行深化与发展 最 大限度地发掘本公司的人才 规划公司员工的职业生涯发展 使员工发展与组织与 公司发展保持一致 依据公司的有关规定 制定本管理制度 职业生涯规划与管理 是指个人发展和企业相结合 对决定员工职业生涯的主 客观因素进行分析 总结和测定 并通过设计 规划 执行 评估和反馈 使每位 员工的职业生涯目标与公司发展的战略目标相一致 尼亚公司员工职业生涯规划按以下四个步骤操作 自我评价 现实审查 目标设定 行动规划 具体操作程序 进行自我评价 1 目的 帮助员工确定兴趣 价值观 资质以及行为取向 指导员工思考当前 他正处于职业生涯的哪一个位置 制定出未来的发展计划 评估个人的职业发展规 沈阳理工大学课程实践报告 论文 21 划与当前所处的环境以及可能获得的资源是否匹配 2 公司推行自我评价主要采取如下两种方式 1 心理测验 帮助员工确定自己的职业和工作兴趣 2 自我评估练习 帮助员工确认自己喜欢在哪一种类型的环境下从事工作 进 行现实审查 3 现实审查中信息传递的方式 由员工的主管人员将信息提供作为绩效评价过程的一个组成部分 与员工进行沟 通 主管人员与员工举行专门的绩效评价与职业开发讨论 对员工的职业兴趣 优 势以及可能参与的开发活动等方面的信息进行交流 4 妮雅公司员工与公司的责任 1 员工的责任 确定哪些需求具有开发的现实性 2 公司的责任 就绩效评价结果以及员工与公司的长期发展规划相匹配之处与 员工进行沟通 7 2生涯发展及其咨询 确定职业发展目标 1 目的 帮助员工确定短期与长期职业目标 这些目标与员工的期望职位 应 用技能水平 工作设定 技能获得等其他方面紧密联系 2 目标设定的方式 员工与上级主管针对目标进行讨论 并记录于员工的职业 发展档案 3 员工与公司的责任 1 员工的责任 确定目标和判断目标进展状况的方法 2 公司的责任 确保目标是具体的 富有挑战性的 可以实现的 承诺并 帮助员工达成目标 沈阳理工大学课程实践报告 论文 22 7 3 职业生涯选择策略 7 3 2 遵循原则 妮雅公司员工的职业生涯规划应遵循以下原则 1 系统性原则 针对不同类型 不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道 2 长期性原则 员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终 3 动态原则 根据公司的发展战略 组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进 行相应调整 7 3 2 职业生涯规划相应责任 妮雅化妆品公司设计的职业生涯规划涉及到员工本人 主管人员和行政部 一个 完整的职业生涯规划应由三者共同努力完成 其相应责任如下 1 员工本人的责任 1 进行自我评估 2 设定个人职业生涯发展目标 通常包括理想的职位 工作安排和技能获取等 目标 3 制定相应的行动计划 并在实践中不断修正 4 具体执行行动计划 2 主管人员的责任 1 充当员工职业生涯规划的顾问 为其职业目标的设定和行动计划的制定提供 指导和建议 帮助其制定现实可行的规划目标 2 对员工的绩效和能力进行评价 并反馈给员工本人 帮助其制定进一步的行 动计划 3 人力资源部责任 1 制定相关管理制度 在公司内部建立系统的员工职业生涯规划制度 2 对员工和主管人员进行培训 帮助其掌握员工职业生涯规划的必要技能 3 向员工准确传达公司不同职业历程的相互关系 帮助员工确定合理的职